สี่ขั้นตอนสำหรับวิธีที่แบรนด์ SaaS สามารถสร้างกลยุทธ์ SEO และ PR ที่น่าสนใจ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-15มีอุตสาหกรรมอื่นที่เติบโตค่อนข้างเหมือนกับ SaaS (Software as a Service) หรือไม่?
มีอุตสาหกรรมอื่นที่เติบโตค่อนข้างเหมือนกับ SaaS (Software as a Service) หรือไม่?
รายงานล่าสุดโดย BMC ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2564 ได้เปิดเผยสถิติที่น่าตกใจสามประการ:
- ปัจจุบันตลาด SaaS เติบโตขึ้น 18% ในแต่ละปี
- ภายในสิ้นปี 2564 99% ขององค์กรจะใช้โซลูชัน SaaS อย่างน้อยหนึ่งรายการ
- เกือบ 78% ของธุรกิจขนาดเล็กได้ลงทุนในตัวเลือก SaaS แล้ว
ด้วยบริษัทที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกันจำนวนมากปรากฏขึ้น การแข่งขันเพื่อโดดเด่นจึงรุนแรง ที่ใส่มันอย่างอ่อนโยน การเปรียบเทียบที่เรามักใช้ที่ Hallam นี้คือ ลองนึกภาพการรวมธุรกิจเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกันในห้องขนาดใหญ่ (คลังสินค้าโดยพิจารณาจากจำนวนบริษัท SaaS ในกรณีนี้) ปิดไฟ ปิดประตู และขอให้ทุกคนเข้ามา ห้องนั้นที่จะลองและโดดเด่น
คุณบรรลุสิ่งนั้นได้อย่างไร ธุรกิจเหล่านี้จำนวนมากจะแสดงโฆษณาเดียวกันบนโซเชียลมีเดียและ Google หลายคนจะมี Technical SEO ของพวกเขาลงไปที
พวกคุณหลายคน – ใช่ บางทีแม้กระทั่งคุณอ่านบล็อกนี้ที่นี่ – อาจจะเห็นด้วยว่า SaaS SEO หรือ SaaS PR นั้นท้าทายกว่ามาก คุณทำการตลาดและตะโกนเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่มีตัวตน มีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลา และไม่ 'เซ็กซี่' โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้จะมีประโยชน์ใช้สอยเพียงใด?
คำตอบอยู่ในแนวทางการตลาดเนื้อหาออร์แกนิกของคุณ
ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึง – และหวังว่าจะสาธิต – วิธีสร้างกลยุทธ์ออร์แกนิกที่สมบูรณ์แบบและแสดงให้เห็นว่า SEO, เนื้อหา และ PR ทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัท SaaS ของคุณโดดเด่น ในห้องมืดนั้น
อย่าคิดเกี่ยวกับ SaaS SEO อย่าคิดเกี่ยวกับ SaaS PR อย่าแม้แต่จะคิดเกี่ยวกับ SaaS Social คิดถึง SaaS Organic
เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการแข่งขันในโลกดิจิทัลที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่า SEO, เนื้อหา และประชาสัมพันธ์ทำงานร่วมกันอย่างไร
มุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชั่นเดียวและคุณพลาดเคล็ดลับ นี่คือสิ่งที่เราหมายถึงในทางปฏิบัติ:
- โอกาสของคำหลัก – การวิจัยที่จำเป็นเพื่อค้นหาการจัดอันดับและโอกาสในการค้นหา
- บล็อก – การผลิตเนื้อหาที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดอันดับสำหรับคำค้นหาและคำหลักที่สำคัญและเกี่ยวข้อง
- PR – ขับเคลื่อนลิงก์เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ
- การขยายบนโซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล - ดึงดูดปริมาณการเข้าชมเพจของคุณในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมาย
ด้วยการวางโครงสร้างดังกล่าว บทบาทแต่ละคนจึงมีบทบาทในกลยุทธ์นี้
1) ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการเก่งการวิจัยตลาดของคุณ
ส่วนแรกของกระบวนการที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ในการวิจัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประเมินตลาด ผู้ชม การแข่งขัน และการรับรู้แบรนด์ของคุณ
นอกเหนือจากแหล่งข้อมูลที่มีอยู่แล้ว การพิจารณาว่าใครเป็นคู่แข่งทางออนไลน์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ โดยจำไว้ว่าบางครั้งอาจแตกต่างไปจากคู่แข่งที่ทีมผู้นำในธุรกิจของคุณอาจทราบ
คุณต้องค้นหาว่าคุณจะแข่งขันกับใครในโซเชียลมีเดียและในเครื่องมือค้นหา
เครื่องมือวิจัยอย่าง SEMrush เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี โดยใช้ชื่อโดเมนของคุณเอง ฐานข้อมูล SEMrush จะรายงานเกี่ยวกับคู่แข่งหลักของคุณโดยพิจารณาจากคำหลักที่เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมในปัจจุบัน รายงานนี้จะระบุคำหลักที่คุณมีเหมือนกัน คำหลักที่คู่แข่งของคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพ และระดับการแข่งขันของคู่แข่งเหล่านั้น
รายชื่อคู่แข่งของคุณมีความสำคัญมาก เพราะถ้าคุณไม่ใช้เวลาในการตรวจทานโฆษณา หน้า Landing Page เนื้อหา อำนาจโดเมน ประสบการณ์เว็บไซต์ ฯลฯ ของพวกเขา ก็คงเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจวิธีเอาชนะพวกเขา นี่คือแนวทางในการระบุคู่แข่งออนไลน์ของคุณ
คุณต้องการให้ลูกค้าพบคุณอย่างไร?
มันย้อนกลับไปยังวิธีที่คุณต้องการให้ผู้อื่นรับรู้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างกลยุทธ์ SaaS Organic เรากำลังพูดถึงคำและวลีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าใช้เพื่อค้นหาแบรนด์ที่คล้ายกับของคุณโดยเฉพาะ
คำถามง่ายๆ สองสามข้อจะช่วยคุณถอดรหัสสิ่งนี้:
- พวกเขากำลังสนทนาอะไรกันอยู่?
- พวกเขาอธิบายข้อเสนอของคุณอย่างไร?
- พวกเขาถามคำถามอะไร
- คำไหนบอกเจตนาและผลลัพธ์ที่คาดหวัง? การเรียนรู้ที่จะพูดภาษาของตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
สำหรับแนวทางออร์แกนิกที่เป็นหนึ่งเดียวอย่างแท้จริง การแบ่งปันการวิจัยคำหลักและลำดับความสำคัญของหน้า Landing Page กับใครก็ตามที่รับผิดชอบในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการสร้างลิงก์มีความสำคัญ
เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์นี้จะเป็นประโยชน์ต่อประสิทธิภาพโดยรวม และลิงก์นั้นไม่ได้ถูกดึงมาที่หน้าแรกเท่านั้น
กลยุทธ์คีย์เวิร์ดของช่องทางแบบเต็มที่เน้นที่ไคลเอ็นต์ SaaS ของคุณ
ระบุการรับรู้/ด้านบนของคำหลักและเนื้อหาในช่องทาง
เนื้อหานี้จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาเริ่มค้นคว้าวิธีแก้ไขปัญหา และมักจะอยู่ในรูปแบบของคู่มือ บทความ หรือแหล่งข้อมูล
ที่ด้านบนสุดของช่องทาง ผู้ใช้ไม่ได้มองหาเครื่องมือหรือวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ พวกเขาเพียงแค่มองหาความช่วยเหลือและคำแนะนำ การเข้าชมนี้มีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้า แต่คุณสามารถจับภาพผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านจดหมายข่าวทางอีเมล การอัปเกรดเนื้อหา หรือพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่
กลยุทธ์ SEO ที่เป็นไปได้ประการหนึ่งสำหรับจุดนี้ในช่องทางอาจเป็นการเรียกใช้ตัวอย่างข้อมูลแนะนำของบริษัทของคุณเอง
ตัวอย่างเช่น วลีค้นหา "วิธีจัดการทีมระยะไกลอย่างไร" แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจและปัญหาในระดับสูงที่ผู้ใช้กำลังประสบอยู่
ในผลการค้นหาของ Google เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ของ HydraCloud อยู่ใน อันดับต้น ๆ ในรูปแบบของตัวอย่างข้อมูลเด่น:
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เราได้เขียนคำแนะนำในการ เรียกใช้ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
ค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้ที่อยู่ตรงกลางของกระบวนการหรือขั้นตอนการพิจารณากำลังค้นหา
เนื้อหานี้จะรวบรวมผู้ใช้ที่ทราบวิธีแก้ปัญหา แต่ก่อนที่จะทำการวิจัยผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น
ณ จุดนี้ คุณต้องการให้ความรู้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณเกี่ยวกับประโยชน์ การผสานการทำงาน และอื่นๆ - การจับคู่คำหลักกับหน้าแรก หน้าคุณลักษณะ หน้าโซลูชัน พวกเขาอาจกำลังค้นหาบางอย่างเช่น "เครื่องมือการจัดการโครงการ"
สิ่งสำคัญที่ควรทราบในที่นี้คือ คำหลักบางคำอาจแสดงผลลัพธ์ที่มาจากไซต์ที่โพสต์ภาพรวมของเครื่องมือที่ดีที่สุดของประเภทนั้น ๆ หรือที่จริงแล้วเป็นเนื้อหาที่ให้ข้อมูลมากกว่าหน้าผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติ:
การค้นหาในช่องทางกลางเหล่านี้มักจะจัดอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
- หมวดหมู่สินค้า – การค้นหาพื้นฐานที่สุดของคุณ เช่น “ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ”
- การเปรียบเทียบหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ – “ซอฟต์แวร์การวางแผนองค์กรเทียบกับซอฟต์แวร์การวางแผนกำลังคน”
- โซลูชัน/อุตสาหกรรม – การค้นหาเฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่ระบุอุตสาหกรรมของผู้ซื้อ “เครื่องมือการจัดการโครงการสำหรับโปรแกรมเมอร์”
- คุณสมบัติ – คุณสมบัติเฉพาะที่ผู้ใช้กำลังมองหา “เครื่องมือการจัดการโครงการที่มีการแชร์ไฟล์”
- การผสานการทำงาน – ซอฟต์แวร์เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ อย่างไร “ซอฟต์แวร์ Help desk พร้อมการรวม Salesforce”
สร้างเนื้อหาเปรียบเทียบที่ช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม
ที่ด้านล่างสุดของช่องทาง ซึ่งเป็นขั้นตอนการแปลง ผู้ซื้อทราบปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ แนวทางแก้ไขที่จะใช้ในการแก้ปัญหา และมีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์เฉพาะบางส่วน (หรือทั้งหมด) ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ณ จุดนี้คุณต้อง:
- ดึงดูดการเข้าชมที่คำนึงถึงผลิตภัณฑ์
- ใส่ผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณลงในชุดการพิจารณา (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)
- เน้นคุณสมบัติหลักหรือข้อควรพิจารณาที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกว่าคู่แข่ง
- แยกประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ (และผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ) จากโซลูชันทางเลือก
โดยทั่วไป คำหลักเหล่านี้จัดอยู่ในกลุ่มระดับสูงสองสามกลุ่ม:
- การเปรียบเทียบ (X กับ Y)
- ทางเลือก/คู่แข่ง (ทางเลือก Y)
อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีการดำเนินการวิจัยคำหลักโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและเทคนิคต่างๆ เพื่อใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์คำหลักของคุณ
และอย่าลืมค้นคว้าจุดประสงค์ในการค้นหาสำหรับข้อความเป้าหมายของคุณ (หน้าเว็บใดมีการจัดอันดับที่ดี ดังนั้น Google จึงเห็นว่ามีความเกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้) อย่าจำกัดตัวเองโดยทำตามคำหลักที่มีปริมาณมากที่สุด – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องโดยดูผลการค้นหาโดยเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณและเนื้อหาที่คุณวางแผนจะรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณ
ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบก็คือ สิ่งที่ผู้จัดการแบรนด์หรือคนอื่นๆ ที่ทำงานในบริษัท SaaS ของคุณคิดว่าเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มของคุณควรได้รับการกล่าวถึงว่า แตก ต่างจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังค้นหาจริงๆ
การหาจุดสมดุลอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย แต่การสำรองข้อมูลการตัดสินใจ SEO/เนื้อหาของคุณด้วยข้อมูลปริมาณการค้นหา และเน้นย้ำถึงโอกาสที่การจัดอันดับสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องจะนำมาซึ่งโอกาสในการขาย ซึ่งมักจะช่วยบรรเทาความกังวลเกี่ยวกับการใช้คำหรือวลีบางคำ
เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดและเนื้อหาที่แมปแล้ว ให้ใช้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO บนหน้า ของ Moz เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด
และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบเนื้อหาที่มีการจัดอันดับที่ดีบนเว็บไซต์ของคู่แข่งสำหรับคำเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบและปรับปรุงเนื้อหานั้นเพื่อ (หวังว่า) จะก้าวไปเหนือพวกเขาใน SERP

2) การสร้างเนื้อหาบล็อกที่น่าดึงดูดซึ่งสร้างขึ้นเพื่อตอบคำค้นหา
ตอนนี้ก็ถึงเวลาสำหรับส่วนที่สนุก
คุณได้รับข้อมูลของคุณแล้ว คุณรู้ว่าข้อความค้นหาและคำหลักใดที่แบรนด์ SaaS ของคุณกำหนดเป้าหมาย คุณได้เห็นช่องว่างที่คู่แข่งของคุณรอให้คุณมาเติมเต็ม ตอนนี้ได้เวลาเริ่มสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจแล้ว
และความสวยงามก็คือแม้ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ SaaS แต่กฎเกณฑ์ก็ไม่เปลี่ยนแปลง
ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับสำคัญ 6 ข้อของเราในการสร้างเนื้อหาที่โดดเด่น:
- เพิ่มประสิทธิภาพชื่อของคุณให้สัมพันธ์กับโอกาสคำหลักของคุณ – วลี 'ทำในสิ่งที่พูดในกระป๋อง' ผุดขึ้นในใจ
- ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง – ข้อมูลเหล่านี้รวมอยู่ในหน้าของคุณเอง เช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ และบล็อกที่เกี่ยวข้องอื่นๆ รวมถึงแหล่งข้อมูลภายนอก
- รวมข้อมูลเพื่อเพิ่มอำนาจให้กับงานของคุณ – เพิ่มน้ำหนักเบื้องหลังข้อความของคุณ
- รวมความคิดเห็นและความคิดเห็นจากบุคคลที่เกี่ยวข้องและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - สิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อเราพูดถึงPR
- อัดเสียง - คุณต้องการให้ผู้อ่านของคุณสนุกกับการอ่านงานที่คุณเขียนและต้องการที่จะบริโภคมัน
- อย่าลืมใส่คำหลักเป้าหมาย – แต่อย่ายัดเยียด ไม่มีใครอยากให้คำหรือวลีนั้นยัดเยียดคอหรอก
สั้น เฉียบ เฉียบ ตรงประเด็น ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
3) สร้างอำนาจของเว็บไซต์ SaaS ของคุณผ่านการสร้างลิงค์และ Digital PR
อำนาจของไซต์เป็นรากฐานที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของกลยุทธ์ SaaS SEO และโดยพื้นฐานแล้วจะลดจำนวนและคุณภาพของลิงก์ย้อนกลับที่คุณได้ชี้จากไซต์อื่นกลับมายังไซต์ของคุณ
การสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณมีความสำคัญอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นบริษัท SaaS ที่ใหม่กว่า แต่คุณต้องเน้นที่ลิงก์ที่มีคุณภาพมากกว่าปริมาณ คุณจะยินดีที่ทราบว่าเราได้จัดทำคำแนะนำเกี่ยวกับ ลักษณะของลิงก์ที่ไม่ดีเมื่อสร้างลิงก์สำหรับ SEO
กลยุทธ์การสร้างลิงค์
เมื่อพูดถึงการสร้างลิงก์เฉพาะ SaaS เรามีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สี่ข้อเพื่อให้คุณพิจารณา:
- พันธมิตรการบูรณาการ – หากผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณรวมเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริษัทที่เครื่องมือของคุณรวมเข้าด้วยกันและดูว่าคุณสามารถเพิ่มลงในไดเร็กทอรีของพวกเขาเพื่อการผสานรวมได้อย่างไร
- ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ – บางทีแพลตฟอร์มของคุณอาจไม่ได้ผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ โดยตรง แต่ถ้าใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ผู้ใช้อาจได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น กลับไปเขียนบล็อกสักครู่ เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับเคล็ดลับนี้บนไซต์ของคุณ แล้วติดต่อบริษัทอื่นๆ ที่คุณพูดถึงเพื่อดูว่าพวกเขาเต็มใจที่จะลิงก์ไปยังบทความที่คุณเขียนเกี่ยวกับพวกเขาและแชร์บนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาหรือไม่
- ข้อมูลพิเศษ – ผลิตภัณฑ์ SaaS มักจะรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย ซึ่งสามารถจัดโครงสร้างและใช้ประโยชน์เพื่อให้คุณค่าแก่ผู้อื่น ข้อมูลบางส่วนนี้สามารถจัดเป็นหัวข้อที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวในไซต์ของคุณได้
- นอกจากนี้ยังควรค้นคว้ารายการ "เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับ X" ที่ฉันอ้างถึงก่อนหน้านี้และดูว่าแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์ของคุณสามารถเพิ่มลงในรายการที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่ (ซึ่งอาจมีลิงก์กลับไปยังไซต์ของคุณ!)
การรักษาความครอบคลุมและการเชื่อมโยงระดับสูงผ่าน Digital PR สำหรับแบรนด์ SaaS ของคุณ
มีหลายวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งคุณสามารถสร้างลิงก์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งและยั่งยืนโดยการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และนำโดยผู้เชี่ยวชาญ และผ่านแคมเปญ Digital PR เพื่อสร้างความครอบคลุมและลิงก์ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมของคุณ
มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้:
- ภาวะผู้นำทางความคิด – บทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญและบทความขนาดยาวที่มักมุ่งเป้าไปที่สิ่งพิมพ์ทางการค้า โดยปกติแล้วจะสร้างขึ้นจากปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม SaaS บริการ หรือผลิตภัณฑ์ ตลาดเทคโนโลยีมีขนาดใหญ่ และเรารู้จักผู้ที่อยู่เบื้องหลัง Tesla, Microsoft และ Amazon แต่คุณส่งเสริมสมองที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจของคุณหรือไม่? พนักงานของคุณคือกระดูกสันหลังของความสำเร็จและทรัพย์สินที่ดีที่สุดของคุณ และการนำเสนอความคิดเห็นและแนวคิดของพวกเขาต่อสื่อมวลชนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงบุคลิกภาพของธุรกิจของคุณ
- เอกสารไวท์เปเปอร์/eGuides – นึกภาพเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบที่ยาวขึ้น ตัวกรองผลิตภัณฑ์และบริการ SaaS ในเกือบทุกอุตสาหกรรมในโลกยุคดิจิทัลและธุรกิจมักมองหาข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น การ ผลิตเอกสารรายงานและ eGuides ในหัวข้อเฉพาะ เช่น ใน อนาคตของอุตสาหกรรม หรือการ พัฒนาระบบอัตโนมัติและบริการใหม่ จะทำให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญของคุณเป็นกระบอกเสียงชั้นนำในอุตสาหกรรมและเป็น "สิ่งที่ควรทำ" สำหรับธุรกิจ นี่เป็นกลวิธีที่แข็งแกร่งในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและสร้างโอกาสในการขาย บางทีเราอาจจะเขียนบล็อกเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกซักวัน
- Foundational PR – คำที่ใช้ที่นี่ที่ Hallam เพื่ออธิบายพื้นฐานของ PR สิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายพอๆ กับการแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจและเพื่อนร่วมงานผ่านการแถลงข่าว และมักจะเกี่ยวข้องกับพนักงานใหม่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือความคิดริเริ่มใหม่ๆ
- Newsjacking – ในขณะที่ได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับในแต่ละวัน นักข่าวยังใช้ดิจิทัลเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา SaaS เป็นภาคส่วนที่กำลังเติบโต ซึ่งนักข่าวแสดงความสนใจมากขึ้น ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Twitter ( #JournoRequest ) และ Response Source คุณสามารถเสนอผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจของคุณให้เป็นส่วนเล็ก ๆ ของเรื่องราวที่กว้างขึ้นได้ ทำให้มันง่าย ตรงประเด็น และทันเวลา แล้วเทคนิคนี้จะพิสูจน์ให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพมาก
- แคมเปญสร้างสรรค์ – จอกศักดิ์สิทธิ์ของ Digital PR – ชิ้นใหญ่ที่ใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่อง สร้างสรรค์ เทคโนโลยี และข้อมูล เพื่อสร้างผลงานที่น่าสนใจที่เป็นเจ้าของและแชร์ เนื้อหาเหล่านี้มีตะขอที่น่าสนใจ มีการนำข้อมูล และสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีนักข่าวจำนวนมากที่เชื่อมโยงกลับมาหาคุณในฐานะแหล่งที่มาเมื่อพวกเขานำเสนอเรื่องราวของคุณ
คิดนอกกรอบ อย่ากลัวที่จะกำหนดเป้าหมายไปยังร้านค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับ SaaS โดยสิ้นเชิง เผยแพร่และนำเสนอต่อบล็อก HR พร้อมภาพรวมของผลิตภัณฑ์ของคุณและประโยชน์ต่อการสื่อสารภายในหรือสิ่งพิมพ์ด้านไอทีที่สามารถบอกผู้ชมว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะช่วยให้มืออาชีพก้าวไปข้างหน้าได้อย่างไร
เครื่องมือต่างๆ เช่น Buzzsumo การ พูดถึง และ คำตอบสาธารณะ สามารถช่วยในการวางแผนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ ตรวจสอบเครื่องมือประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดีย เพิ่มเติม ที่นี่
การผสมผสานกันอย่างลงตัวของกลวิธีประชาสัมพันธ์เหล่านี้จะสนับสนุนกลยุทธ์ SEO ของคุณและนำลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณจากแหล่งข่าวและแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการเติบโตของอำนาจโดเมนของธุรกิจ SaaS และลักษณะที่ปรากฏสำหรับข้อความค้นหาที่สำคัญ
สู่จุดที่สี่!
4) การใช้กลยุทธ์การขยายอย่างละเอียดเพื่อให้เนื้อหาของคุณทำงานหนักขึ้น
คุณมีเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมเกี่ยวกับอุตสาหกรรม SaaS แล้ว คุณได้นำไปใช้ใหม่และขยายออกไปเพื่อรักษาคุณภาพและลิงก์ระดับสูงกลับไปที่หน้าแรกหรือหน้าบริการของคุณ งานเสร็จแล้วปัดฝุ่นใช่มั้ย?
ผิด. ยังมีงานต้องทำ บล็อกโพสต์และส่วนประชาสัมพันธ์จะนำข้อความของคุณกลับมา ตอนนี้เรากำลังกลับไปที่ช่องที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาได้รับการขยายเพิ่มเติมให้ดียิ่งขึ้น
อ่านวิธีการ:
- โซเชียลมีเดีย – มีหนึ่งในสองสาระนี้ อย่างแรกคือการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้ชม 'โดยตรง' ของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดียที่เป็นเจ้าของเองเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการแสดงน้ำเสียงและบุคลิกภาพของคุณ พวกเขายังเป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการใช้ในการสร้างความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ
- การสนับสนุนพนักงาน – นี่คือสาระที่สอง ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นธุรกิจ SaaS ร้านเสื้อผ้า หรือแม้แต่บริการจัดส่งอาหาร ผู้คนก็ลงทุนร่วมกับผู้คน ผู้ชมของคุณมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์เนื่องจากบุคลากรของแบรนด์ และด้วยการใช้กลยุทธ์การสนับสนุนพนักงาน คุณจึงมั่นใจได้ว่าเนื้อหาและการประชาสัมพันธ์ของคุณจะถูกแบ่งปันนอกเหนือจากตัวธุรกิจเอง
- การตลาดผ่านอีเมล – ยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการเชื่อมต่อ กระตุ้น ROI และระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น อีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเข้าถึงลูกค้าของคุณโดยตรงด้วยเนื้อหาของคุณ
ความคิดสุดท้าย
SaaS เป็นอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตและเต็มไปด้วยการแข่งขัน ความสามารถในการโดดเด่นนั้นรุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออิทธิพลของการตลาดดิจิทัลเติบโตขึ้น
แทนที่จะเข้าหา Saas SEO หรือ Saas PR แบบแยกส่วน ให้นำกลยุทธ์ออร์แกนิกที่ครอบคลุมทุกอย่างมาใช้ ด้วยช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของและสร้างรายได้ควบคู่กัน ธุรกิจ SaaS ของคุณจะสร้างเนื้อหาที่ได้รับแจ้งจากการวิจัยคำหลักในเชิงลึกและด้วยวัตถุประสงค์หลักและขั้นตอนของช่องทางการแปลงในใจ
แม้ว่าเนื้อหานั้นเป็นของคุณ แต่การขยายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ออร์แกนิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเว็บไซต์และอำนาจของแบรนด์ และการขับเคลื่อนลิงก์คุณภาพสูงและเกี่ยวข้องกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อรวมสี่ขั้นตอนเหล่านี้เข้าด้วยกันในแนวทางที่ลื่นไหล คุณกำลังทำให้ธุรกิจ SaaS ของคุณมีโอกาสโดดเด่นที่สุด แม้จะอยู่ในห้องที่มืดมิด