Güçlendirici Bir İşbirliği Kültürü Nasıl İnşa Edilir ve Sürülür

Hepsini gördük: şık Instagram hikayeleri ve renkli ofislerden markalı çantalara.

Ancak şirket ürünleri ve şık duvar kağıtları iyi bir ekip atmosferini garanti ediyor mu? Kuşkusuz doğru yönde atılmış bir adımdır, ancak aynı zamanda işbirlikçi bir kültür oluşturmanın temel bileşeninden de uzaktır.

Mimari unsurlar, çalışma ortamının havasını belirlemeye yardımcı olabilir. Ancak işbirlikçi bir kültürün anahtarı ekibiniz ve kişilerarası ilişkilerinizdir. Peki, yapıcı bir atmosfer nasıl geliştirebilir ve doğru takım ruhunu nasıl oluşturabilirsiniz? Hadi bulalım.

Herkesin açık, şeffaf ve bilgiyi özgürce paylaştığı gerçek işbirliği, bir şirket ve çalışanları için en büyük yenilik fırsatlarını sunar.

İşbirlikçi bir kültür mü inşa ediyorsunuz?

İşbirliğine dayalı bir çalışma ortamı oluşturmak ve sürdürmek ile ekibinizi biraz şımartmak için en son trendleri takip etmek arasında ince bir çizgi vardır. Çalışanlarınızı şımartmak doğal olarak yanlış bir şey değildir, ancak etkili işbirliğinin temellerini atmaya kararlıysanız, bunu bir adım daha ileri götürmeniz gerekir.

İşbirliği ortamı, varsayılan olarak büyük bir kolektifte çalışmanın bazı istenmeyen yan etkilerini ortadan kaldırır. Klanlar ve klanlar, çalışanlar zamanlarını aynı kişilerle ve aynı veya benzer görevlerde çalışarak geçirdiklerinde kaçınılmaz olarak oluşur.

Kuruluşunuzda işbirliğini teşvik etmek, bir adım önde olmanızı gerektirir. Bunu yapmanın iyi bir yolu, iş tanımları, sorumluluklar ve her departmandan, ekipten ve çalışandan beklediğiniz katkı konusunda net olmaktır. Ekiplerle sık sık görüşün, onları bilgilendirin ve herkesin kendi çalışmalarıyla başka bir ekibinki arasındaki örtüşmenin farkında olduğundan emin olun.

İşleri kurma şekliniz, ekip girişinde tüm farkı yaratabilir. İşbirliği, ihtiyaçları ve sorumlulukları bütünleştirir. Koalisyon, ittifak ve ortaklık arasındaki anlam farklılıkları, farklı liderlik tarzları anlamına gelebilir. Ekiplerinizi oluştururken bu yönetim stilleri arasındaki farkı anlayın.

İşbirlikçi bir kültür nasıl oluşturulur

İşbirlikçi bir iş yeri inşa etme konusundaki birçok güncel eğilim tamamen yeni değildir. Büyük İstifa ve ardından pandemi, genel olarak iş için bazı önemli tartışmaları ve sıcak konuları açtı.

Kusursuz şartlar fırtınası olduğu ortaya çıkan şeyde, uzaktan çalışma sonunda norm haline geldi ve onu desteklemek için daha hızlı teknoloji geliştirmeyi teşvik etti. İşler şekillenirken iş yeri kültürü bir faydadan bir zorunluluk haline geldi. Çalışanlar sonunda 9-5'lik olağan tükenmişlik hakkındaki endişelerini dile getirdiler ve işyeri eğilimleri değişmeye başladı.

Fiziksel olarak mevcut bir işgücüne dayanan bazı endüstriler, bu darboğazların ve elde tutmanın öneminin farkındadır. Bu, şirketleri, özellikle günümüzün iş ortamında çalışan deneyimine odaklanmaya zorlar.

İK departmanları da buna uymalıdır. Aday deneyimini ve çalışan yolculuklarını tasarlamaktan işe almaya kadar her şeyin daha iyiye doğru değişmesi gerekiyor. Doğru ekip ve iş için doğru kişileri işe almak, elde tutmayı sağlamak ve beklentilerinizi ve bağlılığınızı ekibe ve yeni adaylara iletmek anlamına gelir.

Her şeyden önce, yalnızca teknik becerilere ve mesleki deneyime değil, aynı zamanda yumuşak becerilere ve daha kolay entegrasyona da dikkat edin. İnsanları günlük işleri için ihtiyaç duydukları bilgi birikimiyle eğitmek mümkündür. Ancak adayları, takıma tam olarak uymalarını sağlamak için yumuşak beceriler ve karakter özellikleri için eğitmek oldukça zordur.

Bugün işe alım yapanların, daha yapılandırılmış bir görüşme, özel test atamaları ve daha uzun, daha kapsamlı bir işe alım süreci ile başlayarak diplomalar ve özgeçmişlerin yanı sıra daha derine inmeleri gerekiyor.

Doğru yapıldığında, işe alma, adayların tüm bilgi noktalarını kapsayarak onların takıma uyum sağlamasına ve insanları yavaş yavaş tanımasına olanak tanır. Süreci her adaya göre uyarlarsanız, başarı için bir reçete oluşturma yolundasınız demektir. Sürece ayırdığınız saatler net bir yatırım getirisi (ROI) sağlar.

1. İnsan yönetimi 101

Çalışanlarınıza şirket kültürünüzü nasıl tanıtacağınız, değerli bir ilk izlenim bırakmanın anahtarıdır. İnsanlarınız en önemli varlıklarınızdır. En gelişmiş yapay zeka araçları bile insan gözetimi olmadan çalışamaz. Bu nedenle, çalışanlarınıza kritik teknoloji veya mekanik varlıklar kadar dikkat etmeniz gerekir.

Çalışanların refahı, insan kaynaklarının temel korunması olmalıdır. Reaktif bakım yaptığınızda ekiplerinizi başarısızlığa sürüklüyorsunuz. Öte yandan, uzun vadeli iseniz ve çalışanlarınızın aynı düzeyde bağlılık göstermesini bekliyorsanız, proaktif olmanız gerekir.

Takımlarınızı dinlemeli ve müdahaleci olmadan performanslarını izlemelisiniz. Unutmayın, bakım nedeniyle, sayıları almak için performanslarını kontrol etmiyorsunuz, her şeyin sorunsuz çalıştığından ve kimsenin yanmadığından emin oluyorsunuz.

Açık bir liderlik kapısı ve rahat bir atmosfer, çalışan ilişkilerini sürdürmede uzun bir yol kat edebilir. Bunu motive edici bir ortamla birleştirirseniz, azim aşılayabilir, beceri geliştirmeyi teşvik edebilir ve iş görevlerini verimli bir şekilde tamamlamak için gereken özeni geliştirebilirsiniz.

Bu, çalışanların sadece "bir iş yapmak" değil, benzersiz beceri ve yetenekleriyle şirketin kârlılığına katkıda bulunduklarını anlamalarına yol açar.

Toplantılar ve tartışmalarla desteklenen, sık ve verimli departmanlar arası işbirliğini teşvik edin. Herkesin katkılarının bir sonraki adım için kritik olduğunu bildiğinden emin olun ve daha sonraki her şey sağlam bir hazırlığa bağlıdır.

2. Ölçülebilir olanı ölçün, ölçülebilir olanı ölçün

Bu da bizi işbirlikleri için bir sonraki değerlendirmeye getiriyor: çalışanlarınız ve ekipleriniz için net, iyi tanımlanmış KPI'lar belirlemek. KPI'lar içinde bulunduğunuz sektöre, işinizin dinamiklerine ve nişinizin özelliklerine bağlıdır.

Çalışanlarınız için kilometre taşları belirledikten sonra, sıradaki büyük soru şudur: KPI'ları kim izler ve temel amaçları nedir? Performansı ölçmek ve üretim sürecini optimize etmek veya ekibin sağlığı hakkında daha derin bir fikir edinmek için KPI'lara mı ihtiyaç duyuyorlar? İK, çalışan performansını takip etmeli, verileri erişilebilir raporlara işlemeli ve sonuçların nihai hedefle uyumlu olmasını sağlamak için bunlar üzerinde derhal harekete geçmelidir.

Çalışanlarınız nasıl performans sergilediklerini bildiklerinde ve çalışmalarını gözden geçirmek için ölçülebilir metrikleri gördüklerinde, kendilerini daha güçlü ve daha motive hissederler ve nicel geri bildirimlerden öğrenmeye devam ederler.

Kaynak: Limble CMMS

3. Metrikleriniz konusunda şeffaf olun

Performansı ve iş sonuçlarını ölçmek ve ölçmek stres yaratır - bu hiç de kolay değil. Ancak, tüm paydaşların belirlediğiniz ölçütlerin ve hedeflerin ardındaki amacı anlamasını sağlamak sizi çok fazla stresten kurtarabilir.

Birine sorumluluk verdiğinizde stres beklenir. Bu stresi, sizi ve çalışanlarınızı motive eden ve harekete geçiren daha yaratıcı ve üretken bir şeye kanalize edin. Stratejinizi ve taktiklerinizi belirlerken, hedeflerinizi çalışanlara görünür hale getirin ve performans ölçümünün amacını anlamalarına yardımcı olun.

Hedeflerinizi iş gereksinimlerinize ve ekibinizin becerilerine uyacak şekilde özelleştirin. Çalışanlarınızın ne kadar meşgul olduğunu bilmelisiniz. Ufukta büyük bir proje olduğunda, küçük başarılara doğru sayılan adımları arada tutun.

Hedefleriniz ve KPI'larınız kolay anlaşılır, ulaşılabilir, gerçekçi, kolay ölçülebilir ve somut olmalı ve işinize değer katmalıdır. İşbirliği, katkı gerektirir ve hedef belirleme, beklenen katkıları duyurmanın başka bir yoludur.

4. En başından itibaren işbirlikçi davranışı modelleyin

Şirketinizin kültürünü şekillendirmek için rolleri ve sorumlulukları mümkün olduğunca tutarlı bir şekilde tanımlayın. Bunları net bir şekilde ana hatlarıyla belirtin, böylece herkes sorumluluklarını ve çalışan yolculuğu boyunca rollerinden ne bekleyeceğini bilir.

Ayrıca tüm paydaşlar, ortak bir sonuca ulaşmak için birbirlerinin katkılarının farkında olmalıdır. Neye önem verdiğinizi gösteren erişilebilir bir yol haritası, motivasyon ve inisiyatif almada uzun bir yol kat edebilir.

Bu, ekibiniz için en iyi bulduğunuz her şeyi kontrol listeleri, yol haritaları, zihin haritaları dahil olmak üzere tüm süreçler için SÇP'ler oluşturmanızı gerektirebilir. İşbirliği kültürünü teşvik etmek için ekibinizin güçlü, zayıf yönleri ve tercihlerine dikkat edin.

5. Süreçleri kolaylaştırın

İşleri yoluna koyduğunuzda, iş akışlarınızı yapılandırın ve sistematize edin. Küçükten başlayın ve toplantılar gibi temel, günlük etkinliklere odaklanarak yolunuzu yükseltin. Toplantıları planlayın, gündemler oluşturun ve önceden hazırlanmaları için bunları ekibinizle paylaşın.

Haftalık güncelleme toplantısı kadar küçük bir şeyin net bir yapısı olduğunda, nereye gittiğini bilirsiniz ve çalışanlarınız da öyle. İyi tanımlanmış bir plan, çalışanların işlerini planlamalarına, hedefler belirlemelerine, görevleri düzene koymalarına ve kendi kendine başlama zihniyetini teşvik etmelerine olanak tanır.

6. Farklı bir iş gücü oluşturun

Ekibinizin sadece bir alanda uzmanlaşması yardımcı olur mu? Tam olarak değil.

Farklı ve kapsayıcı bir çalışma kültürü yaratmak için farklı geçmişlere ve becerilere sahip çalışanlara ihtiyacınız var. İşbirliğine dayalı bir ekip oluşturmak için farklı becerilerin, iş deneyimlerinin ve eğitim geçmişlerinin bir karışımını hedefleyin.

Herkes sektörünüzde ilgili deneyime sahip olmayacak, ancak çalışanları uygun şekilde eğitir ve işe alırsanız, doğru becerileri geliştirebilir ve zaman içinde büyük değer sağlayabilirler.

İşe alırken, çeşitliliği göz önünde bulundurun ve becerileri ve deneyimleri süreçlerinizi besleyecek ve yeni bir bakış açısı katacak adayları arayın. Adayları yalnızca zor becerileri için değil, aynı zamanda yumuşak becerileri için de işe alın. Özgün ve nazik çalışanlar, işbirlikçi bir kültür oluşturmada uzun bir yol kat eder.

7. İletişim anahtardır

İşlevler arası işbirliği söz konusu olduğunda açık iletişim öne çıkıyor. İşbirliğine dayalı bir kültür oluşturmak, açık kapı politikasını sürdürmeyi gerektirir. Engeller hakkında açık olmak, sorunları düzeltmek ve rutini kolaylaştırmak için gereken süreyi azaltacaktır.

8. Doğru geri bildirimi sağlayın

Öncelikle, yapıcı eleştiri ve geri bildirim ile yapıcı olmayan yorumlar arasındaki farkı anlayın. İşaret parmakları, işbirlikçi bir kültürün tam tersidir. Sorunları dile getirmekle birilerini suçlamak arasında ince bir çizgi vardır.

Geri bildirim açık, kapsamlı ve her iki tarafça da olumlu bir şekilde kabul edilmelidir. Bir şeyler ters gittiğinde onları cesareti kırılmış ve sorumlu hissettirmek yerine, çalışanların öğrenmesine ve büyümesine yardımcı olmalıdır.

9. Uzak ekiplerinizi yönetin

Uzaktan çalışma, doğrudan kişisel temas eksikliğine yol açabilir. Takımlarınız asla yabancılaşmamalı ve hizalanmış hedefleri gözden kaçırmamalıdır. Herkesin her zaman müsait olduğunuzu bildiği bir işbirliği kültürü yaratın.

Doğru teknoloji yığınını oluşturun

Modern iletişim teknolojisi, işbirlikçi bir kültüre birçok yönden katkıda bulunabilir. Doğru teknoloji ile video konferans ve sohbet yoluyla çalışanlarınızla iletişim halinde kalabilirsiniz.

Uzaktan giriş ve yönetim sağlayan iletişim, işbirliği ve proje yönetimi araçlarını kullanın. Bir topluluk duygusunu beslemek, hatta belki de ait olmak, üretkenliği ve başarıyı yönlendirir.

10. Öğrenme yönetimine yatırım yapın

Yeni ekip üyeleriniz için bir bilgi tabanı ve prosedürler oluşturun. Teknik gelişmeleri tartışmak, bilgi alışverişinde bulunmak ve fikir toplamak için zaman ayırın. Bilgi yönetiminin katı değil, yalın ve anlaşılır olması gerekir.

Çalışanlar uygun bilgi ile donatıldığında bağımsız hale gelir. Sağlam bir bilgi yönetim sistemi, proje yönetimi araçlarında kültür kitapları, marka kitapları ve kılavuzlar veya şablonlar gibi ilgili dahili belgelerin oluşturulmasını içerir. Ayrıca, yeni işe alınanlar için bir şirket içi eğitim materyalleri deposu da oluşturabilirsiniz.

Doğru bilgi dağıtım stratejisiyle birleştirilmiş dokümantasyon, çalışanların iş yerlerinin nasıl çalıştığına dair daha fazla fikir edinmelerine yardımcı olur ve genel iş hedeflerini anlamak ve bunlara uyum sağlamak için kendilerini daha donanımlı hissetmelerini sağlar.

Bilgi paylaşımı ve yönetimi söz konusu olduğunda, herkes bilgi tabanına eşit katkıda bulunmalıdır. Sorumluluğu paylaşmak, çalışanların aktif olarak güncellemeler aradığı ve bir topluluk duygusu geliştirdiği bir ortam yaratmaya yardımcı olabilir.

Ekibiniz, topluluğunuzdur

Ekibinizi bir araya getirmek için vizyon ve hedeflerinize uygun insanlara ihtiyacınız var. İşbirliği ortamına giden yol haritası roket bilimi değil, aynı zamanda çocuk oyuncağı da değil.

İşe alma aşaması, işe alım ve sık güncellemeler yoluyla davranış modelleme, hedefler belirleme, ölçme ve optimize etme, ekipler oluşturma, kolay iletişim sağlama ve bilgi, ipuçları ve içgörüleri paylaşma ile başlarsınız.

Topluluk duygusu, çalışan tutkusunu ateşlemenin ve üretkenliği artırmanın sırrıdır.

Ekip işbirliğini artırmak için daha ne yapabilirsiniz? Şirket etkinlikleri için bir metaverse, ekip etkinliklerinin geleceğini şekillendiren bir dijital gerçeklik biçimi seçin.