Una guida completa sull'esecuzione di una campagna di email marketing di successo

Un'e-mail è un potente strumento di collaborazione e comunicazione. Oggi quasi tutti usano la posta elettronica per motivi di lavoro e personali.

Tuttavia, se sei un imprenditore, l'e-mail può essere una delle tue migliori risorse come strumento di marketing. Ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico di destinazione e a mantenere la tua attività al primo posto, nonché a creare nuovi clienti e rafforzare le relazioni con quelli esistenti.

In questo post, discuteremo cos'è l'email marketing e come adattare una campagna di email marketing per ottenere i migliori risultati.

Che cos'è l'email marketing?

L'email marketing è una strategia che aiuta gli imprenditori a lavorare con il proprio pubblico di destinazione e a promuovere i propri servizi online. Non importa se possiedi una rete di vendita al dettaglio, crei un'app , vendi prodotti tramite un sito Web di e- commerce o fornisci servizi di consulenza: l'email marketing può aiutarti ad attirare nuovi clienti.

L'email marketing implica l'invio di comunicazioni elettroniche tramite un provider di posta elettronica, come Gmail o Outlook. Uno dei vantaggi più importanti dell'email marketing è il suo costo. È un'opzione conveniente che ti consente di informare i clienti su varie vendite e offerte uniche senza sostenere il costo di altre tattiche come la pubblicità.

Come funziona?

Il pubblico che scegli per le tue campagne e-mail dovrebbe essere interessato alla tua offerta o messaggio. In caso contrario, non leggeranno il messaggio. Quindi, è importante prima capire a chi stai inviando le comunicazioni.

Una volta che lo sai, puoi creare un breve messaggio che parli di un prodotto, servizio, nuovi articoli, ebook che stai promuovendo, partecipazione a eventi o qualcos'altro che risuoni con il tuo pubblico selezionato.

Quindi, come crei e invia e-mail che si collegano al tuo pubblico di destinazione? Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a scrivere un testo promozionale che porti a termine il lavoro:

• Scatena la tua creatività. Non far sembrare il tuo messaggio uno spam. Il testo e le immagini che includi dovrebbero coinvolgere i potenziali clienti nell'effettuare un acquisto. Se il messaggio non attira l'attenzione, molto probabilmente verrà ignorato ed eliminato .
• Non usare stereotipi. La tua email dovrebbe essere unica. Non andare per i classici titoli di vendita. Invece, mettiti nei panni dei clienti e cerca di capire cosa vorresti vedere nell'e-mail e cosa te lo farebbe aprire.
• Sii breve e dolce. La brevità è l'anima dell'arguzia. Più lunga è la tua email, più velocemente perdi l'attenzione dei tuoi clienti. Ecco perché devi descrivere la tua offerta in modo breve e creativo e avere un invito all'azione allettante e mirato.
• Non mentire al tuo pubblico. Non cercare di ottenere più clienti facendo offerte ingannevoli. Scrivi solo verità e fai offerte che esistono davvero. Se il tuo pubblico si rende conto che le promozioni che rappresenti sono false o non esattamente come pubblicizzate, non diventeranno mai tuoi clienti.

Come creare una potente campagna di email marketing

L'invio di e-mail può essere un approccio di marketing efficiente, purché tu segua uno schema preciso e i tuoi sforzi di posta elettronica facciano parte di una complessa strategia di marketing. L'email marketing non può resistere, quindi dovrebbe collegarsi ad altre cose come: social media marketing, ottimizzazione dei motori di ricerca, content marketing, pubblicità e altre tattiche che stai utilizzando.

Ora discuteremo i passaggi da seguire per avere successo nell'email marketing .

Definisci i tuoi obiettivi

Per creare una campagna di email marketing di successo, dovresti prima chiarire i tuoi obiettivi (proprio come con qualsiasi strategia di marketing). È così importante creare metriche per l'email marketing per mantenerti concentrato sul raggiungimento dei tuoi obiettivi e sul raggiungimento di un ROI.

Se hai elaborato correttamente le tue idee, sarà molto più facile scrivere e-mail efficienti che mirano ad aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi dichiarati. Qualunque sia la tua idea, non dimenticare l'obiettivo finale della campagna.

Ciò potrebbe includere l'aumento del traffico del sito Web, l'aumento delle vendite su un particolare articolo, l'acquisizione di nuovi abbonati dai download di contenuti o un numero qualsiasi di altre macro e micro conversioni .

Gestione di un database di abbonamenti

Un altro passo per una campagna di email marketing di successo è la creazione di un database di abbonamenti. Per integrare un database di abbonamenti efficace nel tuo flusso di lavoro di marketing, dovresti prestare attenzione a questi suggerimenti:

• Adeguamento del database degli abbonamenti. Per prima cosa, devi mettere in ordine tutti gli indirizzi. Rimuovi le email che sono inattive per molto tempo e inserisci dati utili che verranno utilizzati per integrare le campagne di emailing. Tali dati includono sesso, posizione, occupazione, data di nascita, beni o servizi preferiti e altri dettagli che ti consentiranno di indirizzare il tuo messaggio attraverso elenchi adeguatamente segmentati.
• Raccogli più dati sui tuoi clienti. Dati come interessi, hobby, gusti e altro dei clienti torneranno utili per creare offerte più mirate ai clienti. Puoi raccogliere queste informazioni dopo aver avviato una conversazione con il cliente. Successivamente, il cliente verrà reindirizzato alle pagine con i prodotti preferiti.
• Separare i contatti attivi da quelli passivi. I clienti inattivi sono solo clienti che hanno bisogno di un po' di trattamento personale. Assicurati che i contatti siano separati per applicare strategie diverse sia per gli utenti attivi che per quelli inattivi.

Pagine di destinazione

Le pagine di destinazione sono un ottimo modo per integrare le tue offerte ai clienti. Sono luminosi, informativi e, allo stesso tempo, il design laconico contiene le informazioni che coinvolgeranno i clienti a fare nuovi acquisti o assumere i tuoi servizi. Se imposti correttamente le tue landing page , puoi davvero dare una spinta ai tuoi risultati.

Ecco un ottimo esempio di una pagina di destinazione ben progettata da Lyft.

Struttura dell'e-mail

Per convincere il tuo cliente che fornisci prodotti o servizi di qualità, dovresti integrare la tua e-mail con un messaggio di qualità. La domanda principale per un cliente è "Che valore mi offre questo prodotto?"

La tua email dovrebbe coprire questa domanda. È una buona idea aggiungere un invito all'azione con un pulsante o un collegamento alla pagina con il prodotto.

Per creare un messaggio che si collegherà ai tuoi clienti, dovresti considerare questi tre punti importanti:

• Contenuto della tua email (testo e oggetto);
• Struttura dell'e-mail. Un modello che stai seguendo, numero di immagini, la loro posizione nella lettera, call to action, link e così via;
• La pertinenza delle informazioni nell'e-mail e la corrispondenza di esse con le informazioni sul tuo sito web.

Non c'è bisogno di scrivere una lettera completamente unica ogni volta che vuoi lanciare una campagna e-mail. Invece, puoi creare diversi modelli e scrivere la tua lettera secondo questi modelli. Tuttavia, assicurati che questi modelli siano flessibili e ti consentano di utilizzarli per scopi diversi. Ecco un buon esempio:

Email personalizzate

Nell'e-mail sopra, puoi vedere che usa il mio nome (mi è stato inviato, ma questo cambierà a seconda di chi è stato inviato). Questa è una caratteristica offerta dalla maggior parte delle buone piattaforme tecnologiche di posta elettronica. MailChimp, ActiveCampaign, Pardot e tanti altri sono impostati per personalizzare le email con il tuo nome. Ma la personalizzazione di un'e-mail va oltre il semplice nome.

Ai clienti piace sentire un approccio personalizzato quando effettuano un acquisto. Un database di abbonamento, di cui si è discusso in precedenza, ti aiuterà a scrivere e-mail personalizzate.

Pertanto, sarai in grado non solo di chiamare i tuoi clienti per nome, ma anche di fare riferimento alle loro caratteristiche personali e porre l'accento sui loro hobby o sulla loro occupazione. Puoi anche personalizzare i consigli sui prodotti in base all'attività dei tuoi utenti quando visitano il tuo sito web.

Tieni presente che un'e-mail di successo è quella che il cliente ritiene abbia un tocco personale. Quindi, assicurati che la tua email sia personale.

Valuta e migliora le tue email

È ovvio che la prima e-mail che invii non ti porterà subito i risultati desiderati. Per avere successo con questo approccio, dovresti acquisire esperienza e apportare costantemente miglioramenti alle tue e-mail.

Analizza le metriche per l'email marketing per comprendere i tuoi progressi e il costo per attirare nuovi clienti. Prova il test A/B in cui esegui il test di due messaggi o inviti all'azione diversi per vedere quali hanno le percentuali di apertura/clic o le conversioni. Quindi prendi quei risultati e applica ciò che hai imparato alle email future.

Avvolgendo

Come puoi vedere, l'email marketing è una strategia potente che può portare nuovi clienti alla tua attività con spese minime. Tuttavia, richiede molta direzione strategica ed è necessario definire chiaramente l'oggetto delle e-mail, comprendere le esigenze dei clienti e creare messaggi di alta qualità.

Ecco perché questo compito non è quello semplice. Ma con la giusta esperienza, sarai in grado di lanciare eccezionali campagne di email marketing e attirare facilmente nuovi clienti nella tua attività.

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