웹사이트 방문자 추적: 완전한 가이드

웹사이트 방문자 추적은 사이트에 있는 사람과 그들이 참여하고 있는 내용을 더 잘 이해할 수 있는 좋은 방법입니다. 리드 생성을 지원하는 추적 기능이 무엇인지, 웹사이트에서 추적을 구현하는 방법을 안내합니다.

마케터의 37%는 고품질 리드를 생성하는 것이 가장 큰 과제 중 하나라고 말하며 우리는 놀라지 않습니다. 납 품질을 이해하는 것 자체는 어려운 일입니다. 웹사이트 활동을 리드 또는 판매(적절한 기여 도구 없이)와 연결하는 것은 거의 불가능합니다.

하지만 여러분을 지원하는 도구가 있습니다. 계속 읽으십시오:

• 웹사이트 방문자 추적이란
• 웹사이트 방문자를 추적해야 하는 이유
• 웹사이트 방문자 추적을 시작하는 방법
• 웹사이트 방문자를 추적할 때 가장 중요한 데이터

의 시작하자!

웹사이트 방문자 추적이란 무엇입니까?

웹사이트 방문자 추적을 통해 웹사이트에 있는 사람과 그들이 하는 일을 볼 수 있습니다.

그러나 웹사이트 방문자 추적에는 두 가지 측면이 있습니다.

첫 번째는 웹사이트 방문자를 전체적으로 이해하고 추적하는 것입니다. 여기에서 Google Analytics와 같은 도구가 필요합니다. 개별 웹사이트 방문자를 모니터링하지만 활동을 데이터 요약으로 컴파일합니다. 웹사이트 분석에 관한 것이기 때문에 이를 웹사이트 방문자 추적과 구별할 수 있습니다.

어떤 채널과 방문 페이지가 가장 많은 방문자를 유도하는지 알아보고 웹사이트 전체에서 발생하는 주요 작업을 결정할 수 있습니다.

두 번째는 웹사이트 방문자를 보다 세분화된 수준에서 이해하는 것입니다. 웹사이트 방문자 추적을 통해 리드를 개별적으로 보고 단일 고객 여정을 볼 수 있습니다. 이 보기는 방문자가 리드로 전환하는 방법을 더 잘 이해하는 데 유용합니다.

웹사이트 방문자 추적 시작하기

웹사이트 방문자를 추적하시겠습니까? 우리는 당신을 비난할 수 없습니다. 그러나 데이터 보안은 당연히 고려해야 할 큰 요소입니다.

웹사이트 방문자를 추적하기 전에 먼저 캡처하려는 데이터가 무엇인지 이해해야 합니다.

귀하의 콘텐츠에 아직 참여하지 않은 웹사이트 방문자 추적

웹사이트 방문자 추적의 핵심은 일반적으로 더 표적화된 아웃바운드 리드 데이터를 원하는 영업 팀에 달려 있습니다.

그렇게 하는 한 가지 방법은 웹사이트에 누가 있는지 더 잘 이해하는 것입니다. 그리고 현재 고객이나 리드가 아닌 경우 판매합니다. LeadFeeder와 같은 도구가 이를 도와줄 수 있습니다.

그러나 이러한 사용자가 귀하의 웹사이트에 방문한다면 분명히 의도가 있다고 생각하십시오. 그런데 왜 그들은 스스로 전환하지 않습니까?

영업팀이 더 나은 품질의 아웃바운드 리드를 찾고 있을 수 있지만 웹사이트 방문이 리드가 다른 연락처보다 더 적격하다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 데이터를 찾고 있다면 웹사이트에서 리드를 전환하는 데 도움이 되는 요소에 대한 더 나은 통찰력이 필요할 수 있습니다. 이에 대한 해결책을 곧 살펴보겠습니다.

웹사이트 방문자가 귀하의 페이지에 참여하는 방식 이해

Google Analytics는 보고서에서 매우 정교합니다. 익명 사용자의 모든 방식의 웹사이트 상호작용을 추적할 수 있습니다. 그러나 웹사이트 방문자가 주요 방문 페이지에 물리적으로 어떻게 참여하는지 확인하려면 어떻게 해야 할까요?

HotJar와 같은 도구를 사용하면 주요 방문 페이지 추적을 설정할 수 있으므로 방문자가 콘텐츠를 스크롤하고 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이것은 웹사이트를 최적화할 때 얻을 수 있는 훌륭한 통찰력입니다.

전체 고객 여정을 통해 웹사이트 방문자 추적

고객 여정을 더 잘 이해하고 싶으십니까? 잠재 고객이 어떻게 리드로 전환되고 리드가 판매로 전환되는지 확실하지 않은 경우 마케팅 기여 도구가 적합할 것입니다.

Ruler Analytics와 같은 도구를 사용하면 채널, 방문 페이지, 광고 및 키워드별로 인바운드 리드를 볼 수 있습니다. 이를 통해 콘텐츠를 고도로 최적화할 수 있습니다.

그러나 더 좋은 점은 개별 고객 여정을 볼 수 있다는 것입니다. 따라서 새로운 리드를 보고 어떤 단계가 전환으로 이어졌는지 정확히 이해할 수 있습니다.

그리고 Ruler를 사용하면 해당 데이터가 모두 CRM으로 전달됩니다. 이것은 더 우수하고 따뜻한 리드를 찾고 있는 영업 팀에 적합합니다. 그들은 리드를 판매로 더 잘 전환하는 데 필요한 모든 데이터로 무장할 것입니다.

웹사이트 방문자의 고객 여정을 추적하는 방법

고객 여정을 통해 웹 사이트 방문자를 추적하면 판매됩니까? 방해가 되지 않으며 마케팅 및 영업 팀이 출력을 최적화할 수 있도록 엄청난 양의 데이터를 제공합니다.

예제를 통해 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

Ella는 자연 검색이 그녀를 귀하의 블로그 중 하나로 연결한 후 귀하의 웹사이트를 발견합니다. 귀하의 웹사이트와의 첫 상호작용으로서 Ruler는 그녀를 새로운 방문자로 추적합니다.

그녀의 소스와 같은 주요 마케팅 데이터와 그녀가 이 세션에서 참여하는 사이트의 페이지를 스크랩합니다.

며칠 후 Ella는 직접 검색을 통해 귀하의 웹사이트로 돌아옵니다. 그녀는 변환하지 않지만 Ruler는 이 세션도 추적합니다.

일주일 정도 후 Ella는 온라인에서 유기적으로 검색하고 다른 순위 블로그에서 귀하의 사이트를 방문합니다.

이번에는 일부 콘텐츠를 다운로드하기 위해 양식을 작성하여 리드로 전환합니다.

다시 말하지만, Ruler는 이 모든 정보를 추적합니다. 그러나 이제 그녀가 변환되었으므로 Ella에 저장된 모든 데이터도 CRM으로 전달됩니다.

Ella는 이제 마케팅 데이터베이스에 있으므로 며칠 후에 판매 이메일을 받습니다. 그녀는 그것을 클릭하고 이메일에 있는 캠페인 전화번호로 전화를 걸어 판매로 전환합니다.

Ruler는 Ella의 모든 추가 데이터를 추적합니다. 그리고 그녀가 개종했기 때문에 CRM에서 수익 데이터를 스크랩하여 분석에 전달합니다.

따라서 Google Analytics에 로그인하면 영향을 주는 채널에 정확히 귀속된 마감 수익을 볼 수 있습니다.

어트리뷰션을 사용하여 웹사이트 방문자를 추적해야 하는 이유

위의 예에서 볼 수 있듯이 이전에는 액세스하거나 함께 연결할 수 없었을 Ruler 덕분에 리드 및 판매에서 엄청난 양의 데이터를 얻을 수 있습니다.

또한 Ruler의 통합 덕분에 선택한 앱으로 데이터를 자동으로 실행할 수 있습니다.

따라서 영업 팀은 CRM에 로그인하여 마감해야 하는 모든 리드 데이터를 볼 수 있습니다. 또한 마케팅 팀은 분석 도구에 로그인하여 가장 많은 수익을 창출하는 채널과 캠페인을 확인할 수 있습니다.

이 데이터를 사용하여 팀은 효과가 있다고 알고 있는 결과를 최적화할 수 있습니다. 그들은 효과가 있는 것에 대한 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있고 필요에 따라 예산을 추가하거나 제거할 수 있습니다.

눈금자와 같은 도구를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

진정한 ROI 얻기: Ruler의 리드 및 판매 추적 기능을 사용하면 모든 리드를 추적할 수 있습니다. 전화, 양식, 라이브 채팅 또는 오프라인을 통해 이루어지든 상관없이 모든 판매를 온라인 마케팅 활동에 다시 연결할 수 있습니다. 이는 정확하고 자동적인 ROI를 의미합니다.

산출물 최적화: 총체적으로 그리고 채널 및 캠페인 기반으로 진정한 ROI를 통해 산출물을 최적화할 수 있습니다. 특정 랜딩 페이지가 리드를 유도하는 데 효과적이라면 마케팅을 수정하여 해당 페이지에 더 많은 눈을 끌 수 있습니다.

필요한 곳에 예산 투입: ROI를 주도하는 요소에 대한 가시성을 통해 최고의 수익을 창출하는 요소에 예산을 추가할 수 있습니다. 광고 예산을 훨씬 더 쉽게 관리하고 최적화할 수 있습니다.

마무리

그래서 당신은 그것을 가지고 있습니다. 웹사이트 방문자를 추적하는 방법에 대한 빠른 가이드와 진정으로 필요한 데이터에 대한 심층 분석.

Ruler와 같은 기여 도구를 사용하면 리드 생성을 타겟팅하고 전환 가능성이 더 높은 기회를 추적할 수 있습니다. 데모를 예약하여 Ruler의 작동 방식에 대해 자세히 알아보고 실제 데이터를 확인하십시오.

또는 추가 지침이 필요한 경우 Ruler가 마케팅에 수익을 귀속시키는 방법에 대한 심층 가이드를 읽으십시오.