营销激励解释：示例及其工作原理

已发表: 2022-04-12

尝试通过营销为您的产品和服务吸引受众可能是一项艰巨的任务，但这是无法避免的。没有客户，企业就注定失败。只是一次又一次地将与您的公司相关的信息、产品或信息推送出去并不总是能获得最好的结果，但这正是许多公司正在做的事情。

然而，还有一种更有效的营销方式，那就是激励你的潜在客户，以及激励那些已经是你客户的人为你进行营销活动。总而言之，您的业务的存在是为了产生利润、增加收入和赚钱。如果没有营销努力，如果资金和客户一开始就开始起步，那么资金池和客户要么耗尽，要么迅速减少。许多人（和潜在客户）需要一些推动才能完成您希望他们完成的操作，这就是激励营销开始的地方。

什么是激励营销？

激励营销为人们提供小额优惠或奖励，以换取完成某项行动。你挠我的背，我就挠你的。如何确定行动和奖励完全取决于您的产品或服务、您的商业模式以及您的客户本身。适用于一种特定业务类型的方法不一定适用于另一种业务类型。

激励营销的一个例子是经典的电子邮件交换以下载电子书或访问免费课程（称为铅磁铁）。鼓励客户分享他们的一些数据。另一个例子可能是，为了与您预订销售电话，客户必须分享他们的公司详细信息、要求和预算，从而创造潜在客户。你所提供的核心是价值。您正在向潜在客户提供具有感知价值的东西，以换取您想要从他们那里得到的东西（最终是他们的习惯）。

这个想法是给人们一点点推动，让他们可能需要花时间、数据或金钱。这些人可能已经接近那个决定，只需要一个小东西就可以让他们超越边缘。这就是他们认为有价值的激励措施可以做到这一点的地方。

6 种营销激励措施及其工作原理

确实，某些提供营销激励的方式对某些企业来说比其他企业效果更好，但一般来说，所有企业在向潜在客户提供激励时都会看到其营销活动的增加。

在下面的列表中，我们探讨了我们所知道的 6 种不同类型的营销激励措施，并探讨了它们为何适用于使用它们的企业。如果使用得当，选择正确的激励措施会对营销策略的有效性产生巨大影响。

免费加入忠诚度计划

这些是您在各大超市品牌入口处经常看到的优惠。 “注册我们的忠诚度计划，获取您的忠诚度卡，并在您与我们一起购物时享受独家折扣和优惠。” 这是您以前会听到的通常报价。

虽然这是实体会员卡的一个示例，但绝大多数此类计划也可以通过使用帐户在线申请。这个想法是通过奖励每次购买来鼓励客户一次又一次地回到您的商店，让他们觉得他们从对您的业务的忠诚度中受益。

忠诚度计划奖励的类型包括：某些产品或服务的折扣，每消费一美元的累积积分，然后可以在店内消费，

这些类型的奖励很有效，因为人们喜欢感觉他们的习惯不是理所当然的，这是值得赞赏的，并且公司积极希望客户从他们那里购买。事实上，69% 的客户表示获得忠诚度奖励的能力会影响他们的购物习惯。

高级会员功能

如果您是一家提供不同订阅级别的公司，潜在收入的一个重要来源是尝试并鼓励现有客户提高他们的订阅级别（从而增加他们的生命周期价值）。为了做到这一点，需要某种激励来这样做，人们不会简单地白白付出更多的钱。

激励这一过程的一种方法是为那些订阅更高级别的人提供独家功能。它可能是更快地获得客户支持、独家折扣、访问封闭社区、特殊的实物赃物，还有无穷无尽的优惠。最好的选择是考虑您的受众并为他们量身定制报价。

这些也不必是基于订阅级别的固定优惠，您可以提供短期激励作为营销推动。这些适合“在 x 中升级您的订阅，我们将为您提供 y”类型的优惠。这些特别有效，因为它们利用了稀缺性原理，增加了人们的 FOMO 意识。

忠诚度专属价格

当忠实客户与您一起购物时，一种选择是为他们提供某些商品或产品的独家价格。这些价格仅适用于您的忠诚度计划的那些部分，并且以多种方式对您的业务有益。

首先，您可以大声宣传显示折扣忠诚度金额的价格，就像超市可能会显示正常价格，然后还会显示忠诚度价格一样。这种方法可以让您吸引忠诚度计划中的人的注意，并吸引那些不属于它的人成为它的一部分。

其次，您将能够选择您想要的确切产品、服务或项目。这是增加特定产品销售以适应您的管道的好方法。此外，当客户看到他们在产品上获得了非常好的优惠时，他们更有可能多次购买，因为他们觉得他们正在利用优惠。

增加忠诚度的同时增加公司营业额，双赢。

抢先体验

每个人都喜欢感觉自己排在队列的最前面，并且是第一个接触到新事物的人。将其作为您的营销激励措施时，有多种选择。您可能希望专门为忠诚客户提供早期访问（激励人们加入您的忠诚度计划），您可以将其提供给通过注册表单提供一些信息的人（为您提供直接联系并创建相对热门的选项）铅），或者您可以提供先到先得的抢先体验，如果广告宣传得好，会造成大量炒作和稀缺性。

无论您以何种方式提供抢先体验，其好处都是显而易见的。此外，您将始终能够使用抢先体验来了解您的项目有多少兴趣。

公司之间建立战略联盟是有先例的，他们提供早期访问彼此服务的机会。这对每家公司来说都是一个轻松的胜利，只要他们拥有共享但不竞争的受众。

比赛和赠品

通常用于从客户群中收集信息，举办赠品和有大奖的比赛总是会引起人们的注意。将您赠送的内容（不一定是您的产品或服务）与受众的兴趣相匹配，您将成为赢家。现在的许多比赛都有社交分享的元素，这可以极大地提高你的品牌知名度，并带来新的追随者和潜在客户。

作为参加比赛的交换，您将获得一些关于您的客户、他们的联系方式以及潜在的更广泛的社会影响力的信息。比赛和赠品的好处在于，您可以根据自己的预算定制您要赠送的奖品。一些相对便宜的奖品可能看起来很有价值，例如平板电脑，大多数人将平板电脑视为 iPad，这就是他们的感知价值，而如今大多数平板电脑都非常便宜。

如果这些都没有引起您的兴趣，那么请考虑我们的更多非传统推荐奖励列表。

营销激励最佳实践

在启动提供激励措施的营销计划时，您需要遵循许多最佳实践。

你要做的第一件事就是让激励保持简单。非常清楚你提供什么，什么时候提供，以及客户如何获得激励。过于复杂的事情只会让您的客户感到困惑，您计划的活动甚至会在它开始之前失败。如果您保持流程简单且易于实现，就会有更多的人愿意参与其中，而且增加的透明度会建立对您业务的信任。

在建立您的激励措施时，尤其是忠诚度计划，要警惕客户获得激励措施，然后忘记利用它们。他们很可能只是忘记了它们，而一个温和的提醒可以带来额外的收入，否则这些收入会丢失。这意味着，如果您提供的奖励积分具有到期日期或代金券，请制定一个流程，在到期前一两个月自动提醒他们。

昙花一现，短期激励非常适合利用稀缺性，但创建长期提供多种激励的长期忠诚度计划往往会根据客户生命周期价值获得更大的回报。因此，最好同时使用它们。

人们确实喜欢赚取现金，但在可能的情况下将您的奖励与您的品牌联系起来。通过提供信用、忠诚度积分或折扣，您可以将该客户留在您的业务生态系统中，并确保他们将钱花在您身上而不是其他地方。

营销激励示例

一些最大的品牌在营销活动的同时利用激励措施：

7 月11 日免费 Slurpee 日：短期激励的一个很好的例子，每年 7 月 11 日 7 日至 11 日都会赠送免费的 Slurpee 以匹配他们同名的日子。 对于现有客户来说，这是一个令人兴奋的点，新客户的抽屉希望免费获得一些东西，如果您以忠诚会员的身份完成了优惠，那么您将获得双倍奖励。
T-Mobile 星期二：T-Mobile的所有合同客户都获得了战略合作伙伴的独家优惠和折扣，例如必胜客的折扣。 这些定期优惠是如此诱人，以至于它们可能会让人们转向 T-Mobile 以获得一份冗长的电话合同。
Chipotle Rewards：保持简单，如果您是 Chipotle Rewards 的一部分，那么您每消费 1 美元即可赚取 10 积分。 每次达到 1250 分，您都会获得一个免费的 Chipotle。这让忠诚的客户不断地回来。

关键要点

为客户提供激励措施以实现营销目标是一件轻而易举的事。它可以提高您的参与度，建立品牌忠诚度，并鼓励您的客户与他人谈论您的优惠。

将您的激励措施与您的受众相匹配——想想什么会激励他们
运行短期和长期激励措施以捕捉稀缺性和忠诚度
通过提供以品牌为导向的激励措施，尝试让您的客户留在您的业务中