财富的特点
已发表: 2022-02-27
任何产品的功能，都需要提高您的生产力并为您带来财富。
HelloLeads 的功能经过精心设计，充分了解客户的期望并进行了广泛的研究，以提高生产力并加速任何组织的销售。
HelloLeads 的主要功能包括：
- 随时随地添加潜在客户
- 与潜在客户即时互动
- 随时随地获取潜在客户资格
- 快速连接您的潜在客户
- 进行故障安全跟进
- 跟踪对话历史记录
(1) 随时随地添加潜在客户
HelloLeads 提供了多种添加潜在客户的方法——随时随地，无论是来自现场销售、网络查询、电话潜在客户、电话营销潜在客户、会议潜在客户、博览会或活动贸易展览潜在客户。
在一个地方拥有所有潜在客户的黄金副本是强大的潜在客户管理流程的起点。 使用 HelloLeads，您可以将来自不同来源的所有潜在客户带到一个易于查看的单一存储库中。 这为您提供了销售漏斗的全貌。
HelloLeads 提供了 10 多种不同的方法来快速准确地捕获潜在客户信息。
| 无 | 添加线索的方法 | 可能的用例 |
| 1 | 添加潜在客户表单 | 公司/办公室上门咨询、现场销售、电话咨询 |
| 2 | 快速添加表格 | 现场销售，电话咨询 |
| 3 | 名片扫描 | 世博会、贸易展览以及分支机构、会议的步入式咨询 |
| 4 | 二维码扫描 | 世博会、贸易展览、会议 |
| 5 | 通过电话引导 | 来电 |
| 6 | 推荐/数字查询表 | 现场销售，客户推荐 |
| 7 | 网站查询表 | 从您的网站查询 |
| 8 | 脸书整合 | 来自 Facebook 广告的查询 |
| 9 | 从 Excel 上传 | 从您的旧系统添加现有潜在客户或批量上传 |
| 10 | 从电话联系人复制 | 现场销售和销售主管 |
| 11 | 使用 API 的其他来源的潜在客户 | 添加来自其他企业系统或第三方网站、电子商务市场的潜在客户 |
可以在移动设备中添加离线潜在客户，因此即使在偏远地区也可以随时使用该解决方案。 添加潜在客户不需要互联网连接，因为稍后当连接可用时数据会同步。
(2) 即时参与
您对潜在客户的响应越快，销售转化的可能性就越高。
在 HelloLeads 的帮助下，您可以以闪电般的速度回复客户查询。
您可以使用 HelloLeads 为添加的每个潜在客户设置自定义的自动电子邮件和 SMS/文本响应。 例如，潜在客户将在与销售代表会面或通过电话与您的销售团队通话后的 2 分钟内获得您公司的产品/服务详细信息。
经理和其他销售团队成员可以使用 HelloLeads 分享他们的数字名片并向他们遇到的潜在客户发送问候短信/文本，并快速联系潜在客户。
示例文本或电子邮件响应如下所示：
“亲爱的约翰，
今天很高兴见到你。 感谢您对我们的产品/服务感兴趣。 下面的链接为您提供了我们提供的服务的详细信息。 请随时与我们联系以了解可能的后续步骤。
谢谢。
Matt Rodgers，销售副总裁，Titan Trading Inc
[email protected]
在 2 分钟内访问快速潜在客户响应 详细了解如何快速响应潜在客户
（3）在旅途中确定潜在客户
良好的潜在客户管理的重要方面之一是确定潜在客户的资格，以便销售团队将时间和精力集中在高潜力和高度相关的潜在客户上。
在 HelloLeads 的帮助下，您可以确定每个潜在客户的资格，以便销售团队中的其他人知道该敲哪扇门。
使用 HelloLeads，您可以：
- 定义您自己的产品（以便您可以将它们分配给您的潜在客户）
- 定义您的客户细分（由细分领导的组）
- 定义潜在客户的潜力
- 确定潜在客户的当前状态
- 根据每个潜在客户确定交易规模
- 创建您自己的字段以捕获有关 Web 中潜在客户的更多详细信息（例如出生日期）
限定符和可能的用例包括：
| 无 | 预选赛 | 可能的用例 |
| 1 | 潜在客户 | 将潜在客户分为高、中、低和不相关的组，以便进行重点跟进 |
| 2 | 客户群 | 根据组织背景对潜在客户进行分组。 在添加潜在客户时，您可以使用他们所属的客户组或细分来标记每个潜在客户，以便可以定制您的宣传。 |
| 3 | 对特定产品的兴趣 | 定义贵公司提供的产品/服务列表。 在添加潜在客户时，您可以用他们感兴趣的产品或服务标记每个潜在客户。这样可以提高潜在客户数据的质量。 |
| 4 | 交易规模 | 交易的可能价值——提议的或最终的交易价值 |
| 5 | 领先阶段 | 潜在客户的当前状态 - 未结、已联系、合格/不合格、客户、处于活动状态等。这是可定制的，以匹配您的业务管道。 |
| 6 | 笔记 | 对销售团队其他成员可见的每个潜在客户的关键说明 |
(4) 快速与您的潜在客户建立联系
HelloLeads 中的行动圈可帮助您随时随地与您的潜在客户保持联系并培养您的潜在客户。 在潜在客户详细信息页面中，行动圈可让您启动快速行动并加快潜在客户跟进。 只需点击每个动作圈即可触发预定义的动作。 这里有 9 个动作圈，可为您提供额外的力量。
呼叫– 获取潜在客户的主要联系人号码并拨打该号码
WhatsApp –帮助您向潜在客户的手机号码发送即时 WhatsApp 消息
短信- 向您的潜在客户的手机号码发送短信（自定义/预定义）（短信内容可以在设置 > 编辑短信中修改）。
电子邮件 -触发即时电子邮件给您的潜在客户
位置- 根据地址信息将您带到 Google 地图中的精确位置
网站- 访问潜在客户的网站
LinkedIn – 根据 Info+ 中的链接，将您带到潜在客户的 LinkedIn 页面
谷歌它- 对潜在客户进行快速谷歌搜索（名称 + 职务 + 组织）
分享– 通过 WhatsApp 和 SMS 等其他应用程序分享您的潜在客户信息
(5) 做故障安全跟随
他们说财富正在跟进。 HelloLeads 提供了一个强大的流程来确保没有遗漏任何线索，从而实现零铅泄漏。
将潜在客户正确分配给合适的销售团队成员对于成功的潜在客户转换起着至关重要的作用。
支持的各种潜在客户分配方式如下：
| 无 | 潜在客户分配方法 | 可能的用例 |
| 1 | 根据来源（列表所有者）自动分配潜在客户 | Facebook 潜在客户分配给 Facebook 潜在客户列表的所有者 A。 |
| 2 | 根据产品、客户群、位置批量分配潜在客户 | 可以过滤来自特定产品/客户群的所有潜在客户，批量选择并分配给 B 例如：所有 MSME 潜在客户都分配给 C |
| 3 | 将潜在客户直接分配给销售团队成员或其上级 | 根据具体情况灵活审查和分配线索 |
HelloLeads 有助于进行万无一失的跟进。 以下功能将对您的组织在跟进和销售转换方面发挥巨大作用。
| SL 号 | 跟进功能 | 可能的用例 |
| 1 | 及时跟进提醒电子邮件 | 销售团队成员“A”收到一封电子邮件“是时候关注来自 MSME 部门并对商业帐户感兴趣的约翰了”。 对网络用户有用 |
| 2 | 及时跟进手机提醒提醒 | 销售团队成员“B”在他/她的手机上收到一个警报，提示“是时候跟进来自 MNC 部门并对产品 3 感兴趣的 Smith”。 |
| 3 | 日历视图 (iOS) | 销售团队成员“C”在日历视图中查看下一周每天的所有后续行动（适用于 iOS 版本） |
| 4 | 今天的后续 | 销售团队成员“D”看到今天要关注的潜在客户列表 |
| 5 | 错过的跟进清单 | 销售团队成员“E”看到错过的关注或错过更新跟进的列表 |
| 6 | 递归跟进 | 销售团队成员“F”为客户设置了每周一次的跟进频率。 可用于重复跟进的选项包括：每周、每月和每季度。 |
| 7 | 过滤和跟进 | 根据产品、客户组、潜在客户阶段、位置跟踪/过滤潜在客户以进行重点跟进 |
(6) 跟踪对话历史
活动和对话历史记录使销售团队能够及时了解每个潜在客户的背景。 潜在客户的地理标记可帮助您找到您附近的潜在客户。
跟踪潜在客户所涉及的功能是
| 无 | 潜在客户跟踪功能 | 可能的用例 |
| 1 | 通过列表获取潜在客户的来源 | 列表即“Walk in Enquiry”将包含所有来分行进行查询的Leads，“Web Enquiry”列表可以是所有来自网站的查询的存储库。 |
| 2 | 基于地理位置的潜在客户分组（10 公里、20 公里、50 公里内的潜在客户） | 位于 T Nagar 的现场销售代理 A 可以使用 Map View 找到他附近的所有潜在客户，并可以与他们联系以检查直接会议 |
| 3 | 通话跟踪，包括通话时长、通话记录等详细信息 | 与领导 X 先生交谈后，有关呼叫（呼入/呼出）和持续时间的自动日志将与销售团队成员提供的呼叫记录一起记录在 X 领导页面中。 |
| 4 | 电子邮件跟踪（传入和传出） | 当通过 HelloLeads Web 应用程序向 Mr. X 发送电子邮件（单独/批量模式）时，会在 Mr. X Lead 页面中创建一个自动日志及其主题。 从 Mr. X 收到的任何电子邮件都会在 HelloLeads Web 应用程序中得到通知，并在他的潜在客户页面中创建一个日志。 |
| 5 | 附加潜在客户验证文件的选项（网络） | Lead X 的 PAN 卡、Aadhar 卡等扫描文档可以附加到 Lead 页面，以供验证团队审查和推进。 |
| 6 | 线索对话历史跟踪 | 从 X 先生发起网络查询到今天，他与销售团队成员的所有讨论的详细信息都可以在活动选项卡中捕获。 这种历史和背景有助于为下一次跟进设置背景。 |
| 7 | 潜在客户阶段了解您的潜在客户距离转化有多近 | 可以过滤所有仍处于开放阶段（在 Lead Stage 中更新）的潜在客户并将其分配给特定的团队成员以实现快速转换。 |
除了上述项目之外，HelloLeads 还配备了与 API 集成相关的其他有用功能，可自动从 3rd 方网站、团队管理、实时见解/报告生成潜在客户，这些可以方便销售团队接触他们的目标。
在日常销售相关活动中虔诚地使用这些功能的个人和团队在实现销售目标并因此改善业务方面取得了相当大的进步（高达 60%）。