成功开展电子邮件营销活动的综合指南

已发表: 2021-03-26

电子邮件是协作和沟通的强大工具。今天，几乎每个人都将电子邮件用于工作和个人目的。

但是，如果您是企业主，电子邮件可能是您作为营销工具的最佳资源之一。它可以帮助您接触目标受众并始终将您的业务放在首位，以及创建新客户并加强与现有客户的关系。

在这篇文章中，我们将讨论什么是电子邮件营销以及如何调整电子邮件营销活动以获得最佳效果。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是一种策略，可帮助企业家与目标受众合作并在线推广他们的服务。无论您是否拥有零售网络、创建应用程序、通过电子商务网站销售产品或提供咨询服务，电子邮件营销都可以帮助您吸引新客户。

电子邮件营销涉及通过电子邮件提供商（例如 Gmail 或 Outlook）发送电子通信。电子邮件营销最重要的优势之一是其成本。这是一种经济实惠的选择，可让您向客户告知各种销售和独特优惠，而不会产生广告等其他策略的成本。

您为电子邮件活动选择的受众应该对您的报价或信息感兴趣。否则，他们将不会阅读该消息。因此，首先要了解您要向谁发送通信，这一点很重要。

一旦你知道了这一点，你就可以制作一条短消息，谈论产品、服务、新文章、你正在推广的电子书、活动出席或其他与你选择的受众产生共鸣的东西。

那么，您如何制作与目标受众联系的电子邮件？以下是一些提示，可帮助您编写完成工作的宣传文字：

释放你的创造力。 不要让您的邮件看起来像垃圾邮件。您包含的文本和图像应吸引潜在客户进行购买。如果消息没有引起注意，很可能会被忽略并删除。
不要使用刻板印象。 您的电子邮件应该是独一无二的。不要追求经典的销售头条。相反，请设身处地为客户着想，并尝试了解您希望在电子邮件中看到什么，以及什么会让您打开它。
简短而甜蜜。 简洁是智慧的灵魂。您的电子邮件越长，您失去客户注意力的速度就越快。这就是为什么你需要简短而有创意地描述你的报价，并有一个诱人的、切中要害的号召性用语。
不要对你的听众撒谎。 不要试图通过提供误导性报价来获得更多客户。只写真话并提供真实存在的报价。如果您的受众意识到您所代表的促销活动是假的或与广告宣传的不完全一样，他们将永远不会成为您的客户。

只要您遵循精确的模式并且您的电子邮件工作是复杂营销策略的一部分，电子邮件就可以成为一种有效的营销方法。电子邮件营销不能站得住脚，所以它应该与其他事情联系起来，比如：社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、广告和你正在使用的其他策略。

现在，我们将讨论在电子邮件营销中取得成功应遵循的步骤。

要创建成功的电子邮件营销活动，您应该首先明确您的目标（就像任何营销策略一样）。为电子邮件营销创建指标以使您专注于实现目标和实现投资回报率非常重要。

如果您正确地制定了您的想法，那么编写旨在帮助您实现既定目标的高效电子邮件会容易得多。无论您的想法是什么，都不要忘记广告系列的最终目标。

这可能包括增加网站流量、促进特定商品的销售、从内容下载或任何数量的其他宏观和微观转换中获得新订阅者。

成功的电子邮件营销活动的另一个步骤是创建订阅数据库。要将有效的订阅数据库集成到您的营销工作流程中，您应该注意以下提示：

订阅数据库调整。 首先，您需要按顺序排列所有地址。删除长时间不活动的电子邮件并输入有用的数据，这些数据将用于补充电子邮件活动。此类数据包括性别、位置、职业、出生日期、首选商品或服务以及其他详细信息，可让您通过适当的细分列表定位您的信息。
收集有关您的客户的更多数据。 客户的兴趣、爱好、品味等数据将派上用场，为客户提供更有针对性的优惠。您可以在开始与客户对话后收集此信息。稍后，客户将被重定向到具有首选商品的页面。
将主动触点与被动触点分开。 不活跃的客户只是需要一些个人待遇的客户。确保将联系人分开，以便为活跃用户和非活跃用户应用不同的策略。

登陆页面是补充您向客户提供的优惠的好方法。它们明亮、信息丰富，同时简洁的设计包含将吸引客户进行新购买或雇用您的服务的信息。如果您正确设置目标网页，您可以真正提升您的结果。

这是 Lyft 设计精美的登陆页面的一个很好的例子。

为了说服您的客户您提供优质的产品或服务，您应该在您的电子邮件中补充一条优质的信息。客户的主要问题是“该产品对我有什么价值？”

您的电子邮件应涵盖此问题。使用按钮或产品页面链接添加号召性用语是个好主意。

要构建与客户建立联系的信息，您应该考虑以下三个要点：

每次您想发起电子邮件营销活动时，都不需要写一封完全独特的信。相反，您可以创建多个模板并根据这些模板写信。但是，请确保这些模板是灵活的，并允许您将它们用于不同的目的。这是一个很好的例子：

在上面的电子邮件中，您可以看到它使用了我的名字（它是发送给我的，但这会根据发送给谁而改变）。这是大多数优秀的电子邮件技术平台提供的功能。 MailChimp、ActiveCampaign、Pardot 和许多其他都设置为使用您的姓名个性化电子邮件。但是个性化电子邮件不仅仅是名称。

客户喜欢在购买时感受到个性化的方式。前面讨论过的订阅数据库将帮助您编写个性化的电子邮件。

因此，您不仅可以通过名字称呼您的客户，还可以提及他们的个人特征并强调他们的爱好或职业。您还可以根据用户访问您的网站时的活动来个性化产品推荐。

请注意，成功的电子邮件是客户认为具有个人风格的电子邮件。因此，请确保您的电子邮件是个人的。

很明显，您发送的第一封电子邮件不会立即为您带来想要的结果。要通过这种方法取得成功，您应该获得经验并不断改进您的电子邮件。

分析电子邮件营销的指标以了解您的进度和吸引新客户的成本。尝试 A/B 测试，在其中测试两条不同的消息或号召性用语，以查看哪些具有打开/点击率或转化率。然后将这些发现应用到未来的电子邮件中。

如您所见，电子邮件营销是一种强大的策略，可以用最少的费用为您的企业带来新客户。但是，它需要很多策略方向，并且您需要明确定义电子邮件的主题，了解客户的需求并制作高质量的消息。

这就是为什么这项任务并不简单。但是，凭借适当的经验，您将能够发起出色的电子邮件营销活动并轻松吸引新客户加入您的业务。

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