새로운 B2B 기프팅 플랫폼: Alyce로 영향력을 배가시키십시오.
게시 됨: 2022-06-02Alyce는 소비자 사업에 종사하지 않지만 우리의 사명은 기업이 영향력 있는 기업 선물을 통해 비즈니스를 수행하는 모든 사람과 개인적인 관계를 맺을 수 있도록 돕는 것입니다.
중요한 사람에게 줄 선물을 들고 백화점에서 줄을 서 있는 자신을 발견하고 물건 자체, 예를 들어 스카프가 충분하지 않은 것처럼 느낀 적이 있습니까? 그래서 당신은 나가서 가게를 일주하고 디스플레이로 돌아가서 어울리는 빨간 모자를 잡습니다. 이제 세트가 되었으니 받는 사람에게 선물이 더 잘 어울릴 것 같지만 이 사람은 정말 특별하다. 그들은 지난 몇 달 동안 여러 번 이상 당신을 위해 길을 떠났고이 두 항목은 충분히 중요하다고 느끼지 않습니다. 따라서 세 번째로 디스플레이로 돌아가서 일치하는 장갑을 찾습니다. 이제 스카프, 모자 및 장갑이 있고 선물 선택 작업을 완료한 것 같은 느낌이 듭니다. 지갑을 열고 계산원에게 카드를 건넬 때 속이 답답한 느낌만 없었더라면. 당신은 이미 예산을 초과했지만 당신의 선물에 대해 그다지 흥분하지 않습니다. 개인 및 회사 선물을 모두 보내는 경우 이 감정은 기하급수적으로 커질 수 있습니다.
이것은 내가 소매업에서 처음 일할 때부터 해결해 온 문제입니다. 미국인들은 다른 사람들처럼 소비하지 않지만 물건을 위한 물건은 그냥, 음, 쓰레기입니다.
Alyce는 소비재 사업을 하지도 않고 스카프를 많이 판매하지도 않습니다. 그러나 우리는 선물 받는 사람이 누구인지에 따라 진정으로 감사할 선물을 식별할 수 있는 기업 선물 컨시어지 역할을 합니다. 오전 9시-오후 5시 이후의 취미 및 관심사.
그 사람에 대해 진정으로 생각하는 것보다 그 사람과 관계를 맺는 더 좋은 방법이 어디 있겠습니까?
결국, "중요한 것은 생각입니다." 그러나 아직 만나지 못한 수백에서 수천 명의 낯선 사람을 위한 이상적인 선물에 대해 어떻게 "생각"합니까?… 글쎄, 우리는 그것을위한 앱이 있습니다. 여기 Alyce에서 우리는 선물, 판매 및 궁극적으로 다른 사람들과의 연결에 대한 신중한 접근 방식을 통해 고객이 의미 있는 인상을 줄 수 있도록 힘을 실어주고 있습니다.
Alyce의 Gift Experience 이사라는 새로운 직책에는 이전에 맡았던 모든 직업의 요소가 결합되어 있습니다. 저의 초점: 선물 경험을 지속적으로 발전시켜 모든 접점이 받는 사람에게 기쁨과 흥미를 주어 개인적인 경험을 선사하도록 합니다.
첫인상의 중요성
Alyce 이전에 저는 Harvard Business School에서 기업가 프로그램을 운영했으며, 제 MBA 학생 중 한 명이 귀하의 비즈니스를 홍보하는 것이 성냥갑에 자신의 전체를 맞추는 것과 같다고 설명했습니다. 이러한 도전은 창업자의 피칭만의 일이 아닙니다. 영업 담당자에게도 마찬가지입니다.
당신이 판매하는 제품이 정말 자랑스럽고 또한 그 제품과 매우 가까울 때 도전 과제는 잠재 고객의 관심사와 우선 순위에 맞게 조정하면서 메시지를 전달하는 것입니다. 얼음을 깨고 그들이 걱정하는 다른 것들에 대해 이야기하는 것은 쉽지 않습니다.우리의 연구는 사용자가 인간 수준에서 잠재 고객과 관련될 수 있는 핵심 통찰력 역할을 합니다. 눈이 오기 직전이고 스키를 좋아하는 사람들이 아니라면 더 이상 날씨에 대해 이야기하지 마십시오.
중요 표면
Grommet의 초기 스타트업 팀의 일원으로서 우리 팀과 저는 가장 뉴스 가치가 있는 제품을 찾기 위해 전 세계를 샅샅이 뒤지고 이러한 제품, 그 제조업체, 그리고 가장 중요한 존재 이유를 알리기 위해 비디오 스토리를 제작했습니다. Alyce의 시장에서 Grommet, Uncommon Goods, Cloud9 living 등의 선물 옵션을 보았을 때 중요한 선물을 제공하는 데 있어 품질과 공통된 관심에 대한 예외적으로 높은 기준을 나타냈습니다.
이것이 이전 시나리오의 일반적인 스카프가 아니라 온난화 특성이 있고 버몬트에서 스노우슈잉을 사랑하는 사람에게 줄 수 있는 매우 기능적인 스카프라면 어떨까요?
의미있다는 것은 색상, 패턴 및 스타일을 영리하게 사용하여 사람들을 끌어들이지만, 그들과 그들의 관심사에 의미 있는 내용으로 그들의 관심과 감탄을 유지하는 것입니다.

큐레이션과 선택
오늘날 우리는 50,000개의 선물 옵션의 풍부함을 가지고 있으며 시장에 적합한 제품, 경험 및 자선 조합을 추진하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 올바른 "무언가"가 있는지 확인합니다. 일부는 장난이 될 것입니다. 다른 사람들은 대담할 것입니다. 모두 수신자 중심이 될 것입니다. 내 내부 디자이너와 구매자는 우리 시장에 도전하고 Marie Kondo에게 약간의 흥미진진한 추가를 위한 공간을 마련하기 위해 운영 팀의 Caroline과 함께 일하고 싶습니다.
Alyce를 사용하는 가장 좋은 점 중 하나는 실제 선물이 받는 사람의 발 앞에 떨어지기 전에 받는 사람이 이 이상적인 선물을 확인하거나 더 필요하거나 더 원하는 것으로 교환하거나 선물 가치를 기부할 수 있다는 것입니다. 그들이 선택한 자선.
프레젠테이션이 전부입니다
나의 초기 소매업은 Oolala라는 부티크에서 나에게 선물이 제공되는 방식에 자부심을 갖도록 가르쳤습니다. 그것은 90년대였고 나는 무지개 라피아 리본의 거대한 매달린 롤을 잡아당기고 서사시적인 컬 스프링으로 컬링하는 것을 발견할 수 있었습니다. 나는 고객이 목록에 있는 각 사람에게 딱 맞는 선물과 카드를 선택하도록 도울 것입니다. 포장지의 질감을 만지는 것만으로도 안에 내용물이 좋을 줄 알았어요! 선물을 주는 사람은 말할 것도 없고요. 나는 이 모델이 잘 확장되지 않는다는 것을 증명하기 위해 종이 컷을 했지만, 나는 우리의 선물을 9에 "포장"하고 그것을 받는 여정을 향상시키는 현대적인 해석을 만들기를 기대합니다.
디자인을 통한 차별화
디자인은 가치를 창출하고, 영감을 주고, 행동을 유도하고, 숨겨진 잠재력을 발휘하고, 모든 느낌으로 감정을 이끌어내는 힘이 있습니다.
선구적인 디자이너 Ingrid Fetell Lee 는 연구에서 즐거움을 위한 디자인의 의미를 구체화합니다. 그녀는 "기쁨의 미학의 힘은 무의식적인 마음에 직접 말을 걸어 우리가 의식하지 못하는 사이에 우리 안에 있는 최고의 것을 끌어낸다는 것입니다."라고 말합니다.
선물 받는 사람과 영업 사원 사용자 모두에게 Alyce 여정을 넉넉한 기쁨으로 주입하는 것은 매일 출퇴근길에 장난을 치고 있습니다.
폐기물 감소
베이징 올림픽 기간 동안 중국 정부는 철광석에서 발생하는 스모그 때문에 내가 디자인한 핸드 웨이트 컬렉션을 생산하는 제조업체를 포함하여 공장 전체를 일시적으로 폐쇄했습니다. 웨이트를 사려고 하는 사람들은 거의 그것을 사용하지 않을 것이고 나는 그들이 먼지를 모을 가능성이 더 높다는 것을 두려워했습니다. 낭비야. 그것은 내가 말 그대로 스모그를 만드는 데 손을 댔고 그 어떤 부분도 원하지 않는다는 것을 발견한 내 경력의 전환점이었습니다.
스프레이와 기도의 날을 끝내고 사람들이 정말 원하지 않지만 무료이기 때문에 가져가는 판촉물이나 유품 소비를 중단합시다. 그것은 오늘날 우리가 살고 있는 세상과 너무 단절된 느낌입니다.
궁극적으로, 나를 Alyce로 끌어들인 것은 선물 및 판매에 대한 고려된 접근 방식이었습니다.
여기 앨리스의 사람들이 약혼했습니다. 그들은 걱정합니다. 우리는 기술과 인공 지능을 활용하여 인간의 가장 좋은 측면을 확장하기 위해 협력하고 있습니다. 연결. 공감. 사려깊음. 목적.
모든 업무 경험을 활용하여 빠르게 성장하는 미션 중심의 벤처 지원 스타트업과 그 고객을 위한 가치를 창출할 수 있다면 기분이 어떤가요? 충분히 활용하려면? 해결할 가치가 있는 문제를 해결하려면? 당신의 가치와 일치하는 작업에 참여하는 팀과 협력하려면? 성취감이 듭니다. 활력이 느껴집니다. 딱 맞는 느낌입니다.