Cookieのない世界でファーストパーティのデータを収集する方法

サードパーティのCookieが消滅したため、マーケターは、パフォーマンスの追跡とレポートを継続できるように、ピボットしてファーストパーティのデータの収集を開始する必要があります。

クッキーは1995年以来存在しています。サードパーティのクッキーの死は2023年に発生する予定です。では、マーケターはどのように調整するつもりですか？

20年近くの間、彼らはユーザーをWebサイトまで追跡するためにCookieに依存してきました。 特に、マーケターの40％が、より良い、より正確なデータがあれば出力が向上すると言った場合、サードパーティのCookieの削除によって生じるギャップをどのように埋めることができますか？

このブログでは、以下について説明します。

• ファーストパーティのデータとは
• 自社データが重要である理由
• ファーストパーティとサードパーティのデータの違いは何ですか
• あなたのウェブサイトでファーストパーティのデータを取得する方法

立ち往生しましょう。

ファーストパーティデータとは何ですか？

自社データは、企業が顧客やユーザーから直接収集する情報です。

この用語は、Cookieや追跡データについて話すときによく使用されますが、基本的には、GoogleAnalyticsやFacebookなどのサードパーティに依存せずに作成されたデータを意味します。

関連：ファーストパーティおよびサードパーティのCookieとは

サードパーティのCookieはデジタルの世界から姿を消す予定ですが、ファーストパーティのデータはどこにも行きません。

ファーストパーティのCookieとファーストパーティのデータは同じではないことを忘れないでください。 ファーストパーティCookieは、Webサイトユーザーの情報を監視および記録するために使用される追跡デバイスです。 ファーストパーティデータには、ファーストパーティCookieデータが含まれますが、たとえば、ユーザーがWebサイトのフォームに入力するデータを含めることもできます。 これは、ユーザーがあなたに提供する情報です。

Cookieのない世界でファーストパーティのデータが重要なのはなぜですか？

プライバシーへの懸念が高まり、テクノロジーの巨人がよりプライバシー主導の焦点にシフトするにつれて、特に企業やマーケターはそれに追いつく必要があります。

マーケターは創業以来、GoogleなどのツールのサードパーティCookieに依存してきました。

しかし、iOS 14.5のプライバシー更新からわかるように、マーケターはこれらのアプリのデータに実際よりも依存しています。

Facebookは、この変更により2022年に100億ポンドの費用がかかると報告しました。マーケターが有料チャネルでの広告にどれだけのお金を投資し、追跡の変更が与える影響を示しています。

関連： iOS14.5以降の変更に適応する方法

では、なぜファーストパーティのデータがそれほど重要なのでしょうか。

まあ、あなたはそれを所有しています。 ユーザーが直接あなたと共有するのはあなたのデータであり、3番目のデータ収集に依存しません。 自社のデータを使用してWebサイトの訪問者を追跡している場合は、Cookieの変更による影響をまったく受けないことを意味します。

実際、これは、マーケティングキャンペーンの影響を効果的に追跡および監視し続けて、何が機能し、何が機能しないかについてデータに基づいた意思決定を行うことができることを意味します。

ファーストパーティのデータと他のデータ型の違いは何ですか？

追跡とレポートの問題を回避できるようにファーストパーティのデータを取得する方法に入る前に、ファーストパーティ、セカンドパーティ、サードパーティのデータの違いを簡単に分析してみましょう。

ファーストパーティのデータ収集

ファーストパーティのデータ収集は、独自のソースからデータを直接収集する方法です。つまり、完全に所有しているということです。 これは、エラーの可能性を排除し、自分自身にのみ依存していることを意味するため、価値があります。 したがって、市場がどのように変化しても、引き続き自社のデータに依存して情報を入手することができます。

ファーストパーティデータのソースの例には、次のものがあります。

• 顧客調査
• CRM
• フォームの記入と電話
• ファーストパーティCookie

サードパーティのデータ収集

セカンドパーティのデータは少しあいまいですが、通常、外部ソースから購入したデータと見なします。

このデータソースはマーケティングではそれほど広く使用されていませんが、いくつかの例には次のものが含まれます。

• 広告主にデータを販売するメディアパブリッシャー
• クレジットカード会社に顧客ロイヤルティデータを販売するストア

サードパーティのデータ収集

ファーストパーティのデータはあなたが収集するものですが、サードパーティのデータはあなたが個人的に収集しないものであり、あなた自身のものではありません。 収集される情報は、収集する情報と類似している可能性がありますが、別のツールが機能しました。

サードパーティのデータソースの例は次のとおりです。

• グーグル
• フェイスブック
• アマゾン

では、サードパーティのソースから離れるときに、データのギャップをどのように埋めることができるでしょうか。

あなたのウェブサイトでファーストパーティのデータを取得する方法

自社データは、マーケティングのパフォーマンスに関する信頼できるデータを確実に取得し、ユーザーや顧客からフィードバックを得るのに適したモデルです。

しかし、実際にこのデータを取得するにはどうすればよいでしょうか。

さて、これには2つの部分があります。

1つ目は、ファーストパーティのCookie追跡を実装する方法を理解することです。 2つ目は、自社データの調達です。

それでは、各部分を見てみましょう。

ファーストパーティのCookieトラッキングを実装する方法

マーケターはクッキーの変更についてパニックに陥っています。 しかし、実際には必要はありません。

広告をアトリビューションできない場合、どのように広告費を監視しますか？

まあ、もっと簡単な解決策があります。

自分のWebサイトにJavaScriptとファーストパーティのCookieを実装して、すべてのインバウンドトラフィックとその参照ソースを追跡できます。

プロのヒント

ここで説明しているのは、実際にはマーケティングの帰属です。 それが何であるか、そしてそれがどのように機能するかについては、マーケティングアトリビューションの完全ガイドをご覧ください。 主要なモデルと、それらがビジネス目標をどのようにサポートできるかについて詳しく学びます。

Ruler Analyticsは、自社のWebサイトに自社の追跡データを実装できるツールの1つです。

ほんの少しのコードで、フォーム、通話、ライブチャットに加えて、すべてのマーケティングタッチポイントを追跡するように設定されています。

Rulerを使用すると、サードパーティのCookieを必要とせずに、収益をマーケティングに還元できます。

そして、あなたはそれが何を意味するか知っていますか？ GoogleやFacebookなどの広告チャネルから追跡する必要はありません。 したがって、プライバシーと追跡にどのような変更を加えても、リードと売上の参照元とマーケティングの詳細を追跡できるので安心できます。

関連： Rulerが有料広告戦略にどのように影響するか

ファーストパーティのデータを取得する方法

ファーストパーティのデータを取得するのは非常に簡単です。 ユーザーからのデータの追跡を開始する方法はいくつかあります。

Webサイトからファーストパーティデータを生成する主な方法は4つあります。

それらが含まれます：

• ログインと登録
• 調査と投票
• フォームの記入と電話
• 顧客からのフィードバックとレビュー

ログインと登録

情報を入手する簡単な方法の1つは、製品またはサービスを購入するときに登録プロセスを実装することです。

あなたは、あなたのコンテンツや製品に誰が関わっているのかについての顧客プロファイルと洞察を構築するのに役立つ重要な情報を求めることができます。

人々を登録させるのは難しいかもしれませんが、それを購入プロセスのシームレスな部分にすると、あなたのビジネスのためにより多くのデータを生成するためにうまく機能する可能性があります。

調査と投票

データを生成する最も簡単な方法は、単に質問することです。 ユーザーがまだ顧客ではない場合でも、ユーザーからデータを取得して、誰がコンテンツに関与しているかを把握することは非常に価値があります。

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フォームの記入と電話

リードジェネレーションキャンペーンを作成している場合、またはゲートコンテンツを共有している場合、これはWebサイトの訪問者からデータを取得するもう1つの機会になる可能性があります。

特定のコンテンツにどのようなタイプの人々が興味を持っているかについての良い洞察を得ることができ、将来のマーケティングキャンペーンのターゲティングに役立ちます。

同じことが電話やライブチャットにも当てはまります。

️プロのヒント

コンバージョンポイントを追跡するのに苦労していますか？ あなたは一人じゃない。 追跡方法を詳しく説明します。
–フォーム入力
- 電話
–ライブチャットの会話とコンバージョン

顧客からのフィードバックとレビュー

あなたのカスタマーサクセスチームが彼らの仕事をしているなら、彼らはあなたの顧客と絶えず連絡を取り合うでしょう。

フィードバックやレビューを共有できるようにします。 改善の機会を明らかにするだけでなく、どのタイプの顧客がどのような問題に苦しんでいるのかについての洞察も得られます。

これで、ファーストパーティのCookieとデータを使い始めるための4つの簡単な方法がわかりました。

ファーストパーティのCookieトラッキングを開始する

ファーストパーティのデータを追跡する最も重要な方法は、Cookieを使用することです。

これがないと、ユーザーがカスタマージャーニーに沿ってどのように移動するか、または作業中のチャネルやキャンペーンがリードや売上をどのように促進しているかについてのデータの可視性を得ることができません。

Rulerなどのツールを介したファーストパーティのCookieを使用すると、データの追跡と測定の中心にたどり着くことができます。

デモを予約して、実際にどのように機能するかを確認するか、この便利なガイドを使用して、Rulerがどのように機能するか、およびマーケティングスタックでRulerが必要な理由について詳しく学んでください。