Ein umfassender Leitfaden zur Durchführung einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Kampagne

Eine E-Mail ist ein mächtiges Werkzeug für Zusammenarbeit und Kommunikation. Heutzutage verwendet fast jeder E-Mail für berufliche und private Zwecke.

Wenn Sie jedoch ein Geschäftsinhaber sind, kann E-Mail eine Ihrer besten Ressourcen als Marketinginstrument sein. Es hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten, sowie neue Kunden zu gewinnen und Beziehungen zu bestehenden zu stärken.

In diesem Beitrag besprechen wir, was E-Mail-Marketing ist und wie man eine E-Mail-Marketingkampagne anpasst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist eine Strategie, die Unternehmern hilft, mit ihrer Zielgruppe zusammenzuarbeiten und ihre Dienstleistungen online zu bewerben. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Einzelhandelsnetzwerk besitzen, eine App erstellen , Produkte über eine E- Commerce-Website verkaufen oder Beratungsdienste anbieten – E-Mail-Marketing kann Ihnen dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen.

E-Mail-Marketing beinhaltet das Versenden elektronischer Kommunikation über einen E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Outlook. Einer der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings sind seine Kosten. Es ist eine erschwingliche Option, mit der Sie Kunden über verschiedene Verkäufe und einzigartige Angebote informieren können, ohne die Kosten für andere Taktiken wie Werbung zu tragen.

Wie funktioniert es?

Die Zielgruppe, die Sie für Ihre E-Mail-Kampagnen auswählen, sollte an Ihrem Angebot oder Ihrer Botschaft interessiert sein. Andernfalls werden sie die Nachricht nicht lesen. Daher ist es wichtig, zunächst zu verstehen, an wen Sie Mitteilungen senden.

Sobald Sie das wissen, können Sie eine kurze Nachricht verfassen, die über ein Produkt, eine Dienstleistung, neue Artikel, ein E-Book, das Sie bewerben, die Teilnahme an einer Veranstaltung oder etwas ganz anderes spricht, das bei Ihrem ausgewählten Publikum Anklang findet.

Wie erstellen Sie also E-Mails, die Ihre Zielgruppe ansprechen? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen werden, einen Werbetext zu schreiben, der die Arbeit erledigt:

• Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf. Lassen Sie Ihre Nachricht nicht wie Spam aussehen. Der Text und die Bilder, die Sie einfügen, sollten potenzielle Kunden dazu anregen, einen Kauf zu tätigen. Wenn die Nachricht keine Aufmerksamkeit erregt, wird sie höchstwahrscheinlich ignoriert und gelöscht .
• Verwenden Sie keine Stereotypen. Ihre E-Mail sollte eindeutig sein. Setzen Sie nicht auf klassische Verkaufsschlagzeilen. Versetzen Sie sich stattdessen in die Lage der Kunden und versuchen Sie zu verstehen, was Sie in der E-Mail sehen möchten und warum Sie sie öffnen würden.
• Seien Sie kurz und bündig. In der Kürze liegt die Würze. Je länger Ihre E-Mail ist, desto schneller verlieren Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden. Deshalb müssen Sie Ihr Angebot kurz und kreativ beschreiben und einen ansprechenden, auf den Punkt gebrachten Call-to-Action haben.
• Lüge dein Publikum nicht an. Versuchen Sie nicht, mehr Kunden zu gewinnen, indem Sie irreführende Angebote machen. Schreiben Sie nur die Wahrheit und machen Sie Angebote, die wirklich existieren. Wenn Ihr Publikum erkennt , dass die von Ihnen vertretenen Werbeaktionen gefälscht sind oder nicht genau der Werbung entsprechen, werden sie niemals zu Ihren Kunden.

So erstellen Sie eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Kampagne

E-Mails können ein effizienter Marketingansatz sein, solange Sie einem genauen Muster folgen und Ihre E-Mail-Bemühungen Teil einer komplexen Marketingstrategie sind. E-Mail-Marketing kann nicht mithalten, also sollte es mit anderen Dingen verknüpft werden wie: Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung , Content-Marketing, Werbung und anderen Taktiken, die Sie verwenden.

Jetzt besprechen wir die Schritte, die Sie befolgen sollten, um im E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein .

Definieren Sie Ihre Ziele

Um eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, sollten Sie zuerst Ihre Ziele klären (wie bei jeder Marketingstrategie). Es ist so wichtig, dass Sie Metriken für das E-Mail-Marketing erstellen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre Ziele zu erreichen und einen ROI zu erzielen.

Wenn Sie Ihre Ideen richtig formuliert haben, ist es viel einfacher, effiziente E-Mails zu schreiben, die darauf abzielen, Ihnen beim Erreichen Ihrer erklärten Ziele zu helfen. Was auch immer Ihre Idee ist, vergessen Sie nicht das endgültige Ziel der Kampagne.

Das kann die Steigerung des Website-Traffics, die Steigerung des Verkaufs eines bestimmten Artikels, die Gewinnung neuer Abonnenten durch das Herunterladen von Inhalten oder eine beliebige Anzahl anderer Makro- und Mikro-Conversions umfassen .

Umgang mit einer Abonnementdatenbank

Ein weiterer Schritt zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne ist die Erstellung einer Abonnementdatenbank. Um eine effektive Abo-Datenbank in Ihren Marketing-Workflow zu integrieren, sollten Sie diese Hinweise beachten:

• Anpassung der Abonnementdatenbank. Das Wichtigste zuerst, Sie müssen alle Adressen in Ordnung bringen. Entfernen Sie E-Mails, die sehr lange inaktiv sind, und geben Sie nützliche Daten ein, die zur Ergänzung von E-Mail-Kampagnen verwendet werden. Zu diesen Daten gehören Geschlecht, Ort, Beruf, Geburtsdatum, bevorzugte Waren oder Dienstleistungen und andere Details, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Botschaft durch richtig segmentierte Listen gezielt zu platzieren.
• Sammeln Sie mehr Daten über Ihre Kunden. Daten wie Kundeninteressen, Hobbys, Vorlieben und mehr werden sich als nützlich erweisen, um gezieltere Angebote für Kunden zu erstellen. Sie können diese Informationen sammeln, nachdem Sie ein Gespräch mit dem Kunden begonnen haben. Später wird der Kunde auf Seiten mit bevorzugten Waren weitergeleitet.
• Trennen Sie aktive Kontakte von passiven. Inaktive Kunden sind nur Kunden, die ein wenig persönliche Behandlung benötigen. Stellen Sie sicher, dass die Kontakte getrennt sind, um unterschiedliche Strategien sowohl für aktive als auch für inaktive Benutzer anzuwenden.

Startseiten

Landing Pages sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Angebote für Kunden zu ergänzen. Sie sind hell, informativ und gleichzeitig enthält das lakonische Design die Informationen, die Kunden dazu anregen, neue Einkäufe zu tätigen oder Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie Ihre Zielseiten richtig einrichten , können Sie Ihre Ergebnisse wirklich steigern.

Hier ist ein großartiges Beispiel für eine schön gestaltete Zielseite von Lyft.

E-Mail-Struktur

Um Ihren Kunden davon zu überzeugen, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte oder Dienstleistungen anbieten, sollten Sie Ihre E-Mail mit einer Qualitätsbotschaft ergänzen. Die Hauptfrage für einen Kunden lautet: „Welchen Wert bietet mir dieses Produkt?“

Ihre E-Mail sollte diese Frage abdecken. Es ist eine gute Idee, einen Call-to-Action mit einer Schaltfläche oder einem Link zu der Seite mit dem Produkt hinzuzufügen.

Um eine Botschaft zu erstellen, die Ihre Kunden anspricht, sollten Sie diese drei wichtigen Punkte berücksichtigen:

• Inhalt Ihrer E-Mail (Text und Betreff);
• E-Mail-Struktur. Eine Vorlage, der Sie folgen, Anzahl der Bilder, ihre Position im Brief, Handlungsaufforderung, Links und so weiter;
• Die Relevanz der Informationen in der E-Mail und deren Übereinstimmung mit den Informationen auf Ihrer Website.

Es ist nicht erforderlich, jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail-Kampagne starten möchten, einen völlig einzigartigen Brief zu schreiben. Stattdessen können Sie mehrere Vorlagen erstellen und Ihren Brief nach diesen Vorlagen schreiben. Stellen Sie jedoch sicher, dass diese Vorlagen flexibel sind und es Ihnen ermöglichen, sie für verschiedene Zwecke zu verwenden. Hier ist ein gutes Beispiel:

Personalisierte E-Mails

In der obigen E-Mail können Sie sehen, dass sie meinen Namen verwendet (sie wurde an mich gesendet, aber dies würde sich ändern, je nachdem, an wen sie gesendet wurde). Dies ist eine Funktion, die die meisten guten E-Mail-Technologieplattformen bieten. MailChimp, ActiveCampaign, Pardot und viele andere sind so eingerichtet, dass sie E-Mails mit Ihrem Namen personalisieren. Aber die Personalisierung einer E-Mail geht über den Namen hinaus.

Kunden möchten beim Kauf einen personalisierten Ansatz spüren. Eine Abonnementdatenbank, die bereits erwähnt wurde, hilft Ihnen, personalisierte E-Mails zu schreiben.

So können Sie Ihre Kunden nicht nur beim Namen nennen, sondern auch auf ihre persönlichen Eigenschaften hinweisen und Hobbies oder Beruf hervorheben. Sie können Produktempfehlungen auch basierend auf der Aktivität Ihrer Benutzer personalisieren, wenn sie Ihre Website besuchen.

Denken Sie daran, dass eine erfolgreiche E-Mail diejenige ist, von der der Kunde glaubt, dass sie eine persönliche Note hat. Stellen Sie also sicher, dass sich Ihre E-Mail persönlich anfühlt.

Bewerten und verbessern Sie Ihre E-Mails

Es ist offensichtlich, dass die erste E-Mail, die Sie senden, nicht auf Anhieb die gewünschten Ergebnisse bringt. Um mit diesem Ansatz erfolgreich zu sein, sollten Sie Erfahrungen sammeln und Ihre E-Mails ständig verbessern.

Analysieren Sie die Kennzahlen für E-Mail-Marketing, um Ihren Fortschritt und die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden zu verstehen. Probieren Sie A/B-Tests aus, bei denen Sie zwei verschiedene Nachrichten oder Calls-to-Action testen, um zu sehen, welche die Öffnungs-/Klickraten oder Conversions aufweisen. Nehmen Sie dann diese Erkenntnisse und wenden Sie das Gelernte auf zukünftige E-Mails an.

Einpacken

Wie Sie sehen können, ist E-Mail-Marketing eine leistungsstarke Strategie, die Ihrem Unternehmen mit minimalen Kosten neue Kunden bringen kann. Es erfordert jedoch viel strategische Ausrichtung, und Sie müssen den Betreff Ihrer E-Mails klar definieren, die Bedürfnisse der Kunden verstehen und qualitativ hochwertige Nachrichten erstellen.

Deshalb ist diese Aufgabe nicht die einfache. Aber mit der richtigen Erfahrung werden Sie in der Lage sein, hervorragende E-Mail-Marketingkampagnen zu starten und mit Leichtigkeit neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

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