ทำไมความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกจึงมีความสำคัญในที่ทำงาน 29 ส.ค. 2022

ย่างเข้าสู่ปี 2022 แล้ว สิ่งสำคัญกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับธุรกิจที่จะต้องมีความทันสมัยและเปิดใจกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมของโลก อย่างไรก็ตาม โชคไม่ดีที่ประเด็นต่างๆ เช่น การเลือกปฏิบัติในที่ทำงานมีมาระยะหนึ่งแล้ว และทำให้เกิดการสนทนาที่ขัดแย้งกันมากมาย โชคดีที่ ความหลากหลาย และการไม่ แบ่งแยก (หรือ D&I) ได้กลายเป็นเงื่อนไขที่สำคัญในหลายบริษัท เนื่องจากพวกเขาตั้งเป้าที่จะทำให้พนักงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงาน Mopinion จัดลำดับความสำคัญของ D&I และกำลังพยายามทุกวิถีทางที่จะปฏิบัติตามแนวคิดเหล่านี้ในที่ทำงาน ดังที่กล่าวไปแล้ว ไม่มีบริษัทสองแห่งใดที่เหมือนกันและแนวทางของคุณน่าจะแตกต่างจากบริษัทของเรา

ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของแนวคิดเหล่านี้ และวิธีที่ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นสถานที่ทำงานที่หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น

การเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน

ตัวอย่างที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งของการเลือกปฏิบัติในที่ทำงานคือคำที่เรียกว่าการทำโปรไฟล์ทางชาติพันธุ์ นี่คือเมื่อบุคคลถูกแยกออกตามเชื้อชาติ เชื้อชาติ ศาสนา หรือชาติกำเนิด และน่าเสียดายที่ผู้หางานจำนวนมากที่มีเชื้อชาติต่างกันมักประสบปัญหาเกี่ยวกับประวัติชาติพันธุ์ เช่น การถูกปฏิเสธตำแหน่งงาน

หากผู้หางานเหล่านี้โชคดีพอและได้รับการตอบรับเข้าทำงาน โอกาสที่พวกเขาจะต้องเผชิญกับเหตุการณ์การเลือกปฏิบัติในที่ทำงานในอนาคต คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันของสหรัฐอเมริกา (EEOC) รายงานว่ามีการเลือกปฏิบัติ 67,448 คดีในปี 2020 การเลือกปฏิบัติตามเชื้อชาติมีการเรียกเก็บเงินที่ใหญ่เป็นอันดับสองที่รายงาน มากกว่าหนึ่งในสามของการร้องเรียนมีพื้นฐานมาจากการเลือกปฏิบัติประเภทนี้เท่านั้น

อีกสองในสามมักถูกเลือกปฏิบัติจากปัจจัยอื่นๆ เช่น รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ อายุ หรือแม้แต่ความพิการทางร่างกายและจิตใจ

ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

ไม่มีนายจ้างคนใดต้องการให้พนักงานรู้สึกถูกเลือกปฏิบัติ และนั่นคือสาเหตุที่ธุรกิจจำนวนมากให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการริเริ่มในการไม่แบ่งแยก แนวคิดทั้งสองนี้เชื่อมโยงกันและอ้างอิงถึงบุคคลที่หลากหลายที่ประกอบกันเป็นกลุ่มคน ตลอดจนสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันในฐานะผู้มีส่วนร่วมที่มีคุณค่าเท่าเทียมกัน สถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการรวมกลุ่มได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย มีความสุข และมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับพนักงานของพวกเขา

แต่ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า แม้ว่าแนวคิดทั้งสองจะมีความหมายเหมือนกัน แต่ความหลากหลายและการรวมยังคงเป็นคำจำกัดความที่แตกต่างกัน ความหลากหลายในที่ทำงานหมายถึงการมีพนักงานจากหลากหลายเชื้อชาติ อัตลักษณ์ทางเพศ ภูมิหลังในอาชีพ ทักษะ และอื่นๆ

SHRM กำหนดการรวมแยกจากความหลากหลายว่า "ความสำเร็จของสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและเคารพ เข้าถึงโอกาสและทรัพยากรอย่างเท่าเทียมกัน และสามารถมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ต่อความสำเร็จขององค์กร"

การรวมเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเข้าใจและเคารพเสียงและความคิดเห็นของผู้อื่น นี่เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกปลอดภัยและเป็นที่เคารพนับถือ

พนักงาน Mopinion ในปี 2565

ความหลากหลายและการรวมที่ Mopinion

ยิ่งองค์กรมีความหลากหลายมากเท่าใด การรวมกลุ่มก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่ Mopinion ต้องการจัดลำดับความสำคัญของทั้งสองแนวคิด ดังนั้นพนักงานของ Mopinion จะไม่ประสบกับการเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน ปัจจุบัน Mopinion พยายามที่จะมีความหลากหลายทางเชื้อชาติมากที่สุดและนับอย่างน้อยสิบเชื้อชาติที่แตกต่างกัน!

เมื่อเราถามพนักงาน Mopinion ในแบบสำรวจ: คุณเคยเผชิญกับการเลือกปฏิบัติตามเพศ รสนิยมทางเพศ ความพิการทางร่างกาย หรือภูมิหลังทางสังคมที่ Mopinion หรือไม่? 100% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่าไม่

ที่ Mopinion คุณไม่ได้รับการตัดสินจากสัญชาติ เพศ เชื้อชาติ หรือรสนิยมทางเพศของคุณ แม้จะมีผลการสำรวจในเชิงบวก แต่พนักงานหลายคนระบุว่ามีความเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงอยู่เสมอ และบริษัทสามารถมีความหลากหลายมากขึ้นได้เสมอ ตราบใดที่พวกเขาไม่ได้จ้างคนเพียงเพื่อให้มีความหลากหลาย คนควรได้รับการว่าจ้างตามทักษะของพวกเขา

เหตุใดธุรกิจของคุณจึงควรจัดการกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

นอกจากผลประโยชน์ทางสังคมและจริยธรรมแล้ว ยังมีข้อดีอื่น ๆ อีกในการใช้ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกในที่ทำงาน ชื่อเสียงที่ดีขึ้น การได้ลูกค้าใหม่ การเข้าถึงพนักงานใหม่ การเพิ่มรายได้ การเพิ่มผลิตภาพ และการสรรหาการรักษาโดยรวมเป็นเพียงผลประโยชน์จำนวนนับไม่ถ้วน

บริษัทที่มีทีมผู้บริหารที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติมากกว่ามีแนวโน้มที่จะทำกำไรได้มากกว่า 36% และบริษัทที่มีทีมผู้บริหารที่มีความหลากหลายทางเพศมีโอกาสมากกว่า 25 เปอร์เซ็นต์

ชื่อเสียงและผู้สมัครในอนาคต

การรวมสถานที่ทำงานและความหลากหลายช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียงของบริษัท ไม่เพียงแต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะชอบสิ่งนี้ แต่ยังรวมถึงผู้สมัครงานใหม่ด้วย อย่างที่หลายคนทราบกันดีว่าตลาดงานมีการแข่งขันสูงในขณะนี้ หลายบริษัทล้มเหลวในการรับสมัครพนักงานใหม่และมีตำแหน่งงานว่างมากมาย ความสัมพันธ์เชิงบวกของความรับผิดชอบต่อสังคมที่มาพร้อมกับการดูแลเรื่องการไม่แบ่งแยก มีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครที่มีคุณภาพให้กับบริษัทมากขึ้น

รายได้ดีขึ้น

สถิติแนะนำว่าบริษัทที่มีความหลากหลายมากขึ้นมีกระแสเงินสดต่อพนักงานสูงกว่าบริษัทที่มีความหลากหลายน้อยกว่าถึง 2.3 เท่าถึง 2.3 เท่า นอกจากนี้ แนวคิดนี้ได้รับการสนับสนุนจาก Harvard Business Review ซึ่งมีรายงานว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลายมากขึ้นส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้นทั้งหมด 19 เปอร์เซ็นต์ ฟังดูเหมือนเพลงติดหู! รายได้ที่สูงขึ้นซึ่งธุรกิจไม่ต้องการที่? สิ่งนี้สนับสนุนแนวคิดที่ว่าควรลงทุนเวลาและเงินให้มากขึ้นในนโยบายความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

การสร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมมากขึ้นในที่ทำงาน

ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการรวม (ระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ทุกคนเข้าใจว่าบริษัทของคุณมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับคนทุกเพศ ทุกเชื้อชาติ วัฒนธรรม และความทุพพลภาพ แจ้งพนักงานใหม่เกี่ยวกับนโยบาย D&I ที่บริษัทของคุณและขั้นตอนที่พวกเขาควรทำหากตกเป็นเหยื่อของการเลือกปฏิบัติ และส่งเสริมความจริงที่ว่าการเลือกปฏิบัติในสถานที่ทำงานจะไม่ได้รับการยอมรับและจะได้รับการจัดการด้วยมาตรการที่เข้มงวด

ให้ความรู้พนักงานและผู้จัดการ

สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบคำติชมของพนักงาน (เช่น ผ่านความคิดเห็นทางอีเมล) เพื่อประเมินสถานที่ทำงานเพื่อดูว่าสภาพแวดล้อมการทำงานมีความครอบคลุมและหลากหลายเพียงใด วิธีนี้ช่วยให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นได้ พวกเขาคิดว่าห้องน้ำ unisex จำเป็นหรือไม่? หรือเพื่อนร่วมงานรู้สึกว่าถูกกีดกันไม่ให้รับประทานอาหารกลางวันเพราะมีรสนิยมทางเพศที่ต่างออกไป? ผู้หญิงรู้สึกปลอดภัยและเท่าเทียมกับเพื่อนร่วมงานชายหรือไม่? เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างแข็งขัน บริษัทสามารถกำหนดการฝึกอบรมด้านวัฒนธรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านความหลากหลายสำหรับพนักงาน

ให้พนักงานโอบกอดตัวเอง

และสุดท้าย องค์กรต้องเฉลิมฉลองความแตกต่างระหว่างพนักงานเพื่อให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม อย่าเพิกเฉยต่อความแตกต่าง ให้รับรู้และยอมรับมัน! และมีส่วนร่วมกับผู้ที่มาจากวัฒนธรรม ชาติพันธุ์ และเชื้อชาติที่แตกต่างกันมากขึ้นในคณะกรรมการการตัดสินใจของบริษัท

มารู้จักทีมเรามากขึ้น...

ตรวจสอบพนักงานของเราในซีรี่ส์ Spotlight