為什麼多樣性和包容性在工作場所如此重要 2022 年 8 月 29 日

現在是 2022 年，對於企業來說，與時俱進、對世界社會變化保持開放的態度比以往任何時候都更加重要。 然而，不幸的是，像工作場所歧視這樣的問題已經存在了很長一段時間，並引發了許多有爭議的對話。 幸運的是，多樣性和包容性（或 D&I）已成為許多公司的重要術語，因為它們旨在讓員工在工作環境中感到更舒適。 Mopinion 優先考慮 D&I，並儘其所能在工作場所遵守這些概念。 話雖如此，沒有兩家公司是相同的，您的方法可能與我們的不同。

在本博客中，您將了解更多關於這些概念的好處以及您的企業如何成為更加多元化和包容性的工作場所。

工作場所的歧視

一個經常出現的工作場所歧視的例子是一個叫做種族貌相的術語。 這是根據一個人的種族、種族、宗教或國籍而被單獨挑選出來的。 不幸的是，許多具有不同種族的求職者經常遭受種族歧視，即被拒絕工作。

如果這些求職者足夠幸運並且確實被這份工作所接受，那麼他們未來很可能會面臨職場歧視事件。 美國平等就業機會委員會 (EEOC) 報告稱，2020 年有 67,448 起歧視指控。基於種族的歧視是報告的第二大指控，超過三分之一的投訴完全基於此類歧視。

另外三分之二的人經常在其他因素上受到歧視，比如性取向、性別認同、年齡，甚至身心殘疾。

多元化和包容性

沒有雇主會希望他們的員工感到受到歧視，這就是為什麼許多企業越來越關注多元化和包容性舉措。 這兩個概念交織在一起，指的是組成一群人的不同個體，以及允許他們作為同等重要的貢獻者進行協作的環境。 事實證明，優先考慮多樣性和包容性的工作場所對員工來說是一個更安全、更快樂、更高效的環境。

但首先，重要的是要理解，儘管這兩個概念似乎意味著相同，但多樣性和包容性仍然是不同的定義。 工作場所的多樣性是指不同種族、性別認同、職業背景、技能等員工的存在。

SHRM 將包容性與多樣性分開定義為“創造一個工作環境，在這個環境中，所有個人都受到公平和尊重的對待，平等地獲得機會和資源，並且可以為組織的成功做出充分的貢獻。”

包容就是理解和尊重他人的聲音和意見。 這對於創造一個讓每個人都感到安全和受到尊重的環境至關重要。

2022 年 Mopinion 員工

Mopinion 的多元化和包容性

一個組織越多元化，包容性就越重要。 這就是 Mopinion 希望優先考慮這兩個概念的原因，因此其員工不會受到工作場所的歧視。 目前，Mopinion 試圖盡可能地實現種族多樣化，並統計至少十個不同的國籍！

當我們在一項調查中詢問 Mopinion 員工時：您在 Mopinion 是否曾因性別、性取向、身體殘疾或社會背景而受到歧視？ 100% 的受訪者回答沒有。

在 Mopinion，您不受國籍、性別、種族或性取向的評判。 儘管本次調查取得了積極的結果，但許多員工表示，改進的可能性總是存在的，公司總是可以變得更加多樣化，只要他們不只是為了多樣化而僱傭員工。 應該根據他們的技能來僱用人員。

為什麼您的企業應該解決多元化和包容性問題

除了社會和道德利益之外，在工作場所實施多元化和包容性還有其他優勢。 提高聲譽、獲得新客戶、接觸新員工、提高收入、提高生產力和招聘整體保留只是無數好處中的一部分。

擁有更多種族多元化的高管團隊的公司在盈利能力方面表現出色的可能性高出 36%，而擁有性別多元化高管團隊的公司的可能性高出 25%。

聲譽和未來的申請人

工作場所的包容性和多樣性提高了品牌知名度和公司聲譽。 不僅潛在客戶似乎喜歡這樣，新的求職者也喜歡。 許多人都知道，目前就業市場競爭激烈，許多公司未能招聘到新員工，而且有大量空缺職位。 關心包容性所帶來的社會責任的積極關聯可能會為公司吸引更多優質的潛在候選人。

提高收入

統計數據表明，與多元化程度較低的公司相比，多元化程度更高的公司三年內每位員工的現金流量高達 2.3 倍。 此外，這一想法得到了哈佛商業評論的支持，據報導，更多樣化的工作環境導致總收入增加了 19%。 這聽起來像聽音樂！ 更高的收入，哪個企業不想要呢？ 這有利於應該在多元化和包容性政策上投入更多時間和金錢的想法。

在工作場所創造更具包容性的環境

儘早介紹包容性（在入職期間）

確保每位新員工都了解您的公司是一個安全的環境，適合所有性別、種族、文化和殘疾的人。 告知新員工貴公司現行的 D&I 政策，以及他們在成為歧視受害者時應採取的步驟。 並宣揚工作場所的歧視將不被容忍，將採取強有力的措施加以處理。

教育員工和管理人員

重要的是要有一個員工反饋系統（即通過電子郵件反饋）來評估工作場所，以了解工作環境的包容性和多樣性。 這樣，員工可以讓他們的聲音被聽到。 他們認為男女通用的浴室是必要的嗎？ 或者他們是否因為性取向不同而感到被同事排除在午餐之外？ 女性與男性同事是否感到安全和平等？ 為了積極改善工作環境，公司可以為其員工安排文化培訓或多元化研討會。

讓員工擁抱自己

最後，一個組織需要慶祝員工之間的差異，讓每個人都感到被包容。 不要忽視差異，而要承認並接受它們！ 並讓來自不同文化、種族和種族的人更多地參與公司的決策小組。

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