視覺元素和潛意識如何影響購物

已發表: 2022-04-13

你有沒有想過為什麼麥當勞的金色拱門即使在你不餓的時候也如此難以抗拒，或者為什麼你會被那雙你不需要的鞋子所吸引？這就是潛意識在發揮作用的力量。更具體地說，視覺元素會影響我們的購物行為。

人是視覺動物。 我們通過眼睛處理 90% 的信息，處理速度比處理文本快 60,000 倍。 因為我們是敏銳的，特定的顏色、形狀和圖案會觸發情緒反應。 因此，數字營銷人員利用這些洞察力來挖掘我們的潛意識並影響我們購買的東西也就不足為奇了。

廣告商用來讓我們打開錢包的這些潛意識暗示和技巧是什麼？更重要的是，您的企業如何使用相同的視覺元素和技術來提高銷售額？讓我們進一步探索。

潛意識如何運作

想像一下：當您看到市中心新開的餐廳的廣告時，您正在瀏覽您的 Facebook 訂閱源。該圖像顯示了一個大而多彩且看起來很美味的比薩餅。你的胃開始咆哮，不知不覺中，你正在點一個餡餅。

這就是潛意識的運作方式。當呈現某種刺激（在這種情況下，比薩的圖像）時，它會立即產生對該事物的渴望。很快，您就滿足了這種需求（在這種情況下，通過訂購比薩餅）。

現在，你可能會想，“我永遠不會愛上那樣的東西！” 但問題是，我們都容易受到潛意識購買決定的影響。事實上，根據哈佛教授杰拉爾德·扎爾特曼的說法，95% 的支出都是下意識的。這意味著，即使我們認為自己的購買習慣完全合乎邏輯，我們的潛意識實際上也很有可能在發號施令。

現在我們了解了潛意識是如何工作的，讓我們來看看影響我們購買行為的一些視覺元素。

顏色是我們首先註意到的對象之一。這就是在線營銷人員使用它來激活情緒反應的原因。例如，紅色通常與緊迫感相關聯，這就是為什麼它經常用於清倉大甩賣。另一方面，藍色讓人平靜，並創造一種信任感。

請記住，購買者可以在 90 秒內對產品做出快速決定，其中 90% 的人將僅根據色調做出決定。因此，如果您希望創建針對轉換進行優化的在線購物體驗，請考慮您使用的顏色的心理。

應用：避免在您的設計中使用超過三種色調（因為這可能會讓參觀者不知所措）並利用互補色調來創造視覺興趣。 例如，您可以將濃郁的海軍藍色與清爽的白色搭配。

利用 Adobe Color 等工具為您的網站創建配色方案，該配色方案基於您想要喚起的情感。

產品的形狀可以使它看起來或多或少吸引人。例如，美國心理學家和營銷專家歐內斯特·迪徹 (Ernest Ditcher) 說，消費者將更圓潤的形狀（如圓形）與甜美的食物和飲料聯繫起來。相比之下，苦味的食物和飲料與更多有棱角的形狀（如星形和三角形）有關。

同時，在線購物世界中的形狀在消費者的決策過程中發揮著作用：

應用：將您的產品包裝在一個細長的容器中，以增加體積感。 在設計您的網站或應用程序時，請使用圓形或具有彎曲邊緣的圖像和圖形，以獲得更潛意識的吸引力。

使用高質量的圖像和視頻從多個角度展示您的產品。

那些在您到達收銀台之前讓您蜿蜒穿過過道和產品過道的零售店？他們是故意的。通過控製商店的佈局，他們可以控制你花多少時間在裡面，從而控制你花多少錢。

網上購物也是如此。頂級設計公司的報告稱，50% 的客戶認為網站設計對公司的整體品牌至關重要。您的網站越具有戰略性、組織性和吸引力，人們在其上停留的時間就越長，他們進行購買的可能性就越大。

應用：保持物品清潔且易於導航。 概述您的網站，以便人們知道他們要去哪里以及他們在尋找什麼。 如果您想變得花哨，請使用熱圖工具查看人們在您的網站上花費最多時間的地方並進行相應調整。

通過使用空白來吸引人們注意號召性用語按鈕或對比色以使其脫穎而出，從而將訪問者的視線引導到您網站的最關鍵部分。

您知道只有 16% 的消費者逐字閱讀嗎？我們其他人略讀。這意味著作為營銷人員或設計師，您需要確保您的信息清晰易讀。

一種方法是通過排版。格式化文本的方式會影響其被消化的難易程度。例如，利用標題和副標題會分解文本塊並使其更易於瀏覽。另一方面，使用較大的字體大小使您的內容更易於掃描。

應用：使用字體來提高可讀性。 項目符號也非常適合分解文本和突出顯示關鍵點。

使用 Montserrat、Roboto 和 Open Sans 等字體，這些字體專為 Web 設計，易於在屏幕上閱讀。

下次您設計在線購物體驗時，請控制潛意識的力量。通過了解它的工作原理，您可以使用視覺設計元素來影響購物者的行為並推動他們採取行動。