举办精彩的现场购物会议的 6 个技巧

最近的趋势表明，实时购物是一项值得探索的技术。 事实上，根据 Coresight 的数据，2019 年直播购物在全球创造了 600 亿美元的销售额。 为了确定这种趋势是否值得与您当前的销售策略相结合，让我们深入了解现场购物。

什么是实时购物？

从某种意义上说，Live Shopping 自广播、电话和电视等技术出现以来就一直存在。 在 Live Shopping 之前，有电视频道可供客户在观看可用产品演示时致电购买。 这些频道今天仍然存在，但不再保留它们曾经拥有的受欢迎程度。 现在，在 2022 年，值得探索这些古老的传统是如何现代化的。

虽然本质保持不变，但概念已转移到 Instagam 和 YouTube 等平台。 许多供应商已经能够通过举办这些类型的活动获得快速增长和巨额收入。

直播购物是电子商务的未来吗？

一些思想家认为直播购物将极大地改变电子商务的未来，但也有一些人不这么认为。 直播购物当然可以增加销售额； 但是，您必须在启动 Live Shopping 活动之前在所有平台上宣传您的存在，以取得有影响力的结果。

直播购物本身并不是电子商务的未来。 相反，如果执行得当，它是一种可以为您带来更多销售的工具。 让我们深入了解以下一些基础知识。

直播购物的基础是什么？

Live Shopping 为任何有兴趣使用它的人提供了多种好处。 对所涉及的技术有基本的了解后，任何组织都可以开始使用 Live Shopping。 让我们看一下下面的一些基本原理。

要创建实时购物会话，您需要做一些事情：

• 要销售的产品或服务

• 主持人或演示者

• 举办会议的平台

• 一个观众

您可能还需要研究哪些产品会在实时购物会话期间为您提供最佳结果。 有几个问题要问自己，例如：

• 我想收集关于某个项目的反馈吗？

• 我想推广表现不佳的商品吗？

• 我想推出一个新项目吗？

• 我想为我最畅销的商品增加销量吗？

问自己这些问题可以帮助您确定在举办现场购物会议时哪些产品或服务最成功。

关于您的主机，您可能希望有人对产品足够了解，以积极的方式展示它并向您的观众展示所有相关功能。

您还可以探索影响者营销等途径，以便为您的现场购物体验带来更多忠实追随者。

最后，请记住，直播购物就是直播。 活动制作期间不会进行剪辑或重拍，因此如果您计划进行长时间、复杂的现场购物体验，可能需要进行排练。 确定您的程序的结构很重要，这样您的观众才能了解预期的内容。

总体而言，如果操作正确，现场购物可以为您的观众带来互动性、自发性和兴奋感。 没有一种方法可以进行现场购物，但是您可以概述并确定如何通过您的活动达到这些目标。

利用现场购物的 6 个技巧

这里有一些提示，可帮助您充分利用 Live Shopping 体验。 仅仅因为你建立了一个现场购物活动并不意味着你会立即看到好处。 与任何新策略一样，研究和理解如何将其与您当前的策略相结合是有价值的。

了解您的目标受众

如果您不了解您的受众，您将无法成功举办一次成功的现场购物会议。 使用您之前对目标受众的研究来确定以下内容：

• 推广哪些产品

• 选择哪些平台

• 谁应该主持活动

• 什么时候应该托管它

• 你应该如何推广它

  

• 您应该创建什么内容

如果您坚持深入了解您的受众，请使用受众或买家角色来发现更多关于您的客户和潜在买家的信息。

建立追随者

当您已经拥有对您的产品和产品开发充满热情的参与受众时，Live Shopping 效果最佳。 您的目标不应该是仅仅为这一现场购物活动而拥有大量追随者，而是创建一个参加并参与您所有活动的社区！

在您的品牌推广和组织活动以及与客户交谈的方式上保持一致，将鼓励您在现场购物活动中进一步出现。

创造伟大的内容

如果您不习惯为买家创建内容，有很多方法可以开始。 这些做法可以帮助客户了解在您发布实时购物会话时会发生什么。 确保在活动之前和之后创建的内容在整个过程中都具有极高的触感。

但是，在直播购物活动期间，您需要决定要主持什么类型的内容或会话类型。 有几个选项可用，例如：

• 问答环节：让您的听众提问，建立更多信任。

• 产品发布：如果您的观众首先了解特定产品，他们会觉得自己是您组织的一部分，从而加深他们的忠诚度。

• 产品教程：如果您看到有人就特定产品提出具体问题，这些课程可以作为培训或帮助课程，让潜在买家更好地了解您的产品。

决定正确的格式始终取决于企业主，但是这三个选项的组合将使消费者感受到与您的主机和您的品牌的个人联系。

营销您的现场购物活动

在现场活动中，您不想只展示您自己和您的产品！ 没有合适的观众，就没有理由举办现场购物活动。 确保您的观众知道您的现场活动将在何时何地进行。 以下是一些营销技巧，可确保您从会话中获得最大收益。

• 在社交上分享：在您的所有频道中为您的现场活动创建嗡嗡声。

• 投放社交广告：如果您有广告预算，请制作引人注目的广告来吸引活动注册。

• 激励观众：如果您的观众没有加入的理由，他们很可能不会加入。 提供抽奖或赠品可以让您为您的现场活动获得更多注册。

使用定向号召性用语

在现场购物活动中，您必须提醒观众购买。 您不想等到信息流结束时才推广购买或添加到购物车等操作。 定期提醒观众购买。

第一次这样做可能会感觉很尴尬，但我们已经研究了一些在您的现场购物活动中号召性用语的关键位置。

• 在活动开始时

• 在休息期间，例如在回答问题后

• 每当您达到销售目标时，例如售出 25、50 或 75 件商品

• 就在活动结束前

现场购物的目标是在商业和信息/与观众互动之间划清界限。 如果成功完成，您将看到订单滚滚而来！

选择最佳平台

正确的平台可以在现场购物中发挥重要作用。 请务必研究您所在国家/地区的法规和平台的可访问性。 例如，发布时在 Instagram 上的实时购物仍然仅在美国可用。

从本文中吸取五点教训，并将它们结合起来，为您确定合适的平台。 有许多平台提供专门的实时购物集成，但这些平台可能不适用于您和您的受众。

立即开始现场购物

现场购物弥合了传统的面对面购物和在线购物之间的差距，为卖家提供了营销他们的产品和客户实时购买的能力。 它提供了以前在传统电子商务中不可用的人际联系和个人接触。

客户可以在任何地方享受购物的便利，而零售商则可以看到新的受众和客户，从而有机会增加销售额。

要开始使用，请按照本文中的提示，立即开始利用实时购物！