网站访问者跟踪：完整指南

网站访问者跟踪是更好地了解谁在您的网站上以及他们正在参与什么的好方法。 我们将引导您了解它是什么以及如何在您的网站上实施跟踪以支持您的潜在客户生成。

37% 的营销人员表示，产生高质量的潜在客户是他们面临的最大挑战之一，我们并不感到惊讶。 单独了解潜在客户质量是一项艰巨的工作。 将网站活动与潜在客户或销售联系起来（没有适当的归因工具）几乎是不可能的。

但是，有一些工具可以为您提供支持。 继续阅读以了解：

• 什么是网站访问者跟踪
• 为什么您需要跟踪您的网站访问者
• 如何开始跟踪您的网站访问者
• 并且，在跟踪网站访问者时哪些数据最重要

让我们开始！

什么是网站访问者跟踪？

网站访问者跟踪可让您查看谁在您的网站上，以及他们在做什么。

但是，网站访问者跟踪有两个方面。

首先是了解和跟踪您的网站访问者作为一个整体。 这就是谷歌分析等工具的用武之地。它们监控单个网站访问者，但将活动编译成数据摘要。 您可以将此与网站访问者跟踪区分开来，因为它更多的是关于网站分析。

您可以了解哪些渠道和登录页面吸引了最多的访问者，并确定在您的网站上发生的关键操作。

第二个是更细致地了解您的网站访问者。 网站访问者跟踪允许您单独查看潜在客户并查看单个客户旅程。 此视图非常有助于更好地了解访问者如何转化为潜在客户。

网站访问者跟踪入门

所以你想跟踪你的网站访问者？ 我们不能怪你。 但是，数据安全性确实是需要考虑的一个重要因素。

在深入跟踪您的网站访问者之前，您需要首先了解您希望捕获的数据。

跟踪尚未与您的内容互动的网站访问者

跟踪网站访问者的关键通常归结为需要更有针对性的出站线索数据的销售团队。

一种方法是更好地了解谁在您的网站上。 并且，如果他们不是当前客户或潜在客户，则向他们销售。 LeadFeeder 等工具可以帮助您做到这一点。

但是想想，如果这些用户登陆你的网站，那么肯定是有意图的。 但是他们为什么不自己转换呢？

虽然销售人员可能正在寻找质量更好的出站线索，但网站访问并不意味着线索比其他联系人更有资格。 如果您正在寻找这些数据，您很可能只需要更好地了解有助于转化您网站上的潜在客户的因素。 我们很快就会找到解决方案。

了解网站访问者如何与您的网页互动

谷歌分析的报告非常复杂。 您可以跟踪匿名用户的所有网站交互方式。 但是，如果您想了解网站访问者如何与您的主要目标网页进行物理互动呢？

HotJar 之类的工具允许您设置关键目标网页的跟踪，以便您可以更好地了解访问者如何滚动并与您的内容进行交互。 在优化您的网站时，这是一个很好的见解。

通过完整的客户旅程跟踪网站访问者

您想更好地了解您的客户旅程吗？ 如果您不确定潜在客户如何转化为潜在客户，以及潜在客户如何转化为销售，那么营销归因工具可能会很合适。

使用 Ruler Analytics 之类的工具，您将能够按渠道、着陆页、广告甚至关键字查看入站线索。 这将使您能够高度优化您的内容。

但是，更好的是，您将能够查看个人客户旅程。 因此，您将能够查看新的潜在客户并准确了解哪些步骤导致他们转换。

而且，使用 Ruler，所有这些数据都将发送到您的 CRM。 这对于希望找到更好、更热情的潜在客户的销售团队来说非常有用。 他们将拥有更好地将潜在客户转化为销售所需的所有数据。

如何跟踪您的网站访问者的客户旅程

通过他们的客户旅程跟踪您的网站访问者？ 它没有侵入性，并为营销和销售团队提供大量数据以优化他们的输出。

让我们通过一个例子来看看它是如何工作的。

在自然搜索将 Ella 引导至您的一个博客后，Ella 发现了您的网站。 作为她与您网站的第一次互动，Ruler 会将她作为新访问者进行跟踪。

它会抓取关键营销数据，例如她的来源，以及她在此会话中继续参与的您网站上的哪些页面。

几天后，Ella 通过直接搜索返回您的网站。 她没有转换，但 Ruler 也跟踪此会话。

大约一周后，Ella 在网上进行有机搜索，并从另一个排名博客登陆您的网站。

这一次，她通过填写表格下载一些内容来转换为潜在客户。

再次，Ruler 跟踪所有这些信息。 但是，既然她已经转换了，它还会将 Ella 上保存的所有数据发送到您的 CRM。

由于 Ella 现在在您的营销数据库中，因此几天后她会收到一封销售电子邮件。 她点击它并拨打电子邮件中的竞选电话号码，在那里她转换为销售。

Ruler 跟踪有关 Ella 的所有进一步数据。 而且，由于她已经转换，它会从您的 CRM 中抓取收入数据并将其发送到您的分析中。

因此，当您登录 Google Analytics（分析）时，您可以看到准确归因于影响渠道的已关闭收入。

为什么您需要使用归因来跟踪您的网站访问者

正如您从上面的示例中看到的那样，您可以通过 Ruler 从您的潜在客户和销售中获得大量数据，这些数据您以前无法访问或链接在一起。

而且，由于 Ruler 的集成，您的数据可以自动发送到您选择的应用程序。

因此，您的销售团队可以登录您的 CRM 并查看他们需要关闭的所有潜在客户数据。 而且，您的营销团队可以登录他们的分析工具，查看哪些渠道和活动带来的收入最多。

有了这些数据，您的团队可以针对他们所知道的工作优化他们的输出。 他们可以快速、轻松地了解有效的方法，并根据需要添加或删除预算。

使用标尺等工具，您可以：

获得真正的投资回报：借助 Ruler 的潜在客户和销售跟踪功能，您可以跟踪每个潜在客户。 无论是通过电话、表格、实时聊天还是离线，您都可以将每笔销售与其在线营销活动联系起来。 这意味着为您提供准确和自动的投资回报率。

优化您的输出：凭借真正的投资回报率，无论是在整体上还是在渠道和活动的基础上，您都可以优化您的输出。 如果您发现特定目标网页在吸引潜在客户方面表现出色，则可以编辑营销以吸引更多人关注该页面。

将预算放在需要的地方：通过了解推动投资回报的因素，您可以将预算添加到带来最佳回报的方面。 它使广告预算更易于管理和优化。

包起来

所以你有它。 关于如何跟踪您的网站访问者并深入了解您真正需要的数据的快速指南。

Ruler 等归因工具可让您通过潜在客户生成来定位目标，并追逐更有可能转化的机会。 通过预订演示了解有关 Ruler 工作原理的更多信息并查看实际数据。

或者，如果您需要进一步的指导，请阅读 Ruler 如何将收入归因于您的营销的深入指南。