SaaS 品牌如何構建引人注目的 SEO 和公關策略的四個步驟

是否還有其他行業像 SaaS（軟件即服務）一樣發展壯大？

是否還有其他行業像 SaaS（軟件即服務）一樣發展壯大？

BMC 於 2021 年 9 月發布的最新報告分享了三個驚人的統計數據：

1. SaaS 市場目前以每年 18% 的速度增長
2. 到 2021 年底，99% 的組織將使用一種或多種 SaaS 解決方案
3. 近 78% 的小企業已經投資於 SaaS 選項

有這麼多志同道合的公司出現，脫穎而出的競爭非常激烈。 說得客氣一點。 我們在 Hallam 經常使用的一個類比是：想像把所有這些業務放在一個大房間裡（考慮到 SaaS 公司的數量，在這種情況下是一個倉庫），關掉燈，關上門，然後讓每個人都進來那個房間試圖脫穎而出。

你如何做到這一點？ 其中許多企業將在社交媒體和谷歌上投放相同的廣告。 許多人將他們的技術搜索引擎優化降低到發球檯。

你們中的許多人——是的，甚至你在這裡閱讀這個博客——可能會同意 SaaS SEO 或 SaaS PR 更具挑戰性。 你如何推銷和宣傳沒有實體存在、不斷發展、不是特別“性感”的東西，儘管它有多麼實用和有用？

答案在於您對有機內容營銷的方法。

在這個博客中，我們將討論——並希望展示——如何創建完美的有機策略，並展示 SEO、內容和公關如何攜手合作，以確保您的 SaaS 公司脫穎而出在那個黑暗的房間裡。

不要考慮 SaaS SEO。 不要考慮 SaaS 公關。 甚至不要考慮 SaaS 社交。 想想 SaaS 有機

要在不斷發展的數字世界中成功競爭，第一步是了解 SEO、內容和公關如何協同工作。

專注於一個單獨的功能，你會錯過一個技巧。 這就是我們在實踐中的意思：

1. 關鍵字機會- 發現排名和搜索機會的必要研究
2. 博客- 製作創意和引人入勝的內容，旨在為關鍵和相關的搜索詞和關鍵字排名
3. PR – 將相關網站鏈接返回到您的網站，以建立您網站的域權限
4. 擴大社交媒體和電子郵件營銷——以個性化和有針對性的方式為您的頁面增加流量

有了這些，這就是每個單獨的角色在該戰略中發揮其作用的方式。

1）這一切都始於您的市場研究

任何成功過程的第一部分都在於研究，特別是評估您的市場、受眾、競爭和品牌認知度。

除了您現有的資源之外，重要的是要考慮您的在線競爭對手是誰，記住這些有時可能與您的企業領導團隊可能知道的競爭對手不同。

您需要弄清楚您將在社交媒體和搜索引擎中與誰競爭。

像SEMrush這樣的研究工具是一個很好的起點。 使用您自己的域名，SEMrush 數據庫將根據您的網站當前優化的關鍵字報告您的主要有機競爭對手。 該報告將確定您的共同關鍵詞、競爭對手正在優化的關鍵詞以及這些競爭對手的競爭水平。

您的競爭對手列表非常重要，因為如果您不花時間查看他們的廣告、登錄頁面、內容、域權限、網站體驗等，那麼就不可能了解如何擊敗他們。 這是識別在線競爭對手的指南。

您希望客戶如何找到您？

它回到了你想要被感知的方式。 關於構建 SaaS Organic 策略，我們專門討論潛在客戶和客戶使用哪些單詞和短語來尋找像您這樣的品牌。

幾個簡單的問題將幫助您破譯這一點：

• 他們在進行哪些對話？
• 他們如何描述您的產品？
• 他們在問什麼問題？
• 哪些詞表達了意圖和預期結果？ 學習說目標市場的語言是關鍵。

對於真正統一的有機方法，與負責外展和鏈接建設的人共享關鍵字研究和著陸頁優先級至關重要。

這將確保該策略整體上有益於有機性能，並且不會僅獲得指向主頁的鏈接。

專注於您的 SaaS 客戶的完整漏斗關鍵字策略

確定漏斗關鍵字和內容的知名度/頂部

此內容將在潛在客戶開始研究問題解決方案時吸引他們，並且通常採用指南、文章或資源的形式。

在漏斗的頂部，用戶不是在尋找特定的工具或解決方案，他們只是在尋找幫助和指導。 這種流量不太可能轉化為客戶，但您可以通過電子郵件通訊、內容升級或重定向像素來捕捉潛在客戶。

漏斗中這一點的一個潛在 SEO 策略可能是觸發您自己公司的特色片段。

例如，搜索短語“如何對遠程團隊進行項目管理”表明了用戶正在經歷的高度意圖和問題。

在 Google 搜索結果中， HydraCloud 的有用內容以精選片段的形式自然排名第一：

如果您想了解更多信息，我們編寫了觸發精選片段的指南。

找出處於漏斗或考慮階段的用戶正在搜索什麼

此內容將捕獲已意識到問題解決方案的用戶，但在他們研究特定產品以滿足這些要求之前。

此時，您希望向潛在買家介紹好處、集成等 - 將關鍵字映射到您的主頁、功能頁面、解決方案頁面。 他們可能正在尋找諸如“項目管理工具”之類的東西。

這裡要注意的一個關鍵點是，其中一些關鍵字可能會提供來自網站的結果，這些網站已經發布了該特定類型的最佳工具的匯總，或者實際上比產品或功能頁面更具信息性內容：

這些中間漏斗搜索通常屬於以下類型之一：

• 產品類別——您最基本的搜索，例如“項目管理軟件”
• 產品類別比較——“組織規劃軟件與勞動力規劃軟件”
• 解決方案/行業——更具體的搜索，確定買方的行業“程序員項目管理工具”
• 功能 - 用戶正在尋找的特定功能“具有文件共享的項目管理工具”
• 集成 - 軟件如何插入其他工具“與 Salesforce 集成的幫助台軟件”

構建比較內容，幫助您在直接和間接競爭對手中脫穎而出

在漏斗的底部，即轉換階段，買家現在完全了解他們面臨的問題、他們將用來解決問題的解決方案，以及可能滿足他們需求的部分（或全部）特定產品。 此時您需要：

• 吸引產品感知流量
• 將您的 SaaS 產品注入考慮集中（如果還沒有）
• 突出顯示使您的產品比競爭對手更適合的關鍵功能或註意事項
• 將您的產品類別（和您的特定產品）與替代解決方案區分開來

這些關鍵字通常屬於幾個高級類別：

• 比較（X 與 Y）
• 替代品/競爭對手（Y 替代品）

閱讀我們的指南，了解如何進行專家關鍵字研究，以獲取有關用於充分利用關鍵字策略的工具和技術的更多信息。

並且不要忘記研究目標詞的搜索意圖（哪些頁面排名良好，因此 Google 認為與用戶的搜索相關）。 不要僅僅通過搜索量最大的關鍵字來限制自己——通過查看搜索結果與您的 SaaS 產品和您計劃在您的網站上包含的內容進行比較，確保它們是相關的。

另一個需要注意的重點是，品牌經理或在您的 SaaS 公司工作的其他人認為您的工具或平台應該被稱為什麼可能與您的客戶實際搜索的內容大不相同。

找到平衡可能是一個相當大的挑戰，但用搜索量數據支持您的 SEO/內容決策，並強調相關關鍵字排名將帶來潛在客戶的機會，通常有助於減輕對使用某些單詞或短語的任何擔憂。

制定好關鍵字和內容後，請使用 Moz 的頁面 SEO 最佳實踐指南，以確保您的內容得到很好的優化。

並確保您查看在競爭對手網站上針對您的目標條款排名良好的內容，以便您可以對這些內容進行基準測試和改進，以便（希望！）在 SERP 中超越它們。

2) 製作用於回答搜索查詢的引人入勝的博客內容

現在是有趣的部分了。

你有你的數據。 您知道您的 SaaS 品牌所針對的搜索字詞和關鍵字。 您已經發現了競爭對手留下的等待您填補的空白。 現在是時候開始創建引人入勝的內容了。

美妙之處在於，即使您是 SaaS 品牌，規則也不會改變。

以下是我們構建突出內容的六個重要技巧：

• 根據您的關鍵字機會優化您的標題- 短語“做它在錫上所說的”會浮現在腦海中。
• 鏈接到相關資源——這些包括在您自己的頁面上，例如產品、服務和其他相關博客，以及外部資源
• 包括數據以增加您的作品的權威- 在您的信息背後增加重量
• 包括來自相關個人和利益相關者的評論和意見——這些在我們討論公關時會派上用場
• 注入語氣——你希望你的讀者喜歡閱讀你正在寫的文章並想要消費它
• 一定要包含目標關鍵字——但不要填塞。 沒有人希望這個詞或短語被塞進喉嚨裡

短，尖銳，活潑，切中要害。 快速前進。

3）通過鏈接建設和數字公關建立您的SaaS網站的權威

站點權限是任何 SaaS SEO 策略的另一個基石，本質上歸結為您從其他站點指向您的站點的反向鏈接的數量和質量。

建立您的反向鏈接配置文件非常重要，特別是如果您是一家較新的 SaaS 公司，但您需要關注質量鏈接而不是數量。 您會很高興知道我們已經製作了一個指南，說明在為 SEO 建立鏈接時壞鏈接是什麼樣子的。

鏈接建設策略

當談到 SaaS 特定的鏈接建設時，我們有四個實用的建議供您考慮：

1. 集成合作夥伴——如果您的 SaaS 產品與其他工具集成，您可以與您的工具集成的公司建立聯繫，並了解如何將您添加到他們的目錄中以進行集成。
2. 戰略合作夥伴——也許您的平台不直接與其他工具集成，但如果將它們與其他工具結合使用，那麼用戶可能會體驗到更好的結果。 回到博客寫作一會兒。 在你的網站上寫一篇關於這個技巧的博客文章，然後聯繫你提到的其他公司，看看他們是否願意鏈接到你寫的關於他們的文章並在他們的社交媒體頁面上分享。
3. 獨家數據——SaaS 產品通常會收集大量非常有趣的數據，這些數據可以被結構化和利用來為他人提供價值。 其中一些數據可以組織成有趣的主題，幫助您在網站上講述故事。
4. 研究我之前提到的那些“X 的最佳工具”列表，看看您的平台或軟件是否可以添加到任何相關列表中（其中可能包括返回您網站的鏈接！），這也是值得的。

通過數字公關為您的 SaaS 品牌確保高級別的報導和鏈接

有許多行之有效的方法可以建立鏈接，最顯著和可持續的方法是創建專家主導的有用內容，並通過數字公關活動在您所在行業的相關網站上生成覆蓋面和鏈接。

有幾種方法可以解決這個問題：

• 思想領導力——通常針對貿易出版物的專家評論和長篇文章。 它們通常圍繞與 SaaS 行業、其服務或產品相關的特定問題構建。 技術市場巨大，我們知道特斯拉、微軟和亞馬遜背後的人，但你是否在宣傳你的業務背後的大腦？ 您的員工是您成功的支柱和最佳資產，將他們的意見和想法傳達給媒體是展示您的企業個性的好方法。
• 白皮書/電子指南– 可視化更長形式的思想領導力內容。 在這個數字優先的世界中，SaaS 產品和服務幾乎滲透到每個行業，企業總是在尋求專家的見解。 製作關於特定主題的白皮書和電子指南——例如關於行業的未來或自動化和新服務的發展——將使您的公司和專家成為行業中的領軍人物和企業的“首選”。 這是建立郵件列表和產生銷售線索的有力策略。 也許有一天我們會寫另一個關於這個的博客
• 基礎公關——在哈勒姆這裡用來描述公關基礎的術語。 這可以像通過新聞稿分享業務和同事更新一樣簡單，通常與新員工、新產品發布或新舉措有關
• 新聞劫持——在每天收到數百封電子郵件的同時，記者還使用數字技術來尋求他們詢問的答案。 SaaS 是一個不斷發展的領域，記者越來越感興趣。通過使用 Twitter ( #JournoRequest ) 和Response Source等工具，您可以將您的業務專家推銷為更廣泛故事的一小部分。 保持簡單、相關和及時，這種技術將被證明是非常有效的
• 創意活動——數字公關的聖杯——利用講故事、創意、技術和數據創造引人注目的作品，既擁有又分享。 這些片段包含有趣的鉤子，以數據為導向，旨在確保多個記者在運行您的故事時鏈接回您作為來源。

跳出框框思考——不要害怕瞄準與 SaaS 不完全相關的渠道。 向 HR 博客宣傳和宣傳您的產品，以及它如何使內部溝通或 IT 出版物受益，他們可以告訴他們的受眾您的軟件將如何讓專業人士保持領先地位。

Buzzsumo 、 Mention和Answer the Public等工具可以幫助規劃精彩的內容。 在此處查看更多公關和社交媒體工具。

所有這些公關策略的完美結合將支持您的 SEO 策略，並從相關新聞出版物和來源將鏈接帶回您的網站——這對您的 SaaS 業務的域權限和重要搜索詞的出現有重要貢獻。

進入第四點！

4）實施徹底的放大策略，使您的內容更有效

您已經獲得了有關 SaaS 行業的信息豐富且引人入勝的內容。 您已對其進行了重新利用和擴展，以確保返回您的主頁或服務頁面的質量和高級鏈接。 工作完成並除塵，對吧？

錯誤的。 還有工作要做。 到目前為止，該博客文章和 PR 將傳達您的信息，現在我們將返回您擁有的頻道，以確保進一步放大內容。

繼續閱讀以了解如何：

• 社交媒體——這有兩個方面之一。 首先是使用您的社交媒體渠道，以確保您接觸到您的“直接”受眾。 擁有的社交媒體渠道是展示您的語氣和個性的最佳工具。 它們也是一個重要的平台，可用於建立您的行業專業知識
• 員工倡導——這是第二股。 無論您的品牌是什麼，無論您是 SaaS 企業、服裝店，甚至是送餐服務，人們都會與人一起投資。 您的受眾與該品牌有關聯，因為它的人，並且通過實施員工宣傳策略，您可以確保您的內容和公關在業務本身之外被共享。
• 電子郵件營銷——仍然是連接、提高投資回報率和更高參與度的主要平台。 電子郵件是您最有效的個性化工具，可以通過您的內容直接接觸到您的客戶。

最後的想法

SaaS 是一個不斷發展的行業，也是一個充滿競爭的行業。 能夠脫穎而出是很激烈的，尤其是隨著數字營銷的影響力越來越大。

不要孤立地接近 Saas SEO 或 Saas PR，而是採用包羅萬象的有機策略。 隨著您的自有渠道和贏得渠道協同工作，您的 SaaS 業務將創建由深入的關鍵字研究提供信息的內容，並牢記轉換漏斗的主要目標和階段。

雖然該內容歸您所有，但放大是任何有機策略的關鍵部分，特別是與建立網站和品牌權威以及推動高質量和相關鏈接返回您的網站有關。

通過以流暢的方式將這四個步驟封裝在一起，您為您的 SaaS 業務提供了脫穎而出的最佳機會——即使在非常黑暗的房間中也是如此。