Cum să colectați date primare într-o lume fără cookie-uri

Odată cu moartea cookie-ului terță parte, specialiștii în marketing trebuie să pivoteze și să înceapă să colecteze date primare, astfel încât să poată continua să urmărească și să raporteze performanța lor.

Cookie-urile există din 1995. Moartea cookie-ului terță parte urmează să aibă loc în 2023. Deci, cum trebuie să se adapteze agenții de marketing?

De aproape 20 de ani s-au bazat pe cookie-uri pentru a urmări utilizatorii pe site-urile lor web. Mai ales când 40% dintre specialiști în marketing spun că, având date mai bune și mai precise, le-ar îmbunătăți rezultatele, cum pot umple golul pe care îl provoacă eliminarea cookie-urilor de la terți?

În acest blog, vom parcurge:

• Ce sunt datele primare
• De ce sunt importante datele primare
• Care este diferența dintre datele prime și cele terțe
• Cum să obțineți date primare pe site-ul dvs

Să rămânem blocați.

Ce sunt datele primare?

Datele primare sunt informații pe care o companie le colectează direct de la clienții și utilizatorii săi.

Acest termen este folosit frecvent atunci când se vorbește despre cookie-uri și datele de urmărire, dar înseamnă practic date create fără a se baza pe terți precum Google Analytics sau Facebook.

Înrudit: Ce sunt cookie-urile primare și terțe

În timp ce cookie-urile terță parte urmează să dispară din lumea digitală, datele primelor părți nu vor merge nicăieri.

Amintiți-vă, cookie-urile primare și datele de la prima parte nu sunt una și aceeași. Cookie-urile primare sunt dispozitive de urmărire utilizate pentru a monitoriza și înregistra informații despre utilizatorii site-ului dvs. Datele primare includ date cookie primare, dar pot include și datele completate de utilizatori într-un formular de pe site-ul dvs., de exemplu. Este orice informație pe care ți-o oferă un utilizator.

De ce sunt importante datele primare într-o lume fără cookie-uri?

Pe măsură ce temerile legate de confidențialitate cresc, iar giganții tehnologici se mută către un accent mai orientat spre confidențialitate, companiile și agenții de marketing, în special, trebuie să țină pasul.

De la începuturile sale, agenții de marketing s-au bazat pe cookie-uri terță parte de la instrumente precum Google.

Dar, așa cum am văzut din actualizarea de confidențialitate iOS 14.5, marketerii se bazează pe datele din aceste aplicații mai mult decât își dau seama.

Facebook a raportat că modificările le-ar costa 10 miliarde de lire sterline în 2022. Doar pentru a arăta cât de mult investesc agenții de marketing monetar în publicitate pe canalele plătite și impactul pe care îl pot avea modificările în urmărire.

Înrudit: Cum să te adaptezi la schimbările post-iOS 14.5

Deci, de ce sunt atât de importante datele primare?

Ei bine, tu îl deții. Datele tale sunt pe care utilizatorii le partajează direct cu tine și nu se bazează pe o terță colectare de date. Dacă utilizați date primare pentru a urmări vizitatorii site-ului dvs., înseamnă că nu veți fi afectat deloc de nicio modificare a modulelor cookie.

De fapt, înseamnă că puteți continua să urmăriți și să monitorizați eficient impactul campaniilor dvs. de marketing pentru a lua decizii bazate pe date cu privire la ceea ce funcționează și ce nu.

Care este diferența dintre datele primare și alte tipuri de date?

Înainte de a înțelege cum să obțineți date primare, astfel încât să puteți evita problemele cu urmărirea și raportarea, să dezvăluim rapid diferența dintre datele prime, a doua și terțe.

Colectarea datelor de la prima parte

Colectarea datelor de la prima parte este metoda de colectare directă a datelor din propriile surse, ceea ce înseamnă că le dețineți complet. Acest lucru este valoros, deoarece elimină orice probabilitate de eroare și înseamnă că te bazezi doar pe tine însuți. Așadar, indiferent de schimbările de pe piață, puteți continua să vă bazați pe datele de la prima parte care vor veni.

Câteva exemple de surse de date primare includ:

• Sondajele clienților
• CRM
• Formulare completări și apeluri telefonice
• Cookie-uri de la prima parte

Colectarea datelor de la a doua parte

Datele de la a doua parte sunt puțin ambigue, dar, în general, le privim ca date cumpărate dintr-o sursă externă.

Această sursă de date nu este utilizată la fel de larg în marketing, dar câteva exemple ar putea include:

• Editorii media care vând date agenților de publicitate
• Un magazin care vinde date privind fidelitatea clienților unei companii de card de credit

Colectarea datelor de la terți

În timp ce datele de la prima parte sunt cele pe care le colectați, datele de la terți sunt orice lucru pe care nu îl colectați personal, care nu este al dvs. Informațiile colectate ar putea fi similare cu cele colectate, dar un alt instrument a făcut treaba.

Câteva exemple de surse de date terță parte includ:

• Google
• Facebook
• Amazon

Deci, pe măsură ce ne îndepărtăm de sursele terțe, cum putem umple golul de date?

Cum să obțineți date primare pe site-ul dvs

Datele primare sunt un model bun de folosit pentru a vă asigura că obțineți date fiabile despre performanța marketingului dvs. și pentru a obține feedback de la utilizatori și clienți.

Dar cum poți obține de fapt aceste date?

Ei bine, există două părți în asta.

Primul este înțelegerea modului de implementare a urmăririi cookie-urilor primare. Iar al doilea este aprovizionarea cu date primare.

Deci, să ne uităm la fiecare parte.

Cum să implementați urmărirea cookie-urilor primare

Specialiştii în marketing au intrat în panică în legătură cu modificările cookie-urilor. Dar, de fapt, nu este nevoie.

Dacă nu vă puteți atribui reclamele, cum veți fi cu ochii pe cheltuielile publicitare?

Ei bine, există o soluție mai ușoară.

Puteți implementa cookie-uri javascript și primare în cadrul propriului site web pentru a urmări tot traficul de intrare și sursele de referință ale acestora.

Sfat pro

Ceea ce descriem aici este de fapt atribuirea de marketing. Aflați mai multe despre ce este și cum funcționează cu ghidul nostru complet pentru atribuirea de marketing. Veți afla mai multe despre modelele cheie și despre cum acestea vă pot sprijini obiectivele de afaceri.

Ruler Analytics este un astfel de instrument care vă permite să implementați datele de urmărire primare chiar pe site-ul dvs. web.

Un pic de cod și sunteți configurat pentru a urmări formulare, apeluri și chat live, plus fiecare punct de contact de marketing.

Ruler vă permite să atribuiți veniturile înapoi marketingului dvs., fără a fi nevoie de cookie-uri terță parte.

Și știi ce înseamnă asta? Nu este nevoie de urmărire de pe canale de publicitate precum Google și Facebook. Deci, indiferent de modificările pe care le fac în confidențialitatea și urmărirea lor, puteți fi sigur că puteți urmări în continuare sursele de trimitere și detaliile de marketing ale clienților potențiali și vânzărilor.

Înrudit: modul în care Ruler vă afectează strategia de publicitate plătită

Cum să obțineți date primare

Obținerea datelor primare este destul de ușoară. Există mai multe moduri în care puteți începe să urmăriți datele de la utilizatori.

Există patru moduri principale de a genera date primare de pe site-ul dvs.:

Ei includ:

• Autentificare și înregistrare
• Sondaje și sondaje
• Formulare completări și apeluri telefonice
• Feedback și recenzii ale clienților

Autentificare și înregistrare

O modalitate ușoară de a obține informații este implementarea unui proces de înregistrare la cumpărarea unui produs sau serviciu.

Puteți cere informații cheie care vă vor ajuta să construiți profiluri de clienți și informații despre cine interacționează cu conținutul și produsul dvs.

Poate fi dificil să-i convingi pe oameni să se înregistreze, dar dacă o faci parte integrantă a procesului de cumpărare, poate funcționa bine pentru a genera mai multe date pentru afacerea ta.

Sondaje și sondaje

Uneori, cel mai simplu mod de a genera date este prin simpla întrebare. Chiar dacă un utilizator nu este încă client, poate fi foarte valoros să obții date de la el pentru a-ți construi o idee despre cine interacționează cu conținutul tău.

Înrudit: Funcționează chiar un câmp „cum ai auzit despre noi”?

Formulare completări și apeluri telefonice

Dacă creați campanii de generare de clienți potențiali sau partajați conținut închis, aceasta poate fi o altă oportunitate de a extrage date de la vizitatorii site-ului dvs.

Puteți obține o perspectivă bună asupra tipurilor de oameni care sunt interesați de un anumit conținut, care vă poate ajuta cu direcționarea pentru viitoarele campanii de marketing.

Același lucru este valabil și pentru apelurile telefonice și chiar pentru chatul live.

️ Sfat pro

Vă dificultăți să vă urmăriți punctele de conversie? Nu esti singur. Detaliem cum să urmărim:
– Se completează formularele
- Apeluri telefonice
– Conversații și conversii prin chat live

Feedback și recenzii ale clienților

Dacă echipa dvs. de succes a clienților își face treaba, ei vor fi în contact permanent cu clienții dvs.

Permiteți-le să împărtășească feedback și recenzii. Nu numai că va lumina oportunitățile de îmbunătățire, dar vă oferă și mai multe informații despre tipurile de clienți care se confruntă cu ce probleme.

Și iată-l, patru moduri simple de a începe să utilizați cookie-uri și date primare.

Începeți cu urmărirea cookie-urilor primare

Rețineți, cel mai important mod de a urmări datele primare este prin intermediul modulelor cookie.

Fără ea, nu veți obține nicio vizibilitate a datelor despre modul în care utilizatorii se deplasează de-a lungul călătoriei lor către clienți sau despre modul în care canalele și campaniile la care lucrați generează clienți potențiali sau vânzări.

Cookie-urile primare prin instrumente precum Ruler vă permit să ajungeți în centrul urmăririi și măsurării datelor.

Rezervați o demonstrație pentru a vedea cum funcționează în practică sau aflați mai multe despre cum funcționează Ruler și de ce aveți nevoie de el în pachetul dvs. de marketing cu acest ghid la îndemână.