现代资本运动的四个阶段

“资本运动”这个词可能会让人联想到建筑施工、巨型剪刀和超大红丝带的形象。 虽然资本运动以为新建筑等计划筹集大笔资金而闻名，但它们也通常用于资助战略项目或投资，这些项目或投资有能力为您的非营利组织及其受益人改变游戏规则。

尽管大量文献描述了资本活动与传统筹款方法的不同之处，但归根结底，该过程不需要与您正在进行的开发工作和最佳实践大相径庭。 下面，我们概述了资本活动是什么，以及如何使用现代筹款技术分四个阶段进行管理。

什么是资本运动？

资本运动往往是基于时间的，但可以跨越数年。 这部分是因为资本运动经常寻求筹集大量资金——我们说的是数百万美元。 为什么这么大？ 像大型建设项目这样的具体举措——想想建造医院、学校，甚至是新的办公空间——都是昂贵的努力，虽然它们有可能产生巨大的影响，但这些费用并不是你通常的年度预算中的考虑因素。

由于筹款目标庞大且筹集此类资金所需的时间很长，因此资本活动通过多种工具分阶段进行管理。

以下是用于开展资本活动的关键工具：

• 筹款软件
• 礼品图
• 可行性研究
• 顾问
• 捐助者研究软件
• 支持案例

我们将在下面的阶段中更详细地介绍每个项目。

第 1 阶段：活动准备工作

组建您的资本竞选团队

在深入研究之前，您需要回答的第一个问题是，您的竞选团队中有谁？ 而且，谁在掌舵？

可能的参与者可以包括指导委员会、您的董事会、志愿者委员会、全职工作人员或第三方顾问。 在任何情况下，请确定以下内容：

• 活动负责人——谁在推动这项活动并最终负责？
• 竞选贡献者（或竞选委员会）——谁有席位？
• 在此过程中需要通知的人——谁需要定期更新但不会积极参与行动项目？

在您了解谁可以为活动做出贡献后，请务必准确概述哪些人负责每项职责。 每个单独的任务都应该有一个所有者来推动它前进。 为了让所有行动项目更加清晰，请使用像 DACI 这样的框架来确保没有遗漏任何东西。

建立一个SMART活动目标

SMART 目标是具体的、可衡量的、雄心勃勃的/可实现的、相关的和基于时间的。 要确定您的目标，请概述项目的成本。 您申请的资金应清楚地映射回特定的计划或用途。

设定预算

您还需要在启动之前设置好广告系列预算。 您是否打算聘请顾问来帮助执行您的资本活动？ 他们的合同费将包含在此筹款成本估算中，以及筹款软件或捐助者研究软件等工具中。

每个组织就活动成本进行沟通的最佳方式各不相同，但您可以探索一些选项。

选项1

对筹款成本保持透明，并在您的竞选材料中包含告知捐助者 1) 竞选成本和 2) 为什么他们的捐赠资金有助于为该新项目竞选所需的资源提供资金同样重要的原因，如它也是为了支持其未来的影响。 在这种情况下，需要明确向组织提供的礼物是不受限制的，并且美元可以用于资助项目或其过程。

选项 2

与您的团队一起决定是使用现有预算，还是在本次资本活动之外进行单独的筹款活动，以支付筹款成本。 此选项允许您的营销材料和捐助者对话专注于项目本身。

无论您选择哪种选项，前期沟通都是最重要的元素。 捐赠者清楚地了解他们的资金在捐款后的去向至关重要。 帮助潜在捐助者与您的事业建立联系的一个很好的方法是提供向您项目的特定元素捐款的选项； 只要确保你的沟通清晰一致。

写下你的支持案例

根据 Aly Sterling Philanthropy 的说法，支持文件的案例是“一份有说服力的文件，旨在帮助捐赠者了解他们对贵组织的投资将如何用于产生影响。” 虽然此文档可用于您的活动第二阶段的一对一互动，但您也可以在您的在线筹款活动设计和电子邮件通信中使用您在此处构建的语言。 重要的是要清楚地传达什么是危险的，为什么你的项目会有所作为，以及个人在不同的贡献水平上可以产生什么影响。

要了解有关如何建立支持案例的更多信息，请查看下面的博客文章。

开发您的活动品牌和营销材料

有效的营销材料对于活动的成功至关重要。 要开始这方面的工作，请与您的团队或一些选定的成员进行头脑风暴练习，以确定将用于传达您的竞选故事的关键短语和图像。

每当您制作故事时，请考虑如何邀请读者/观众以一种引人入胜的方式参与其中。

据《纽约时报》畅销书《建立故事品牌》作者唐纳德·米勒（Donald Miller）所说，成功的故事都遵循类似的轨迹：“一个想要某样东西的角色在得到它之前就遇到了问题。 在他们绝望的顶峰，一位向导走进他们的生活，给他们一个计划，并呼吁他们采取行动。 这一行动有助于他们避免失败并以成功告终。”

您的组织（有用的指南）如何将捐赠者定位为拯救世界的英雄/主角？

确保捐助者知道什么是利害攸关的。 这个活动要解决什么问题？ 将所述问题描述为捐赠者将在您组织的计划的帮助下克服的故事中的恶棍。 呼吁他们做出贡献，并在您的所有营销材料中编织这些相同的原则。

进行可行性研究

可行性研究是一种很好的方式，可以在您向前推进之前“彻底检查”您的竞选理念。 要进行这项研究，请采访您的社区成员（DonorSearch 建议 20 到 40 名成员），以更好地了解您的活动的成功程度。 你的提议有兴趣和支持吗？ 你使用的语言会引起共鸣吗？ 什么会吸引更多人参与？ 您的社区成员可以贡献多少？ 社区成员和过去的捐助者提供的反馈将为您的活动的第二阶段提供信息，并允许您调整迄今为止制作的营销材料。

根据 GrantSpace 的说法，可行性研究也可以作为一种激发活动热情的方式。 将参与定位为一个特殊的机会，并向您的社区成员展示您对他们的意见的尊重程度。

如果事实证明您的竞选创意并不像您想象的那样可行，请考虑可能会进行哪些调整以纳入反馈，或者是否有另一个时间点更适合此计划。 指定一个日期重新签到，并为将来准备好您的材料和最新工作。

设计在线筹款活动

一个漂亮的在线筹款活动页面将成为您活动的焦点。 好消息是，您可以使用正确的筹款软件创建一个引人入胜的、视觉上动态的页面，而无需任何编码。 在 Classy 上，您可以在将创意资产组合在一起后几分钟内创建一个页面。

确保你有一个引人注目的标题、生动的图像、引人入胜的视频和描述性语言，准确地描述对你的活动的不同贡献程度将如何对你的项目解决的问题产生积极影响。

第 2 阶段：确定范围并获得早期支持

在你建立了你的活动团队和材料、确认了活动的可行性并进行了任何必要的调整之后，你就可以开始“安静”的外展了。

创建礼物范围图

在第二阶段，您将确定一份大额礼物潜在客户的清单。 为此，创建礼物范围图表会很有用。 礼品范围图表是一种简单的方法，可以确定每种礼品尺寸需要多少潜在客户，以确保获得支持并实现您的目标。 您可以使用在线礼品图表计算器进行设置，或使用您组织自己的历史数据。

确定前景

一旦您知道每种礼物尺寸需要多少礼物才能实现您的目标，您就可以开始准确地确定您将与谁联系以获得更大的礼物。 就像在竞选活动的“软启动”中，您需要联系您最忠实的支持者以使事情顺利进行，在这里，您需要接触可能会贡献大量资金的现有联系人和强大的潜在客户。 通常被称为“安静阶段”，Aly Sterling 建议在进行公开发布之前，先完成广告系列目标的 50% 到 70%。

使用这种方法，您的组织可以将您的目标转移到“可实现的领域”。 从心理学的角度来看，这很强大。 目标邻近效应表明，您越接近目标，捐助者就越愿意参与其中，因为成功迫在眉睫。 当他们帮助你越过终点线时，他们会感到更强烈的贡献感。

这个安静的阶段是利用董事会成员的筹款努力和联系的好时机。 在他们的网络被利用后，公开发布可以填补任何剩余的筹款空白。

除了现有联系人和来自董事会成员、委员会成员或当前关系的任何潜在线索之外，您还可以使用工具来识别潜在线索。 DonorSearch 等捐赠者研究软件可以提供财富筛查等在线数据和信息，帮助您制定更有针对性的方法。

考虑提供奖励

当您接近大型捐助者时，您可以提供诸如命名机会之类的激励措施。 如果您正在建造一所学校，您可能会将单独的房间专门用于不同规模的捐助者。 在物理站点，可以显示他们的名字以纪念他们的贡献。 集思广益，以创造性的方式将您的项目与吸引捐助者认可的机会联系起来。

当您达到目标的 50% 到 70% 时，您就可以将您的活动推向世界，并开始获得较小的捐款。 您的在线筹款活动页面，以前靠近背心，现在已经准备好成为众人瞩目的焦点。 在下一阶段，您的组织可以授权您更大的社区来帮助您越过终点线。

第 3 阶段：外部启动和公开推动

在您的广告系列中，您已经走到了拐角处。 终点线就在眼前。 是时候呼吁您更大的社区帮助您实现目标了。

既然您的在线筹款活动页面在活动进度栏中显示了果汁，您就可以开始通过社交媒体、电子邮件和潜在付费广告等分发渠道积极宣传您的在线活动页面。

从屋顶大喊……经常

提前制定参与计划，以制定有效的节奏。 使用您在第一阶段开发的营销材料制作信息，呼吁捐助者采取明确的行动并邀请他们成为故事的主人公。

请务必在您的信息中使用描述性语言，并强调您在实现活动目标方面的进展以及您离成功的距离有多近。 这允许目标邻近效应对您的受众产生影响，并激发他们参与您的广告系列的旅程。

影响透明度和捐赠激励等要素在这一阶段与前一阶段同样有用。 清楚地勾勒出不同级别贡献的力量。 表明即使是很小的贡献，或者与他们的网络分享活动的行为，也能产生影响。

营造紧迫感

为了帮助您的活动避免任何低迷或停滞，您可以在整个时间线上创建里程碑，以提高筹款结果。

例如，您可以使用在第二阶段获得的较大礼物在第三阶段创建“匹配日”。 让您的较小贡献者知道，在有限的时间内，他们的礼物可以产生两倍的影响。

第 4 阶段：活动总结

恭喜！ 您的广告系列处于最后阶段。 虽然看起来最重要的工作已经过去，但前方的事情会影响您参与此活动的捐助者将来是否会为您的组织做出贡献。

感谢捐赠者

表示感谢不仅为您的捐助者关闭了循环，它还以一种让他们对您的事业感到特别和有价值的方式承认他们的参与。

无论是电子邮件、手写便条、赃物还是特殊活动的邀请，请务必准确确定您计划如何感谢捐赠者，以及根据他们的礼物大小，您是否有不同的“感谢”。

保持联系

另一种关闭你的活动循环并继续你的捐助者关系的方法是邀请他们看看他们创造的影响。 如果您在他们的支持下开发了一个新项目或建筑，它可以像一个“揭幕”活动一样简单，捐助者亲眼目睹最终结果。 如果到达最后一点需要一些时间，请创建提供定期更新的电子邮件通信，以帮助捐助者在此过程中继续感到知情。

有来自世界各地的捐助者吗？ 考虑 Facebook Live 或 YouTube 等平台如何将它们与活动的最终结果和您的受益人联系起来。

除了您在活动后发送给捐赠者的通讯和更新之外，还提供其他方式在此特定活动的更新之外保持联系。 捐助者应该知道他们如何订阅您的时事通讯、了解志愿者机会或以其他方式支持您的组织——例如您的全年点对点筹款计划或经常性捐赠计划。

举行竞选回顾

你的最后一步是作为一个团队从这次经历中收集关键的知识。 虽然每个资本活动都不同，但该过程遵循您许多其他筹款活动的过程。 因此，此活动中发生的关键学习可能会应用于您的开发团队的工作流程。

无论您是在计划您的第一次资本活动，还是在复习如何改进您的流程，Classy 的专家都可以帮助您执行您的目标。 请在下方联系我们，了解如何为您的筹款活动快速创建一个美丽的在线中心。