力を与える協力的な文化を構築し、維持する方法

スタイリッシュな Instagram ストーリーやカラフルなオフィスからブランドのトートバッグまで、すべて見てきました。

しかし、会社のグッズやシックな壁紙は、良いチームの雰囲気を保証してくれるでしょうか? これは間違いなく正しい方向への一歩ですが、協力的な文化を確立するための基本的な要素からはほど遠いものでもあります。

建築要素は、作業環境のムードを設定するのに役立ちます。 しかし、協力的な文化の鍵は、チームと対人関係です。 では、どうすれば建設的な雰囲気を醸成し、適切なチーム精神を築くことができるでしょうか? 確認してみましょう。

誰もがオープンで透明性があり、自由に情報を共有する真のコラボレーションは、企業とその従業員にイノベーションの最大の機会を提供します。

協力的な文化を構築していますか?

共同作業環境を構築して維持することと、最新のトレンドに従ってチームを少し台無しにすることとの間には紙一重です。 従業員を甘やかすことは本質的に悪いことではありませんが、効果的なコラボレーションの基盤を築くことに専念している場合は、さらに一歩進める必要があります。

コラボレーション環境は、デフォルトで大規模なコレクティブで作業することによる望ましくない副作用を排除します。 従業員が同じ人と一緒に、同じまたは類似のタスクに時間を費やすと、派閥や一族が必然的に形成されます。

組織にコラボレーションを浸透させるには、一歩先を行く必要があります。 これを行う良い方法は、職務内容、責任、および各部門、チーム、および従業員に期待する貢献について明確にすることです。 チームに頻繁に会い、情報を提供し、全員が自分の仕事と他のチームの仕事との重複を認識していることを確認してください。

物事を設定する方法は、チームの意見に大きな違いをもたらす可能性があります。 コラボレーションは、ニーズと責任を統合します。 連合、同盟、パートナーシップの微妙な意味の違いは、異なるリーダーシップ スタイルを意味する可能性があります。 チームを構築する際に、これらの管理スタイルの違いを理解してください。

協力的な文化を作る方法

共同作業環境を構築するための現在のトレンドの多くは、まったく新しいものではありません。 大辞職とそれに続くパンデミックは、仕事全般についていくつかの主要な議論とホットなトピックを開きました。

状況の完全な嵐であることが判明したものの、最終的にはリモートワークが標準となり、それをサポートするための技術開発が加速されました。 職場の文化は、物事が具体化するにつれて、メリットから必須へと変化しました。 従業員はついに、通常の 9 時から 5 時までの燃え尽き症候群について懸念を表明し、職場の傾向が変わり始めました。

物理的に存在する労働力に依存している一部の業界は、これらのボトルネックと保持の重要性を認識しています。 これにより、特に今日のビジネス環境では、企業は従業員のエクスペリエンスに重点を置く必要があります。

人事部門もそれに倣うべきだ。 候補者の体験や従業員のジャーニーの設計から採用まで、物事をより良い方向に変える必要があります。 適切なチームと仕事に適切な人材を採用するということは、定着を確実にし、あなたの期待とコミットメントをチームと新しい候補者に伝えることを意味します。

何よりも、技術的なスキルと専門的な経験だけでなく、ソフトスキルと簡単な統合にも注意を払ってください。 日々の業務に必要なノウハウを身につけた人材を育成することは実現可能です。 しかし、候補者がチームにうまく適合するようにソフトスキルと性格特性をトレーニングすることは、非常に困難です。

今日の採用担当者は、卒業証書や履歴書に加えて、より構造化された面接、カスタマイズされたテスト課題、およびより長く、より徹底したオンボーディング プロセスから始めて、より深く掘り下げる必要があります。

オンボーディングが正しく行われると、候補者の知識ポイントをすべてカバーできるため、候補者はチームに溶け込み、少しずつ人々を知ることができます。 また、各候補者に合わせてプロセスを調整すれば、成功へのレシピを作成することができます。 プロセスに費やした時間により、明確な投資収益率 (ROI) が保証されます。

1. 人材管理 101

従業員に企業文化をどのように紹介するかは、貴重な第一印象を与える鍵です。 人材は最も重要な資産です。 最先端の AI ツールでさえ、人間の監視なしには機能しません。 そのため、重要な技術的資産や機械的資産と同じくらい、従業員にも注意を払う必要があります。

従業員の幸福は、人的資源の主な保護でなければなりません。 事後対応のメンテナンスを行うと、チームを失敗に導きます。 一方、長期的に取り組み、従業員が同じレベルのエンゲージメントを示すことを期待している場合は、積極的に対応する必要があります。

邪魔にならないように、チームの声に耳を傾け、パフォーマンスを監視する必要があります。 メンテナンス上の理由から、パフォーマンスをチェックして数値を取得するのではなく、すべてがスムーズに実行され、誰も燃え尽きないようにすることを忘れないでください。

開かれたリーダーシップのドアとリラックスした雰囲気は、従業員の関係を維持するのに大いに役立ちます。 これをやる気を起こさせる環境と組み合わせると、粘り強さを刺激し、スキル構築を促進し、作業タスクを効率的に完了するために必要な勤勉さを養うことができます.

これにより、従業員は単に「仕事をしている」だけでなく、独自のスキルと能力で会社の収益に貢献していることを理解するようになります。

会議や討論に支えられて、頻繁かつ実りある部門間のコラボレーションを促進します。 自分たちの貢献が次のステップに不可欠であることを全員が理解していることを確認してください。

2. 測定可能なものは測定し、定量可能なものは定量化する

これは、コラボレーションに関する次の考慮事項につながります。それは、従業員とチームに対して明確で明確に定義された KPI を設定することです。 KPI は、所属する業界、ビジネスのダイナミクス、ニッチの詳細によって異なります。

従業員のマイルストーンを設定したら、次の大きな問題は、KPI を監視するのは誰で、その主な目的は何かということです。 パフォーマンスを測定して生産プロセスを最適化するため、またはチームの健全性についてより深い洞察を得るために、単に KPI が必要ですか? 人事部門は、従業員のパフォーマンスを追跡し、データをアクセス可能なレポートに処理し、それらに基づいて迅速に行動して、結果が最終目標と一致するようにする必要があります。

従業員が自分のパフォーマンスを把握し、定量化可能なメトリクスを見て自分の仕事をレビューすると、力を与えられ、モチベーションが高まり、定量的なフィードバックから学び続けることができます。

ソース: Limble CMMS

3. 指標について透明性を保つ

パフォーマンスと作業結果の測定と定量化はストレスを生み出します。それは簡単なことではありません。 ただし、設定した指標と目標の背後にある目的をすべての利害関係者に理解してもらうことで、多くのストレスを軽減できます。

誰かに責任を与えるときはいつでも、ストレスが予想されます。 このストレスを、より創造的で生産的なものに変えて、あなたとあなたの部下をやる気にさせ、原動力にしましょう。 戦略と戦術を設定するときは、目標を従業員に見えるようにし、パフォーマンス測定の目的を従業員が理解できるようにします。

ビジネス ニーズとチームのスキルに合わせて目標をカスタマイズします。 従業員がどれだけ忙しいかを知る必要があります。 大きなプロジェクトが間近に迫っているときは、小さな成果につながる中間のステップを維持してください。

目標と KPI は、理解しやすく、達成可能で、現実的で、測定しやすく、具体的で、ビジネスに価値をもたらすものでなければなりません。 コラボレーションには貢献が必要であり、目標設定は期待される貢献を宣伝するもう 1 つの方法です。

4. 最初から協調行動をモデル化する

会社の文化を形成するには、役割と責任をできるだけ一貫して定義します。 それらを明確に概説して、全員が自分の責任と、従業員の旅を通して自分の役割から何を期待できるかを理解できるようにします。

さらに、すべての利害関係者は、共通の結果を達成するための互いの貢献を認識する必要があります。 関心のあることを示したアクセス可能なロードマップは、モチベーションとイニシアチブを促進するのに大いに役立ちます。

そのためには、チェックリスト、ロードマップ、マインド マップなど、チームに最適なものを見つけて、すべてのプロセスの SOP を作成する必要がある場合があります。 チームの長所、短所、好みに注意して、協力的な文化を育んでください。

5. プロセスの合理化

物事が軌道に乗ったら、ワークフローを構造化して体系化します。 小さなことから始めて、会議などの重要な日常活動に取り組むことで徐々に成長していきます。 会議を計画し、議題を作成し、チームと共有して、事前に準備できるようにします。

毎週の更新会議のような小規模なものが明確な構造を持っている場合、それがどこに向かっているのかがわかり、従業員も同様です。 明確に定義された計画により、従業員は自分の仕事を計画し、目標を設定し、タスクを合理化し、自発的な考え方を奨励することができます。

6. 多様な労働力を構築する

あなたのチームが 1 つの分野だけに特化していると役に立ちますか? あまり。

多様で包括的な職場文化を構築するには、さまざまなバックグラウンドとスキルを持つ従業員が必要です。 協力的なチームを形成するには、さまざまなスキル、実務経験、学歴の組み合わせを目指します。

誰もが業界で適切な経験を積んでいるわけではありませんが、従業員を適切にトレーニングしてオンボーディングすれば、従業員は適切なスキルを開発し、時間の経過とともに大きな価値をもたらすことができます。

採用時には、多様性を考慮し、スキルと経験がプロセスに反映され、新鮮な視点を追加できる候補者を探します。 ハードスキルだけでなく、ソフトスキルも考慮して候補者を採用します。 誠実で親切な従業員は、協力的な文化の構築に大いに役立ちます。

7. コミュニケーションが鍵

部門を超えたコラボレーションに関して言えば、オープンなコミュニケーションが際立っています。 協力的な文化を作るには、オープン ドア ポリシーを維持する必要があります。 障害物についてオープンにすることで、問題を修正し、ルーチンを合理化するのにかかる時間を短縮できます。

8. 適切なフィードバックを提供する

まず、建設的な批判やフィードバックと非建設的なコメントの違いを理解してください。 指差しは、協力的な文化とは正反対です。 問題について率直に話すことと、誰かを非難することの間には微妙な違いがあります。

フィードバックは、オープンで包括的で、両当事者によって積極的に受け入れられる必要があります。 何かがうまくいかなかったときに従業員が落胆したり責任を感じたりするのではなく、従業員が学び、成長するのに役立つはずです。

9. リモート チームを管理する

リモートワークは、直接的な個人的な接触の欠如につながる可能性があります。 チームが疎外感を感じたり、一致した目標を見失ったりすることがあってはなりません。 いつでも対応できることを誰もが知っている、協力的な文化を作りましょう。

適切な技術スタックを構築する

最新のコミュニケーション テクノロジーは、さまざまな方法で共同作業の文化に貢献できます。 適切なテクノロジーがあれば、ビデオ会議やチャットを通じて従業員と連絡を取り合うことができます。

リモートでの入力と管理を可能にするコミュニケーション、コラボレーション、およびプロジェクト管理ツールを使用します。 コミュニティの感覚、おそらく帰属意識を育むことで、生産性と成功が促進されます。

10. 学習管理に投資する

新しいチーム メンバーのための知識ベースと手順を作成します。 技術の進歩について話し合い、ノウハウを交換し、アイデアを収集する時間を作ります。 ナレッジ マネジメントは厳格である必要はありませんが、無駄がなく、単純である必要があります。

従業員は正しい知識を身につけたときに自立します。 健全なナレッジ マネジメント システムには、カルチャー ブック、ブランド ブック、プロジェクト マネジメント ツールのマニュアルやテンプレートなどの関連する社内ドキュメントの作成が含まれます。 また、新入社員向けの社内トレーニング資料のリポジトリを作成することもできます。

ドキュメントを適切な知識配布戦略と組み合わせることで、従業員は自分の職場がどのように運営されているかについてより多くの洞察を得ることができ、全体的なビジネス目標を理解し、それに合わせるための準備ができていると感じることができます。

ナレッジの共有と管理に関しては、全員がナレッジ ベースに平等に貢献する必要があります。 責任を共有することで、従業員が最新情報を積極的に求め、コミュニティ意識を育む環境を作り出すことができます。

あなたのチームはあなたのコミュニティです

チームをまとめるには、ビジョンと目標に沿った人材が必要です。 コラボレーション環境へのロードマップはロケット科学ではありませんが、子供の遊びでもありません。

採用段階から始め、オンボーディングと頻繁な更新による行動のモデル化、目標の設定、測定、最適化、チームの形成、コミュニケーションの円滑化、知識、ヒント、洞察の共有を行います。

コミュニティの感覚は、従業員の情熱に火をつけ、生産性を高める秘訣です。

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