Jen Linck 是 Corporate Giving Connection 的首席营销官，也是佩珀代因大学的兼职教师，她在那里为 MBA 学生教授营销课程。 Jen 在娱乐和非营利行业拥有超过 20 年的营销经验。 Corporate Giving Connection 为非营利组织提供战略咨询和执行服务。
对于努力维持日常运营的非营利组织来说，在一天中找到额外的时间来评估您的网站的有效性可能会很困难。 但是，在当今的数字世界中，拥有强大的在线形象可以成就或破坏您组织的成功。
值得庆幸的是，Google Analytics 是一个免费的、用户友好的网站插件，可以帮助您跟踪有关您网站的各种信息，包括您获得了多少访问者、这些访问者中有多少是新访问者、他们来自哪里来自，以及他们在您的网站上停留的时间。
无论您走哪条路，Google Analytics（分析）都可以帮助您深入了解您的受众以及他们喜欢如何与您的组织互动。 下面，我们将向您介绍为什么 Google Analytics 应该成为您组织的痴迷的四个原因。
1.了解您的网站流量来自哪里
自信地了解您的网站访问者如何找到您的网站对于帮助确定您的内容策略以及您的组织在在线空间中投入的内容非常宝贵。
您的大多数访问者是否通过社交媒体找到您？ 继续您的社交媒体策略并开始测试新策略。 您的搜索流量数字非常低吗？ 然后是时候在您的网站中处理 SEO 和关键字，以确保您可以在 Google 的第一页上找到。
拥有数据来自信地支持您的策略可以帮助您的组织扩展并尝试新的途径，以便为网站带来流量。 例如，您可以写一篇访客博客文章并跟踪有多少人访问您的网站。 您可以在网站上投放传统广告，然后查看有多少用户点击了该广告。
这里的可能性几乎是无限的，但是在尝试新策略来吸引您的受众时，请务必检查 Google Analytics，看看这些策略是否真的是花费您的时间和资源的好方法。
如何访问此报告：Acquisition > All Traffic > Channels/Source/Referrals
2. 发现人们离开你网站的地方
最近的几项研究证明，遗憾的是，在线用户的注意力持续时间比金鱼短。 一旦他们登陆您的网站，您只有八秒钟的时间来吸引您的观众。 即使您花费了时间和资源来构建一个漂亮的网站，也可能需要对某些页面进行微调，以确保您的网站访问者不会点击离开。
当访问者离开您的网站时，在 Google Analytics 中需要了解两种类型的操作：跳出率和退出率。 跳出率是不采取任何行动并从他们登陆的同一页面离开的用户的百分比。 退出率跟踪访问多个页面后退出您网站的用户百分比。
查看这些报告时，请查看哪些页面的退出率或跳出率最高，并确定可以调整哪些内容以允许访问者与您的网站进行更多互动。 更改副本，添加指向类似内容的链接，或在您的时事通讯中包含注册表单。
此外，请确保您的网站“首屏”在视觉上很有趣，这意味着您的受众无需滚动即可看到引人入胜的内容。 这可能因您的任务和目标而异，但展示您的任务图片、取笑您最新的博客文章或其他强化您的任务的最新内容总是很棒的。
您还需要一个突出的号召性用语，引导访问者做您希望他们接下来做的事情，无论是阅读更多、捐赠、志愿服务还是参加活动。 无论你做什么，都要保持新鲜。 尽可能频繁地更新该内容，以便人们每次回来时都能看到新内容。
如何访问此报告：行为 > 网站内容 > 所有页面
3. 了解人们阅读最多的内容
在计划您将要创建的内容（例如博客文章、社交媒体帖子、免费资源、选择加入等）时，了解当前在您的网站上表现良好的内容非常重要。 如果您的博客文章具有大量网站流量，那么您的受众可能会喜欢类似的内容或更详细的关于该主题的信息。
利用这些热门页面并使用它们来加强您组织的内容策略的一种策略是为您的受众添加一个转换点。 确保您有一份时事通讯的注册表单或“参与其中”按钮，以便您的听众知道他们可以如何支持您的组织。
借助 Google Analytics（分析），您可以识别这些高流量的帖子，并使它们在提供的内容之外发挥作用。
如何访问此报告：行为 > 网站内容 > 所有页面> 按最高页面浏览量排序
4. 跟踪转化率
转化率不一定需要以金钱为基础（例如，有人购买或捐赠给您的组织）。 根据 WordStream 的说法，您的转化率是“您网站的访问者完成预期目标的百分比……占访问者总数的百分比。”
根据您的组织对特定网页的目标，了解您的网站访问者实际转换为付费捐赠者、电子邮件列表成员或活动注册者的百分比可以让您对转换方法的成功有一个很好的了解。 最重要的是，了解您的转化率可以帮助您确定您在广告或付费点击上的花费。
如何访问此报告： *在您选择加入的确认页面中设置一个目标。 然后访问所有流量 > 来源/媒介 > 目标集 1 
既然您已经了解了一些要运行的最重要的报告和要跟踪的数字，我们建议您至少每周检查一次 Google Analytics（分析）报告。 进入此例程将帮助您做出更明智的决定，即哪些内容最能有效地将访问者吸引到您的网站并将他们留在那里。 有些人想了解您的组织及其使命，因此开始沉迷于 Google Analytics（分析），以确保他们能够找到您的网站并加入您的工作。
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