Satu juta mil dari Lembah Silikon

Sebagai bisnis internet di Inggris, mudah untuk merasa agak jauh dari semua sampanye dan pop yang dinikmati di AS.

Rupanya, saat Anda berbasis di The Golden State, Anda dapat mengumpulkan produk kecil yang merugi dan dalam beberapa bulan memiliki penawaran akuisisi yang lebih besar dari wajah Pete Burns.

Sebelum Anda menyadarinya, Anda akan melihat-lihat Palo Alto di Segway bertanya-tanya makanan ringan apa yang akan dimasukkan ke dalam mesin penjual otomatis kantor selanjutnya.

Kembali di kamar. Lihat ke luar jendela, hujan. Beberapa hari lagi Juli, tapi rasanya seperti November. Anda berada di cangkir teh Yorkshire ketiga Anda. Satu-satunya hal yang lebih mengganggu daripada lampu neon di atas meja Anda adalah suara menusuk dari suara Fearn Cotton di radio saat dia mengantrikan lagu pop yang mengerikan untuk ke-400 kalinya minggu ini.

Ini adalah Lancashire. Anda satu juta mil dari Lembah Silikon.

Dahulu, ketika bisnis Anda perlu membeli beberapa peralatan, atau harus mempekerjakan beberapa tenaga penjualan, Anda menyerang sepasang sepatu Clarks terbaik Anda dengan bak Kiwi dan menuju ke Barclays untuk bertemu dengan manajer bank "Graham" untuk pinjaman tebal.

Tunggu… aku harus membayarnya kembali?

Startup web, temui budaya bisnis Inggris. Hal yang berbeda di sini di Blighty. Sebuah lubang hitam dalam keterampilan ilmu komputer, dan industri yang relatif muda (10 tahun yang lalu menggunakan kartu kredit Anda secara online adalah hal yang paling menakutkan yang diketahui manusia) yang berarti bahwa Graham akan menertawakan Anda saat Anda melemparnya ide yang terlalu jauh dari "portal media sosial" baru.

Tapi ada alternatif, Anda punya ide pembunuh dan nomor Anda berderak. Anda gatal untuk meluncurkan startup Anda pada tali sepatu ... begini caranya.

Mencari pasangan

Jika Anda memiliki semua keterampilan untuk membayar tagihan, Anda sudah siap. Tapi mari kita hadapi itu ... Anda tidak.

Setiap aspek dari usaha baru Anda akan membutuhkan keterampilan dan fokus di beberapa bidang: penjualan, pemasaran, desain, pemrograman, hosting, akuntansi, pengemasan, memesan pizza pada pukul 2 pagi, dukungan pelanggan. Daftarnya cukup besar, dan Anda dapat mencakup 2-3 area ini dengan sangat baik.

Biasanya folk berada dalam salah satu dari dua kategori: Komersial atau Techie.

Apakah Anda suka mencoba membuat situs web? Terobsesi dengan perangkat lunak keren berikutnya yang akan membuat hidup Anda lebih mudah? Menghabiskan sebagian besar waktu Anda di Stackoverflow? Anda mungkin seorang Techie.

Apakah Anda baik dengan orang-orang? Percaya diri di telepon? Tahu persis bagaimana Anda akan bekerja melalui daftar kontak Anda untuk mengembangkan bisnis? Anda akan lebih baik di iklan.

Putuskan sarung tangan mana yang paling cocok untuk Anda, dan temukan seseorang untuk memakai yang lain. Ini adalah pasangan baru Anda.

Anda sekarang memiliki tim dasar dua orang yang dapat mencakup hampir setiap area bisnis Anda, dan jika masih ada sesuatu yang tidak dapat Anda lakukan, salah satu dari Anda belajar.

Cobalah untuk melakukan sesuatu sendiri dan Anda akan cepat kewalahan, perhatian Anda akan menyebar terlalu tipis dan kemungkinan besar Anda akan kehabisan tenaga dalam hitungan bulan.

Ini tidak berarti tidak mungkin, tetapi bekerja bersama seseorang menawarkan dukungan yang tak ternilai di bidang-bidang yang dapat membawa Anda berminggu-minggu yang berharga untuk mempercepatnya.

"Jangan pernah bekerja dengan teman" adalah mitos

Alasan orang mengatakan ini berulang-ulang adalah karena mereka memilih teman yang salah . Bagaimana bisa lebih buruk daripada bekerja dengan orang asing yang salah?

Ketika kami meluncurkan Copify pada tahun 2010, saya sudah berteman baik dengan mitra bisnis baru saya Martin, dan kami segera memiliki edisi pertama kami. Siapa yang akan membangun situs?

Saya sebagai Techie, tanggung jawab ada pada saya. Tapi tunggu dulu, apa yang akan ANDA lakukan saat saya membangun situs ini?

Jelas, Martin tidak memiliki produk untuk memulai pekerjaannya, Anda tidak dapat mulai memasarkan produk setengah jadi sehingga ini sendiri bisa menjadi kejatuhan pertama.

Dari sudut pandang Martin, dia telah memilih mitra yang tepat: Saya tidak mengharapkan lebih banyak saham atau diberikan entah bagaimana untuk pekerjaan saya sementara dia tidak ada hubungannya.

Saya juga telah memilih mitra yang tepat: Setiap masalah luar yang merupakan gangguan dari pembuatan situs awal telah ditangani, tidak cukup memakan waktu tetapi sama pentingnya untuk kesuksesan jangka panjang.

Skenario "Saya melakukan lebih dari dia" adalah perangkap umum yang dapat berarti bahwa startup Anda mungkin tidak akan pernah berhasil.

Bertahanlah dan ambil yang kasar dengan yang halus. Apakah Anda pikir mendiang Steve Jobs, yang memiliki 50% saham di Apple, menolak untuk melakukan sedikit lebih banyak daripada yang lain setiap saat?

Tidak. Itulah yang membuatnya menjadi CEO yang hebat. Dia menggulung lengan bajunya dan terjebak. Anda harus melakukan ini juga. Terkadang Anda harus melakukan lebih dari Direktur lain. Mengisapnya.

Bekerja dengan seorang teman juga berarti Anda akan menikmati apa yang Anda lakukan, Anda tidak hanya melakukan ini untuk uang, bukan?

Kami telah bekerja keras, terkadang terlalu keras, berdebat: terkadang intens, dan terkadang membutuhkan istirahat dari satu sama lain. Tapi persetan denganku apakah kita pernah tertawa. Kami benar-benar menangis tertawa di kali. Bekerja dengan seorang teman bisa sangat bermanfaat.

Anda tidak memiliki petunjuk

Kami juga tidak. Tidak apa-apa, itu normal.

Kecuali Anda telah berhasil menjalankan model bisnis yang sama persis sebelumnya, Anda sama bergunanya dengan sandwich ham di Bar Mitzvah.

Kami tidak tahu di mana mendapatkan pelanggan, kami tidak tahu di mana mendapatkan copywriter dan kami tentu saja tidak tahu bagaimana membuat ide itu berhasil secara finansial.

Kunci untuk bertahan dalam periode ini adalah mengambil langkah-langkah kecil berdasarkan akal sehat Anda, sesuatu yang harus Anda percayai secara implisit.

Apakah Anda mulai menelepon pelanggan potensial, atau berusaha menyempurnakan produk Anda? Haruskah kita menyusun kampanye AdWords, atau menjelajahi beberapa alternatif gratis terlebih dahulu? Kami memiliki rasio pentalan yang sangat besar di halaman pendaftaran kami, apakah kami membagi pengujiannya dengan tata letak lain atau membiarkan orang mendaftar dengan Facebook?

Semua pertanyaan kecil ini akan muncul, semua akan unik untuk bisnis Anda, tidak ada yang harus membuat penilaian yang sama dengan faktor yang sama persis yang Anda hadapi, jadi ikuti saran dengan sedikit garam tidak peduli seberapa berpengalaman Anda berpikir orang tersebut adalah.

Anda akan membuat beberapa kesalahan kecil, dan Anda juga akan membuat beberapa kesalahan besar. Lanjutkan, Anda melakukannya dengan benar.

Anda bukan pengusaha

Anda hanyalah seseorang yang bekerja keras untuk sesuatu yang Anda yakini bisa berhasil, jangan menyebut diri Anda seorang "pengusaha".

Orang yang menyebut diri mereka seperti ini biasanya pelit, dibebani dengan ide-ide omong kosong, kaki gatal dan tidak bisa mengeluarkan sesuatu.

Juga, mereka biasanya tidak berhasil secara finansial meskipun memiliki "nama untuk diri mereka sendiri". Jika Anda benar-benar melihat ke akun mereka, sebagian besar belum menghasilkan cukup uang untuk membayar langganan Kamar Dagang mereka.

Richard Branson adalah seorang pengusaha. Anda pasti tidak.

Pukul saat setrika panas

Dalam beberapa minggu pertama Anda akan diliputi dengan antusiasme yang tak terbatas. Menggunakan dan menyalahgunakannya.

Anda akan mendapatkan banyak pekerjaan yang dilakukan pada tahap awal, Anda akan memiliki energi untuk bekerja lembur dan mulai lebih awal tetapi mengenali kapan ini mulai memudar dan mengubah rutinitas Anda agar sesuai.

Perbanyak istirahat, kurangi jam kerja. Tanyakan pada diri sendiri “seberapa banyak saya ingin pergi ke kantor hari ini” dan ketika jawabannya di bawah 9/10 mundurlah selangkah, atau campur aduk dan kerjakan sesuatu yang sama sekali berbeda dalam daftar tugas Anda.

Terus belajar

Ini membuat ketagihan. Dapatkan kenyamanan mencoba hal-hal baru, baik itu kampanye pemasaran baru, titik harga baru, atau bahasa atau kerangka kerja baru. Setiap bulan cobalah dan pelajari sesuatu yang baru yang membantu bisnis Anda tumbuh atau mengurangi biaya. Berikut adalah beberapa ide:

• Lakukan beberapa tutorial online dan pelajari cara membuat kode template pemasaran email, Anda baru saja menghemat £100 untuk biaya outsourcing
• Lengkapi pengembalian pajak Anda, Anda baru saja menghemat biaya akuntansi
• Pelajari tentang kontrol versi dan bantu teknisi Anda dengan perbaikan kecil pada situs web

Atau untuk Teknisi:

• Cobalah sesuatu yang kreatif (seperti menulis posting blog…halo!)
• Pergi ke acara networking sambil mencoba untuk tidak memikirkan apa yang Anda lewatkan di Reddit
• Cobalah tangan Anda dalam merancang atau mengelola akun pelanggan

Anda sedang membangun bisnis Anda, tetapi Anda juga sedang membangun ANDA sebagai seorang pebisnis.

Jangan terobsesi

Anda sudah menjadi orang yang obsesif. Ayo, akui saja.

Ini sebenarnya membantu, tetapi anggap itu sebagai masalah yang perlu dikelola dengan hati-hati. Pendiri yang obsesif dapat dengan cepat tenggelam dalam proyek mereka dan akhirnya menjadi agak tertutup. Kejernihan pikiran mulai menghilang lebih cepat dari Michael Barrymore setelah pesta biliar. Anda semakin jarang mendengarkan pendapat orang lain.

Terobsesi membuat Anda memeriksa email Anda di bioskop. Itu membuat Anda masuk ke PayPal di bawah meja saat makan siang. Itu membuat Anda berpikir tentang rilis fitur besar besok saat Anda berkencan.

Mematikan! Apa hal terburuk yang bisa terjadi antara pukul 18:00 dan 08:00?

Jangan menyalahgunakan internet

Nikmati internet dengan segala cara, tetapi ketika Anda bekerja online hampir sepanjang hari, itu bisa menjadi kompulsif. Menyegarkan Berita Peretas atau Imgur setiap 10 menit, atau membuka Facebook sepanjang hari tidak akan mendatangkan pelanggan besar berikutnya.

Internet memang menyenangkan, begitu juga kokain. Dan kita semua tahu bagaimana itu berakhir. Bahkan pergi sejauh memblokir situs tertentu melalui router Anda jika Anda tidak bisa menangani gangguan.

Hal yang sama berlaku untuk email. Apakah Anda duduk dengan klien email Anda terbuka sepanjang hari? Berhenti. Matikan Outlook, dan lakukan beberapa pekerjaan. Tidak ada yang akan masuk ke kotak masuk Anda dalam 3 jam ke depan yang membutuhkan perhatian Anda segera. Jika itu mendesak, seseorang akan menelepon.

PR yang buruk lebih baik daripada menjadi bersih berderit

Kecuali Anda seorang label besar, tidak ada yang peduli tentang Anda. Bahkan tidak sedikit. Sakit bukan?

Jadi berhentilah mencoba untuk menyenangkan semua orang dengan "merek" tanpa wajah dan netral, Anda berada dalam bisnis sekarang jadi secara default Anda akan menempa musuh tidak peduli apa yang Anda lakukan, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba untuk menjadi "hebat dalam hal" PR”.

Anda juga dapat memanfaatkan ini dengan baik.

Dalam kasus kami, kami melihatnya sebagai cara mudah untuk menghasilkan lalu lintas, tautan balik, dan membangkitkan beberapa sensasi. Produk kami secara inheren tidak disukai oleh tradisional, bayar-melalui-hidung copywriter bayar per jam yang melihat kami bukan hanya ancaman tetapi juga merendahkan profesi mereka.

Siapa yang lebih baik untuk menargetkan sedikit link baiting?

Kami mengirim email kepada beberapa dari mereka menanyakan apakah mereka ingin mendaftar dan hey presto, beberapa tautan balik yang relevan secara kontekstual dari blog pesaing kami yang marah.

Memang sebagian besar posting adalah serangan pedas, beberapa bahkan kebohongan biasa, tapi selain dari PageRank iri yang sekarang kita peroleh sebagai hasilnya, hal yang aneh juga terjadi.

Jelas kami sengaja membuat marah, tetapi orang-orang yang belum pernah kami temui tampaknya menganggap ini ramah dan pada beberapa kesempatan benar-benar membela kami! Lebih jauh lagi, kami benar-benar memperoleh 4 pelanggan besar pertama kami yang membayar secara langsung meskipun sebuah posting blog menyerang kami.

PR yang bagus itu sulit. Sangat keras. Ini memakan waktu, dan kami terlalu terburu-buru untuk menempuh rute itu. Jadi kami memakai topi troll dan mulai membuat masalah…dan itu berhasil.

Ini adalah pendekatan yang berisiko, kami sebenarnya tidak menyarankan Anda mencantumkan "mulai perkelahian" di bagian atas to-dos peluncuran Anda. Kesimpulannya adalah jangan kurang tidur karena PR yang buruk dan jika orang tidak menyukai apa yang Anda lakukan, Anda melakukan sesuatu dengan benar!

Jujurlah dengan pendapat Anda dan bagikan cukup banyak budaya perusahaan Anda sehingga mereka yang bergabung dengan pengikut Anda memiliki alasan yang kuat untuk melakukannya. Mereka akan menjadi sekutu yang jauh lebih baik!

Tidur diatasnya

Seringkali sebuah ide tampak begitu penting sehingga tidak diprioritaskan, terutama setelah hari yang panjang penuh dengan masalah dan masalah lain yang harus diperbaiki. Kecuali bisnis memiliki alasan untuk menghentikan (atau dalam kasus kami) produk Anda sedang offline, tidur di atasnya dan tinjau dengan kepala jernih.

Terlalu mudah untuk menyentak dan mengubah sesuatu karena satu pelanggan yang berteriak, dan ketika Anda melakukan ini, Anda mungkin membuat produk Anda sedikit kurang berguna untuk orang lain.

Jangan menjadi pengganggu Facebook

Ada perbedaan besar antara pemasaran cerdas dan pengemis. Jangan memohon kepada orang untuk "menyukai" atau "mengikuti" perusahaan Anda, Anda akan terlihat seperti pacar yang membutuhkan.

Jadi apa, Anda mendapat 5000 suka dari semua orang yang tidak relevan ini padahal sebenarnya hanya 4 dari mereka yang pernah membayar untuk produk Anda, bagaimana hal itu membantu?

Satu-satunya hal yang penting adalah bahwa penawaran Anda sebaik mungkin, suka dan pengikut akan datang, dan itu akan asli.

Jangan rekrut….belum

Karena secara sederhana, Anda tidak tahu siapa yang Anda butuhkan. Jika Anda sudah berdiri dan berjalan selama kurang dari satu tahun, Anda tidak tahu posisi apa yang harus diisi. Paling-paling itu dugaan, paling buruk itu mencoba berlari sebelum Anda bisa berjalan.

Untuk pemula web baru mengetahui apa yang akan terjadi minggu depan sulit diprediksi, jadi mempekerjakan apa yang saat ini mungkin tampak seperti anggota staf yang "harus dimiliki" bisa menjadi mahal kesalahan yang melumpuhkan.

Setelah Anda dapat beroperasi dengan staf kerangka pendiri, Anda akan memiliki gagasan yang jauh lebih baik tentang apa kebutuhan perusahaan. Pada tahap ini Anda juga harus memiliki modal yang cukup di bank untuk tidak hanya mampu membayar upah mereka, tetapi juga gaji Anda sendiri.

Tetap menguntungkan, ambil langkah kecil, tumbuh perlahan dan sukses. Lagi pula, Anda tidak berada di Lembah Silikon…

-Rampok