如何在无 Cookie 的世界中收集第一方数据

随着第三方 cookie 的消亡，营销人员需要转向并开始收集第一方数据，以便他们可以继续跟踪和报告他们的表现。

Cookies 自 1995 年就出现了。第三方 cookie 的消亡将在 2023 年发生。那么营销人员打算如何调整呢？

近 20 年来，他们一直依靠 cookie 来跟踪用户访问他们的网站。 尤其是当 40% 的营销人员表示拥有更好、更准确的数据会提高他们的产出时，他们如何填补第三方 cookie 删除造成的空白？

在本博客中，我们将介绍：

• 什么是第一方数据
• 为什么第一方数据很重要
• 第一方数据和第三方数据有什么区别
• 如何在您的网站上获取第一方数据

让我们陷入困境。

什么是第一方数据？

第一方数据是公司直接从其客户和用户那里收集的信息。

该术语在谈论 cookie 和跟踪数据时经常使用，但它基本上是指在不依赖 Google Analytics 或 Facebook 等第三方的情况下创建的数据。

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虽然第三方 cookie 将从数字世界中消失，但第一方数据不会去任何地方。

请记住，第一方 cookie 和第一方数据不是一回事。 第一方 cookie 是用于监控和记录您网站用户信息的跟踪设备。 第一方数据包括第一方 Cookie 数据，但也可以包括用户在您网站上填写的表格等数据。 这是用户提供给您的任何信息。

为什么第一方数据在无 cookie 的世界中很重要？

随着隐私担忧的加剧和科技巨头转向更加注重隐私的焦点，企业和营销人员尤其需要跟上。

自成立以来，营销人员一直依赖 Google 等工具提供的第三方 cookie。

但正如我们从 iOS 14.5 隐私更新中看到的那样，营销人员对来自这些应用程序的数据的依赖程度超出了他们的想象。

Facebook 报告称，这些变化将在 2022 年花费他们 10B 英镑。这只是表明营销人员在付费渠道上投入了多少资金以及跟踪变化可能产生的影响。

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那么为什么第一方数据如此重要呢？

好吧，你拥有它。 用户直接与您共享的是您的数据，它不依赖于第三方数据收集。 如果您使用第一方数据来跟踪您的网站访问者，那么这意味着您不会受到任何 cookie 更改的影响。

事实上，这意味着您可以继续有效地跟踪和监控营销活动的影响，从而根据数据做出哪些有效、哪些无效的决策。

第一方数据和其他数据类型有什么区别？

在我们讨论如何获取第一方数据以避免跟踪和报告问题之前，让我们快速分解第一方、第二方和第三方数据之间的区别。

第一方数据收集

第一方数据收集是直接从您自己的来源收集数据的方法，这意味着您完全拥有它。 这很有价值，因为它消除了任何错误的可能性，这意味着你只能依赖自己。 所以，无论市场发生什么变化，你都可以继续依靠第一方数据进来。

第一方数据来源的一些示例包括：

• 客户调查
• 客户关系管理
• 表格填写和电话
• 第一方 cookie

第三方数据收集

第二方数据有点模糊，但我们通常将其视为从外部来源购买的数据。

此数据源在营销中并未广泛使用，但一些示例可能包括：

• 向广告商出售数据的媒体出版商
• 一家向信用卡公司出售客户忠诚度数据的商店

第三方数据收集

虽然第一方数据是您收集的，但第三方数据是您不亲自收集的任何东西，它不是您自己的。 收集的信息可能与您收集的信息相似，但另一个工具完成了这项工作。

第三方数据源的一些示例包括：

• 谷歌
• Facebook
• 亚马逊

那么，随着我们远离第三方来源，我们如何填补数据空白呢？

如何在您的网站上获取第一方数据

第一方数据是一个很好的模型，可用于确保您获得有关营销绩效的可靠数据并获得用户和客户的反馈。

但是你如何才能真正获得这些数据呢？

嗯，这有两个部分。

首先是了解如何实施第一方 cookie 跟踪。 第二个是采购第一方数据。

那么，让我们来看看每个部分。

如何实施第一方 cookie 跟踪

营销人员一直对 cookie 的变化感到恐慌。 但实际上，没有必要。

如果您不能归因于您的广告，您将如何关注您的广告支出？

嗯，有一个更简单的解决方案。

您可以在自己的网站中实施 javascript 和第一方 cookie 来跟踪所有入站流量及其引用来源。

专家提示

我们在这里描述的实际上是营销归因。 通过我们的完整营销归因指南了解更多关于它是什么以及它如何工作的信息。 您将了解更多关于关键模型以及它们如何支持您的业务目标的信息。

Ruler Analytics 就是这样一种工具，可让您直接在您的网站上实施第一方跟踪数据。

一点点代码，您就可以跟踪表单、电话和实时聊天，以及每个营销接触点。

Ruler 允许您将收入归因于您的营销，而无需任何第三方 cookie。

你知道那是什么意思吗？ 无需从 Google 和 Facebook 等广告渠道进行跟踪。 因此，无论他们对隐私和跟踪做出什么更改，您都可以放心，您仍然可以跟踪潜在客户和销售的引荐来源和营销细节。

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如何获取第一方数据

获取第一方数据非常容易。 您可以通过多种方式开始跟踪用户的数据。

从您的网站生成第一方数据的主要方法有四种：

它们包括：

• 登录和注册
• 调查和民意调查
• 表格填写和电话
• 客户反馈和评论

登录和注册

获取信息的一种简单方法是在购买产品或服务时实施注册过程。

您可以要求提供关键信息，这些信息将帮助您建立客户档案并深入了解谁在使用您的内容和产品。

让人们注册可能很棘手，但如果您将其作为购买过程的无缝部分，它可以很好地为您的业务生成更多数据。

调查和民意调查

有时，生成数据最简单的方法就是简单地询问。 即使用户还不是客户，从他们那里获取数据以了解谁在与您的内容互动也是非常有价值的。

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表格填写和电话

如果您正在创建潜在客户生成活动或共享封闭内容，那么这可能是另一个从您的网站访问者那里提取数据的机会。

您可以深入了解哪些类型的人对特定内容感兴趣，这可以帮助您定位未来的营销活动。

电话甚至实时聊天也是如此。

️专业提示

您是否难以跟踪您的转化点？ 你不是一个人。 我们分解如何跟踪：
- 表格填写
- 电话
- 实时聊天对话和转换

客户反馈和评论

如果您的客户成功团队正在做他们的工作，他们将与您的客户保持联系。

允许他们分享反馈和评论。 它不仅会阐明改进的机会，而且还可以让您更深入地了解哪些类型的客户正在为哪些问题而苦苦挣扎。

这就是您开始使用第一方 cookie 和数据的四种简单方法。

开始使用第一方 cookie 跟踪

请记住，跟踪第一方数据的最重要方法是通过 cookie。

没有它，您将无法获得有关用户如何在客户旅程中移动的任何数据可见性，或者您正在处理的渠道和活动如何推动潜在客户或销售。

通过 Ruler 等工具的第一方 cookie 可让您深入了解数据跟踪和测量的核心。

预订演示以了解它在实践中的工作原理，或者通过这个方便的指南了解更多关于 Ruler 的工作原理以及为什么在营销堆栈中需要它。