成功開展電子郵件營銷活動的綜合指南

已發表: 2021-03-26

電子郵件是協作和溝通的強大工具。今天，幾乎每個人都將電子郵件用於工作和個人目的。

但是，如果您是企業主，電子郵件可能是您作為營銷工具的最佳資源之一。它可以幫助您接觸目標受眾，將您的業務放在首位，以及創建新客戶並加強與現有客戶的關係。

在這篇文章中，我們將討論什麼是電子郵件營銷以及如何調整電子郵件營銷活動以獲得最佳效果。

什麼是電子郵件營銷？

電子郵件營銷是一種策略，可幫助企業家與目標受眾合作並在線推廣他們的服務。無論您是否擁有零售網絡、創建應用程序、通過電子商務網站銷售產品或提供諮詢服務，電子郵件營銷都可以幫助您吸引新客戶。

電子郵件營銷涉及通過電子郵件提供商（例如 Gmail 或 Outlook）發送電子通信。電子郵件營銷最重要的優勢之一是其成本。這是一種經濟實惠的選擇，可讓您告知客戶各種銷售和獨特優惠，而不會產生廣告等其他策略的成本。

您為電子郵件活動選擇的受眾應該對您的報價或信息感興趣。否則，他們將不會閱讀該消息。因此，首先要了解您要向誰發送通信，這一點很重要。

一旦你知道了這一點，你就可以製作一條短消息，談論產品、服務、新文章、你正在推廣的電子書、活動出席或其他與你選擇的受眾產生共鳴的東西。

那麼，您如何製作與目標受眾聯繫的電子郵件？以下是一些提示，可幫助您編寫完成工作的宣傳文字：

釋放你的創造力。 不要讓您的郵件看起來像垃圾郵件。您包含的文本和圖像應吸引潛在客戶進行購買。如果消息沒有引起注意，很可能會被忽略並刪除。
不要使用刻板印象。 您的電子郵件應該是獨一無二的。不要追求經典的銷售頭條。相反，請設身處地為客戶著想，並嘗試了解您希望在電子郵件中看到什麼，以及什麼會讓您打開它。
簡短而甜蜜。 簡潔是智慧的靈魂。您的電子郵件越長，您失去客戶注意力的速度就越快。這就是為什麼你需要簡短而有創意地描述你的報價，並有一個誘人的、切中要害的號召性用語。
不要對你的聽眾撒謊。 不要試圖通過提供誤導性報價來獲得更多客戶。只寫真話並提供真實存在的報價。如果您的受眾意識到您所代表的促銷活動是假的或與廣告宣傳的不完全一樣，他們將永遠不會成為您的客戶。

只要您遵循精確的模式並且您的電子郵件工作是複雜營銷策略的一部分，電子郵件就可以成為一種有效的營銷方法。電子郵件營銷不能站得住腳，所以它應該與其他事情聯繫起來，比如：社交媒體營銷、搜索引擎優化、內容營銷、廣告和你正在使用的其他策略。

現在，我們將討論在電子郵件營銷中取得成功應遵循的步驟。

要創建成功的電子郵件營銷活動，您應該首先明確您的目標（就像任何營銷策略一樣）。為電子郵件營銷創建指標以使您專注於實現目標和實現投資回報率非常重要。

如果您正確地制定了您的想法，那麼編寫旨在幫助您實現既定目標的高效電子郵件會容易得多。無論您的想法是什麼，都不要忘記廣告系列的最終目標。

這可能包括增加網站流量、促進特定商品的銷售、從內容下載或任何數量的其他宏觀和微觀轉換中獲得新訂閱者。

成功的電子郵件營銷活動的另一個步驟是創建訂閱數據庫。要將有效的訂閱數據庫集成到您的營銷工作流程中，您應該注意以下提示：

訂閱數據庫調整。 首先，您需要按順序排列所有地址。刪除長時間不活動的電子郵件並輸入有用的數據，這些數據將用於補充電子郵件活動。此類數據包括性別、位置、職業、出生日期、首選商品或服務以及其他詳細信息，可讓您通過適當的細分列表定位您的信息。
收集有關您的客戶的更多數據。 客戶的興趣、愛好、品味等數據將派上用場，為客戶提供更有針對性的優惠。您可以在開始與客戶對話後收集此信息。稍後，客戶將被重定向到具有首選商品的頁面。
將主動觸點與被動觸點分開。 不活躍的客戶只是需要一些個人待遇的客戶。確保將聯繫人分開，以便為活躍用戶和非活躍用戶應用不同的策略。

登陸頁面是補充您向客戶提供的優惠的好方法。它們明亮、信息豐富，同時簡潔的設計包含將吸引客戶進行新購買或僱用您的服務的信息。如果您正確設置目標網頁，您可以真正提升您的結果。

這是 Lyft 設計精美的登陸頁面的一個很好的例子。

為了說服您的客戶您提供優質的產品或服務，您應該在您的電子郵件中補充一條優質的信息。客戶的主要問題是“該產品對我有什麼價值？”

您的電子郵件應涵蓋此問題。使用按鈕或產品頁面鏈接添加號召性用語是個好主意。

要構建與客戶建立聯繫的信息，您應該考慮以下三個要點：

每次您想發起電子郵件營銷活動時，都不需要寫一封完全獨特的信。相反，您可以創建多個模板並根據這些模板寫信。但是，請確保這些模板是靈活的，並允許您將它們用於不同的目的。這是一個很好的例子：

在上面的電子郵件中，您可以看到它使用了我的名字（它是發送給我的，但這會根據發送給誰而改變）。這是大多數優秀的電子郵件技術平台提供的功能。 MailChimp、ActiveCampaign、Pardot 和許多其他都設置為使用您的姓名個性化電子郵件。但是個性化電子郵件不僅僅是名稱。

客戶喜歡在購買時感受到個性化的方式。前面討論過的訂閱數據庫將幫助您編寫個性化的電子郵件。

因此，您不僅可以通過名字稱呼您的客戶，還可以提及他們的個人特徵並強調他們的愛好或職業。您還可以根據用戶訪問您的網站時的活動來個性化產品推薦。

請注意，成功的電子郵件是客戶認為具有個人風格的電子郵件。因此，請確保您的電子郵件是個人的。

很明顯，您發送的第一封電子郵件不會立即為您帶來想要的結果。要通過這種方法取得成功，您應該獲得經驗並不斷改進您的電子郵件。

分析電子郵件營銷的指標以了解您的進度和吸引新客戶的成本。嘗試 A/B 測試，在其中測試兩條不同的消息或號召性用語，以查看哪些具有打開/點擊率或轉化率。然後將這些發現應用到未來的電子郵件中。

如您所見，電子郵件營銷是一種強大的策略，可以用最少的費用為您的企業帶來新客戶。但是，它需要很多策略方向，並且您需要明確定義電子郵件的主題，了解客戶的需求並製作高質量的消息。

這就是為什麼這項任務並不簡單。但是，憑藉適當的經驗，您將能夠發起出色的電子郵件營銷活動並輕鬆吸引新客戶加入您的業務。

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