Ark Advance 如何将标尺添加到他们的堆栈中以分配收入

当机构试图证明其对客户的影响时，数据分析至关重要。 我们将引导您完成将已完成的销售与营销活动更好地联系起来所需的步骤。

代理商承受着很大的压力，要证明他们对底线产生了重大影响。

但这可能很难实现。

当您在推动潜在客户时，而不是直接在现场关闭，可能很难将新的入站潜在客户与由不同团队管理的销售联系起来。

在本博客中，我们将向您展示 Ark Advance 如何批判性地评估他们如何跟踪入站线索并使用呼叫跟踪和归因工具将销售与营销工作联系起来。

Ark Advance 是一家总部位于新西兰的公司，通过数字广告为家居装修公司提供支持。

我们采访了 Ark Advance 的创始人兼经理 Chris Price，了解他如何以及为何将 Ruler Analytics 插入他的营销堆栈。

让我们开始吧。

第一步——跟踪入站线索

可以通过多种方式在现场创建潜在客户。 无论您是使用表单、电话还是实时聊天对话来吸引新的潜在客户，您都需要确保跟踪他们的来源。

相关：如何跟踪潜在客户来源

与表单相比，不同行业倾向于看到不同级别的呼入电话。

例如，需要个人详细信息的法律公司服务可能会比提供演示的 SaaS 公司接听更多的电话。

第一步是了解您的公司或客户领域的领导方式。

在家庭装修行业，来电占入站转换的很大比例。

对于任何通过电话产生任何级别的入站转化的企业来说，呼叫跟踪都是一项至关重要的服务。

相关：如何在 Google Analytics 中跟踪电话

没有更好的方法可以有效地跟踪这些电话的来源，因此您可以明确地将它们与您的营销工作联系起来。

对于一个特定的客户，Ark Advance 发现呼叫占总入站转换的 75%，而表单提交占 25%。

因此，对于 Chris 来说，找到合适的呼叫跟踪解决方案非常重要。

相关：按行业和营销来源划分的平均转化率

为了解决这个问题，他们选择了总部位于美国的呼叫跟踪和分析服务 Delacon。

有了 Delacon，他们现在可以可靠地跟踪 100% 的呼叫线索的入站来源。

呼叫跟踪的工作原理

呼叫跟踪是这样工作的。

两个用户同时访问您的网站。

通过使用 Delacon 进行呼叫跟踪，您可以将动态号码插入您的网站。

所以用户 A 会看到一个以 5078 结尾的数字

同时，用户 B 也在同一时间登陆您的网站，也是通过自然搜索。 但她看到了一个以 7675 结尾的数字。

通过向每个访问者提供不同的号码，呼叫跟踪解决方案可以通过用户的 IP 地址和插入您网站的代码将用户链接到不同渠道和会话的网站活动。

这正是 Ark Advance 使用 Delacon 的目的。

但他们发现丢失了更多数据。

虽然 Ark Advance 现在可以有效地将入站转化与潜在客户联系起来，但这还不够。

第二步——将收入与潜在客户联系起来

在投资营销时，特别是在付费渠道上，代理商需要能够证明他们的广告支出回报。

而这正是 Ark Advance 所面临的挑战。

尽管他们现在可以将营销活动与入站线索联系起来，但他们希望通过将收入与数据联系起来来进一步整合数据。

这就是Ruler进来的地方。

Ruler Analytics 是一种营销归因工具，可将营销接触点与已完成的销售联系起来。

Chris 联系了 Ruler，以了解他们如何获得有关其工作的收入和机会数据。

Ruler 和 Ark Advance 的客户端之间的连接是这样工作的。

标尺分析的工作原理

一个用户，我们称她为 Sara，第一次访问该站点。

使用 Ruler 的现场代码，它能够跟踪 Sara 的引用来源，在本例中为 PPC，并将其与其他营销变量一起存储。

在此会话之后，Sara 多次返回。 她最终变成了主角。

在这里，Ruler 通过客户的 CRM 触发该数据。 在那里它显示了第一次触摸点击源。

当 Sara 后来通过她的演示进行转换时，客户输入到 CRM 的收入数据被 Ruler 抓取。

它会将其触发到所选的分析工具，并自动将其归因于影响渠道、活动、广告和关键字。

克里斯用这些数据来证明他的影响力。

有了这些数据，Ark Advance 就可以更好地对其数字广告做出数据驱动的决策。

对于这个特定的客户，COVID 正在影响他们的预算。

鉴于封锁，对工作的需求很大，但完成工作的准备时间越来越长。

Ark Advance 的任务是在不影响广告支出回报的情况下减少付费预算。

通过 Delacon 和 Ruler Analytics 的合作，Ark Advance 可以全面了解他们的潜在客户以及每个客户经历的旅程。

相关：如何跟踪完整的客户旅程

特别是使用 Ruler，他们能够实现以下目标：

广泛的投资回报率

有了 Ruler 和 Delacon 支持呼叫跟踪，Ark Advance 能够明确证明其营销计划的投资回报。

这对于希望证明其工作影响的数字机构至关重要。

这些广泛的报告使 Chris 可以快速查看广告和营销的效果，看看它是否有效。

详细的投资回报率

除了这种广泛的投资回报视图，Ruler 还允许 Chris 查看他的营销活动的详细影响。

Ruler 提供了许多报告，可以让您细分营销绩效。

他们包括：

• 活动
• 资源
• 关键词
• UTM

Chris 和他的团队使用此类报告进行更改以提高广告效果。

你有它。

详细了解我们的客户如何使用我们的数据来更好地了解他们的营销活动。

下一步

对于任何营销人员来说，能够证明您的投资回报是必不可少的。 但对于那些在代理机构工作的人来说更重要，因为您需要不断证明自己值得投资。

Ruler 可以帮助您实现这一目标。 阅读有关 Ark Advance 如何为其客户使用 Ruler Analytics 的更多信息。

或者，通过预订演示来亲自查看数据。 您将看到所有正在运行的报告以及数据如何帮助您提升营销策略。