如何在無 Cookie 的世界中收集第一方數據

隨著第三方 cookie 的消亡，營銷人員需要轉向並開始收集第一方數據，以便他們可以繼續跟踪和報告他們的表現。

Cookies 自 1995 年就出現了。第三方 cookie 的消亡將在 2023 年發生。那麼營銷人員打算如何調整呢？

近 20 年來，他們一直依靠 cookie 來跟踪用戶訪問他們的網站。 尤其是當 40% 的營銷人員表示擁有更好、更準確的數據會提高他們的產出時，他們如何填補第三方 cookie 刪除造成的空白？

在本博客中，我們將介紹：

• 什麼是第一方數據
• 為什麼第一方數據很重要
• 第一方數據和第三方數據有什麼區別
• 如何在您的網站上獲取第一方數據

讓我們陷入困境。

什麼是第一方數據？

第一方數據是公司直接從其客戶和用戶那裡收集的信息。

該術語在談論 cookie 和跟踪數據時經常使用，但它基本上是指在不依賴 Google Analytics 或 Facebook 等第三方的情況下創建的數據。

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雖然第三方 cookie 將從數字世界中消失，但第一方數據不會去任何地方。

請記住，第一方 cookie 和第一方數據不是一回事。 第一方 cookie 是用於監控和記錄您網站用戶信息的跟踪設備。 第一方數據包括第一方 Cookie 數據，但也可以包括用戶在您網站上填寫的表格等數據。 這是用戶提供給您的任何信息。

為什麼第一方數據在無 cookie 的世界中很重要？

隨著隱私擔憂的加劇和科技巨頭轉向更加註重隱私的焦點，企業和營銷人員尤其需要跟上。

自成立以來，營銷人員一直依賴 Google 等工具提供的第三方 cookie。

但正如我們從 iOS 14.5 隱私更新中看到的那樣，營銷人員對來自這些應用程序的數據的依賴程度超出了他們的想像。

Facebook 報告稱，這些變化將在 2022 年花費他們 10B 英鎊。這只是表明營銷人員在付費渠道上投入了多少資金以及跟踪變化可能產生的影響。

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那麼為什麼第一方數據如此重要呢？

好吧，你擁有它。 用戶直接與您共享的是您的數據，它不依賴於第三方數據收集。 如果您使用第一方數據來跟踪您的網站訪問者，那麼這意味著您不會受到任何 cookie 更改的影響。

事實上，這意味著您可以繼續有效地跟踪和監控營銷活動的影響，從而根據數據做出哪些有效、哪些無效的決策。

第一方數據和其他數據類型有什麼區別？

在我們討論如何獲取第一方數據以避免跟踪和報告問題之前，讓我們快速分解第一方、第二方和第三方數據之間的區別。

第一方數據收集

第一方數據收集是直接從您自己的來源收集數據的方法，這意味著您完全擁有它。 這很有價值，因為它消除了任何錯誤的可能性，這意味著你只能依賴自己。 所以，無論市場發生什麼變化，你都可以繼續依靠第一方數據進來。

第一方數據來源的一些示例包括：

• 客戶調查
• 客戶關係管理
• 表格填寫和電話
• 第一方 cookie

第三方數據收集

第二方數據有點模糊，但我們通常將其視為從外部來源購買的數據。

此數據源在營銷中並未廣泛使用，但一些示例可能包括：

• 向廣告商出售數據的媒體出版商
• 一家向信用卡公司出售客戶忠誠度數據的商店

第三方數據收集

雖然第一方數據是您收集的，但第三方數據是您不親自收集的任何東西，它不是您自己的。 收集的信息可能與您收集的信息相似，但另一個工具完成了這項工作。

第三方數據源的一些示例包括：

• 谷歌
• Facebook
• 亞馬遜

那麼，隨著我們遠離第三方來源，我們如何填補數據空白呢？

如何在您的網站上獲取第一方數據

第一方數據是一個很好的模型，可用於確保您獲得有關營銷績效的可靠數據並獲得用戶和客戶的反饋。

但是你如何才能真正獲得這些數據呢？

嗯，這有兩個部分。

首先是了解如何實施第一方 cookie 跟踪。 第二個是採購第一方數據。

那麼，讓我們來看看每個部分。

如何實施第一方 cookie 跟踪

營銷人員一直對 cookie 的變化感到恐慌。 但實際上，沒有必要。

如果您不能歸因於您的廣告，您將如何關注您的廣告支出？

嗯，有一個更簡單的解決方案。

您可以在自己的網站中實施 javascript 和第一方 cookie 來跟踪所有入站流量及其引用來源。

專家提示

我們在這裡描述的實際上是營銷歸因。 通過我們的完整營銷歸因指南了解更多關於它是什麼以及它如何工作的信息。 您將了解更多關於關鍵模型以及它們如何支持您的業務目標的信息。

Ruler Analytics 就是這樣一種工具，可讓您直接在您的網站上實施第一方跟踪數據。

一點點代碼，您就可以跟踪表單、電話和實時聊天，以及每個營銷接觸點。

Ruler 允許您將收入歸因於您的營銷，而無需任何第三方 cookie。

你知道那是什麼意思嗎？ 無需從 Google 和 Facebook 等廣告渠道進行跟踪。 因此，無論他們對隱私和跟踪做出什麼更改，您都可以放心，您仍然可以跟踪潛在客戶和銷售的引薦來源和營銷細節。

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如何獲取第一方數據

獲取第一方數據非常容易。 您可以通過多種方式開始跟踪用戶的數據。

從您的網站生成第一方數據的主要方法有四種：

它們包括：

• 登錄和註冊
• 調查和民意調查
• 表格填寫和電話
• 客戶反饋和評論

登錄和註冊

獲取信息的一種簡單方法是在購買產品或服務時實施註冊過程。

您可以要求提供關鍵信息，這些信息將幫助您建立客戶檔案並深入了解誰在使用您的內容和產品。

讓人們註冊可能很棘手，但如果您將其作為購買過程的無縫部分，它可以很好地為您的業務生成更多數據。

調查和民意調查

有時，生成數據最簡單的方法就是簡單地詢問。 即使用戶還不是客戶，從他們那裡獲取數據以了解誰在與您的內容互動也是非常有價值的。

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表格填寫和電話

如果您正在創建潛在客戶生成活動或共享封閉內容，那麼這可能是另一個從您的網站訪問者那裡提取數據的機會。

您可以深入了解哪些類型的人對特定內容感興趣，這可以幫助您定位未來的營銷活動。

電話甚至實時聊天也是如此。

️專業提示

您是否難以跟踪您的轉化點？ 你不是一個人。 我們分解如何跟踪：
- 表格填寫
- 電話
- 實時聊天對話和轉換

客戶反饋和評論

如果您的客戶成功團隊正在做他們的工作，他們將與您的客戶保持聯繫。

允許他們分享反饋和評論。 它不僅會闡明改進的機會，而且還可以讓您更深入地了解哪些類型的客戶正在為哪些問題而苦苦掙扎。

這就是您開始使用第一方 cookie 和數據的四種簡單方法。

開始使用第一方 cookie 跟踪

請記住，跟踪第一方數據的最重要方法是通過 cookie。

沒有它，您將無法獲得有關用戶如何在客戶旅程中移動的任何數據可見性，或者您正在處理的渠道和活動如何推動潛在客戶或銷售。

通過 Ruler 等工具的第一方 cookie 可讓您深入了解數據跟踪和測量的核心。

預訂演示以了解它在實踐中的工作原理，或者通過這個方便的指南了解更多關於 Ruler 的工作原理以及為什麼在營銷堆棧中需要它。