如何建立和維護授權的協作文化

我們已經看到了這一切：從時尚的 Instagram 故事和色彩繽紛的辦公室到品牌手提包。

但是公司的商品和別緻的壁紙能保證良好的團隊氛圍嗎？ 這無疑是朝著正確方向邁出的一步，但也遠非建立協作文化的基本要素。

建築元素可以幫助營造工作環境的氛圍。 但協作文化的關鍵是你的團隊和人際關係。 那麼，如何營造建設性的氛圍並樹立正確的團隊精神呢？ 讓我們來了解一下。

真正的協作，當每個人都公開、透明並自由分享信息時，為公司及其員工提供了最大的創新機會。

您是否正在建立一種協作文化？

在建立和維護協作的工作環境與追隨最新趨勢以稍微破壞您的團隊之間有一條很好的界限。 縱容員工本身並沒有錯，但如果您致力於為有效協作奠定基礎，則需要更進一步。

默認情況下，協作環境消除了在大型集體中工作的一些不良副作用。 當員工將時間與相同的人一起工作並從事相同或相似的任務時，不可避免地會形成派系和氏族。

在您的組織中灌輸協作需要您領先一步。 做到這一點的一個好方法是明確工作描述、職責以及您對每個部門、團隊和員工的期望貢獻。 經常與團隊會面，讓他們了解最新情況，並確保每個人都知道他們的工作與另一個團隊的工作之間的重疊。

您設置的方式可以在團隊輸入中產生所有差異。 協作整合了需求和責任。 聯盟、聯盟和夥伴關係之間在含義上的細微差別可能意味著不同的領導風格。 在構建團隊時了解這些管理風格之間的區別。

如何創建協作文化

當前建立協作工作場所的許多趨勢並不是全新的。 大辭職，隨後是大流行，總體上引發了一些重大辯論和熱門話題。

在結果證明是完美風暴的情況下，遠程工作最終成為常態，推動了更快的技術發展來支持它。 隨著事情的形成，工作場所文化從一種好處變成了一種必須。 員工們終於表達了對朝九晚五的倦怠的擔憂，工作場所的趨勢開始發生變化。

一些依賴實際勞動力的行業認識到這些瓶頸和保留的重要性。 這迫使公司專注於員工體驗，尤其是在當今的商業環境中。

人力資源部門應該效仿。 從設計候選人體驗和員工旅程到招聘，事情需要變得更好。 為正確的團隊和工作僱用合適的人意味著確保保留並傳達您對團隊和新候選人的期望和承諾。

最重要的是，不僅要注意技術技能和專業經驗，還要注意軟技能和更容易集成。 培訓員工掌握日常工作所需的專業知識是可行的。 但是培訓候選人的軟技能和性格特徵以確保他們與團隊很好地適應是相當具有挑戰性的。

今天的招聘人員需要更深入地挖掘文憑和簡歷，從更結構化的面試、量身定制的測試任務以及更長、更徹底的入職流程開始。

如果做得好，入職可以涵蓋所有候選人的知識點，使他們能夠融入團隊並逐漸了解人。 如果您還為每個候選人量身定制流程，那麼您就可以很好地創造成功的秘訣。 您在流程中投入的時間確保了明確的投資回報 (ROI)。

1.人事管理101

如何向員工介紹公司文化是留下有價值的第一印象的關鍵。 您的員工是您最重要的資產。 即使是最先進的人工智能工具也無法在沒有人工監督的情況下運行。 因此，您需要像關注關鍵技術或機械資產一樣關注員工。

員工福利應該是人力資源節約的主要內容。 當您進行被動維護時，您會導致團隊失敗。 另一方面，如果您長期參與其中並希望您的員工表現出相同的敬業度，那麼您需要積極主動。

您應該傾聽您的團隊並監控他們的表現，而不會打擾他們。 請記住，出於維護原因，您不是為了獲得數字而檢查它們的性能，而是要確保一切運行順利並且沒有人精疲力盡。

開放的領導之門和輕鬆的氛圍對維持員工關係大有幫助。 將此與激勵環境相結合，您可以激發毅力，鼓勵技能培養，並培養有效完成工作任務所需的勤奮。

這讓員工明白他們不僅僅是在“做一份工作”，而是以他們獨特的技能和能力為公司的底線做出貢獻。

在會議和辯論的支持下，促進頻繁且富有成效的跨部門合作。 確保每個人都知道他們的貢獻對下一步至關重要，任何進一步的事情都取決於紮實的準備。

2. 衡量可衡量的，量化可量化的

這將我們帶到了協作的下一個考慮因素：為您的人員和團隊設置清晰、定義明確的 KPI。 KPI 取決於您所在的行業、您的業務動態以及您的利基市場的具體情況。

在為您的員工設定里程碑之後，下一個大問題是：誰來監控 KPI，他們的主要目的是什麼？ 他們是否只需要 KPI 來衡量績效和優化生產流程，或者更深入地了解團隊的健康狀況？ HR 需要跟踪員工績效，將數據處理成可訪問的報告，並及時採取行動，以確保結果與最終目標一致。

當您的員工知道他們的表現並看到可量化的指標來審查他們的工作時，他們會感到更有能力和更有動力，並將繼續從量化反饋中學習。

資料來源：林布爾 CMMS

3. 對你的指標保持透明

衡量和量化績效和工作成果會產生壓力——這很容易。 但是，確保所有利益相關者都了解您設定的指標和目標背後的目的可以為您減輕很多壓力。

每當您賦予某人責任時，壓力都是可以預料的。 將這種壓力引導到更具創造性和生產力的事情上，以激勵和推動您和您的員工。 在製定戰略和戰術時，讓員工了解您的目標，並幫助他們了解績效衡量的目的。

自定義您的目標以適應您的業務需求和團隊的技能。 你應該知道你的員工有多忙。 當一個大項目即將到來時，保持中間步驟對小成就很重要。

您的目標和 KPI 應該易於理解、可實現、現實、易於衡量和有形，並為您的業務帶來價值。 協作需要貢獻，而目標設定是宣傳預期貢獻的另一種方式。

4. 從一開始就為協作行為建模

要塑造公司的文化，請盡可能連貫地定義角色和職責。 清楚地概述它們，以便每個人都知道他們的職責以及在整個員工旅程中對他們的角色的期望。

此外，所有利益相關者都應了解彼此對實現共同成果的貢獻。 顯示您關心的內容的可訪問路線圖可以大大提高動力和主動性。

這可能需要您為所有流程創建 SOP，包括清單、路線圖、思維導圖——無論您發現什麼最適合您的團隊。 注意團隊的優勢、劣勢和偏好，以培養協作文化。

5. 簡化流程

一旦你把事情搞定，構建和系統化你的工作流程。 從小處著手，通過解決會議等重要的日常活動逐步發展。 計劃會議、創建議程並與您的團隊共享，以便他們提前做好準備。

當像每週更新會議這樣的小事情有一個清晰的結構時，你就知道它的去向，你的員工也知道。 一個明確的計劃允許員工計劃他們的工作，設定目標，簡化任務，並鼓勵自我啟動的心態。

6. 建立多元化的員工隊伍

如果您的團隊只專注於一個領域會有所幫助嗎？ 並不真地。

您需要具有不同背景和技能的員工來創建多元化和包容性的工作文化。 要組建一個協作團隊，目標是混合不同的技能、工作經驗和教育背景。

並非每個人都會在您的行業中擁有相關經驗，但如果您對員工進行適當的培訓和入職，他們可以培養正確的技能並隨著時間的推移帶來巨大的價值。

招聘時，請考慮多樣性並尋找其技能和經驗將融入您的流程並增加新視角的候選人。 聘用候選人不僅是因為他們的硬技能，還因為他們的軟技能。 真誠善良的員工在建立協作文化方面大有幫助。

7. 溝通是關鍵

在跨職能協作方面，開放式溝通尤為突出。 創建協作文化需要保持開放的政策。 對障礙持開放態度將減少解決問題和簡化日常工作所需的時間。

8. 提供正確的反饋

首先，了解建設性批評和反饋與非建設性評論之間的區別。 互相指責是協作文化的對立面。 說出問題和責備某人之間有一條很好的界限。

反饋應該是公開的、全面的，並被雙方積極接受。 它應該幫助員工學習和成長，而不是讓他們在事情不順時感到沮喪和負責任。

9. 管理您的遠程團隊

遠程工作可能導致缺乏直接的個人聯繫。 您的團隊永遠不應該感到疏遠，也不會忽視一致的目標。 營造一種協作文化，讓每個人都知道您隨時待命。

構建正確的技術堆棧

現代通信技術可以通過多種方式促進協作文化。 借助正確的技術，您可以通過視頻會議和聊天與員工保持聯繫。

使用支持遠程輸入和管理的通信、協作和項目管理工具。 培養社區意識，甚至可能是歸屬感，可以推動生產力和成功。

10.投資學習管理

為您的新團隊成員創建知識庫和程序。 花時間討論技術進步、交流專業知識和收集想法。 知識管理不必是死板的，而是精簡和直接的。

當員工具備適當的知識時，他們就會變得獨立。 完善的知識管理系統包括在項目管理工具中創建相關的內部文檔，如文化書籍、品牌書籍以及手冊或模板。 您還可以為新員工創建內部培訓資料庫。

文檔與正確的知識分配策略相結合，可幫助員工更深入地了解其工作場所的運作方式，使他們感覺更好地理解並與整體業務目標保持一致。

在知識共享和管理方面，每個人都應該平等地為知識庫做出貢獻。 分擔責任有助於創造一個員工積極尋求更新和培養社區意識的環境。

你的團隊就是你的社區

為了將您的團隊凝聚在一起，您需要與您的願景和目標保持一致的人。 協作環境的路線圖不是火箭科學，但也不是兒戲。

您從招聘階段開始，通過入職和頻繁更新來建模行為，設置、衡量和優化目標，組建團隊，確保輕鬆溝通，以及分享知識、技巧和見解。

社區意識是激發員工熱情和提高生產力的秘訣。

你還能做些什麼來促進團隊協作？ 為公司活動選擇一個元宇宙，一種塑造團隊活動未來的數字現實形式。