距矽谷一百萬英里
已發表: 2012-06-15
作為英國的一家互聯網企業,很容易感覺與在美國享受的所有香檳和流行音樂有點距離。
顯然,當你在金州時,你可以拼湊出一個小型的虧損產品,並在幾個月內獲得比皮特伯恩斯更大的收購要約。
在不知不覺中,您將在賽格威上環顧帕洛阿爾托,想知道下一步該在辦公室自動售貨機中放什麼古怪的小吃。

回到房間。 看看窗外,下雨了。 再過幾天就是七月了,但感覺就像十一月。 你正在喝第三杯約克郡茶。 唯一比你辦公桌上方的熒光燈更讓人分心的是 Fearn Cotton 在收音機裡刺耳的聲音,因為她本週第 400 次在排隊等候另一首糟糕的流行歌曲。
這是蘭開夏郡。 你離矽谷有一百萬英里。
回到過去,當你的企業需要購買一些設備,或者不得不僱傭一些銷售人員時,你用一桶奇異果攻擊了你最好的一雙 Clarks 鞋,然後前往巴克萊與銀行經理“格雷厄姆”會面大筆貸款。

等等……我必須償還?
網絡創業,遇見英國商業文化。 Blighty的情況有所不同。 計算機科學技能的黑洞和一個相對年輕的行業(10 年前在網上使用信用卡幾乎是人類所知道的最可怕的事情),這意味著當你向格雷厄姆推銷你的一個新的“社交媒體門戶”的想法牽強。
但是還有另一種選擇,你有一個絕妙的主意,而且你的數字很糟糕。 您渴望在鞋帶上啟動您的創業公司……這就是方法。
尋找合作夥伴
如果您具備支付賬單的所有技能,那您就萬事大吉了。 但是讓我們面對現實吧……你沒有。

您的新企業的每一個方面都需要在以下幾個領域具備技能和重點:銷售、營銷、設計、編程、託管、會計、包裝、凌晨 2 點訂購比薩餅、客戶支持。 該列表非常大,您可以一口氣覆蓋其中的 2-3 個區域。
通常人們屬於以下兩類之一:商業或技術人員。
您喜歡嘗試構建網站嗎? 沉迷於下一款能讓您的生活更輕鬆的酷軟件? 大部分時間都花在 Stackoverflow 上? 你可能是個技術人員。

你對人好嗎? 對電話有信心? 確切地知道您將如何通過您的聯繫人列表來發展業務? 你會在廣告方面做得更好。
決定哪隻手套最適合你,然後找人穿另一隻。 這是你的新夥伴。
您現在有一個基本的兩人團隊,幾乎可以涵蓋您業務的每個領域,如果仍然有你們兩個都做不到的事情,你們中的一個人學習。
嘗試一個人做事,你很快就會不知所措,你的注意力會分散得太細,而且你很可能會在幾個月內筋疲力盡。
這絕不是不可能的,但與某人一起工作會在可能需要您寶貴的幾週時間才能跟上進度的領域提供寶貴的支持。
“從不和朋友一起工作”是一個神話
人們一遍又一遍地說這句話的原因是他們選擇了錯誤的朋友。 怎麼會比與錯誤的陌生人一起工作更糟糕呢?

當我們在 2010 年推出 Copify 時,我已經和我的新商業夥伴 Martin 成為了好朋友,我們立即有了第一期。 誰來建站?
我是技術人員,責任在我。 但是等一下,當我建立網站時,你到底要做什麼?
很明顯,馬丁沒有產品可以開始他的工作,你不能開始營銷半成品,所以這本身可能是第一個失敗。
從 Martin 的角度來看,他選擇了正確的合作夥伴:我沒想到會因為我的工作而獲得更多的股份或以某種方式獲得獎勵,而他卻無事可做。
我也選擇了合適的合作夥伴:任何會干擾初始站點構建的外部問題都得到了處理,雖然不那麼耗時,但對於長期成功同樣重要。
“我做的比他/她多”的場景是一個常見的陷阱,這可能意味著你的創業公司可能永遠不會起步。

堅持下去,把粗糙的和光滑的一起拿走。 你認為擁有蘋果 50% 股份的已故史蒂夫·喬布斯會時不時地拒絕比其他人多做一點嗎?
不,這就是讓他成為偉大 CEO 的原因。 他捲起袖子,卡住了。你也必須這樣做。 有時你必須比另一位導演做得更多。 吸起來。
和朋友一起工作也意味著你會喜歡你正在做的事情,你不只是為了錢,對吧?
我們努力工作,有時太努力了,爭辯說:有時很激烈,有時可能需要彼此休息一下。 但操我,我們笑了。 實際上,我們有時會哭笑不得。 和朋友一起工作會很有意義。
你一點頭緒都沒有

我們也沒有。 沒關係,很正常。

除非你以前成功地運行過完全相同的商業模式,否則你在成人禮上就像火腿三明治一樣有用。
我們不知道從哪裡獲得客戶,我們不知道從哪裡獲得文案,我們當然不知道如何讓這個想法在經濟上發揮作用。
度過這個時期的關鍵是根據你的常識採取一些小步驟,這是你需要暗中信任的東西。
您是開始給潛在客戶打電話,還是致力於改進您的產品? 我們應該組織一個 AdWords 廣告系列,還是先探索一些免費的替代方案? 我們的註冊頁面跳出率很高,我們是用另一種佈局拆分測試還是讓人們用 Facebook 註冊?
所有這些小問題都會出現,所有這些都是您的業務所獨有的,沒有人必鬚根據您所面臨的完全相同的因素做出相同的判斷,所以無論您認為這個人多麼有經驗,都請謹慎對待是。
你會犯一些小錯誤,也會犯一些大錯誤。 繼續,你做對了。
你不是企業家
你只是一個在你認為可以工作的事情上努力工作的人,不要稱自己為“企業家”。

自稱是這種人的人通常很懶散,滿腦子都是廢話,腳發癢,不能把東西伸出來。
此外,儘管有“自己的名字”,但他們通常在財務上並不成功。 如果您實際上查看他們的帳戶,大多數人都沒有賺到足夠的錢來支付他們的商會訂閱費用。
理查德布蘭森是一位企業家。 你絕對不是。
趁熱打鐵
在最初的幾周里,你會被無限的熱情所淹沒。 使用和濫用它。

你會在早期階段完成大量的工作,你會有精力工作到很晚並早點開始,但要認識到這種情況何時開始消退並改變你的日常工作以適應。
多休息,少工作。 問問自己“我今天想去辦公室多少時間”,當答案低於 9/10 時,請退後一步,或者把事情混在一起,在你的待辦事項清單上做一些完全不同的事情。
保持學習
這很容易上癮。 樂於嘗試新事物,無論是新的營銷活動、新的價格點還是新的語言或框架。 每個月都嘗試學習一些有助於您的業務增長或降低成本的新知識。 這裡有一些想法:
• 在線學習一些教程並學習如何編寫電子郵件營銷模板,您剛剛為自己節省了 100 英鎊的外包成本
• 完成您的納稅申報表,您剛剛節省了會計費用
• 了解版本控制並幫助您的技術人員對網站進行小幅修復
或者對於技術人員:
• 嘗試一些有創意的事情(比如寫一篇博文……你好!)
• 參加社交活動,同時盡量不去想你在 Reddit 上缺少什麼
• 嘗試設計或管理客戶帳戶
您正在建立您的業務,但您也在建立您作為一個商人。
不要執著
你已經是個有強迫症的人了。 來吧,承認吧。

這樣做實際上會有所幫助,但請將其視為需要仔細管理的問題。 一個痴迷的創始人很快就會沉浸在他們的項目中,最終會有些眼花繚亂。 在泳池派對之後,清晰的思路開始比邁克爾·巴里摩爾更快地消失。 你聽別人的意見越來越少。
痴迷讓您在電影院查看電子郵件。 它使您可以在午餐時在桌子底下登錄 PayPal。 它讓您在約會時考慮明天的重大功能發布。
關掉! 18:00 到 08:00 之間可能發生的最壞情況是什麼?
不要濫用互聯網
盡一切可能享受互聯網,但是當您大部分時間在網上工作時,它可能會變得強迫性。 每 10 分鐘刷新一次 Hacker News 或 Imgur,或者讓 Facebook 全天開放都不會吸引下一個大客戶。
互聯網很有趣,但可卡因也很有趣。 我們都知道結局如何。 如果您無法處理分心,甚至可以通過您的路由器阻止某些站點。
電子郵件也是如此。 您是否整天開著您的電子郵件客戶端? 停止。 關閉 Outlook,然後做一些工作。 在接下來的 3 小時內,您的收件箱中不會有任何需要您立即關注的內容。 這麼急,會有人打電話。
糟糕的公關總比干淨利落好
除非你是大牌,否則沒人關心你。 一點兒都沒有。 疼不疼?
所以不要再試圖用一個不露面、中立的“品牌”糊糊來取悅每個人,你現在在做生意,所以默認情況下,無論你做什麼,無論你多麼努力地試圖“擅長公關”。
你不妨好好利用它。
在我們的案例中,我們認為這是產生流量、反向鏈接和炒作的任何簡單方法。 我們的產品本質上是傳統的不喜歡的, 直接付費按小時付費的撰稿人,他們認為我們不僅是一種威脅,而且在某種程度上貶低了他們的職業。
誰更好地瞄準鏈接誘餌?
我們向其中一些人發送了電子郵件,詢問他們是否想註冊,嘿,我們憤怒的競爭對手博客中的幾個上下文相關的反向鏈接。
儘管大多數帖子都是嚴厲的攻擊,有些甚至是赤裸裸的謊言,但除了我們現在獲得的令人羨慕的 PageRank 之外,還發生了一件奇怪的事情。
很明顯我們是故意煽動性的,但我們從未見過的人似乎覺得這和藹可親,有幾次實際上為我們辯護! 更進一步,我們實際上通過一篇攻擊我們的博客文章直接獲得了前 4 個付費大客戶。
偉大的公關很難。 很難。 這很耗時,而且我們太急於沿著這條路線走。 所以我們戴上巨魔的帽子,開始挑起麻煩……它奏效了。
這是一種冒險的方法,我們實際上並不建議您在啟動待辦事項的頂部列出“開始戰鬥”。 要點是不要因為糟糕的公關而失眠,如果人們不喜歡你正在做的事情,那麼你做的就是對的!
誠實地表達您的意見並充分分享您公司的文化,以便那些加入您的追隨者的人有真正的理由這樣做。 他們會成為更好的盟友!
睡在上面
通常,一個想法看起來如此重要,以至於不必要地優先考慮,尤其是在漫長的一天充滿了其他問題和需要解決的問題之後。 除非業務有理由停止(或在我們的情況下)您的產品處於離線狀態,否則請繼續沉睡並以清醒的頭腦進行審查。
因為一個尖叫的客戶而下意識地改變某些東西太容易了,當你這樣做時,你可能會讓你的產品對其他人的可用性降低一點。
不要成為 Facebook 的潑婦
智能營銷和乞討有很大的區別。 不要懇求人們“喜歡”或“關注”你的公司,你會像一個需要幫助的女朋友。
那又怎樣,你從所有這些無關緊要的人那裡得到了 5000 次點贊,而事實上他們中只有 4 人曾經為你的產品付費,這有什麼幫助呢?
唯一重要的是您的產品盡可能好,喜歡和追隨者會來,而且他們是真誠的。
不要雇用...。但是
因為簡單地說,你不知道你需要誰。 如果您成立並運行不到一年,您將無法知道該填補什麼職位。 充其量是猜測,最壞的情況是它試圖在你能走路之前跑。
對於一個新的網絡創業公司來說,很難預測下週會發生什麼,所以僱傭現在看起來“必須擁有”的員工可能是一個昂貴嚴重的錯誤。
一旦您可以與創始人的骨幹員工一起運作,您就會更好地了解公司的需求是什麼。 到這個階段,您還應該在銀行有足夠的資金,不僅可以負擔他們的工資,還可以負擔您自己的工資。
保持盈利,邁出第一步,緩慢而成功地成長。 畢竟,你不在矽谷……
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