使用新的 B2B 礼品平台扩大您的影响力:Alyce

已发表: 2022-06-02

Alyce 不从事消费者业务,但我们的使命是帮助企业通过有影响力的企业礼品与他们开展业务的每个人建立个人联系。

你有没有发现自己在百货公司排队为重要的人准备礼物,并且觉得物品本身,比如一条围巾,只是不够大? 所以你离开,在商店里转了一圈,回到展示区,拿起相配的红帽子。 既然是套装,肯定会更适合收礼人,不过这个人真的很特别。 在过去的几个月里,他们为你不遗余力地做了好几次,而这两个项目只是感觉不够充实。 因此,您第三次返回显示屏并找到匹配的手套。 现在你有了围巾、帽子和手套,感觉好像你已经完成了礼物选择任务。 当你打开钱包把卡递给收银员时,如果你的胃里没有一种不安的恶心感就好了。 您已经超出预算,但您甚至对您的礼物都不感到兴奋。 如果您同时发送个人和公司礼物,这种感觉会成倍增长。

这是我在零售业的第一份工作以来一直在研究的一个问题。 美国人像其他人一样消费,但为了东西而吃东西只是,嗯,垃圾。

Alyce 不从事消费者业务,我们也不销售很多围巾,但我们确实担任企业礼品礼宾员,可以根据礼物接收者的身份确定礼物接收者真正喜欢什么; 他们在上午 9 点到下午 5 点之后的爱好和兴趣。

有什么比真正考虑他们更好的方式与那个人互动?

毕竟,“重要的是思想”。 但是,您如何“思考”给数百到数千个您尚未见过的陌生人的理想礼物?...。 好吧,我们有一个应用程序。 在 Alyce,我们通过深思熟虑的送礼、销售和最终与他人联系的方式,让我们的客户能够留下有意义的印象。

在我担任 Alyce 礼品体验总监的新角色中,我之前担任过的所有工作的元素都融合在一起。 我的重点:不断提升送礼体验,让每一个接触点都为接受者带来欢乐和吸引力,从而创造个人体验。

第一印象的重要性

在 Alyce 之前,我在哈佛商学院主持创业项目,我的一个 MBA 学生描述了推销你的企业就像试图把你的整个自我装进火柴盒一样。 这一挑战并不是创始人的推销所独有的。 对于销售代表来说也是如此。

当您真正为您销售的产品感到自豪并且非常接近它时,挑战在于传达您的信息,同时根据潜在客户的兴趣和优先事项对其进行调整。 打破僵局并谈论他们关心的其他事情并不容易。我们的研究是我们的用户在人类层面上与他们的潜在客户联系起来的关键见解。 不再谈论天气,除非即将下雪并且他们喜欢滑雪。

显着显着

作为 The Grommet 最初的创业团队的一员,我和我的团队在全球范围内搜寻最具新闻价值的产品,并制作视频故事来提升这些产品、它们的制造商以及最重要的是它们存在的理由。 当我在 Alyce 的市场上看到来自 Grommet、Uncommon Goods、Cloud9 living 等的礼物选择时,这表明质量标准非常高,并且有共同的兴趣提供重要的礼物。

如果这不仅仅是早期场景中的普通围巾,而是具有保暖特性的超级功能围巾,并且您可以送给喜欢在佛蒙特州穿雪鞋的人怎么办?

重要是通过巧妙地使用颜色、图案和风格来吸引人们,但用对他们和他们的兴趣有意义的内容来吸引他们的注意力和钦佩。

策展与选择

今天,我们拥有 5 万种礼品选择的聚宝盆,并且正在努力为我们的市场推出正确的产品、体验和慈善组合。 我们确保有正确的“东西”。 有些会很有趣。 其他人会很大胆。 一切都将以接受者为中心。 我的内部设计师和买家迫不及待地想要解决我们的市场问题,并与我们运营团队的 Caroline 合作,让 Marie Kondo 稍微提升一点,并为一些令人兴奋的补充腾出空间。

使用 Alyce 的最佳方面之一是,在实际礼物落到接受者的脚下之前,接受者可以确认这是送给他们的理想礼物,或将其交换为他们需要/想要的更多东西,或将礼物价值捐赠给他们选择的慈善机构。

演示就是一切

我最早的零售工作是在一家名为 Oolala 的精品店工作,它教会我为礼物的呈现方式感到自豪。 那是 90 年代,我可以发现我拉着巨大的悬挂着的彩虹拉菲草丝带卷,并将它们卷成史诗般的卷曲弹簧。 我会帮助客户为他们名单上的每个人选择合适的礼物和卡片。 摸一摸我们包装纸的质地,你就知道里面的内容会很好! 更不用说送礼人的关心了。 我剪纸证明这个模型不能很好地扩展,但我期待创造一种现代的解释,将我们的礼物“包装”到九分之一,并加强接收它们的过程。

通过设计实现差异化

设计有能力创造价值,激发灵感,推动行动,释放隐藏的潜力并激发所有感觉的情感。

富有远见的设计师Ingrid Fetell Lee将设计的意义具体化为在她的研究中获得乐趣。 她说: “快乐美学的力量在于,它们直接与我们的潜意识对话,在我们不知不觉中激发出我们最好的一面。”

为礼物接受者和我们的销售代表用户注入 Alyce 之旅,让我每天都在通勤上班的路上尽情嬉戏。

减少浪费

北京奥运会期间,由于铁矿石产生烟雾,中国政府暂时关闭了整个地区的工厂,包括生产我设计的手重收集器的制造商。 几乎没有打算购买砝码的人会使用它们,我担心它们更有可能收集灰尘。 多么浪费。 那是我职业生涯的一个转折点,我发现自己参与了制造真正的烟雾,我不想参与其中。

让我们结束喷洒和祈祷的日子,停止消费人们并不真正想要但因为免费而接受的促销品或留下的东西。 这感觉与我们今天生活的世界如此脱节。

归根结底,正是这种深思熟虑的送礼和销售方式吸引了我来到 Alyce。

爱丽丝这里的人订婚了。 他们关心。 我们正在共同努力,利用技术和人工智能来扩展人类的最佳方面。 联系。 同情。 体贴。 目的。

当你可以利用你所有的工作经验为一家快速成长、以使命为导向、有风险投资支持的初创公司及其客户创造价值时,感觉如何? 要充分利用? 解决值得解决的问题? 与敬业的团队合作开展符合您价值观的工作? 感觉很充实。 感觉很有活力。 感觉很合适。