Lipat Gandakan Dampak Anda Dengan Platform Hadiah B2B Baru: Alyce
Diterbitkan: 2022-06-02Alyce tidak dalam bisnis konsumen, tetapi misi kami adalah membantu bisnis membuat hubungan pribadi dengan semua orang yang berbisnis dengan mereka melalui pemberian hadiah perusahaan yang berdampak.
Pernahkah Anda menemukan diri Anda dalam antrian di department store memegang hadiah untuk seseorang yang penting dan merasa seperti barang itu sendiri, katakanlah syal, tidak cukup besar? Jadi Anda pergi, mengelilingi toko, kembali ke layar dan ambil topi merah yang serasi. Tentunya sekarang setelah satu set, hadiah akan lebih cocok untuk penerima, tetapi orang ini benar-benar istimewa. Mereka pergi keluar dari jalan mereka untuk Anda lebih dari beberapa kali dalam beberapa bulan terakhir, dan kedua item ini tidak terasa cukup substansial. Jadi, Anda kembali untuk ketiga kalinya ke layar dan menemukan sarung tangan yang cocok. Sekarang Anda memiliki syal, topi, dan sarung tangan dan Anda merasa seolah-olah Anda telah menyelesaikan tugas pemilihan hadiah. Andai saja tidak ada rasa mual yang tidak enak di perut Anda saat membuka dompet dan menyerahkan kartu Anda kepada kasir. Anda sudah melebihi anggaran, namun Anda bahkan tidak merasa senang dengan hadiah Anda. Jika Anda mengirim hadiah pribadi dan perusahaan, perasaan ini dapat tumbuh secara eksponensial.
Ini adalah masalah yang telah saya tangani sejak pekerjaan pertama saya di ritel. Orang Amerika mengkonsumsi tidak seperti yang lain, tetapi barang demi barang hanyalah, yah, sampah.
Alyce tidak dalam bisnis konsumen dan kami juga tidak menjual banyak syal, tetapi kami melayani sebagai pramutamu hadiah perusahaan yang dapat mengidentifikasi apa yang benar-benar akan dihargai oleh penerima hadiah berdasarkan siapa mereka; hobi dan minat mereka di luar jam 9 pagi - 5 sore.
Apa cara yang lebih baik untuk terlibat dengan individu itu selain benar-benar memikirkan mereka?
Lagi pula, "Itu adalah pikiran yang diperhitungkan". Tetapi bagaimana Anda "berpikir" tentang hadiah ideal untuk ratusan hingga ribuan orang asing yang belum Anda temui?…. baik, kami memiliki aplikasi untuk itu. Di sini, di Alyce, kami memberdayakan pelanggan kami untuk membuat kesan yang berarti melalui pendekatan yang dipertimbangkan untuk memberi hadiah, menjual, dan akhirnya terhubung dengan orang lain.
Elemen-elemen dari semua pekerjaan yang pernah saya lakukan sebelumnya disatukan dalam peran baru saya sebagai Direktur Pengalaman Hadiah di Alyce. Fokus saya: terus memajukan pengalaman pemberian hadiah sehingga setiap titik kontak membawa kegembiraan dan intrik kepada penerima untuk menciptakan pengalaman pribadi.
Pentingnya Kesan Pertama
Sebelum Alyce, saya menjalankan program kewirausahaan di Harvard Business School, dan salah satu mahasiswa MBA saya menjelaskan bagaimana melempar bisnis Anda seperti mencoba memasukkan seluruh diri Anda ke dalam kotak korek api. Tantangan ini tidak unik untuk pitching pendiri. Ini juga berlaku untuk perwakilan penjualan.
Ketika Anda benar-benar bangga dengan produk yang Anda jual dan juga sangat dekat dengannya, tantangannya adalah menyampaikan pesan Anda sambil menyesuaikannya dengan minat dan prioritas prospek Anda. Tidak mudah untuk mencairkan suasana dan membicarakan hal-hal lain yang mereka pedulikan.Penelitian kami berfungsi sebagai wawasan utama bagi pengguna kami untuk berhubungan dengan prospek mereka pada tingkat manusia. Tidak ada lagi pembicaraan tentang cuaca, kecuali akan turun salju dan mereka suka bermain ski.
Permukaan Signifikan
Sebagai bagian dari tim startup asli di The Grommet, tim saya dan saya menjelajahi dunia untuk produk yang paling layak diberitakan dan membuat cerita video untuk mengangkat produk ini, pembuatnya, dan yang terpenting alasan keberadaan mereka. Ketika saya melihat pilihan hadiah di pasar Alyce dari Grommet, Barang Tidak Biasa, Cloud9 hidup dan sejenisnya, itu adalah sinyal dari standar yang sangat tinggi untuk kualitas dan minat bersama dalam menyajikan hadiah yang penting.
Bagaimana jika ini bukan hanya syal generik dalam skenario sebelumnya, tetapi syal super fungsional dengan sifat menghangatkan dan Anda bisa memberikannya kepada seseorang yang suka sepatu salju di Vermont?
Menjadi signifikan berarti menarik orang dengan cerdas menggunakan warna, pola, dan gaya, tetapi mempertahankan perhatian dan kekaguman mereka dengan substansi yang bermakna bagi mereka dan minat mereka.

Kurasi dan Pilihan
Hari ini kami memiliki banyak sekali pilihan hadiah 50 ribu dan bekerja untuk mendorong campuran yang tepat dari produk, pengalaman, dan amal untuk pasar kami. Kami memastikan ada "sesuatu" yang tepat. Beberapa akan main-main. Orang lain akan berani. Semua akan menjadi penerima sentris. Perancang dan pembeli batin saya tidak sabar untuk menangani pasar kami dan bekerja dengan Caroline di tim Operasi kami untuk Marie Kondo sedikit dan memberikan ruang untuk beberapa tambahan yang menarik.
Salah satu aspek terbaik menggunakan Alyce adalah bahwa sebelum hadiah yang sebenarnya mendarat di kaki penerima, penerima dapat mengonfirmasi bahwa ini adalah hadiah yang ideal untuk mereka, atau menukarnya dengan sesuatu yang mereka butuhkan/inginkan lebih banyak, atau menyumbangkan nilai hadiah ke a amal yang mereka pilih.
Presentasi Adalah Segalanya
Pekerjaan ritel saya yang paling awal adalah di sebuah butik bernama Oolala yang mengajari saya untuk bangga dengan cara pemberian hadiah. Saat itu tahun 90-an dan saya dapat ditemukan menarik-narik gulungan pita rafia pelangi raksasa yang ditangguhkan dan menggulungnya menjadi pegas ikal yang epik. Saya akan membantu pelanggan memilih hadiah dan kartu yang tepat untuk setiap orang dalam daftar mereka. Hanya dengan menyentuh tekstur kertas pembungkus kami, Anda tahu isi di dalamnya akan bagus! Belum lagi si pemberi hadiah peduli. Saya memiliki potongan kertas untuk membuktikan bahwa model ini tidak berskala dengan baik, tetapi saya berharap dapat menciptakan interpretasi modern tentang "membungkus" hadiah kami ke sembilan dan meningkatkan perjalanan menerimanya.
Diferensiasi Melalui Desain
Desain memiliki kekuatan untuk menciptakan nilai, menginspirasi, mendorong tindakan, membuka potensi tersembunyi, dan membangkitkan emosi dengan semua perasaan.
Desainer visioner Ingrid Fetell Lee mengkristalkan apa artinya mendesain untuk kesenangan dalam penelitiannya. Dia berkata, "Kekuatan estetika kegembiraan adalah bahwa mereka berbicara langsung ke pikiran bawah sadar kita, mengeluarkan yang terbaik dalam diri kita tanpa kita sadari."
Menyuntikkan perjalanan Alyce untuk penerima hadiah dan pengguna perwakilan penjualan kami dengan dosis kegembiraan yang besar membuat saya bermain-main dalam perjalanan saya ke tempat kerja setiap hari.
Kurangi Limbah
Selama Olimpiade Beijing, pemerintah China untuk sementara menutup seluruh wilayah pabrik, termasuk pabrik yang memproduksi koleksi timbangan tangan yang saya rancang karena kabut asap yang dihasilkan dari bijih besi. Beberapa orang yang akan membeli timbangan kemungkinan besar akan menggunakannya dan saya khawatir mereka cenderung mengumpulkan debu. Sayang sekali. Itu adalah titik balik dalam karir saya di mana saya menemukan bahwa saya memiliki andil dalam menciptakan kabut asap literal dan saya tidak ingin ada bagian darinya.
Mari kita akhiri hari-hari semprot dan berdoa dan berhenti mengkonsumsi barang-barang promosi atau tinggalkan yang sebenarnya tidak diinginkan orang tetapi diambil karena gratis. Itu terasa begitu terputus dari dunia tempat kita hidup saat ini.
Pada akhirnya, pendekatan yang DIPERTIMBANGKAN untuk memberi dan menjual yang menarik saya ke Alyce.
Orang-orang di sini di Alyce bertunangan. Mereka peduli. Kami bekerja sama untuk memanfaatkan teknologi dan kecerdasan buatan untuk mengukur aspek terbaik dari menjadi manusia. Koneksi. Empati. Perhatian. Tujuan.
Bagaimana rasanya ketika Anda dapat memanfaatkan semua pengalaman kerja Anda untuk menciptakan nilai bagi perusahaan rintisan yang berkembang pesat, didorong oleh misi, didukung oleh usaha, dan pelanggannya? Untuk dimanfaatkan sepenuhnya? Untuk mengatasi masalah yang layak dipecahkan? Untuk berkolaborasi dengan tim yang terlibat dalam pekerjaan yang sesuai dengan nilai-nilai Anda? Rasanya memuaskan. Rasanya berenergi. Rasanya pas.