有效規劃和管理電子商務項目的基本要素

電子商務平台已成為增加任何企業銷售額的強大媒介。 這些應用程序包括購買和銷售產品/服務、在線預約等等。 換句話說，電子商務是一個快速發展的行業，正在改變我們在線購物的方式。

電子商務解決方案日益成功的背後有幾個原因。 電商平台，

• 減少進入壁壘
• 具有較低的初始成本
• 提供更高的利潤率。

電子商務作為零售選擇的地位正在緩慢增長。 如今，在全球所有零售額中，電子商務約佔 14%。 雖然這個數字可能看起來很小，但增長軌跡顯示出持續的上升趨勢。

但是，您需要注意，在電子商務中取得成功需要細緻的項目管理和規劃。 而且，疫情過後，很多原本潛力不一的企業，都想搭建一個電商平台。

電子商務是指通過互聯網銷售和購買商品和服務。 但除了買賣之外，電子商務還指通過電子網絡傳輸數據和資金。 例如，當您想在線諮詢皮膚科醫生時。 在這種情況下，您需要付費在他們的網站上進行在線預約。 這種預約行為是電子商務的一種形式。

在本文中，我們將討論項目管理在電子商務中的重要性以及有效規劃和執行電子商務項目的基本要素。

讓我們潛入水中。

為什麼項目管理在電子商務中至關重要

（圖片來源）

​​有效的項目管理和計劃對於保持一切正常並確保成功是必要的。 同樣，電子商務項目需要良好的領導力和明確的方向，因為：

• 它們複雜的性質
• 多個利益相關者和流程在項目執行的各個階段的參與。

這就是項目管理髮揮作用的地方。

有效的項目管理對電子商務項目具有價值的一些顯著原因如下：

• 它有助於設定明確的目標並加強重點

電子商務項目失敗的最常見原因是缺乏明確的目標。 項目管理幫助電子商務企業確定他們的優先事項和項目目標。

項目管理可確保您的電子商務團隊獲得清晰及時的簡報。 此外，項目經理負責每天指導和激勵團隊完成日常任務。

項目經理通過將工作分解成更小的部分來幫助團隊成員更好地集中註意力。 這樣，項目經理可以幫助團隊成員實現主要項目目標。

• 它有助於實現現實的項目規劃

項目管理可幫助電子商務企業為完成和交付項目設定實用且合理的截止日期。 項目經理了解大多數任務比最初預期的要花費更多的時間和精力。 有了這種理解，他們制定了一個現實的時間表，以充分利用可用資源。

通過這種方式，項目管理可以幫助電子商務企業進行切合實際的項目規劃。 此外，項目經理通過定義清晰的流程來幫助發揮團隊成員的最佳能力。 清晰的流程有助於滿足最後期限並消除團隊之間不合理的期望。

• 它有助於戰略調整

項目管理有助於構建電子商務項目，使其與客戶更廣泛的戰略目標保持一致。 每個電子商務公司都有非常具體的戰略目標。 有效的項目管理確保單個項目目標成為這些目標的延伸。

換句話說，項目管理有助於戰略調整。 此外，戰略一致性有助於電子商務公司為其客戶提供真正的價值。 它還有助於減輕項目各個階段可能出現的風險。 此外，戰略一致性可確保項目按計劃進行並適應不斷變化的市場或業務需求。

• 它在質量控制中發揮作用

沒有質量控制，項目管理是不完整的。 您的項目可能會在所有截止日期前完成並遵守預算分配，但如果它缺乏質量，它很可能會失敗。

項目管理確保每個可交付成果的質量保持在高水平。 項目經理收緊和簡化時間表，管理團隊成員並簡化流程。 因此，它們有助於控制結果的質量。

項目管理確保在簡化流程的每一步都對輸出進行徹底檢查和審查。 通過控制結果的質量，項目管理在提高投資回報率方面發揮著關鍵作用。

• 它有助於降低成本

如上所述，項目管理有助於降低完成電子商務項目的成本：

• 提高效率
• 降低風險
• 優化資源

即使投資於項目管理工具的額外成本，電子商務企業也將獲得更多收益。

幫助您規劃和管理電子商務項目的基本要素

到目前為止，我們已經看到項目管理在電子商務企業中的巨大重要性。 現在是我們討論規劃、執行和管理電子商務項目所必需的戰略要素的時候了。 這些是：

1. 設定切合實際的目標並進行跟踪

自然，每個電子商務公司都希望銷售更多的東西並賺取利潤。 同時，他們也經常忽視定義現實目標的重要性。 許多電子商務項目缺乏明確定義的目標。

重要的是要注意電子商務項目需要明確定義且易於跟踪的目標。 換句話說，電子商務項目的目標必須既實用又可實現。

您可以使用 Google Analytics 等在線工具來定義項目目標並進行跟踪。 您應該確保將每個目標都註冊為轉化目標。 然後可以通過自動生成的指標來衡量每個轉化目標。

如上所述，項目經理幫助設定這些現實目標，並具有跟踪其結果的專業知識。

2. 衡量競爭：競爭對手分析

電子商務行業競爭異常激烈。 因此，在線企業必須密切關注他們的競爭對手和他們的營銷噱頭。 我們的想法是在競爭中脫穎而出。

深入的競爭研究和市場研究可以揭示競爭對手的缺點和優勢。 這些可能包括給定電子商務品牌成功背後的原因以及其他品牌相對失敗的原因。

您可以通過競爭對手分析檢查競爭對手的營銷方法。 此外，您可以從直接在線競爭對手的經驗和錯誤中學習。 通過競爭對手分析，電子商務品牌可以避免這些代價高昂的錯誤，並遵循行之有效的最佳實踐。

3. 設置清晰的工作流程

為確保無縫工作流程，請為所有階段和活動創建清晰詳細的可視化地圖。 首先，列出項目的具體目標和要求。 這將為您提供您需要完成的任務的概述。 它還將為您提供計劃、時間估算和預算的相關信息。

之後，將累積的數據劃分為 sprint。 現在，相應地，設計執行所述項目的各個階段。 您應該將每個階段可視化，以幫助團隊成員採取理想的路徑來成功完成它。 最後，您必須安排定期會議以監控所需的更改並消除障礙。

4. 高效的時間跟踪

時間是如此寶貴的資源，當你低效使用它時，它會給任何項目帶來問題。 在電子商務項目中缺乏關於時間利用的精確數據的情況下，很難正確管理任務。

電子商務項目經理可以使用時間監控和工作跟踪軟件來解決這個問題。 時間跟踪可幫助項目經理計算每項工作所花費的時間，並確定花費過多時間的工作領域。 通過這種方式，時間跟踪可以幫助他們採取緊急措施來減少這種時間浪費。

時間跟踪軟件提供深入的見解，並幫助您確定業務數字是否符合您的期望。 它還有助於確定需要優化的任務，以使項目步入正軌以滿足設定的最後期限。

5.涉及最好的電子商務工具

數字系統用於大部分在線業務。 因此，您的電子商務業務必須利用可用的業務工具進行項目規劃。

您需要選擇具有最新功能的最佳工具來：

• 順利擴展您的業務
• 讓您的團隊保持運轉
• 通過自動化減少浪費的成本

通常，大多數電子商務企業都使用簡單且可擴展的項目管理軟件。 時間跟踪軟件和視頻會議軟件是這些工具的一些示例。 這些工具使計劃和管理變得更加簡單和有效。

例如，您還可以使用社交媒體平台作為營銷電子商務品牌的工具。 雖然 Facebook 和 Instagram 是最受歡迎的社交媒體平台，但作為電子商務企業主，您應該利用專業社交網絡 LinkedIn。

借助 LinkedIn 廣告、LinkedIn 上的自動消息以及其他各種非常有用的功能，您可以推廣您的電子商務業務並增加銷售額。

6. 不斷的迭代和嚴格的測試

電子商務是一個相對較新的行業，並非所有項目都達到了成果階段。 您計劃一些網站修改，起草它們，將它們作為 A/B 變體進行測試，以查看它們的工作情況，然後返回規劃。

由於在管理項目中達到完美是不現實的，因此必須進行嚴格的測試。 變得更好永遠不會太晚。 此外，作為一家電子商務企業，您需要不斷開發並推出更新的迭代以在競爭中保持領先地位。

7. 管理成本

對於電子商務項目，您的平台應在功能方面勝過競爭對手。 它應該以盡可能少的缺陷提供最大價值。 項目經理在確定項目成本時必須了解返工和錯誤修復是流程的一部分。

如果您牢記這一點，您將不必處理重播成本。 在精心策劃的項目中，隨著不斷迭代，返工成本會逐漸降低，而不是像瀑布方法那樣激增。

結論

我們希望本文能幫助您評估項目管理對電子商務項目的重要性。 您必須在電子商務項目的規劃和管理工作中積極納入這些元素。