Vier Schritte, wie SaaS-Marken eine überzeugende SEO- und PR-Strategie aufbauen können

Gibt es eine andere Branche, die ähnlich stark wächst wie SaaS (Software as a Service)?

Gibt es eine andere Branche, die ähnlich stark wächst wie SaaS (Software as a Service)?

Ein kürzlich von BMC im September 2021 veröffentlichter Bericht enthielt drei erstaunliche Statistiken:

1. Der SaaS-Markt wächst derzeit jährlich um 18 %
2. Bis Ende 2021 werden 99 % der Unternehmen eine oder mehrere SaaS-Lösungen verwenden
3. Fast 78 % der kleinen Unternehmen haben bereits in SaaS-Optionen investiert

Bei so vielen gleichgesinnten Unternehmen ist der Wettbewerb um das Auffallen hart. Das ist milde ausgedrückt. Eine Analogie, die wir hier bei Hallam oft verwenden, ist diese: Stellen Sie sich vor, all diese Unternehmen in einem großen Raum zusammenzubringen (in diesem Fall ein Lagerhaus, wenn man die Anzahl der SaaS-Unternehmen berücksichtigt), das Licht ausschalten, die Tür schließen und alle hereinbitten diesen Raum, um zu versuchen, sich abzuheben.

Wie erreichen Sie das? Viele dieser Unternehmen werden die gleichen Anzeigen in den sozialen Medien und bei Google schalten. Viele werden ihr technisches SEO auf den Punkt gebracht haben.

Viele von Ihnen – ja, vielleicht sogar Sie, die diesen Blog hier lesen – werden wahrscheinlich zustimmen, dass SaaS-SEO oder SaaS-PR eine viel größere Herausforderung darstellen. Wie vermarktet und lobt man etwas, das keine physische Präsenz hat, sich ständig weiterentwickelt und nicht besonders „sexy“ ist, obwohl es so funktional und nützlich ist?

Die Antwort liegt in Ihrer Herangehensweise an organisches Content-Marketing.

In diesem Blog werden wir darüber sprechen – und hoffentlich demonstrieren – wie man die perfekte organische Strategie erstellt und zeigen, wie SEO, Content und PR Hand in Hand arbeiten, um sicherzustellen, dass es Ihr SaaS-Unternehmen ist, das sich von anderen abhebt in diesem dunklen Raum.

Denken Sie nicht an SaaS-SEO. Denken Sie nicht an SaaS-PR. Denken Sie nicht einmal an SaaS Social. Denken Sie an SaaS Organic

Um in der stetig wachsenden digitalen Welt erfolgreich zu bestehen, besteht der erste Schritt darin, zu verstehen, wie SEO, Content und PR zusammenarbeiten.

Konzentrieren Sie sich auf eine einzelne Funktion und Sie verpassen einen Trick. Das verstehen wir in der Praxis:

1. Keyword-Gelegenheit – die notwendige Recherche, um Ranking- und Suchmöglichkeiten zu entdecken
2. Blog – Erstellung kreativer und ansprechender Inhalte, die für wichtige und relevante Suchbegriffe und Schlüsselwörter erstellt wurden
3. PR – Lenken Sie relevante Website-Links zurück zu Ihrer Website, um die Domain-Autorität Ihrer Website aufzubauen
4. Verstärkung in Social Media und E-Mail-Marketing – personalisierte und zielgerichtete Traffic-Steigerung auf Ihren Seiten

Auf diese Weise spielt jede einzelne Rolle ihre Rolle in dieser Strategie.

1) Alles beginnt damit, dass Sie Ihre Marktforschung auf den Punkt bringen

Der erste Teil eines jeden erfolgreichen Prozesses liegt in der Recherche, insbesondere in der Bewertung Ihres Marktes, Ihrer Zielgruppe, Ihrer Konkurrenz und Ihrer Markenwahrnehmung.

Zusätzlich zu Ihren vorhandenen Ressourcen ist es wichtig zu berücksichtigen, wer Ihre Online-Konkurrenten sind, wobei zu berücksichtigen ist, dass diese sich manchmal von den Konkurrenten unterscheiden können, die dem Führungsteam in Ihrem Unternehmen möglicherweise bekannt sind.

Sie müssen herausfinden, mit wem Sie in den sozialen Medien und in den Suchmaschinen konkurrieren werden.

Ein Recherchetool wie SEMrush ist ein guter Ausgangspunkt. Unter Verwendung Ihres eigenen Domainnamens berichtet die SEMrush-Datenbank über Ihre wichtigsten organischen Konkurrenten, basierend auf den Schlüsselwörtern, für die Ihre Website derzeit optimiert ist. Dieser Bericht identifiziert die Keywords, die Sie gemeinsam haben, die Keywords, für die Ihre Konkurrenten optimieren, und das Wettbewerbsniveau dieser Konkurrenten.

Ihre Mitbewerberliste ist so wichtig, denn wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, ihre Anzeigen, Zielseiten, Inhalte, Domänenautorität, Website-Erfahrung usw. zu überprüfen, ist es unmöglich zu verstehen, wie Sie sie schlagen können. Hier ist ein Leitfaden zur Identifizierung Ihrer Online-Konkurrenten.

Wie sollen Kunden Sie finden?

Es geht darauf ein, wie Sie wahrgenommen werden möchten. In Bezug auf den Aufbau einer organischen SaaS-Strategie sprechen wir speziell darüber, welche Wörter und Ausdrücke potenzielle Kunden und Kunden verwenden, um Marken wie Ihre zu finden.

Ein paar einfache Fragen helfen Ihnen, dies zu entschlüsseln:

• Welche Gespräche führen sie?
• Wie beschreiben sie Ihr Angebot?
• Welche Fragen stellen sie?
• Welche Wörter verraten Absicht und erwartete Ergebnisse? Lernen, die Sprache Ihres Zielmarktes zu sprechen, ist der Schlüssel.

Für einen wirklich einheitlichen organischen Ansatz ist es wichtig, die Keyword-Recherche und Zielseitenprioritäten mit demjenigen zu teilen, der für die Reichweite und den Linkaufbau verantwortlich ist.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Strategie insgesamt der organischen Leistung zugute kommt und dass nicht nur Links auf die Homepage erworben werden.

Full-Funnel-Keyword-Strategie, die sich auf Ihren SaaS-Client konzentriert

Identifizieren Sie Keywords und Inhalte am Anfang des Trichters

Diese Inhalte ziehen potenzielle Kunden an, wenn sie beginnen, nach Lösungen für Probleme zu suchen, und liegen häufig in Form von Leitfäden, Artikeln oder Ressourcen vor.

Am oberen Ende des Trichters sucht der Benutzer nicht nach einem bestimmten Tool oder einer bestimmten Lösung, er sucht einfach nach Hilfe und Anleitung. Dieser Datenverkehr wird mit geringerer Wahrscheinlichkeit in einen Kunden umgewandelt, aber Sie können potenzielle Kunden über einen E-Mail-Newsletter, ein Content-Upgrade oder ein Retargeting-Pixel gewinnen.

Eine mögliche SEO-Strategie für diesen Punkt im Trichter könnte darin bestehen, die Featured Snippets Ihres eigenen Unternehmens auszulösen.

Beispielsweise zeigt der Suchbegriff „How to project manage a remote team“ ein hohes Maß an Absicht und Problem bei einem Benutzer.

In den Google-Suchergebnissen rangiert der hilfreiche Inhalt von HydraCloud in Form eines Featured Snippets organisch an erster Stelle:

Wenn Sie mehr erfahren möchten, haben wir eine Anleitung zum Auslösen von Featured Snippets geschrieben.

Finden Sie heraus, wonach die Benutzer in der Mitte des Trichters oder der Überlegungsphase suchen

Dieser Inhalt erfasst Benutzer, die auf eine Lösung für ihr Problem aufmerksam geworden sind, aber zuvor nach bestimmten Produkten gesucht haben, um diese Anforderungen zu erfüllen.

An diesem Punkt möchten Sie Ihren potenziellen Käufer über Vorteile, Integrationen usw. aufklären – Schlüsselwörter Ihrer Homepage, Funktionsseiten und Lösungsseiten zuordnen. Sie suchen vielleicht nach so etwas wie „Projektmanagement-Tools“.

Eine wichtige Sache, die hier zu beachten ist, ist, dass einige dieser Keywords Ergebnisse liefern können, die von Websites stammen, die Zusammenfassungen der besten Tools dieses bestimmten Typs veröffentlicht haben, oder die eigentlich informativer sind als Produkt- oder Funktionsseiten:

Diese Suchen im mittleren Trichter fallen normalerweise in einen der folgenden Typen:

• Produktkategorie – Ihre einfachsten Suchanfragen wie „Projektmanagement-Software“
• Produktkategorienvergleich – „Organisationsplanungssoftware vs. Personalplanungssoftware“
• Lösung/Branche – Spezifischere Suchen, die die Branche des Käufers identifizieren „Projektmanagement-Tools für Programmierer“
• Funktionen – Spezifische Funktionen, nach denen der Benutzer sucht „Projektmanagement-Tool mit Dateifreigabe“
• Integrationen – Wie sich die Software in andere Tools einfügt „Helpdesk-Software mit Salesforce-Integration“

Erstellen Sie Vergleichsinhalte, die Ihnen helfen, sich sowohl von direkten als auch von indirekten Konkurrenten abzuheben

Am Ende des Trichters, der Conversion-Phase, ist sich der Käufer nun des Problems, mit dem er konfrontiert ist, der Lösung, mit der er es lösen wird, und wahrscheinlich einiger (oder aller) der spezifischen Produkte, die seinen Anforderungen entsprechen, voll und ganz bewusst. An dieser Stelle müssen Sie:

• Gewinnen Sie produktbewussten Traffic
• Fügen Sie Ihr SaaS-Produkt in den Erwägungssatz ein (falls noch nicht geschehen)
• Heben Sie die wichtigsten Merkmale oder Überlegungen hervor, die Ihr Produkt zu einem besseren Produkt als das der Konkurrenz machen
• Unterscheiden Sie Ihre Produktkategorie (und Ihr spezifisches Produkt) von alternativen Lösungen

Diese Keywords fallen im Allgemeinen in einige wenige Kategorien auf hoher Ebene:

• Vergleiche (X vs. Y)
• Alternativen/Konkurrenten (Y-Alternativen)

Lesen Sie unseren Leitfaden zur Durchführung einer fachkundigen Keyword-Recherche , um weitere Informationen zu den Tools und Techniken zu erhalten, mit denen Sie das Beste aus Ihrer Keyword-Strategie herausholen können.

Und vergessen Sie nicht, die Suchabsicht für Ihre Zielbegriffe zu recherchieren (welche Seiten gut ranken und Google daher für die Suche des Benutzers als relevant erachtet). Beschränken Sie sich nicht darauf, nur nach den Keywords mit dem größten Volumen zu suchen – stellen Sie sicher, dass sie relevant sind, indem Sie die Suchergebnisse im Vergleich zu Ihrem SaaS-Produkt und den Inhalten, die Sie in Ihre Website aufnehmen möchten, anzeigen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Art, wie Markenmanager oder andere Mitarbeiter Ihres SaaS-Unternehmens Ihrer Meinung nach Ihr Tool oder Ihre Plattform bezeichnen sollten, sich stark von dem unterscheiden kann, wonach Ihre Kunden tatsächlich suchen.

Das Finden eines Gleichgewichts kann eine ziemliche Herausforderung sein, aber Ihre SEO-/Content-Entscheidungen mit Suchvolumendaten zu untermauern und die Chance hervorzuheben, die das Ranking für relevante Keywords in Bezug auf Leads bringt, hilft normalerweise, alle Bedenken hinsichtlich der Verwendung bestimmter Wörter oder Phrasen zu zerstreuen.

Sobald Sie Ihre Schlüsselwörter und Inhalte festgelegt haben, verwenden Sie den On-Page-SEO-Best-Practice-Leitfaden von Moz, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte gut optimiert sind.

Und stellen Sie sicher, dass Sie die Inhalte überprüfen, die auf den Websites der Mitbewerber für Ihre Zielbegriffe gut platziert sind, damit Sie diese Inhalte bewerten und verbessern können, um sich (hoffentlich!) in den SERPs über sie zu bewegen.

2) Erstellen ansprechender Blog-Inhalte, die zur Beantwortung von Suchanfragen erstellt wurden

Jetzt ist es Zeit für den lustigen Teil.

Sie haben Ihre Daten. Sie wissen, auf welche Suchbegriffe und Keywords Ihre SaaS-Marke abzielt. Sie haben die Lücke erkannt, die Ihre Konkurrenten hinterlassen haben und die darauf wartet, von Ihnen gefüllt zu werden. Jetzt ist es an der Zeit, ansprechende Inhalte zu erstellen.

Und das Schöne ist, dass sich die Regeln nicht ändern, obwohl Sie eine SaaS-Marke sind.

Nachfolgend finden Sie unsere sechs Top-Tipps zum Erstellen von Inhalten, die auffallen:

• Optimieren Sie Ihren Titel in Bezug auf Ihre Keyword-Gelegenheit – der Satz „hält, was er verspricht“ kommt Ihnen in den Sinn.
• Verlinken Sie relevante Quellen – dazu gehören Ihre eigene Seite, wie Produkte, Dienstleistungen und andere relevante Blogs sowie externe Quellen
• Fügen Sie Daten hinzu, um Ihrem Beitrag Autorität zu verleihen – verleihen Sie Ihren Botschaften Gewicht
• Fügen Sie Kommentare und Meinungen von relevanten Personen und Stakeholdern hinzu – diese werden sich als nützlich erweisen, wenn wir über PR sprechen
• Fügen Sie Tonfall hinzu – Sie möchten, dass Ihr Leser das Stück, das Sie schreiben, gerne liest und es konsumieren möchte
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Ziel-Keyword angeben – aber pauken Sie nicht. Niemand möchte, dass ihm das Wort oder der Satz in den Hals gestopft wird

Kurz, scharf, bissig, auf den Punkt. Zügig weiter.

3) Bauen Sie die Autorität Ihrer SaaS-Website durch Linkaufbau und digitale PR auf

Die Site-Autorität ist ein weiterer Eckpfeiler jeder SaaS-SEO-Strategie und läuft im Wesentlichen auf die Anzahl und Qualität der Backlinks hinaus, die Sie von anderen Sites auf Ihre zurückverweisen.

Der Aufbau Ihres Backlink-Profils ist enorm wichtig, besonders wenn Sie ein neueres SaaS-Unternehmen sind, aber Sie müssen sich eher auf qualitativ hochwertige Links als auf Quantität konzentrieren. Es wird Sie freuen zu hören, dass wir einen Leitfaden erstellt haben, wie ein schlechter Link beim Linkaufbau für SEO aussieht.

Linkbuilding-Taktiken

Wenn es um SaaS-spezifisches Linkbuilding geht, haben wir vier praktische Empfehlungen, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Integrationspartnerschaften – Wenn Ihr SaaS-Produkt in andere Tools integriert werden kann, können Sie sich mit den Unternehmen verbinden, mit denen Ihr Tool integriert ist, und sehen, wie Sie in deren Verzeichnis für Integrationen aufgenommen werden können.
2. Strategische Partnerschaften – Vielleicht lässt sich Ihre Plattform nicht direkt mit anderen Tools integrieren, aber wenn sie in Verbindung mit anderen Tools verwendet werden, könnten Benutzer möglicherweise ein besseres Ergebnis erzielen. Zurück zum Blogschreiben für einen Moment. Schreiben Sie einen Blogbeitrag über diesen Tipp auf Ihrer Website und wenden Sie sich dann an die anderen Unternehmen, die Sie erwähnt haben, um zu sehen, ob sie bereit wären, den Artikel, den Sie über sie geschrieben haben, zu verlinken und ihn auf ihren Social-Media-Seiten zu teilen.
3. Exklusive Daten – SaaS-Produkte sammeln oft viele wirklich interessante Daten, die strukturiert und genutzt werden können, um anderen einen Mehrwert zu bieten. Einige dieser Daten könnten in interessante Themen organisiert werden, die Ihnen helfen, eine Geschichte auf Ihrer Website zu erzählen.
4. Es würde sich auch lohnen, die Listen der „besten Tools für X“ zu recherchieren , auf die ich zuvor verwiesen habe, und zu prüfen, ob Ihre Plattform oder Software zu relevanten Listen hinzugefügt werden kann (die wahrscheinlich einen Link zurück zu Ihrer Website enthalten werden!).

Sicherung hochrangiger Reichweite und Links durch digitale PR für Ihre SaaS-Marke

Es gibt eine Reihe von bewährten Möglichkeiten, wie Sie Links aufbauen können, insbesondere und nachhaltig durch die Erstellung von fachkundigen, nützlichen Inhalten und durch digitale PR-Kampagnen, um Reichweite und Links auf relevanten Websites in Ihrer Branche zu generieren.

Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Thought-Leadership – Expertenkommentare und ausführliche Artikel, die normalerweise für Fachpublikationen bestimmt sind. Sie sind in der Regel um spezifische Probleme in Bezug auf die SaaS-Branche, ihre Dienstleistungen oder ihre Produkte herum aufgebaut. Der Technologiemarkt ist riesig, und wir kennen die Leute hinter Tesla, Microsoft und Amazon, aber fördern Sie die Köpfe hinter Ihrem Unternehmen? Ihre Mitarbeiter sind das Rückgrat Ihres Erfolgs und Ihr größtes Kapital, und die Weitergabe ihrer Meinungen und Ideen an die Presse ist eine großartige Möglichkeit, die Persönlichkeit Ihres Unternehmens zu präsentieren.
• Whitepapers/eGuides – Visualisieren Sie eine noch längere Form von Thought-Leadership-Inhalten. SaaS-Produkte und -Services kommen in fast jeder Branche in dieser digital geprägten Welt zum Einsatz, und Unternehmen sind immer auf der Suche nach Erkenntnissen von Experten. Die Erstellung von Whitepapers und eGuides zu bestimmten Themen – wie zum Beispiel zur Zukunft der Industrie oder der Entwicklung von Automatisierung und neuen Services – macht Ihr Unternehmen und Ihre Experten zu führenden Stimmen in der Branche und zu einer Anlaufstelle für Unternehmen. Dies ist eine starke Taktik, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen und Verkaufskontakte zu generieren. Vielleicht schreiben wir eines Tages einen weiteren Blog darüber
• Grundlegende PR – ein Begriff, der hier bei Hallam verwendet wird, um die Grundlagen der PR zu beschreiben. Dies kann so einfach sein wie das Teilen von Geschäfts- und Kollegenaktualisierungen durch Pressemitteilungen und bezieht sich normalerweise auf Neueinstellungen, neue Produkteinführungen oder neue Initiativen, über die man sprechen kann
• Newsjacking – Während Journalisten jeden Tag Hunderte von E-Mails erhalten, suchen sie auch digital nach Antworten auf ihre Anfragen. SaaS ist ein wachsender Sektor, an dem Journalisten zunehmend Interesse zeigen. Durch die Verwendung von Tools wie Twitter ( #JournoRequest ) und Response Source können Sie Ihre Geschäftsexperten dazu bringen, ein kleiner Teil einer größeren Geschichte zu sein. Halten Sie es einfach, relevant und zeitnah und diese Technik wird sich als sehr effektiv erweisen
• Kreativkampagnen – Der heilige Gral der digitalen PR – die großen, saftigen Stücke, die Storytelling, Kreativität, Technologie und Daten nutzen, um ein überzeugendes Stück zu schaffen, das sowohl gehört als auch geteilt wird. Diese Artikel enthalten interessante Aufhänger, sind datengeleitet und sollen sicherstellen, dass eine Vielzahl von Journalisten auf Sie als Quelle verweisen, wenn sie Ihre Geschichte veröffentlichen.

Denken Sie über den Tellerrand hinaus – scheuen Sie sich nicht, Verkaufsstellen anzusprechen, die nicht vollständig mit SaaS in Verbindung stehen. Erreichen und präsentieren Sie HR-Blogs mit einem Überblick über Ihr Produkt und wie es der internen Kommunikation oder IT-Publikationen zugute kommen könnte, die ihrem Publikum mitteilen können, wie Ihre Software Fachleuten einen Vorsprung verschaffen wird.

Tools wie Buzzsumo , Mention und Answer the Public können bei der Planung großartiger Inhalte helfen. Sehen Sie sich hier weitere PR- und Social-Media-Tools an .

Eine perfekte Mischung aus all diesen PR-Taktiken wird Ihre SEO-Strategie unterstützen und Links aus relevanten Nachrichtenpublikationen und -quellen auf Ihre Website zurückführen – ein wesentlicher Beitrag zum Wachstum der Domänenautorität und des Erscheinungsbilds Ihres SaaS-Geschäfts für wichtige Suchbegriffe.

Auf zu Punkt vier!

4) Implementierung einer gründlichen Verstärkungsstrategie, damit Ihre Inhalte härter funktionieren

Sie haben Ihren informativen und ansprechenden Inhalt über die SaaS-Branche. Sie haben es umfunktioniert und erweitert, um qualitativ hochwertige und hochrangige Links zu Ihrer Startseite oder Serviceseite zu sichern. Arbeit erledigt und abgestaubt, oder?

Falsch. Es gibt noch viel zu tun. Dieser Blog-Beitrag und diese PR werden Ihre Botschaft so weit bringen, jetzt kehren wir zu Ihren eigenen Kanälen zurück, um sicherzustellen, dass der Inhalt noch weiter verstärkt wird.

Lesen Sie weiter, wie:

• Soziale Medien – das hat einen von zwei Aspekten. Die erste besteht darin, Ihre Social-Media-Kanäle zu nutzen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr „direktes“ Publikum erreichen. Eigene Social-Media-Kanäle sind das optimale Instrument, um Tonalität und Persönlichkeit zu präsentieren. Sie sind auch eine wichtige Plattform, die Sie zum Aufbau Ihrer Branchenexpertise nutzen können
• Arbeitnehmervertretung – das ist der zweite Strang. Unabhängig von Ihrer Marke, ob Sie ein SaaS-Unternehmen, ein Bekleidungsgeschäft oder sogar ein Lebensmittellieferdienst sind, investieren Menschen mit Menschen. Ihre Zielgruppe ist aufgrund ihrer Mitarbeiter mit der Marke verbunden, und durch die Implementierung einer Mitarbeitervertretungsstrategie stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte und PR über das Unternehmen hinaus geteilt werden.
• E-Mail-Marketing – immer noch die beste Plattform für Verbindungen, Steigerung des ROI und höheres Engagement. E-Mail ist Ihr effektivstes Instrument zur Personalisierung und zum direkten Erreichen Ihrer Kunden mit Ihren Inhalten.

Abschließende Gedanken

SaaS ist eine wachsende Branche und eine voller Konkurrenz. Sich von der Masse abzuheben ist schwierig, besonders wenn der Einfluss des digitalen Marketings wächst.

Anstatt Saas SEO oder Saas PR isoliert anzugehen, verfolgen Sie eine allumfassende organische Strategie. Wenn Ihre Owned- und Earned-Kanäle zusammenarbeiten, erstellt Ihr SaaS-Unternehmen Inhalte, die auf einer gründlichen Keyword-Recherche basieren und ein primäres Ziel und eine Phase des Conversion-Funnels im Auge behalten.

Während diese Inhalte Ihnen gehören, ist die Verstärkung ein wichtiger Bestandteil jeder organischen Strategie, insbesondere in Bezug auf den Aufbau von Website- und Markenautorität und das Führen hochwertiger und relevanter Links zurück zu Ihrer Website.

Indem Sie diese vier Schritte in einem fließenden Ansatz zusammenfassen, geben Sie Ihrem SaaS-Geschäft die beste Gelegenheit, sich abzuheben – selbst in einem sehr dunklen Raum.