影响者营销：它是什么以及它为什么起作用

什么是影响者营销？

影响者营销这个词现在被广泛使用，就像我们多年来熟悉的许多流行语一样——还记得“干扰者”和“点击诱饵”吗？ – 并不总是很清楚它的意思。 让我们排除猜测并提供一些来自一些可信来源的定义。

福布斯称呼有影响力的人：

“帮助别人向你购买的人。 [他们] 必须结合三个关键因素：影响力、背景可信度和推销技巧。”

Moz.com（基于 SEO 的 MozRank 的创建者）说：

“影响者营销侧重于将您的品牌信息传递给一组目标行业影响者，而不是整个市场，依靠这些影响者将您的声音扩大到相关的和预先合格的受众。”

Global Yodel Media Group 的影响力营销专家表示：

“通过有能力影响品牌特征的人（影响者）来推广和销售产品或服务的行为。”

知道了？ 凉爽的。 现在。

你为什么要关心？

因为如果您是想要以最真实的方式接触目标受众的品牌、营销人员或代理机构，您必须考虑他们关心的是什么。 长期以来，各大品牌都标榜自己是各自领域中的佼佼者，对自己赞不绝口，并通过花哨的广告宣传来兜售自己的产品。

毕竟，他们有很多既得利益让你喜欢他们的信息。 但这是否意味着您正在关注他们的信息？ 如果是，您是否确信他们告诉您的内容是公正且准确的？

我们不会替您回答，但我们很清楚您的答案可能是什么。

基础心理学告诉我们，作为人类，我们相信来自公正的第三方的评论和建议。 2017 年的一项集体偏见调查发现，[70%] 的千禧一代消费者在购买时最容易受到同龄人推荐的影响。

这个统计数据就是为什么企业在社交网站和电子商务平台的评论、评级和评论部分中成功和失败的原因。 与其依靠您的品牌来传播自己的信息，不如利用因就某个话题发表演讲而备受推崇的人的力量是一种明智的解决方法。 [Everywhere Agency] 的副总裁 Kelly Dye（一家位于亚特兰大的专门从事影响力营销的公司）总结得很好：

“当有影响力的人获得创意统治时，内容只会表现得更好。 他们的观众跟随他们是为了娱乐、启发、教育——而不是为了卖给他们。 这再次向我们作为营销人员强调，消费者不想要听起来像广告的反反复复的品牌口号。 他们想听真实的故事，而有影响力的人在真实的叙述中自然地编织品牌信息方面做得很专业。”

因此，无论您是小型企业还是大型品牌，将有影响力的人纳入您的营销策略的潜在好处是无穷无尽的。

如果这还不够，那么来自各行各业的营销人员进行的一项调查的统计数据如何：

“94% 使用网红营销的人认为这种策略是有效的。”

或者这个来自最近的另一项研究：

使用有影响力的人来营销品牌信息导致获得客户的速度是自然搜索的两倍。

或者来自同一项研究的这个怎么样：

影响者营销在在线客户获取活动中的成功率是联盟营销的 10 倍。

影响者+营销策略

您如何吸引有影响力的人将取决于您想要接触的受众以及您要求分享的内容。 例如，如果您的品牌想要吸引青少年，则应该将 YouTube 纳入您的广告系列策略。 而且，如果您的品牌属于 CPG 或食品和饮料行业，那么让您的影响者在社交媒体上分享食谱也是必要的一步。

寻找特别小众的消费者群体的参与？ 强烈考虑与微观影响者合作，他们以拥有规模较小但参与度较高的追随者而臭名昭著。 然后通过让这些微影响者将原创内容发布到 Instagram 来增加你的努力的效力，因为“59% 的微影响者报告 [Instagram] 是吸引他们的观众的最有效媒介。”

关键是要记住，人们不想被人谈论，他们想要被人谈论。 消费者不想被迫接受显而易见的东西（即只提供您的产品或服务），而是希望分享体验。 鼓励您的影响者网络通过包含但不限于您的品牌/产品/服务/等的故事来激发与观众的对话，以确保有意义的双向参与。

“即使是最利基的市场也有一个影响者，这说明消费者信任他们的同行。 我们的客户通常会反馈说，有影响力的内容在富有创意和具体的情况下最具吸引力，”全球公共关系公司 Porter Novelli 的客户主管 Aerolyn Shaw 说。

名人与影响者

等等，影响者营销就像名人代言吗？ 我们知道，它们看起来有点相似，对吧？ 两者都旨在以一种并非直接“从马口中”获得的方式创造更多的可信度和品牌曝光度。 但有一些关键差异值得注意。 从财务上讲，与有影响力的人合作是对品牌或代理商广告支出的更明智使用； 在名人代言可能花费过高的金额的情况下，影响者的报酬相对合理。 一些活动可能会通过金钱补偿，而另一些活动会通过提供产品、商品或服务来实现。

有影响力的人和名人之间的另一个重要区别是，通常情况下，有影响力的人感觉更容易接近普通消费者，也更容易与普通消费者产生共鸣。

事实上，一项针对 14,000 名受访者的美国调查发现，“非名人博主影响店内购买的可能性是名人的 10 倍”，并且只有 3% 的产品购买者受到名人代言的积极影响。 在名人被偶像化并为其娱乐印章戴上镀金基座的地方，有影响力的人因其不得不说的话而受到信任。

他们是男人和女人、妈妈和爸爸、烹饪爱好者、户外探险家、渴望手工艺的人、时尚爱好者、休闲旅行者——这个名单还在继续。 简而言之，他们中的大多数都是普通人，他们利用社交媒体并开发了一个平台，以一种能引起小众人群共鸣的方式分享他们的激情。

另一个值得注意的地方； 如果用公关来灭火是你的品牌所关心的问题，那么用名人（名声可能成为一种负担）来支持像有影响力的人这样不那么“公开曝光”的人物，可以让以后的麻烦小得多。

质量与数量

在影响者营销的早期，找到拥有最多追随者的人很容易让拥有较少受众的人黯然失色。 这是可以理解的，对吧？ 当我们看到一个大而闪亮的数字时，我们会情不自禁。

我们马上就开始附上很多先入为主的观念，希望它们能带来成功。 但如今，随着垃圾邮件和机器人帐户的泛滥，品牌认识到两件事变得更加重要：

影响者正在创建的内容类型的价值，以及他们的受众对所述内容的反应和参与方式。

因此，当您不得不缩减有影响力的人名单时（因为您的竞选预算无法证明这额外的五名参与者是合理的），请花时间超越数字并检查参与度。

影响者营销和您的媒体组合

随着影响者营销概念的神秘化，让我们讨论如何将其引入您现有的媒体组合。

众所周知，一场精心策划的营销活动有很多传播渠道； 广播、电视、社交媒体、网络、电子邮件、直邮和杂志只是其中的一部分。 虽然影响者营销可以被视为自己的渠道，但通常它是与您现有的沟通功能的集成。

例如，除了您的品牌已经在其自己的网站、社交渠道和电子邮件上发布的内容之外，您聘请的影响者将通过这些相同的渠道分享他们自己的“特殊品牌”品牌内容。

在谈判合同时，请记住，表达您希望影响者从哪些渠道分享内容是谈判的必要部分。

拥有高网站流量和读者群的博主可能最适合创建博客文章，而另一位可能拥有一长串忠实的 YouTube 订阅者名单，他们会定期签到新视频内容。

考虑您雇用的每个影响者的优势领域，并在相关和相关渠道中调整您的所有信息。 此外，请确保您的品牌分享的内容与您的影响者分享的信息一致。

消费者同时收到无数直接和间接品牌信息的最佳位置，会给您的目标受众留下更难忘的印象。

影响者营销的未来？

利用有影响力的人通过真实的原创内容来宣传品牌信息具有令人难以置信且不断发展的潜力。

在吸引有影响力的人方面，品牌越来越有创意，而且随着技术的进步，无法确定有影响力的人能够及时与受众建立联系的方式。

Siri 和 Alexa 等虚拟角色已成为普通科技用户家喻户晓的名字，这在一定程度上要归功于它们可识别的声音和人工智能。

在这些声音中加上一张脸、一个身体、一种风格和一种观点（以及一个分享这些东西的平台），很快，整个虚拟角色就被创造出来了； 人们发现自己投入了这些角色的“生活”。

Econsultancy.com 解释了为什么品牌应该为他们的下一次营销活动“雇用”虚拟/CGI 明星； Lil Miquela 于 2016 年春季开设了 Instagram 帐户，现已拥有超过 60 万名粉丝。 虽然很难说这种萌芽趋势会变得多产，但我们肯定会密切关注它。

关于影响者营销的最终想法

随着品牌调整预算以包括影响者活动，影响者营销的轨迹是不可否认的。

Dye 表示同意，“我们从事网红营销已经将近 10 年了，这是第一次，我们接触到一些不考虑网红营销的品牌。 他们认为这是整体营销组合的重要组成部分，他们的预算也反映了这一点。 有影响力的营销不是一时兴起。 它不会消失，品牌终于迎头赶上。”

考虑到一般公司在网红营销上每花费 1 美元可赚取 7.65 至 20 美元，这是一项非常简单的投资。

一旦您将这个新分支添加到您的营销组合中，下一步就是通过跟踪进度来密切关注您的营销活动。 毕竟，传达活动成功和衡量投资回报率仍然是主要目标。

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