優化應收賬款的 7 種策略

超值銷售可能會令人興奮，並讓您感覺自己賺了很多錢。 然而，在內心深處，你知道你還不能休息，因為你已經將這些銷售額的一部分賒銷了。

應收賬款的問題是您需要快速將其轉換為現金。 他們閒置的時間越長，他們就越難恢復。 當你積累了很多這些，它會破壞你維持生計的能力。

如果您想了解有關優化應收賬款管理的更多信息，請繼續閱讀。

1. 找出收款程序中的缺陷

目標是收回你的錢。 然而，並非所有企業都積極追究客戶的逾期付款。 查看您當前的收款程序，看看是否需要加強確保及時付款。

例如，您可能希望簡化記錄方式，以便您的團隊可以查看哪些賬戶可能收到付款以及哪些賬戶存在違約風險。 更仔細地查看您的收集政策，以檢查您的團隊是否遵循它們。

延遲付款有時是由於您的團隊行為不專業造成的，例如當他們忽視發出適當的跟進和提醒時。

也許您的員工不具備進行有效收集的專業知識，或者記錄系統可能存在問題，並且他們沒有獲得最新信息。

不管是什麼，對收集程序的徹底檢查都會發現不應該存在的缺陷。

2. 明確您的信用政策

最大限度地提高政策的有效性。 如果您以賒銷方式銷售，您需要處理新客戶和回頭客以及可能對您的應收賬款分數產生負面影響的麻煩客戶的指南。

讓您的信用政策和應收賬款收款做法一目了然。 其中最重要的考慮因素包括：

• 您用來確定客戶信譽的方法。
• 什麼決定了客戶的信用額度以及您何時給他們信用額度。
• 您在收回逾期應收賬款方面的成功程度如何？

請記住，政策只有在您不斷執行時才會有效； 否則，它們將毫無用處。

您的銷售和財務團隊處於實施這些政策的第一線。 保持定期審查計劃將使您能夠及早發現缺陷並適應新情況。

3. 確保您易於付款

在完善收款流程時，大多數公司仍然沒有認識到為客戶提供簡單快捷的支付選項的價值。

客戶是獨一無二的，並不是每個人都願意使用相同的付款方式。 幸運的是，沒有什麼能限制您提供多種付款方式。

除了銀行轉賬和支票等傳統方式外，您還可以通過信用卡、借記卡和電子錢包接受付款。

您甚至可以更進一步，讓他們訪問用戶友好的儀表板，他們可以從中監控進度並隨時與您互動。

4. 將注意力轉移到客戶上，而不是待辦事項列表

通過從互聯網論壇和評論網站輕鬆訪問大量信息和反饋，做出改變的門檻從未如此低。

與客戶的每次互動只有兩種可能的結果：加強或削弱關係。 要分析的最重要的應收賬款之一是收款程序，因為這是您辛苦賺來的錢和您的客戶關係面臨風險的地方。

因此，為什麼從根本上獎勵數量的任務列表會成為如此重要的外展活動的基礎？ 任何工作清單上總是有各種各樣的客戶； 有些人在您提醒他們後立即付款，而其他人則需要更多的實際幫助來履行他們的義務。

頂級企業正在利用這一機會，將員工從嚴格遵守呼叫和任務列表的負擔中解放出來，這樣他們就可以與客戶進行更深入的對話。

例如，如果您的 90% 的客戶在收到提醒後付款，而另外 10% 的客戶不付款，那麼如果您將覆蓋範圍簡化為 90% 的付款人，您的員工的工作效率會提高多少？

5. 實時工作

在本世紀，沒有最新信息不是一個可以接受的藉口。 如果您只使用電子表格、宏和公式並將您的業務置於重大風險之下，那麼您將錯失應收賬款管理方面的巨大機會。

您的團隊多久必須向客戶道歉並讓他們知道他們的付款已經完成，但由於他們使用的數據已經存在兩三天了，他們沒有得到確認？

這樣的事情使客戶不太可能信任企業。 但是，訪問實時支付數據和客戶歷史記錄將真正影響您的團隊與彼此以及與客戶的互動。

6. 盡快開始

如果您儘早開始應用產生銷售和建立客戶關係的方法，將會有所幫助。 這將有助於確保您能夠在危機出現之前採取積極主動的行動。 為實現這一目標，在銷售流程開始時就付款條款、付款期限和折扣進行對話至關重要。

企業以不同的方式建立他們的條款。 由於對穩定現金流的需求更大，初創公司可能傾向於較短的付款期限，而大公司則可以等待。 條款也可能因客戶的信用和付款歷史而異。

例如，具有及時付款記錄的客戶可能會獲得額外的好處，例如增加信用額度和延長還款期限。

7. 選擇常規月費而不是標準發票

每月計費可以幫助簡化您的應收賬款程序和做法。 它將有助於改善預算並激勵客戶及時付款。

此外，轉為按月付款可確保您的客戶可以通過直接借記付款，從而輕鬆收取逾期付款。

最後的想法

有效的應收賬款管理對於任何企業來說都是必須的。 保證穩定現金流和高效運營的唯一方法是擁有可靠的應收賬款程序。 即使您已經擁有一個強大的系統，採用上述最佳實踐也將幫助您優化應收賬款管理。