Cum să construiți și să mențineți o cultură colaborativă care dă putere

Le-am văzut pe toate: de la povești elegante pe Instagram și birouri colorate până la poșete de marcă.

Dar marfa companiei și imaginile de fundal șic garantează o atmosferă bună de echipă? Este, fără îndoială, un pas în direcția corectă, dar este și departe de ingredientul fundamental în stabilirea unei culturi colaborative.

Elementele arhitecturale pot ajuta la crearea unei atmosfere pentru mediul de lucru. Dar cheia unei culturi de colaborare este echipa ta și relațiile interpersonale. Deci, cum poți să cultivi o atmosferă constructivă și să stabilești spiritul de echipă potrivit? Să aflăm.

Colaborarea adevărată, când toată lumea este deschisă, transparentă și împărtășește informații în mod liber, oferă cele mai mari oportunități de inovare pentru o companie și pentru angajații săi.

Construiți o cultură de colaborare?

Există o linie fină între construirea și menținerea unui mediu de lucru colaborativ și respectarea ultimelor tendințe pentru a vă răsfăța puțin echipa. Nu este nimic greșit în a vă răsfăța angajații, dar dacă vă hotărâți să puneți bazele unei colaborări eficiente, trebuie să faceți un pas mai departe.

Un mediu de colaborare elimină în mod implicit unele efecte secundare nedorite ale lucrului într-un colectiv mare. Clicile și clanurile se formează în mod inevitabil atunci când angajații își petrec timpul lucrând cu aceiași oameni și la aceleași sarcini sau similare.

Pentru a insufla colaborarea în organizația dvs., aveți nevoie să fiți cu un pas înainte. O modalitate bună de a face acest lucru este să fiți clar despre fișele postului, responsabilitățile și contribuția pe care o așteptați de la fiecare departament, echipă și angajat. Faceți cunoștință cu echipele des, țineți-le la curent și asigurați-vă că toată lumea este conștientă de suprapunerea dintre munca lor și cea a altei echipe.

Modul în care configurați lucrurile poate face toată diferența în contribuția echipei. Colaborarea integrează nevoile și responsabilitățile. Diferențele nuanțate de semnificație dintre coaliție, alianță și parteneriat pot însemna diferite stiluri de conducere. Înțelegeți diferența dintre aceste stiluri de management pe măsură ce vă construiți echipele.

Cum să creezi o cultură colaborativă

Multe tendințe actuale în construirea unui loc de muncă colaborativ nu sunt complet noi. Marea Demisie, urmată de pandemie, a deschis câteva dezbateri majore și subiecte fierbinți pentru muncă în general.

În ceea ce s-a dovedit a fi furtuna perfectă a circumstanțelor, munca de la distanță a devenit în cele din urmă norma, conducând la dezvoltarea mai rapidă a tehnologiei pentru a o susține. Cultura la locul de muncă a trecut de la un beneficiu la o necesitate pe măsură ce lucrurile au luat contur. În cele din urmă, angajații și-au exprimat îngrijorarea cu privire la epuizarea obișnuită de 9-5, iar tendințele la locul de muncă au început să se schimbe.

Unele industrii care se bazează pe o forță de muncă prezentă fizic recunosc aceste blocaje și importanța reținerii. Acest lucru obligă companiile să se concentreze pe experiența angajaților, în special în peisajul afacerilor de astăzi.

Departamentele de resurse umane ar trebui să urmeze exemplul. De la proiectarea experienței candidatului și a călătoriilor angajaților până la recrutare, lucrurile trebuie să se schimbe în bine. Angajarea oamenilor potriviți pentru echipa și munca potrivită înseamnă asigurarea reținerii și comunicarea așteptărilor și angajamentului dumneavoastră față de echipă și noilor candidați.

Mai presus de toate, acordați atenție nu numai abilităților tehnice și experienței profesionale, ci și abilităților soft și integrării mai ușoare. Formarea oamenilor cu know-how-ul de care au nevoie pentru munca lor zilnică este fezabilă. Dar formarea candidaților pentru abilități și trăsături de caracter pentru a se asigura că se potrivesc bine cu echipa este destul de provocatoare.

Recrutorii de astăzi trebuie să cerceteze mai profund alături de diplome și CV-uri, începând cu un interviu mai structurat, sarcini de testare personalizate și un proces de înscriere mai lung și mai amănunțit.

Când se face corect, integrarea poate acoperi toate punctele de cunoștințe ale candidaților, permițându-le să se integreze în echipă și să cunoască oamenii încetul cu încetul. Dacă, de asemenea, adaptați procesul fiecărui candidat, sunteți pe cale de a crea o rețetă pentru succes. Orele pe care le depui procesului asigură o rentabilitate clară a investiției (ROI).

1. Managementul oamenilor 101

Modul în care vă prezentați angajaților cultura companiei este cheia pentru a face o primă impresie valoroasă. Oamenii tăi sunt cele mai importante active ale tale. Chiar și cele mai avansate instrumente AI nu pot funcționa fără supravegherea umană. Ca atare, trebuie să acordați la fel de multă atenție angajaților dvs. cât și activelor tehnice sau mecanice esențiale.

Bunăstarea angajaților ar trebui să fie principala conservare a resurselor umane. Când efectuați întreținere reactivă, vă conduceți echipele la eșec. Pe de altă parte, dacă te afli pe termen lung și te aștepți ca angajații tăi să arate același nivel de implicare, trebuie să fii proactiv.

Ar trebui să vă ascultați echipele și să le monitorizați performanța fără a fi intruziv. Amintiți-vă, din motive de întreținere, nu le verificați performanța pentru a obține numerele, vă asigurați că totul merge bine și nimeni nu se epuizează.

O ușă deschisă de conducere și o atmosferă relaxată pot contribui în mare măsură la menținerea relațiilor cu angajații. Combinați acest lucru cu un mediu motivant și puteți inspira tenacitatea, încuraja dezvoltarea abilităților și dezvolta diligența necesară pentru a finaliza eficient sarcinile de lucru.

Acest lucru îi face pe angajați să înțeleagă că nu doar „fac o treabă”, ci contribuie la rezultatul final al companiei cu abilitățile și abilitățile lor unice.

Promovarea colaborării inter-departamentale frecvente și fructuoase, susținută de întâlniri și dezbateri. Asigurați-vă că toată lumea știe că contribuția lor este esențială la următorul pas și orice lucru mai departe depinde de o pregătire solidă.

2. Măsurați măsurabilul, cuantificați cuantificabilul

Și acest lucru ne aduce la următoarea considerație pentru colaborări: stabilirea de KPI-uri clare și bine definite pentru oamenii și echipele dvs. KPI-urile depind de industria în care vă aflați, de dinamica afacerii dvs. și de specificul nișei dvs.

După ce ați stabilit repere pentru angajații dvs., următoarea mare întrebare este: cine monitorizează KPI-urile și care este scopul lor principal? Au nevoie pur și simplu de KPI pentru a măsura performanța și a optimiza procesul de producție sau pentru a obține o perspectivă mai profundă asupra sănătății echipei? HR trebuie să țină evidența performanței angajaților, să proceseze datele în rapoarte accesibile și să acționeze cu promptitudine pentru a se asigura că rezultatele sunt aliniate cu obiectivul final.

Când angajații dvs. știu ce performanță au și văd valori cuantificabile pentru a-și revizui munca, se simt împuterniciți și mai motivați și vor continua să învețe din feedback-ul cantitativ.

Sursa: Limble CMMS

3. Fii transparent cu privire la valorile tale

Măsurarea și cuantificarea performanței și a rezultatelor muncii creează stres - este o idee simplă. Cu toate acestea, asigurarea faptului că toate părțile interesate înțeleg scopul din spatele parametrilor și obiectivelor pe care le stabiliți vă poate economisi mult stres.

Stresul este de așteptat ori de câte ori dai cuiva responsabilitate. Canalizează acest stres în ceva mai creativ și productiv, care te motivează și stimulează pe tine și pe oamenii tăi. Pe măsură ce vă setați strategia și tactica, faceți-vă obiectivele vizibile pentru angajați și ajutați-i să înțeleagă scopul măsurării performanței.

Personalizați-vă obiectivele pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs. și abilităților echipei. Ar trebui să știi cât de ocupați sunt angajații tăi. Când un proiect mare este la orizont, păstrați pașii intermediari care contează pentru realizările mici.

Obiectivele și KPI-urile dvs. ar trebui să fie ușor de înțeles, realizabile, realiste, ușor de măsurat și tangibile și să aducă valoare afacerii dvs. Colaborarea necesită contribuții, iar stabilirea obiectivelor este o altă modalitate de a face publice contribuțiile așteptate.

4. Modelați comportamentul colaborativ de la început

Pentru a modela cultura companiei dvs., definiți rolurile și responsabilitățile cât mai coerent posibil. Subliniați-le clar, astfel încât toată lumea să-și cunoască responsabilitățile și la ce să se aștepte de la rolurile lor pe parcursul călătoriei angajatului.

În plus, toate părțile interesate ar trebui să fie conștienți de contribuțiile reciproce la atingerea unui rezultat comun. O foaie de parcurs accesibilă, care arată ceea ce vă pasă, poate contribui în mare măsură la stimularea motivației și a inițiativei.

Acest lucru vă poate necesita să creați SOP-uri pentru toate procesele, inclusiv liste de verificare, foi de parcurs, hărți mentale – orice găsești cel mai bine pentru echipa ta. Fii atent la punctele forte, punctele slabe și preferințele echipei tale pentru a promova o cultură de colaborare.

5. Eficientizarea proceselor

Odată ce ați început lucrurile, structurați-vă și sistematizați-vă fluxurile de lucru. Începeți cu puțin și construiți-vă drumul abordând activități esențiale, de zi cu zi, cum ar fi întâlnirile. Planificați întâlnirile, creați agende și împărtășiți-le echipei dvs., astfel încât să fie pregătite din timp.

Când ceva atât de mic precum o întâlnire săptămânală de actualizare are o structură clară, știi unde se duce, la fel și angajații tăi. Un plan bine definit le permite angajaților să-și planifice munca, să stabilească obiective, să eficientizeze sarcinile și să încurajeze o mentalitate de auto-începător.

6. Construiți o forță de muncă diversă

Te-ar ajuta dacă echipa ta s-ar fi specializat într-un singur domeniu? Nu chiar.

Aveți nevoie de angajați cu medii și abilități diferite pentru a crea o cultură a muncii diversă și incluzivă. Pentru a forma o echipă de colaborare, urmărește un amestec de abilități diferite, experiențe de lucru și medii educaționale.

Nu toată lumea va avea experiență relevantă în industria dvs., dar dacă instruiți și îmbarcați în mod corespunzător angajații, aceștia pot dezvolta abilitățile potrivite și pot aduce o mare valoare în timp.

Când recrutați, luați în considerare diversitatea și căutați candidați ale căror abilități și experiență vor alimenta procesele dvs. și vor adăuga o perspectivă nouă. Angajați candidați nu numai pentru abilitățile lor dure, ci și pentru abilitățile lor soft. Angajații autentici și amabili fac un drum lung în construirea unei culturi de colaborare.

7. Comunicarea este cheia

Când vine vorba de colaborarea interfuncțională, comunicarea deschisă iese în evidență. Crearea unei culturi de colaborare necesită menținerea unei politici uși deschise. A fi deschis cu privire la blocajele rutiere va reduce timpul necesar pentru a rezolva problemele și va simplifica rutina.

8. Oferiți feedback-ul potrivit

În primul rând, înțelegeți diferența dintre critica constructivă și feedback versus comentariile neconstructive. A arăta cu degetul este opusul polar al unei culturi de colaborare. Există o linie fină între a vorbi despre probleme și a da vina pe cineva.

Feedback-ul trebuie să fie deschis, cuprinzător și acceptat pozitiv de ambele părți. Ar trebui să-i ajute pe angajați să învețe și să se dezvolte, în loc să-i facă să se simtă descurajați și responsabili atunci când ceva se îndreaptă spre sud.

9. Gestionați-vă echipele de la distanță

Munca la distanță poate duce la lipsa contactului personal direct. Echipele tale nu ar trebui să se simtă niciodată înstrăinate și să piardă din vedere obiectivele aliniate. Creați o cultură de colaborare în care toată lumea știe că ești întotdeauna disponibil.

Construiește stiva de tehnologie potrivită

Tehnologia modernă de comunicare poate contribui la o cultură colaborativă în multe feluri. Cu tehnologia potrivită, puteți rămâne în contact cu angajații dvs. prin videoconferințe și chat.

Utilizați instrumente de comunicare, colaborare și management de proiect care permit introducerea și gestionarea de la distanță. Creșterea unui sentiment de comunitate, poate chiar de apartenență, stimulează productivitatea și succesul.

10. Investește în managementul învățării

Creați o bază de cunoștințe și proceduri pentru noii membri ai echipei. Fă-ți timp pentru a discuta despre progresele tehnice, a face schimb de know-how și a aduna idei. Managementul cunoștințelor nu trebuie să fie rigid, ci simplu și simplu.

Angajații devin independenți atunci când sunt dotați cu cunoștințe adecvate. Un sistem solid de management al cunoștințelor implică crearea de documente interne relevante, cum ar fi cărți de cultură, cărți de marcă și manuale sau șabloane în instrumentele de management de proiect. De asemenea, puteți crea un depozit de materiale de instruire interne pentru noii angajați.

Documentația combinată cu strategia corectă de distribuire a cunoștințelor îi ajută pe angajați să obțină mai multe informații despre modul în care funcționează locul lor de muncă, făcându-i să se simtă mai bine pregătiți să înțeleagă și să se alinieze la obiectivele generale de afaceri.

Când vine vorba de partajarea și managementul cunoștințelor, toată lumea ar trebui să contribuie în mod egal la baza de cunoștințe. Împărtășirea responsabilității poate ajuta la crearea unui mediu în care angajații caută în mod activ actualizări și încurajează un sentiment de comunitate.

Echipa ta este comunitatea ta

Pentru a vă reuni echipa, aveți nevoie de oameni care să se alinieze cu viziunea și obiectivele dvs. Foaia de parcurs către un mediu colaborativ nu este știință rachetă, dar nici nu este o joacă de copii.

Începeți cu faza de angajare, modelarea comportamentului prin integrare și actualizări frecvente, stabilirea, măsurarea și optimizarea obiectivelor, formarea de echipe, asigurarea unei comunicări ușoare și schimbul de cunoștințe, sfaturi și perspective.

Sentimentul comunității este secretul pentru a aprinde pasiunea angajaților și pentru a crește productivitatea.

Ce poți face mai mult pentru a stimula colaborarea în echipă? Alegeți un metavers pentru evenimentele companiei, o formă de realitate digitală care modelează viitorul evenimentelor de echipă.