Wie man eine stärkende Kultur der Zusammenarbeit aufbaut und pflegt

Wir haben schon alles gesehen: von stilvollen Instagram-Geschichten und farbenfrohen Büros bis hin zu Markentaschen.

Aber garantieren Firmenmerch und schicke Tapeten eine gute Teamatmosphäre? Es ist zweifellos ein Schritt in die richtige Richtung, aber es ist auch weit entfernt von der grundlegenden Zutat für die Etablierung einer Kultur der Zusammenarbeit.

Die architektonischen Elemente können dazu beitragen, die Stimmung für die Arbeitsumgebung zu bestimmen. Aber der Schlüssel zu einer Kultur der Zusammenarbeit sind Ihr Team und Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen. Wie schafft man also eine konstruktive Atmosphäre und sorgt für den richtigen Teamgeist? Lass es uns herausfinden.

Echte Zusammenarbeit, wenn alle offen und transparent sind und Informationen frei austauschen, bietet die größten Innovationsmöglichkeiten für ein Unternehmen und seine Mitarbeiter.

Bauen Sie eine Kultur der Zusammenarbeit auf?

Es ist ein schmaler Grat zwischen dem Aufbau und der Aufrechterhaltung einer kollaborativen Arbeitsumgebung und dem Verfolgen der neuesten Trends, um Ihr Team ein wenig zu verwöhnen. Es ist grundsätzlich nichts falsch daran, Ihre Mitarbeiter zu verwöhnen, aber wenn Sie sich dafür einsetzen, die Grundlagen für eine effektive Zusammenarbeit zu legen, müssen Sie noch einen Schritt weiter gehen.

Eine kollaborative Umgebung eliminiert standardmäßig einige unerwünschte Nebeneffekte der Arbeit in einem großen Kollektiv. Cliquen und Clans bilden sich zwangsläufig, wenn Mitarbeiter ihre Zeit mit denselben Personen und an denselben oder ähnlichen Aufgaben verbringen.

Um die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu fördern, müssen Sie einen Schritt voraus sein. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Stellenbeschreibungen, Verantwortlichkeiten und den Beitrag, den Sie von jeder Abteilung, jedem Team und jedem Mitarbeiter erwarten, klar zu machen. Treffen Sie die Teams häufig, halten Sie sie auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass sich alle der Überschneidungen zwischen ihrer Arbeit und der eines anderen Teams bewusst sind.

Die Art und Weise, wie Sie die Dinge einrichten, kann den Team-Input entscheidend beeinflussen. Die Zusammenarbeit integriert die Bedürfnisse und Verantwortlichkeiten. Die nuancierten Bedeutungsunterschiede zwischen Koalition, Bündnis und Partnerschaft können unterschiedliche Führungsstile bedeuten. Verstehen Sie den Unterschied zwischen diesen Managementstilen, wenn Sie Ihre Teams aufbauen.

Wie man eine kollaborative Kultur schafft

Viele aktuelle Trends beim Aufbau eines kollaborativen Arbeitsplatzes sind nicht ganz neu. Der Große Rücktritt, gefolgt von der Pandemie, eröffnete einige große Debatten und heiße Themen für die Arbeit im Allgemeinen.

Unter den Umständen, die sich als perfekter Sturm der Umstände herausstellten, wurde Remote-Arbeit schließlich zur Norm, was eine schnellere Technologieentwicklung vorantreibt, um dies zu unterstützen. Die Arbeitskultur wurde von einem Vorteil zu einem Muss, als die Dinge Gestalt annahmen. Die Mitarbeiter äußerten schließlich ihre Besorgnis über die üblichen 9-5-Burnouts, und die Trends am Arbeitsplatz begannen sich zu ändern.

Einige Branchen, die auf eine physisch anwesende Belegschaft angewiesen sind, erkennen diese Engpässe und die Bedeutung der Mitarbeiterbindung. Dies zwingt Unternehmen, sich auf die Mitarbeitererfahrung zu konzentrieren, insbesondere in der heutigen Geschäftslandschaft.

Personalabteilungen sollten nachziehen. Von der Gestaltung der Candidate Experience über Employee Journeys bis hin zur Rekrutierung müssen sich die Dinge zum Besseren verändern. Die richtigen Mitarbeiter für das richtige Team und die richtige Arbeit einzustellen bedeutet, die Mitarbeiterbindung zu gewährleisten und Ihre Erwartungen und Ihr Engagement an das Team und die neuen Kandidaten zu kommunizieren.

Achten Sie vor allem neben den fachlichen Fähigkeiten und der Berufserfahrung auch auf die Soft Skills und eine leichtere Integration. Die Ausbildung von Menschen mit dem Know-how, das sie für ihre tägliche Arbeit benötigen, ist machbar. Es ist jedoch eine ziemliche Herausforderung, Kandidaten auf Soft Skills und Charaktereigenschaften zu trainieren, um sicherzustellen, dass sie gut ins Team passen.

Personalvermittler müssen heute neben Diplomen und Lebensläufen tiefer graben, beginnend mit einem strukturierteren Vorstellungsgespräch, maßgeschneiderten Testaufgaben und einem längeren, gründlicheren Onboarding-Prozess.

Wenn es richtig gemacht wird, kann das Onboarding alle Wissenspunkte der Kandidaten abdecken, sodass sie sich in das Team einfügen und die Leute nach und nach kennenlernen können. Wenn Sie den Prozess außerdem auf jeden Kandidaten zuschneiden, sind Sie auf dem besten Weg, ein Erfolgsrezept zu erstellen. Die Stunden, die Sie in den Prozess investieren, sorgen für einen klaren Return on Investment (ROI).

1. Personalführung 101

Wie Sie Ihren Mitarbeitern Ihre Unternehmenskultur vorstellen, ist der Schlüssel zu einem wertvollen ersten Eindruck. Ihre Mitarbeiter sind Ihr wichtigstes Kapital. Selbst die fortschrittlichsten KI-Tools können ohne menschliche Aufsicht nicht funktionieren. Daher müssen Sie Ihren Mitarbeitern genauso viel Aufmerksamkeit schenken wie kritischen technischen oder mechanischen Anlagen.

Das Wohlergehen der Mitarbeiter sollte die wichtigste Erhaltung der Humanressourcen sein. Wenn Sie reaktive Wartung durchführen, führen Sie Ihre Teams zum Scheitern. Wenn Sie jedoch langfristig dabei sind und erwarten, dass Ihre Mitarbeiter das gleiche Maß an Engagement zeigen, müssen Sie proaktiv sein.

Sie sollten Ihren Teams zuhören und ihre Leistung überwachen, ohne aufdringlich zu sein. Denken Sie daran, dass Sie aus Wartungsgründen nicht ihre Leistung überprüfen, um die Zahlen zu erhalten, sondern sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und niemand durchbrennt.

Eine offene Führungstür und eine entspannte Atmosphäre können viel dazu beitragen, die Mitarbeiterbeziehungen aufrechtzuerhalten. Kombinieren Sie dies mit einem motivierenden Umfeld, und Sie können Hartnäckigkeit inspirieren, den Aufbau von Fähigkeiten fördern und die Sorgfalt entwickeln, die erforderlich ist, um Arbeitsaufgaben effizient zu erledigen.

Dies führt dazu, dass die Mitarbeiter verstehen, dass sie nicht nur „einen Job machen“, sondern mit ihren einzigartigen Fähigkeiten und Fertigkeiten zum Endergebnis des Unternehmens beitragen.

Fördern Sie eine häufige und fruchtbare Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, unterstützt durch Meetings und Debatten. Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, dass sein Beitrag für den nächsten Schritt entscheidend ist, und alles weitere auf der Linie von einer soliden Vorbereitung abhängt.

2. Messen Sie das Messbare, quantifizieren Sie das Quantifizierbare

Und das bringt uns zur nächsten Überlegung für Kooperationen: das Festlegen klarer, gut definierter KPIs für Ihre Mitarbeiter und Teams. KPIs hängen von der Branche ab, in der Sie tätig sind, der Dynamik Ihres Unternehmens und den Besonderheiten Ihrer Nische.

Nachdem Sie Meilensteine ​​für Ihre Mitarbeiter festgelegt haben, lautet die nächste große Frage: Wer überwacht die KPIs und was ist ihr Hauptzweck? Benötigen sie lediglich KPIs, um die Leistung zu messen und den Produktionsprozess zu optimieren, oder um einen tieferen Einblick in die Gesundheit des Teams zu erhalten? Die Personalabteilung muss die Leistung der Mitarbeiter im Auge behalten, Daten in zugänglichen Berichten verarbeiten und umgehend darauf reagieren, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse mit dem Endziel übereinstimmen.

Wenn Ihre Mitarbeiter ihre Leistung kennen und quantifizierbare Kennzahlen zur Überprüfung ihrer Arbeit sehen, fühlen sie sich gestärkt und motivierter und werden weiterhin aus quantitativem Feedback lernen.

Quelle: Limble CMMS

3. Seien Sie transparent in Bezug auf Ihre Metriken

Das Messen und Quantifizieren von Leistung und Arbeitsergebnissen erzeugt Stress – es ist ein Kinderspiel. Wenn Sie jedoch sicherstellen, dass alle Beteiligten den Zweck hinter den von Ihnen festgelegten Kennzahlen und Zielen verstehen, können Sie viel Stress ersparen.

Stress ist immer dann zu erwarten, wenn Sie jemandem Verantwortung übertragen. Leiten Sie diesen Stress in etwas Kreativeres und Produktiveres um, das Sie und Ihre Mitarbeiter motiviert und antreibt. Wenn Sie Ihre Strategie und Taktik festlegen, machen Sie Ihre Ziele für die Mitarbeiter sichtbar und helfen Sie ihnen, den Zweck der Leistungsmessung zu verstehen.

Passen Sie Ihre Ziele an die Anforderungen Ihres Unternehmens und die Fähigkeiten Ihres Teams an. Sie sollten wissen, wie beschäftigt Ihre Mitarbeiter sind. Wenn ein großes Projekt am Horizont steht, halten Sie die Zwischenschritte ein, die zu kleinen Errungenschaften zählen.

Ihre Ziele und KPIs sollten leicht verständlich, erreichbar, realistisch, leicht messbar und greifbar sein und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen. Zusammenarbeit erfordert Beiträge, und das Setzen von Zielen ist eine weitere Möglichkeit, erwartete Beiträge bekannt zu machen.

4. Modellieren Sie kooperatives Verhalten von Anfang an

Um Ihre Unternehmenskultur zu prägen, definieren Sie Rollen und Verantwortlichkeiten möglichst kohärent. Umreißen Sie sie klar, damit jeder seine Verantwortlichkeiten kennt und weiß, was er von seinen Rollen während der gesamten Mitarbeiterreise erwarten kann.

Darüber hinaus sollten sich alle Beteiligten der Beiträge der anderen zum Erreichen eines gemeinsamen Ergebnisses bewusst sein. Eine zugängliche Roadmap, die zeigt, was Ihnen wichtig ist, kann viel dazu beitragen, Motivation und Initiative zu fördern.

Dies kann erfordern, dass Sie SOPs für alle Prozesse erstellen, einschließlich Checklisten, Roadmaps, Mindmaps – was auch immer Sie für Ihr Team am besten finden. Achten Sie auf die Stärken, Schwächen und Vorlieben Ihres Teams, um eine Kultur der Zusammenarbeit zu fördern.

5. Prozesse rationalisieren

Sobald Sie die Dinge in Gang gebracht haben, strukturieren und systematisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Fangen Sie klein an und bauen Sie sich auf, indem Sie sich mit wesentlichen, alltäglichen Aktivitäten wie Meetings befassen. Planen Sie die Besprechungen, erstellen Sie Tagesordnungen und teilen Sie sie mit Ihrem Team, damit sie rechtzeitig vorbereitet sind.

Wenn etwas so Kleines wie ein wöchentliches Update-Meeting eine klare Struktur hat, wissen Sie, wohin es geht, und Ihre Mitarbeiter wissen es auch. Ein gut definierter Plan ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeit zu planen, Ziele zu setzen, Aufgaben zu rationalisieren und eine Selbststarter-Mentalität zu fördern.

6. Bauen Sie eine vielfältige Belegschaft auf

Würde es helfen, wenn sich Ihr Team auf nur einen Bereich spezialisiert? Nicht wirklich.

Sie brauchen Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen und Fähigkeiten, um eine vielfältige und integrative Arbeitskultur zu schaffen. Um ein kollaboratives Team zu bilden, streben Sie eine Mischung aus unterschiedlichen Fähigkeiten, Arbeitserfahrungen und Bildungshintergründen an.

Nicht jeder wird über einschlägige Erfahrung in Ihrer Branche verfügen, aber wenn Sie Mitarbeiter richtig schulen und einarbeiten, können sie die richtigen Fähigkeiten entwickeln und im Laufe der Zeit einen großen Mehrwert bringen.

Berücksichtigen Sie bei der Rekrutierung Vielfalt und suchen Sie nach Kandidaten, deren Fähigkeiten und Erfahrungen in Ihre Prozesse einfließen und eine neue Perspektive hinzufügen. Stellen Sie Kandidaten nicht nur wegen ihrer Hard Skills ein, sondern auch wegen ihrer Soft Skills. Authentische und freundliche Mitarbeiter leisten einen großen Beitrag zum Aufbau einer Kultur der Zusammenarbeit.

7. Kommunikation ist der Schlüssel

Bei der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit sticht die offene Kommunikation hervor. Die Schaffung einer Kultur der Zusammenarbeit erfordert die Aufrechterhaltung einer Politik der offenen Tür. Offen mit Hindernissen umzugehen, wird die Zeit verkürzen, die benötigt wird, um die Probleme zu beheben und die Routine zu rationalisieren.

8. Geben Sie das richtige Feedback

Verstehen Sie zunächst den Unterschied zwischen konstruktiver Kritik und Feedback und nicht konstruktiven Kommentaren. Fingerzeigen ist das genaue Gegenteil einer kollaborativen Kultur. Es ist ein schmaler Grat, Probleme anzusprechen und jemandem die Schuld zu geben.

Feedback sollte offen, umfassend und von beiden Parteien positiv angenommen werden. Es sollte den Mitarbeitern helfen, zu lernen und zu wachsen, anstatt sie entmutigt und verantwortlich zu machen, wenn etwas schief geht.

9. Verwalten Sie Ihre Remote-Teams

Remote Work kann dazu führen, dass der direkte persönliche Kontakt fehlt. Ihre Teams sollten sich nie entfremdet fühlen und abgestimmte Ziele aus den Augen verlieren. Schaffen Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, in der jeder weiß, dass Sie immer verfügbar sind.

Bauen Sie den richtigen Tech-Stack auf

Moderne Kommunikationstechnologie kann in vielerlei Hinsicht zu einer kollaborativen Kultur beitragen. Mit der richtigen Technologie können Sie über Videokonferenzen und Chats mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt bleiben.

Verwenden Sie Kommunikations-, Kollaborations- und Projektmanagement-Tools, die Remote-Eingabe und -Verwaltung ermöglichen. Die Förderung eines Gemeinschaftsgefühls, vielleicht sogar eines Zugehörigkeitsgefühls, fördert Produktivität und Erfolg.

10. Investieren Sie in Lernmanagement

Erstellen Sie eine Wissensdatenbank und Verfahren für Ihre neuen Teammitglieder. Nehmen Sie sich Zeit, um über technische Neuerungen zu diskutieren, Know-how auszutauschen und Ideen zu sammeln. Wissensmanagement muss nicht starr, sondern schlank und unkompliziert sein.

Mitarbeiter werden unabhängig, wenn sie mit dem richtigen Wissen ausgestattet sind. Ein solides Wissensmanagementsystem beinhaltet die Erstellung relevanter interner Dokumente wie Kulturbücher, Markenbücher und Handbücher oder Vorlagen in Projektmanagement-Tools. Sie können auch ein Repository mit internen Schulungsmaterialien für neue Mitarbeiter erstellen.

Die Dokumentation in Kombination mit der richtigen Wissensverteilungsstrategie hilft den Mitarbeitern, mehr Einblick in die Funktionsweise ihres Arbeitsplatzes zu erhalten, wodurch sie sich besser gerüstet fühlen, um die allgemeinen Geschäftsziele zu verstehen und sich an ihnen auszurichten.

Wenn es um Wissensaustausch und -management geht, sollten alle gleichermaßen zur Wissensbasis beitragen. Das Teilen von Verantwortung kann dazu beitragen, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter aktiv nach Updates suchen und ein Gemeinschaftsgefühl fördern.

Dein Team ist deine Community

Um Ihr Team zusammenzubringen, brauchen Sie Menschen, die sich an Ihrer Vision und Ihren Zielen orientieren. Der Fahrplan zu einer kollaborativen Umgebung ist kein Hexenwerk, aber auch kein Kinderspiel.

Sie beginnen mit der Einstellungsphase, modellieren das Verhalten durch Onboarding und häufige Aktualisierungen, setzen, messen und optimieren Ziele, bilden Teams, stellen eine einfache Kommunikation sicher und teilen Wissen, Tipps und Erkenntnisse.

Ein Gemeinschaftsgefühl ist das Geheimnis, um die Leidenschaft der Mitarbeiter zu wecken und die Produktivität zu steigern.

Was können Sie noch tun, um die Zusammenarbeit im Team zu fördern? Wählen Sie ein Metaversum für Firmenevents, eine Form der digitalen Realität, die die Zukunft von Teamevents prägt.