Un ghid cuprinzător pentru derularea unei campanii de marketing prin e-mail de succes

Un e-mail este un instrument puternic pentru colaborări și comunicare. Astăzi, aproape toată lumea folosește e-mailul pentru muncă și în scopuri personale.

Cu toate acestea, dacă sunteți proprietarul unei afaceri, e-mailul poate fi una dintre cele mai bune resurse ca instrument de marketing. Vă ajută să ajungeți la publicul țintă și să vă mențineți afacerea în fruntea minții, precum și să creați noi clienți și să consolidați relațiile cu cei existenți.

În această postare, vom discuta ce este marketingul prin e-mail și cum să ajustați o campanie de marketing prin e-mail pentru a obține cele mai bune rezultate.

Ce este marketingul prin e-mail?

Marketingul prin e-mail este o strategie care îi ajută pe antreprenori să lucreze cu publicul țintă și să își promoveze serviciile online. Nu contează dacă dețineți o rețea de vânzare cu amănuntul, creați o aplicație , vindeți produse prin intermediul unui site de comerț electronic sau oferiți servicii de consultanță - marketingul prin e-mail vă poate ajuta să atrageți clienți noi.

Marketingul prin e-mail presupune trimiterea de comunicații electronice prin intermediul unui furnizor de e-mail, cum ar fi Gmail sau Outlook. Unul dintre cele mai importante avantaje ale marketingului prin e-mail este costul acestuia. Este o opțiune accesibilă, care vă permite să informați clienții despre diverse vânzări și oferte unice, fără a suporta costul altor tactici precum publicitatea.

Cum functioneazã?

Audiența pe care o alegeți pentru campaniile dvs. de e-mail ar trebui să fie interesată de oferta sau mesajul dvs. În caz contrar, nu vor citi mesajul. Prin urmare, este important să înțelegeți mai întâi cui trimiteți comunicări.

Odată ce știți acest lucru, puteți crea un mesaj scurt care vorbește despre un produs, serviciu, articole noi, carte electronică pe care o promovați, participarea la eveniment sau altceva cu totul care rezonează cu publicul selectat.

Deci, cum creați și e-mailuri care să se conecteze cu publicul țintă? Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să scrieți un text promoțional care să facă treaba:

• Eliberează-ți creativitatea. Nu faceți mesajul dvs. să arate ca un spam. Textul și imaginile pe care le includeți ar trebui să atragă clienții potențiali să facă o achiziție. Dacă mesajul nu atrage atenția, cel mai probabil, va fi ignorat și șters .
• Nu folosi stereotipuri. E-mailul dvs. ar trebui să fie unic. Nu alege titlurile clasice de vânzare. În schimb, pune-te în pielea clienților și încearcă să înțelegi ce ai vrea să vezi în e-mail și ce te-ar face să-l deschizi.
• Fii scurt și dulce. Vorba lunga saracia omului. Cu cât e-mailul tău este mai lung, cu atât mai repede vei pierde atenția clienților tăi. De aceea trebuie să-ți descrii oferta pe scurt și creativ și să ai un îndemn atrăgător, la obiect.
• Nu-ți minți publicul. Nu încercați să obțineți mai mulți clienți făcând oferte înșelătoare. Scrie doar adevăr și fă oferte care există cu adevărat. Dacă audiența dvs. realizează că promoțiile pe care le reprezentați sunt false sau nu exact așa cum au fost anunțate, nu vor deveni niciodată clienții dvs.

Cum să creezi o campanie puternică de marketing prin e-mail

Trimiterea prin e-mail poate fi o abordare de marketing eficientă, atâta timp cât urmați un model precis și eforturile dvs. de e-mail fac parte dintr-o strategie de marketing complexă. Marketingul prin e-mail nu poate rezista, așa că ar trebui să fie legat de alte lucruri, cum ar fi: marketingul pe rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare , marketingul de conținut, publicitatea și alte tactici pe care le utilizați.

Acum, vom discuta pașii pe care ar trebui să-i urmați pentru a reuși în marketingul prin e-mail .

Definiți-vă obiectivele

Pentru a crea o campanie de marketing prin e-mail de succes, ar trebui să vă clarificați mai întâi obiectivele (la fel ca în orice strategie de marketing). Este atât de important să creați valori pentru marketing prin e-mail pentru a vă menține concentrat pe atingerea obiectivelor și obținerea unui ROI.

Dacă ți-ai întocmit ideile corect, va fi mult mai ușor să scrii un e-mail eficient care să te ajute să-ți atingi obiectivele declarate. Oricare ar fi ideea ta, nu uita de scopul final al campaniei.

Aceasta ar putea include creșterea traficului pe site, creșterea vânzărilor pentru un anumit articol, câștigarea de noi abonați din descărcări de conținut sau orice număr de alte macro și micro-conversii .

Gestionarea unei baze de date cu abonament

Un alt pas către o campanie de marketing prin e-mail de succes este crearea unei baze de date cu abonament. Pentru a integra o bază de date eficientă cu abonamente în fluxul dvs. de lucru de marketing, ar trebui să țineți cont de aceste sugestii:

• Ajustarea bazei de date a abonamentului. În primul rând, trebuie să puneți toate adresele în ordine. Eliminați e-mailurile care sunt inactive pentru o perioadă foarte lungă de timp și introduceți date utile care vor fi folosite pentru a completa campaniile de emailing. Astfel de date includ sexul, locația, ocupația, data nașterii, bunurile sau serviciile preferate și alte detalii care vă vor permite să vă vizați mesajul prin liste segmentate corespunzător.
• Adunați mai multe date despre clienții dvs. Date precum interesele, hobby-urile, gusturile și multe altele ale clienților vor fi utile pentru a crea oferte mai direcționate către clienți. Puteți aduna aceste informații după ce începeți o conversație cu clientul. Ulterior, clientul va fi redirecționat către paginile cu bunurile preferate.
• Separați contactele active de cele pasive. Clienții inactivi sunt doar clienți care au nevoie de un pic de tratament personal. Asigurați-vă că contactele sunt separate pentru a aplica strategii diferite atât pentru utilizatorii activi, cât și pentru cei inactivi.

Pagini de destinație

Paginile de destinație sunt o modalitate excelentă de a-ți completa ofertele către clienți. Sunt luminoase, informative și, în același timp, designul laconic conține informațiile care vor implica clienții să facă noi achiziții sau să-ți angajeze serviciile. Dacă vă configurați corect paginile de destinație , puteți cu adevărat să dați un impuls rezultatelor dvs.

Iată un exemplu grozav de pagină de destinație frumos proiectată de la Lyft.

Structura e-mailului

Pentru a vă convinge clientul că furnizați produse sau servicii de calitate, ar trebui să vă completați e-mailul cu un mesaj de calitate. Principala întrebare pentru un client este „Ce valoare îmi oferă acest produs?”

E-mailul dvs. ar trebui să acopere această întrebare. Este o idee bună să adăugați un îndemn cu un buton sau un link către pagina cu produsul.

Pentru a crea un mesaj care va conecta cu clienții dvs., ar trebui să luați în considerare aceste trei puncte importante:

• Conținutul e-mailului dvs. (text și subiect);
• Structura e-mailului. Un șablon pe care îl urmărești, numărul de imagini, locația lor în scrisoare, apel la acțiuni, link-uri și așa mai departe;
• Relevanța informațiilor din e-mail și corespondența acestora cu informațiile de pe site-ul dvs.

Nu este nevoie să scrieți o scrisoare complet unică de fiecare dată când doriți să lansați o campanie de e-mail. În schimb, puteți crea mai multe șabloane și puteți scrie scrisoarea în conformitate cu aceste șabloane. Cu toate acestea, asigurați-vă că aceste șabloane sunt flexibile și vă permit să le utilizați în scopuri diferite. Iată un exemplu bun:

E-mailuri personalizate

În e-mailul de mai sus, puteți vedea că folosește numele meu (mi-a fost trimis, dar acest lucru s-ar schimba în funcție de cine a fost trimis). Aceasta este o caracteristică oferită de cele mai bune platforme tehnologice de e-mail. MailChimp, ActiveCampaign, Pardot și multe altele sunt configurate pentru a personaliza e-mailurile cu numele dvs. Dar personalizarea unui e-mail depășește doar numele.

Clienților le place să simtă o abordare personalizată atunci când fac o achiziție. O bază de date cu abonament, despre care a fost discutată mai devreme, vă va ajuta să scrieți e-mailuri personalizate.

Astfel, veți putea nu numai să vă numiți clienții, ci și să vă referiți la trăsăturile lor personale și să puneți accent pe hobby-urile sau ocupația lor. De asemenea, puteți personaliza recomandările de produse în funcție de activitatea utilizatorilor dvs. atunci când vă vizitează site-ul web.

Rețineți că un e-mail de succes este cel despre care clientul crede că are o notă personală. Așadar, asigurați-vă că e-mailul dvs. este personal.

Evaluați și îmbunătățiți-vă e-mailurile

Este evident că primul e-mail pe care îl trimiteți nu vă va aduce imediat rezultatele dorite. Pentru a reuși cu această abordare, ar trebui să câștigi experiență și să faci îmbunătățiri în e-mailurile tale în mod constant.

Analizați valorile pentru marketing prin e-mail pentru a înțelege progresul dvs. și costul atragerii de noi clienți. Încercați testarea A/B în care testați două mesaje sau îndemnuri diferite pentru a vedea care dintre ele au ratele de deschidere/clic sau conversii. Apoi, luați acele constatări și aplicați ceea ce ați învățat în e-mailurile viitoare.

Încheierea

După cum puteți vedea, marketingul prin e-mail este o strategie puternică care poate aduce noi clienți în afacerea dvs. cu cheltuieli minime. Cu toate acestea, necesită multă direcție strategică și trebuie să definiți clar subiectul e-mailurilor, să înțelegeți nevoile clienților și să creați mesaje de înaltă calitate.

De aceea această sarcină nu este cea simplă. Dar, cu o experiență adecvată, veți putea lansa campanii remarcabile de marketing prin e-mail și veți atrage cu ușurință noi clienți în afacerea dvs.

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .