Harika Bir Canlı Alışveriş Seansı Yürütmek için 6 İpucu

Son trendler, Canlı Alışveriş'in keşfedilmeye değer bir teknoloji olduğunu gösteriyor. Aslında, Coresight'a göre, canlı alışveriş 2019'da küresel satışlarda 60 milyar dolar kazandı. Bu trendin mevcut satış stratejilerinizle bütünleşmeye değer olup olmadığını belirlemek için, canlı alışverişe derin bir dalış yapalım.

Canlı Alışveriş Nedir?

Bazı kapasitelerde, Canlı Alışveriş radyo, telefon ve televizyon gibi teknolojinin doğuşundan beri her zaman var olmuştur. Canlı Alışveriş'ten önce, müşterilerin mevcut ürünlerin tanıtımlarını izlerken satın alma işlemlerini arayabilecekleri televizyon kanalları vardı. Bu kanallar bugün hala var, ancak bir zamanlar sahip oldukları popülerliği korumuyor. Şimdi, 2022'de bu eski geleneklerin nasıl modernleştiğini keşfetmeye değer.

Öz aynı kalırken, konsept Instagam ve YouTube gibi platformlara kaymıştır. Birçok satıcı, bu tür etkinliklere ev sahipliği yaparak hızlı büyüme ve büyük gelir elde edebildi.

E-Ticaret'in Geleceği Canlı Alışveriş mi?

Bazı düşünürler, canlı alışverişin e-ticaretin geleceğini önemli ölçüde değiştireceğine inanıyor, ancak bazıları bunun aksini düşünüyor. Canlı Alışveriş elbette satışlarınızı artırabilir; ancak, etkili sonuçlar elde etmek için bir Canlı Alışveriş kampanyası başlatmadan önce varlığınızı tüm platformlarda duyurmalısınız.

Canlı Alışveriş, başlı başına e-ticaretin geleceği değildir. Aksine, iyi yürütülürse size daha fazla satış getirecek bir araçtır. Aşağıdaki temel bilgilerden bazılarını inceleyelim.

Canlı Alışverişin Temelleri Nelerdir?

Canlı Alışveriş, onu kullanmak isteyen herkes için çeşitli avantajlar sunar. İlgili teknolojilerin temel bir anlayışıyla, herhangi bir kuruluş Canlı Alışveriş'i kullanmaya başlayabilir. Aşağıdaki bazı temel bilgilere bir göz atalım.

Canlı Alışveriş oturumu oluşturmak için birkaç şeye ihtiyacınız olacak:

• Satılacak bir ürün veya hizmet

• Bir ev sahibi veya sunucu

• Oturumu barındıracak bir platform

• bir seyirci

Canlı Alışveriş oturumu sırasında hangi ürünlerin size en iyi sonuçları sunacağını da araştırmanız gerekebilir. Kendinize sormanız gereken birkaç soru var, örneğin:

• Bir öğe hakkında geri bildirim toplamak istiyor muyum?

• Düşük performans gösteren bir öğeyi tanıtmak istiyor muyum?

• Yeni bir öğeyi piyasaya sürmek istiyor muyum?

• En çok satan ürünlerim için daha fazla satış yapmak istiyor muyum?

Kendinize bu soruları sormak, canlı bir alışveriş oturumuna ev sahipliği yaparken hangi ürün veya hizmetlerde en başarılı olacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir.

Ev sahibinizle ilgili olarak, ürünü olumlu bir şekilde sergilemek ve ilgili tüm özellikleri hedef kitlenize göstermek için ürünü yeterince iyi anlayan birine sahip olmak isteyebilirsiniz.

Canlı alışveriş deneyiminize daha fazla sadık takipçi getirmek için etkileyici pazarlama gibi yolları da keşfedebilirsiniz.

Son olarak, canlı alışverişin canlı olduğunu unutmayın. Etkinliğin prodüksiyonu sırasında herhangi bir düzenleme veya tekrar çekim olmayacak, bu nedenle uzun, karmaşık bir canlı alışveriş deneyimi planlıyorsanız prova gerekli olabilir. Hedef kitlenizin ne beklemesi gerektiğini anlaması için programınız için bir yapı belirlemek önemlidir.

Genel olarak, canlı alışveriş, doğru yapılırsa izleyicileriniz için etkileşim, kendiliğindenlik ve heyecan getirebilir. Canlı alışveriş yapmanın tek bir yolu yoktur, ancak etkinliğiniz ile onlara nasıl ulaşacağınızı ana hatlarıyla belirleyebileceğiniz ve belirleyebileceğiniz hedefler vardır.

Canlı Alışverişten Yararlanmak İçin 6 İpucu

Canlı Alışveriş deneyiminden en iyi şekilde yararlanmanız için birkaç ipucu. Basitçe canlı bir alışveriş etkinliği oluşturmanız, faydaları hemen göreceğiniz anlamına gelmez. Her yeni taktikte olduğu gibi, onu mevcut stratejilerinizle nasıl bütünleştireceğinizi araştırmak ve anlamak önemlidir.

Hedef Kitlenizi Anlayın

Kitlenizi tanımıyorsanız, başarılı bir canlı alışveriş oturumu yönetemezsiniz. Aşağıdakileri belirlemek için hedef kitlenizle ilgili önceki araştırmanızı kullanın:

• Hangi ürünler tanıtılacak

• Hangi platformları seçmeli

• Etkinliğe kim ev sahipliği yapmalı

• Ne zaman ev sahipliği yapmalısın

• Nasıl tanıtmalısınız

• Hangi içeriği oluşturmalısınız

Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmekte takılıp kalırsanız, müşterileriniz ve potansiyel alıcılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için kitle veya alıcı kişiliğini kullanın.

Takip Edin

Canlı Alışveriş, ürünleriniz ve ürün geliştirmeniz konusunda hevesli, ilgili bir hedef kitleniz olduğunda en iyi sonucu verir. Amacınız sadece bu canlı alışveriş etkinliği için büyük bir takipçi kitlesine sahip olmak değil, tüm etkinliklerinize katılan ve katılan bir topluluk oluşturmak olmalıdır!

Etkinliklerinizi nasıl tanıttığınız ve düzenlediğiniz ve müşterilerinizle nasıl konuştuğunuz konusunda markanız genelinde tutarlılığı benimsemek, canlı alışveriş etkinliklerinizde daha fazla varlığı teşvik edecektir.

Harika İçerik Oluşturun

Alıcılarınız için içerik oluşturmaya alışkın değilseniz, başlamanın birçok yolu vardır. Bu uygulamalar, canlı bir alışveriş oturumu yayınladığınızda müşterilerin ne beklemeleri gerektiğini bilmelerine yardımcı olabilir. Tüm süreç boyunca son derece yüksek temas olacak şekilde etkinlikten önce ve sonra içerik oluşturduğunuzdan emin olun.

Ancak canlı alışveriş etkinliği sırasında, ne tür içerik veya ne tür bir oturuma ev sahipliği yapmak istediğinize karar vermeniz gerekecektir. Aşağıdakiler gibi birkaç seçenek mevcuttur:

• Soru-Cevap Oturumları: Hedef kitlenizin soru sormasına izin vererek daha fazla güven oluşturun.

• Ürün Bültenleri: İzleyicileriniz belirli bir ürün hakkında ilk bilgi sahibiyse, kuruluşunuzun bir parçası olduklarını hissedecekler ve bu nedenle bağlılıklarını derinleştireceklerdir.

• Ürün Eğitimi: Belirli ürünler hakkında belirli sorular soran kişiler gördüyseniz, bu oturumlar potansiyel alıcıların ürünlerinizi daha iyi anlamalarını sağlayan eğitim veya yardım oturumları işlevi görebilir.

Doğru formata karar vermek her zaman işletme sahibine bağlıdır, ancak bu üç seçeneğin birleşimi tüketicilerin ev sahibinize ve markanıza kişisel olarak bağlı hissetmelerini sağlayacaktır.

Canlı Alışveriş Etkinliklerinizi Pazarlayın

Canlı bir etkinlikte sadece kendinizi ve ürünlerinizi sunmak istemezsiniz! Uygun bir izleyici kitlesi olmadan, canlı bir alışveriş etkinliğine ev sahipliği yapmak için hiçbir neden yoktur. Kitlenizin canlı etkinliğinizin ne zaman ve nerede olacağını bildiğinden emin olun. İşte seansınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için birkaç pazarlama ipucu.

• Sosyal Medyada Paylaşın: Canlı etkinliğiniz için tüm kanallarınızda vızıltı oluşturun.

• Sosyal Reklamları Çalıştırın: Reklamlar için bütçeniz varsa, etkinliğe kaydolmayı artıran ilgi çekici reklamlar oluşturun.

• İzleyicileri Teşvik Edin: İzleyicilerinizin katılmak için bir nedeni yoksa, büyük ihtimalle olmayacaktır. Bir çekiliş veya çekiliş teklif etmek, canlı etkinliğiniz için daha fazla kayıt olmanızı sağlayabilir.

Yönlendirilmiş Harekete Geçirici Mesajları Kullanın

Canlı bir alışveriş etkinliğinde, hedef kitlenize satın almalarını hatırlatmalısınız. Satın alma veya sepete ekleme gibi eylemleri teşvik etmek için akışın sonuna kadar beklemek istemezsiniz. İzleyicilere düzenli aralıklarla satın almalarını hatırlatın.

Bunu ilk kez yapmak garip gelebilir, ancak canlı alışveriş etkinliğiniz sırasında harekete geçirici mesajlar için birkaç önemli yeri araştırdık.

• Etkinliğin başlangıcında

• Molalar sırasında, örneğin bir soruyu yanıtladıktan sonra

• 25, 50 veya 75 ürün satışı gibi bir satış hedefine her ulaştığınızda

• Etkinliği bitirmeden hemen önce

Canlı alışverişin amacı, kitlenizle ticari ve bilgi/etkileşim arasındaki çizgiyi belirlemektir. Başarılı bir şekilde yapılırsa, siparişlerin geldiğini göreceksiniz!

En İyi Platformu Seçin

Doğru platform, canlı alışverişte tüm farkı yaratabilir. Ülkenizin düzenlemelerini ve platformların erişilebilirliğini araştırdığınızdan emin olun. Örneğin, yayın sırasında Instagram'da canlı alışveriş hâlâ yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanılabilir.

Bu makaledeki beş bilgiyi alın ve sizin için doğru platformu belirlemek için bunları birleştirin. Özel canlı alışveriş entegrasyonları sunan birçok platform var, ancak bu platformlar sizin ve hedef kitleniz için çalışmayabilir.

Bugün Canlı Alışverişe Başlayın

Canlı alışveriş, geleneksel yüz yüze alışveriş ile çevrimiçi alışveriş arasındaki boşluğu doldurarak satıcılara ürünlerini pazarlama ve müşterilere gerçek zamanlı olarak satın alma olanağı sunar. Daha önce geleneksel e-ticarette bulunmayan insan bağlantısı ve kişisel dokunuşlar sunar.

Müşteriler her yerden alışveriş yapmanın rahatlığını yaşarken, perakendeciler yeni kitleler ve müşterilerle tanışarak satışlarını artırma şansı yakalıyor.

Başlamak için bu makaledeki ipuçlarını takip edin ve bugün canlı alışverişten yararlanmaya başlayın!