Vervielfachen Sie Ihre Wirkung mit der neuen B2B-Geschenkplattform: Alyce

Alyce ist nicht im Verbrauchergeschäft tätig, aber unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu helfen, durch wirkungsvolle Firmengeschenke persönliche Beziehungen zu allen Personen aufzubauen, mit denen sie Geschäfte machen.

Haben Sie sich jemals in einer Schlange im Kaufhaus mit einem Geschenk für eine wichtige Person wiedergefunden und das Gefühl gehabt, dass der Artikel selbst, sagen wir, ein Schal, einfach nicht substanziell genug wäre? Also gehst du, umrundest den Laden, zurück zur Auslage und schnappst dir den passenden roten Hut. Sicherlich ist das Geschenk jetzt, da es ein Set ist, besser für den Beschenkten geeignet, aber diese Person ist etwas ganz Besonderes. Sie haben sich in den letzten Monaten mehr als mehrmals für Sie eingesetzt, und diese beiden Dinge fühlen sich einfach nicht substanziell genug an. Also gehst du ein drittes Mal zurück zum Display und findest die passenden Handschuhe. Jetzt haben Sie einen Schal, eine Mütze und Handschuhe und fühlen sich, als hätten Sie die Aufgabe der Geschenkauswahl abgeschlossen. Wenn nur nicht ein mulmiges Gefühl in der Magengrube wäre, wenn man sein Portemonnaie öffnet und der Kassiererin die Karte überreicht. Sie haben Ihr Budget bereits überschritten, aber Sie sind noch nicht einmal so begeistert von Ihrem Geschenk. Wenn Sie sowohl persönliche als auch Firmengeschenke versenden, kann dieses Gefühl exponentiell zunehmen.

Das ist ein Problem, an dem ich seit meinem allerersten Job im Einzelhandel arbeite. Amerikaner konsumieren wie kein anderer, aber Zeug um des Zeugs willen ist einfach, naja, Schrott.

Alyce ist weder im Verbrauchergeschäft noch verkaufen wir viele Schals, aber wir dienen als Firmengeschenk-Concierge, der erkennen kann, was ein Geschenkempfänger wirklich schätzen würde, basierend darauf, wer er ist; ihre Hobbys und Interessen über 9-17 Uhr hinaus.

Gibt es einen besseren Weg, sich mit dieser Person zu beschäftigen, als wirklich an sie zu denken?

Denn „es ist der Gedanke, der zählt“. Aber wie „denken“ Sie über das ideale Geschenk für Hunderte bis Tausende von Fremden, die Sie noch nicht getroffen haben?…. Nun, dafür haben wir eine App. Hier bei Alyce geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, durch einen durchdachten Ansatz beim Verschenken, Verkaufen und letztendlichen Verbinden mit anderen einen bedeutsamen Eindruck zu hinterlassen.

In meiner neuen Rolle als Director of Gift Experience bei Alyce fließen Elemente aus all meinen bisherigen Jobs zusammen. Mein Fokus: das Geschenkerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit jeder Berührungspunkt dem Empfänger Freude und Faszination bringt, um ein persönliches Erlebnis zu schaffen.

Bedeutung des ersten Eindrucks

Vor Alyce leitete ich die Entrepreneurship-Programme an der Harvard Business School, und einer meiner MBA-Studenten beschrieb, wie es ist, sein Unternehmen zu präsentieren, als würde man versuchen, sein ganzes Selbst in eine Streichholzschachtel zu stecken. Diese Herausforderung ist nicht auf das Pitching von Gründern beschränkt. Das gilt auch für Handelsvertreter.

Wenn Sie wirklich stolz auf das Produkt sind, das Sie verkaufen, und auch sehr nah dran sind, besteht die Herausforderung darin, Ihre Botschaft zu vermitteln und sie gleichzeitig auf die Interessen und Prioritäten Ihres potenziellen Kunden abzustimmen. Es ist nicht einfach, das Eis zu brechen und über andere Dinge zu sprechen, die ihnen wichtig sind.Unsere Forschung dient unseren Nutzern als die wichtigsten Erkenntnisse, um auf menschlicher Ebene mit ihren potenziellen Kunden in Beziehung zu treten. Sie reden nicht mehr über das Wetter, es sei denn, es schneit und sie fahren gerne Ski.

Bringen Sie das Wesentliche zum Vorschein

Als Teil des ursprünglichen Startup-Teams von The Grommet durchsuchten mein Team und ich den Globus nach den berichtenswertesten Produkten und produzierten Videogeschichten, um diese Produkte, ihre Hersteller und vor allem ihren Daseinsgrund zu erheben. Als ich auf Alyces Marktplatz Geschenkoptionen von Grommet, Uncommon Goods, Cloud9 living und dergleichen sah, war dies ein Signal für eine außergewöhnlich hohe Messlatte für Qualität und ein gemeinsames Interesse daran, wichtige Geschenke zu servieren.

Was wäre, wenn dies nicht nur ein generischer Schal im früheren Szenario wäre, sondern ein super funktioneller mit wärmenden Eigenschaften und den Sie jemandem schenken könnten, der gerne Schneeschuhe in Vermont macht?

Bedeutend zu sein bedeutet, Menschen durch den geschickten Einsatz von Farben, Mustern und Stilen anzuziehen, aber ihre Aufmerksamkeit und Bewunderung mit Substanz zu erhalten, die für sie und ihre Interessen von Bedeutung ist.

Kuration und Auswahl

Heute haben wir ein Füllhorn von 50.000 Geschenkoptionen und arbeiten daran, die richtige Mischung aus Produkten, Erlebnissen und Wohltätigkeitsorganisationen für unseren Marktplatz zu schaffen. Wir sorgen dafür, dass genau das richtige „Etwas“ dabei ist. Einige werden verspielt sein. Andere werden mutig sein. Alle werden empfängerzentriert sein. Mein innerer Designer und Einkäufer kann es kaum erwarten, unseren Marktplatz in Angriff zu nehmen und mit Caroline in unserem Operations-Team zusammenzuarbeiten, um Marie Kondo ein wenig aufzupeppen und Platz für einige aufregende Ergänzungen zu schaffen.

Einer der besten Aspekte bei der Verwendung von Alyce ist, dass der Empfänger, bevor das eigentliche Geschenk jemals zu den Füßen des Empfängers landet, bestätigen kann, dass es sich um ein ideales Geschenk für ihn handelt, oder es gegen etwas eintauscht, das er braucht/mehr möchte, oder den Geschenkwert an a spendet Wohltätigkeit ihrer Wahl.

Präsentation ist alles

Mein frühester Job im Einzelhandel war in einer Boutique namens Oolala, die mir beibrachte, stolz darauf zu sein, wie ein Geschenk präsentiert wird. Es war in den 90er Jahren und man fand mich dabei, wie ich an riesigen aufgehängten Rollen aus Bastbändern in Regenbogenfarben zog und sie zu epischen Kräuselfedern kräuselte. Ich würde Kunden helfen, genau das richtige Geschenk und die richtige Karte für jede Person auf ihrer Liste auszuwählen. Allein durch das Berühren der Textur unseres Geschenkpapiers wussten Sie, dass der Inhalt gut sein würde! Ganz zu schweigen von den Sorgen des Geschenkgebers. Ich hatte die Papierschnitte, um zu beweisen, dass dieses Modell nicht gut skaliert werden konnte, aber ich freue mich darauf, eine moderne Interpretation des „Verpackens“ unserer Geschenke in die Neunen zu schaffen und die Reise des Empfangens zu verbessern.

Differenzierung durch Design

Design hat die Kraft, Werte zu schaffen, zu inspirieren, Maßnahmen voranzutreiben, verborgenes Potenzial freizusetzen und Emotionen mit allen Gefühlen hervorzurufen.

Die visionäre Designerin Ingrid Fetell Lee kristallisiert in ihrer Forschung heraus, was es bedeutet, aus Freude an Design zu arbeiten. Sie sagt: „Die Kraft der Ästhetik der Freude liegt darin, dass sie direkt zu unserem Unterbewusstsein spricht und das Beste in uns hervorbringt, ohne dass wir uns dessen überhaupt bewusst sind.“

Die Alyce-Reise sowohl für die Geschenkempfänger als auch für unsere Vertriebsmitarbeiter mit einer großzügigen Dosis Freude zu injizieren, lässt mich jeden Tag auf meinem Weg zur Arbeit herumtollen.

Reduzieren Sie den Abfall

Während der Olympischen Spiele in Peking schloss die chinesische Regierung vorübergehend eine ganze Region von Fabriken, einschließlich des Herstellers, der eine von mir entworfene Handgewichtskollektion herstellte, da der Smog aus Eisenerz produziert wurde. Nur wenige Leute, die Gewichte kaufen wollten, würden sie wahrscheinlich benutzen, und ich befürchtete, dass sie eher Staub ansammeln würden. Was für eine Verschwendung. Das war ein Wendepunkt in meiner Karriere, an dem ich entdeckte, dass ich an der Entstehung von buchstäblichem Smog beteiligt war und nichts davon wollte.

Lassen Sie uns die Tage des Sprayens und Betens beenden und aufhören, die Werbeartikel oder übrig gebliebenen Dinge zu konsumieren, die die Leute nicht wirklich wollen, aber nehmen, weil sie kostenlos sind. Das fühlt sich so losgelöst von der Welt an, in der wir heute leben.

Letztendlich war es der ÜBERLEGTE Ansatz beim Schenken und Verkaufen, der mich zu Alyce hingezogen hat.

Die Leute hier bei Alyce sind engagiert. Sie kümmern sich. Wir arbeiten zusammen, um Technologie und künstliche Intelligenz zu nutzen, um die besten Aspekte des Menschseins zu skalieren. Verbindung. Empathie. Nachdenklichkeit. Zweck.

Wie fühlt es sich an, wenn Sie all Ihre Arbeitserfahrungen nutzen können, um Werte für ein schnell wachsendes, missionsgetriebenes, risikofinanziertes Startup und seine Kunden zu schaffen? Voll ausgenutzt werden? Um Probleme anzugehen, die es wert sind, gelöst zu werden? Mit einem engagierten Team an einer Arbeit zusammenarbeiten, die Ihren Werten entspricht? Es fühlt sich erfüllend an. Es fühlt sich energetisierend an. Es fühlt sich passend an.