6 نصائح لإجراء جلسة تسوق رائعة مباشرة

تشير الاتجاهات الحديثة إلى أن التسوق المباشر هو تقنية تستحق الاستكشاف. في الواقع ، حقق التسوق المباشر 60 مليار دولار من المبيعات العالمية في عام 2019 ، وفقًا لشركة Coresight. لتحديد ما إذا كان هذا الاتجاه يستحق الدمج مع استراتيجيات المبيعات الحالية ، دعنا نلقي نظرة عميقة على التسوق المباشر.

ما هو التسوق المباشر؟

إلى حد ما ، كان التسوق المباشر موجودًا دائمًا منذ فجر التكنولوجيا مثل الراديو والهاتف والتلفزيون. قبل التسوق المباشر ، كانت هناك قنوات تلفزيونية يمكن للعملاء من خلالها الاتصال بالشراء أثناء مشاهدتهم العروض التوضيحية للمنتجات المتاحة. هذه القنوات لا تزال موجودة حتى اليوم ، لكنها لا تحتفظ بالشعبية التي كانت تتمتع بها من قبل. الآن ، في عام 2022 ، من الجدير استكشاف كيف تم تحديث هذه التقاليد القديمة.

في حين أن الجوهر لا يزال كما هو ، فقد تحول المفهوم إلى منصات مثل Instagam و YouTube. تمكن العديد من البائعين من تحقيق نمو سريع وإيرادات هائلة من استضافة هذه الأنواع من الأحداث.

هل التسوق المباشر هو مستقبل التجارة الإلكترونية؟

يعتقد بعض المفكرين أن التسوق المباشر سيغير مستقبل التجارة الإلكترونية بشكل كبير ، ولكن هناك من يعتقد عكس ذلك. يمكن أن يؤدي التسوق المباشر إلى زيادة مبيعات المرء بالتأكيد ؛ ومع ذلك ، يجب أن تجعل وجودك معروفًا على جميع الأنظمة الأساسية قبل إطلاق حملة تسوق مباشرة من أجل تحقيق نتائج مؤثرة.

التسوق المباشر ليس مستقبل التجارة الإلكترونية في حد ذاته. بدلاً من ذلك ، إنها أداة ستجلب لك المزيد من المبيعات إذا تم تنفيذها بشكل جيد. دعنا نتعمق في بعض الأساسيات أدناه.

ما هي أساسيات التسوق المباشر؟

يقدم التسوق المباشر مجموعة متنوعة من الفوائد لأي شخص مهتم باستخدامه. من خلال الفهم الأساسي للتقنيات المستخدمة ، يمكن لأي مؤسسة البدء في التسوق المباشر. دعنا نلقي نظرة على بعض الأساسيات أدناه.

لإنشاء جلسة تسوق مباشرة ، ستحتاج إلى بعض الأشياء:

• منتج أو خدمة للبيع

• مضيف أو مقدم

• منصة لاستضافة الجلسة على

• جمهور

قد تحتاج أيضًا إلى البحث عن المنتجات التي ستقدم لك أفضل النتائج أثناء جلسة التسوق المباشر. هناك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك ، مثل:

• هل أرغب في جمع ملاحظات حول أحد العناصر؟

• هل أرغب في الترويج لعنصر ضعيف الأداء؟

• هل أرغب في طرح عنصر جديد؟

• هل أرغب في زيادة المبيعات للسلع الأكثر مبيعًا؟

يمكن أن يساعدك طرح هذه الأسئلة على نفسك في تحديد المنتجات أو الخدمات التي ستحقق أكبر قدر من النجاح أثناء استضافة جلسة تسوق مباشرة.

فيما يتعلق بمضيفك ، قد ترغب في أن يكون لديك شخص يفهم المنتج جيدًا بما يكفي لعرضه بشكل إيجابي وإظهار جميع الميزات ذات الصلة لجمهورك.

يمكنك أيضًا استكشاف طرق مثل التسويق المؤثر لجلب المزيد من المتابعين المخلصين لتجربة التسوق المباشر الخاصة بك.

أخيرًا ، تذكر أن التسوق المباشر متاح. لن يكون هناك تعديل أو إعادة إجراء أثناء إنتاج الحدث ، لذلك قد تكون البروفة ضرورية إذا كنت تخطط لتجربة تسوق مباشرة طويلة ومعقدة. من المهم تحديد هيكل لبرنامجك حتى يفهم جمهورك ما يمكن توقعه.

بشكل عام ، يمكن أن يجلب التسوق المباشر التفاعل والعفوية والإثارة للمشاهدين إذا تم إجراؤه بشكل صحيح. لا توجد طريقة واحدة للقيام بالتسوق المباشر ، ولكن هناك أهداف يمكنك تحديدها وتحديد كيفية الوصول إليها من خلال الحدث الخاص بك.

6 نصائح للاستفادة من التسوق المباشر

فيما يلي بعض النصائح للحصول على أقصى استفادة من تجربة التسوق المباشر. ببساطة لأنك تبني حدث تسوق مباشر لا يعني أنك سترى الفوائد على الفور. كما هو الحال مع أي تكتيك جديد ، هناك قيمة في البحث وفهم كيفية دمجه مع استراتيجياتك الحالية.

افهم جمهورك المستهدف

إذا كنت لا تعرف جمهورك ، فلن تكون قادرًا على قيادة جلسة تسوق مباشرة ناجحة. استخدم بحثك السابق عن جمهورك المستهدف لتحديد ما يلي:

• المنتجات التي يجب الترويج لها

• المنصات التي تختار

• من يجب أن يستضيف الحدث

• متى يجب أن تستضيفه

• كيف يجب أن تروج لها

• ما هو المحتوى الذي يجب أن تخلقه

  

إذا كنت عالقًا في اكتساب رؤى حول جمهورك ، فاستخدم الجمهور أو شخصيات المشتري لاكتشاف المزيد عن عملائك والمشترين المحتملين.

بناء ما يلي

يعمل التسوق المباشر بشكل أفضل عندما يكون لديك بالفعل جمهور متفاعل متحمس لمنتجاتك وتطوير منتجك. لا ينبغي أن يكون هدفك هو الحصول على عدد كبير من المتابعين لحدث التسوق المباشر هذا فقط ، بل إنشاء مجتمع يحضر جميع الأحداث ويشارك فيها!

إن تبني الاتساق عبر علامتك التجارية في كيفية الترويج لأحداثك وتنظيمها والتحدث مع عملائك سيشجع على زيادة التواجد في أحداث التسوق الحية الخاصة بك.

إنشاء محتوى رائع

إذا لم تكن معتادًا على إنشاء محتوى للمشترين ، فهناك العديد من الطرق للبدء. يمكن أن تساعد هذه الممارسات العملاء في معرفة ما يمكن توقعه عند إصدار جلسة تسوق مباشرة. تأكد من إنشاء محتوى يسبق الحدث وبعده ليكون شديد التأثير خلال العملية بأكملها.

ومع ذلك ، أثناء حدث التسوق المباشر ، ستحتاج إلى تحديد نوع المحتوى أو نوع الجلسة التي ترغب في استضافتها. هناك عدد قليل من الخيارات المتاحة ، مثل:

• جلسات الأسئلة والأجوبة: اسمح لجمهورك بطرح الأسئلة وبناء المزيد من الثقة.

• إصدارات المنتج: إذا كان المشاهدون أول من يعرف عن منتج معين ، فسيشعرون أنهم جزء من مؤسستك ، وبالتالي يعمقون ولائهم.

• البرنامج التعليمي للمنتج: إذا رأيت أشخاصًا يطرحون أسئلة محددة حول منتجات معينة ، فيمكن أن تكون هذه الجلسات بمثابة تدريب أو جلسات مساعدة تجعل المشترين المحتملين يفهمون منتجاتك بشكل أفضل.

يعود اتخاذ القرار بشأن التنسيق الصحيح دائمًا إلى صاحب العمل ، ولكن مزيجًا من هذه الخيارات الثلاثة سيسمح للمستهلكين بالشعور بالارتباط الشخصي بمضيفك وعلامتك التجارية.

تسويق أحداث التسوق الحية الخاصة بك

في حدث مباشر ، لا ترغب في تقديم نفسك ومنتجاتك فقط! بدون جمهور مناسب ، لا يوجد سبب لاستضافة حدث تسوق مباشر. تأكد من أن جمهورك يعرف متى وأين سيكون الحدث المباشر الخاص بك. فيما يلي بعض النصائح التسويقية لضمان تحقيق أقصى استفادة من جلستك.

• Share on Social: أنشئ مشاركة عبر جميع قنواتك للحدث المباشر الخاص بك.

• تشغيل الإعلانات الاجتماعية: إذا كانت لديك ميزانية للإعلانات ، فقم بإنشاء إعلانات جذابة تزيد من الاشتراكات في الحدث.

• تحفيز المشاهدين: إذا لم يكن لدى المشاهدين سبب للانضمام ، فمن المحتمل ألا يفعلوا ذلك. قد يؤدي تقديم يانصيب أو هدية مجانية إلى حصولك على المزيد من الاشتراكات في حدثك المباشر.

استخدم الدعوات الموجهة إلى العمل

في حدث التسوق المباشر ، يجب عليك تذكير جمهورك بالشراء. لا تريد الانتظار حتى نهاية البث للترويج لإجراءات مثل الشراء أو الإضافة إلى سلة التسوق. ذكّر المشاهدين بالشراء على فترات منتظمة.

قد يكون القيام بذلك لأول مرة أمرًا محرجًا ، لكننا بحثنا في بعض الأماكن الرئيسية للحث على اتخاذ إجراء أثناء حدث التسوق المباشر الخاص بك.

• في بداية الحدث

• أثناء فترات الراحة ، مثل بعد الإجابة على سؤال

• عندما تصل إلى هدف مبيعات ، مثل بيع 25 أو 50 أو 75 عنصرًا

• قبل إنهاء الحدث مباشرة

الهدف من التسوق المباشر هو إتباع الخط الفاصل بين التجارة والمعلومات / التفاعل مع جمهورك. إذا تم ذلك بنجاح ، سترى الطلبات تتدحرج!

اختر أفضل منصة

يمكن للمنصة الصحيحة أن تحدث فرقًا كبيرًا في التسوق المباشر. تأكد من البحث في لوائح بلدك وإمكانية الوصول إلى المنصات. على سبيل المثال ، لا يزال التسوق المباشر على Instagram وقت النشر متاحًا فقط في الولايات المتحدة.

خذ الدروس الخمسة من هذه المقالة ، واجمعها لتحديد النظام الأساسي المناسب لك. هناك العديد من المنصات التي تقدم تكاملاً مخصصًا للتسوق المباشر ، ولكن قد لا تعمل هذه المنصات لك ولجمهورك.

ابدأ التسوق المباشر اليوم

يسد التسوق المباشر الفجوة بين التسوق الشخصي التقليدي والتسوق عبر الإنترنت ، مما يوفر للبائعين القدرة على تسويق منتجاتهم وعملائهم للشراء في الوقت الفعلي. يوفر اتصالًا بشريًا ولمسات شخصية لم تكن متوفرة سابقًا في التجارة الإلكترونية التقليدية.

يمكن للعملاء الاستمتاع براحة التسوق من أي مكان ، بينما يتم تقديم تجار التجزئة لجمهور وعملاء جدد ، مما يمنحهم فرصة لزيادة مبيعاتهم.

للبدء ، اتبع النصائح الواردة في هذه المقالة ، وابدأ في الاستفادة من التسوق المباشر اليوم!