用两只手绑在背后的营销

已发表: 2022-04-12

繁文缛节和官僚主义是遵守某些规则或遵循特定流程的要求。虽然每个组织都有一些繁文缛节，但有些组织比其他组织要多得多。

这会使营销人员的生活变得困难。

“平均而言，企业的适应能力、创新能力和鼓舞人心的能力远不如它们所能做到的，而且必须越来越多。
使我们的组织瘫痪的是不受挑战的官僚主义原则——使它们变得惯性、渐进和缺乏灵感。” – Gary Hamel，为《哈佛商业评论》撰稿

作为一般规则，公司越大，您需要越多的障碍才能让事情得到签署和完成。可能有多个人必须批准想法或检查内容。您甚至可能需要获得法律团队的批准。

这听起来很熟悉吗？

它不必。

虽然您不太可能成功地完全消除繁文缛节，但您可以做一些事情来让您的工作更轻松，从而更快地获得更好的结果——无论您是在大公司内部工作还是在代理机构工作——边。

让决策者站在你这边

你知道那些你必须回答的人吗？如果他们喜欢你并信任你，让他们说“是”会容易得多。

这就像销售一样。人们从他们喜欢的人那里购买——实际上，获得一个想法或一件作品的支持与销售产品或服务并没有什么不同。

尽快采取措施让利益相关者站在您这边，让自己的事情变得更轻松。

努力与他们交谈并建立关系

无论您是公司内部还是代理机构，都应尽快安排与每位决策者的会面，以了解您的工作关系。

以此为契机，推销您的想法并为您的初始策略获得支持，同时也是一个了解您将与之共事的人的机会。如果可能，将会议分成两部分。在会议室讨论策略，然后在午餐时在更私人的层面上聊天。

教育他们

利益相关者越了解你为什么要做你所做的事情，就越容易获得支持。

始终准备好资源和数据——在会议中、提出想法时以及在电子邮件中。准备好备份你想做的事情，证明他们为什么要你做。

在 Web Profits，我总是通过为我们的客户提供可供阅读的文章来补充我在会议中教授的内容。

虽然不能保证您发送的任何内容都会被实际阅读，但至少让这些资源可用是很重要的。我们曾经有一个客户读过一篇文章，说他们应该每周写四篇文章。这篇文章是三年前的，参考了两三年前的数据。这不相关。

有很多文章包含旧的或相互矛盾的信息。如果您至少可以将正确的信息交到利益相关者手中，那就是一个开始。

先发制人的反对意见

在您了解利益相关者对您的想法的反对意见倾向于遵循某种模式之前，您无需参与这个游戏。

“我们不明白这将如何使我们受益。”

“我们认为这与品牌无关。”

“我们只是不'明白'。”

在提出一个想法或寻求最终草案的批准时，请期待其中的一个或多个反对意见，并准备好解决这些反对意见的答案。

说明这是双向关系

确保他们了解您需要他们的支持才能正确完成工作。这让利益相关者感到自己很重要——就像他们的意见一样重要——这非常适合让他们站在你这边。它还应该帮助事情进展得更快，因为利益相关者会知道他们在这个过程中扮演着积极的角色。

尽快向他们展示“胜利”——证明你的想法有效

从你知道永远不会失败的任务开始你的工作。这将大大有助于说服利益相关者你知道你的东西，当你说“如果我们这样做，这应该发生”时，这是因为你知道当你做某事时，应该发生其他事情。

由此产生的效果是，下一个任务更容易获得支持，如果进展顺利，之后的时间就会更容易。

专注于您可以快速完成的任务

在繁文缛节繁重的环境中成为一名成功的营销人员并不总是要做最好的事情，而是要尽可能快地做事，尽量减少摩擦。

这意味着要避开博客文章和以设计为主导的内容之类的东西。这类任务过于主观。如果需要多个人检查和批准工作，那就是多个人会想要一些不同的措辞，或者认为某个设计元素看起来更大、更小或不同的样式或颜色会更好。

形象学分

相反，选择一旦想法被批准，你就可以开始的任务。

像：

对网站进行技术更改。
追逐未链接的品牌提及。
吸引影响者。
吸引客户，寻求推荐，并鼓励口碑。

可能需要利益相关者的一些投入，但仍倾向于很快周转的任务包括：

付费搜索广告。
再营销广告。
社交媒体帖子。
实施推荐计划。
使用新的关键字更新现有页面。
CRO 测试。

一旦你开始着手处理事情，你可能能够同时管理一些“较慢”的项目，但只有在你开始看到“更简单”任务的结果时。

您可能还会发现更容易接受更“传统”的营销任务——比如新闻稿分发和直邮——仅仅是因为这些是在场一段时间的利益相关者最熟悉的策略，也是最使用舒适。

永远不要忘记，如果您期望并计划延迟和缓冲，您将使您的生活更轻松并为利益相关者获得更好的结果。预先考虑到您将等待很长时间才能获得博客文章或电子邮件设计的批准，并确保您正在处理可以同时更快地完成任务的任务。

换句话说：永远，永远把你所有的鸡蛋放在一个篮子里。

为法律障碍做好准备

当法律团队参与其中时，繁文缛节会更上一层楼。不幸的是，这通常是与大公司打交道的一部分，而且有充分的理由。如果“公司”说错话，就会有太多的风险。

当法律团队参与时，批准某些任务所需的时间会显着增加。法务部的重点永远不会放在您的时间表上，而是要确保他们正确地完成工作，并且以该品牌名称生产的任何产品都不会使其处于危险之中。

这是我们必须与 Web Profits 的一些客户一起考虑的问题。

虽然我不能说出任何名字，但我们为一位客户制作 Facebook 广告和社交广告内容，并且始终存在法律问题。每个帖子都必须在发布之前获得批准，并且我们必须定期进行更改。

没关系，因为我们期待并为此做好计划。

我们在金融机构有另一个客户，同样，他们写的任何东西都需要得到法律的批准。

在所有情况下，我们都会计划很多来回。然而，我们发现，我们通常可以通过打电话并解释我们想做的事情和原因来节省时间。结果是，当我们发送最终草案时，需要进行重大修改的可能性要小得多，这意味着我们离最终确定更近了一步。

接受你所做的任何事情都不会是完美的

完美并不存在，完美的想法只是一种幻觉。事实上，过分追求完美——成为完美主义者——是不健康的。

“人们承认自己是完美主义者真是太神奇了。对我来说，这是一种障碍，与强迫症不同。我们永远无法达到完美——我们任何人。然而，如此多的人一直在努力实现这个难以实现的目标，他们在这个过程中把自己逼疯了。” 佩内洛普·特兰克为 CBS 写作

将“完美”设定为目标，您的工作会发生以下两种情况之一：

它永远不会完成。
它完成了，但你对它不满意，你觉得你失败了。

学会停止追求完美，你会过上更幸福的生活——在所有领域——尤其是如果你在一个繁文缛节的环境中工作。

相反，您的目标应该是快速行动并生产出“足够好”的产品。只要你的工作有成果，就已经达到了你的目标。对此感到高兴。当您背着两只手进行营销时，即使完成工作也是一项巨大的成就。不要强调细节。

愿意使您使用的渠道多样化

例如，如果您正在处理内容，那么如果您在电子邮件、搜索引擎优化和社交方面也提供帮助，您将获得最佳结果。所有这些都融入其中，并在成功的内容营销中发挥作用。
确保利益相关者从一开始就了解这些渠道对您工作的重要性。不要等着告诉他们你需要什么。

永远不要停止交流

当你让沟通失效的那一刻，信任开始瓦解，你的工作变得更加困难。

您可以更好地保持联系点，他们就可以更好地让他们的团队了解情况。这对你比对他们更有利。

如果您在内部工作，这很容易。

确保您在社交活动中露脸。在工作时间，努力亲自接触决策者。电子邮件和内部消息系统等工具很方便，但它们不利于发展关系。

维持代理方面的关系比较棘手，但绝对不是不可能的。

再次，尽可能避免使用电子邮件并拿起电话。定期的面对面会议也有很大的帮助——只要现实地了解你需要它们的频率即可。避免在不必要的会议上浪费时间（尽管会议本身可能是繁文缛节的一部分）。您的联系人越喜欢和信任您，他们对他们的需求就越少，这样他们就可以勾选一个框。

形象学分

做好输的准备

无论你做什么，无论你认为自己有多么伟大的想法，有时你都会被迫退缩。在你达到收益递减之前，你可以投入的时间和精力只有这么多。

支持你的好主意是进行大规模营销的一部分。永远不会只有一种解决方案。 只有一个可以实现。 准备好不做你的想法。有一个备份的想法。有几个。

这就是让优秀营销人员与说“这是我的建议，这是实现它的方法”的人相比的原因。

关键要点：

让决策者站在你这边——让喜欢你和信任你的人说“是”要容易得多。 通过以下方式执行此操作：

教育他们——始终准备好数据和资源。
先发制人的反对意见 - 并准备好解决他们的问题。
确保他们了解这是一种双向关系，您需要他们的帮助才能完成工作。
尽快向他们展示“胜利”——并证明你的想法是可行的。

专注于您可以快速完成的任务——可以在尽可能少的摩擦下完成的任务。 这通常包括：

对网站进行技术更改。
追逐未链接的品牌提及。
吸引影响者。
吸引客户，寻求推荐，并鼓励口碑。

在较小程度上：

付费搜索广告。
再营销广告。
社交媒体帖子。
实施推荐计划。
使用新的关键字更新现有页面。
CRO 测试。

限制使用主观任务，如博客文章和以设计为主导的内容。

为法律障碍做好准备——这是与许多大品牌合作的重要组成部分。 通过打电话（合法）并解释您想要做什么以及为什么要尽量减少摩擦。尽可能多地沟通并了解他们的期望（以及他们会拒绝的）。

接受你所做的任何事情都不会是完美的——不仅“完美”不存在，而且追求完美会破坏你的工作满意度，更重要的是，会阻止你完成工作。 相反，争取“足够好”。

愿意使您使用的渠道多样化——通过使用与您的工作相关且互补的渠道来提高结果。 确保利益相关者从一开始就知道您想要使用这些渠道以及它们的重要性。

永远不要停止沟通——信任会破裂，你的工作会变得更加艰难。 通过以下方式执行此操作：

拥抱社会事件。
亲自接近决策者（如果您在内部）。
致电决策者而不是使用电子邮件（如果您是代理方）。
安排与利益相关者的定期面对面会议。

做好失败的准备——并不是你的每一个好主意都会被批准。 随时准备好几个备用想法。

您是否曾经不得不推销一家被繁文缛节包裹的公司？