フォーチュンの機能

公開: 2022-02-27

あらゆる製品の機能は、生産性を向上させ、幸運をもたらす必要があります。

HelloLeadsの機能は、生産性を向上させ、あらゆる組織の販売を加速するために、細心の注意を払い、顧客の期待を理解し、広範な調査を行って設計されています。

HelloLeadsの主な機能は次のとおりです。

いつでもどこからでもリードを追加
リードとの即時エンゲージメント
外出先でリードを認定
リードとすばやくつながる
フェイルセーフのフォローアップを行う
会話履歴を追跡する

（1）いつでもどこからでもリードを追加する

HelloLeadsは、いつでもどこからでもリードを追加するためのさまざまな方法を提供します。フィールドセールス、Web問い合わせ、電話リード、テレマーケティングリード、会議からのリード、博覧会、イベント見本のリードなどです。

すべてのリードのゴールドコピーを1つの場所に置くことは、強力なリード管理プロセスの開始点です。 HelloLeadsを使用すると、さまざまなソースからのすべてのリードを1つのレビューしやすいリポジトリにまとめることができます。これにより、販売目標到達プロセスの全体像がわかります。

HelloLeadsは、リード情報を迅速かつ正確に取得するための10以上の異なる方法を提供します。

Slいいえ	リードを追加する方法	考えられるユースケース
1	リードフォームを追加	会社/事務所での持ち込み問い合わせ、フィールドセールス、電話でのお問い合わせ
2	クイック追加フォーム	フィールドセールス、電話でのお問い合わせ
3	名刺スキャン	Expo、Tradeshows、および支店、会議での持ち込み問い合わせ
4	QRスキャン	博覧会、トレードショー、会議
5	電話でリード	着信
6	紹介/デジタルお問い合わせフォーム	フィールドセールス、顧客紹介
7	ウェブサイトお問い合わせフォーム	あなたのウェブサイトからのお問い合わせ
8	Facebookの統合	Facebook広告からのお問い合わせ
9	Excelからアップロード	レガシーシステムからの既存のリードの追加または一括アップロード
10	電話の連絡先からコピー	フィールドセールスおよびセールスエグゼクティブ
11	APIを使用した他のソースからのリード	他のエンタープライズシステムまたはサードパーティのWebサイト、eコマースマーケットプレイスからのリードの追加

モバイルではオフラインリードの追加が可能であるため、遠隔地でもいつでもソリューションを使用できます。後で接続が利用可能になったときにデータが同期されるため、リードを追加するためにインターネット接続は必要ありません。

（2）インスタントエンゲージメント

リードへの対応が速ければ速いほど、売り上げのコンバージョンの可能性が高くなります。

HelloLeadsを使用すると、顧客からの問い合わせに非常に迅速に対応できます。

HelloLeadsを使用して、追加されたリードごとにカスタマイズされた自動電子メールおよびSMS /テキスト応答を設定できます。たとえば、リードは、営業担当者に会うか、電話で営業チームに話しかけてから2分以内に会社の製品/サービスの詳細を取得します。

マネージャーや他の営業チームのメンバーは、HelloLeadsを使用して、デジタル名刺を共有し、会う見込み客に挨拶のSMS /テキストを送信して、見込み客にすばやく連絡することができます。

サンプルテキストまたは電子メール応答は次のようになります。

"ジョーンへ、

今日はお会いできてうれしかったです。当社の製品/サービスにご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。以下のリンクは、当社が提供するサービスの詳細を示しています。次のステップについては、お気軽にお問い合わせください。

ありがとう。
Titan Trading Inc、VP-セールス、Matt Rodgers
[email protected]

2分で迅速なリードレスポンスをご覧くださいリードに迅速に対応する方法の詳細を学ぶ

（3）外出先でリードを認定する

優れたリード管理の重要な側面の1つは、セールスチームが時間とエネルギーを高い可能性と関連性の高い見込み客に集中できるように、リードを認定することです。

HelloLeadsの助けを借りて、すべてのリードを認定できるため、営業チームの他のメンバーはどのドアをノックするかを知ることができます。

HelloLeadsを使用すると、次のことができます。

独自の製品を定義します（リードに割り当てることができるように）
顧客セグメントを定義します（セグメントが主導するグループ）
リードの可能性を定義する
リードの現在のステータスを確認する
各リードに対する取引サイズを決定する
独自のフィールドを作成して、Webのリードに関する詳細（生年月日など）を取得します

修飾子と考えられるユースケースは次のとおりです。

Slいいえ	予選	考えられるユースケース
1	リードポテンシャル	焦点を絞ったフォローアップのために、リードを高、中、低、および関連性のないグループに分離します
2	顧客セグメント	組織の背景に基づいてリードをグループ化します。リードを追加するときに、各リードにそれらが属する顧客グループまたはセグメントのタグを付けて、ピッチを調整することができます。
3	特定の製品への関心	あなたの会社が提供する製品/サービスのリストを定義します。リードを追加するときに、関心のある製品またはサービスで各リードにタグを付けることができます。これにより、リードデータの品質が向上します。
4	取引規模	トランザクションの可能な値–提案されたまたは最終的な取引値
5	リードステージ	リードの現在のステータス–オープン、連絡済み、適格/非適格、顧客、アクティブなど。これは、ビジネスパイプラインに合わせてカスタマイズできます。
6	ノート	営業チームの他のメンバーに表示される各リードのキーノート

（4）リードとすばやくつながる

HelloLeadsのアクションサークルは、リードと連絡を取り合い、いつでもどこからでもリードを育成するのに役立ちます。リードの詳細ページでは、アクションサークルを使用して、迅速なアクションを開始し、リードのフォローアップを加速できます。各アクションサークルをタップするだけで、事前定義されたアクションがトリガーされます。ここにあなたに追加の力を与える9つのアクションサークルがあります。

電話–リードの主要連絡先番号を取得し、その番号をダイヤルします

WhatsApp –リードの携帯電話番号にインスタントWhatsAppメッセージを送信するのに役立ちます

SMS –リードの携帯電話番号にSMS（カスタマイズ/事前定義）を送信します（SMSコンテンツは[設定]> [SMSの編集]で変更できます）。

Eメール–リードへのインスタントEメールをトリガーします

場所–住所情報に基づいて、Googleマップの正確な場所に移動します

ウェブサイト–リードのウェブサイトにアクセス

LinkedIn – Info +のリンクされたリンクに基づいてリードのLinkedInページに移動します

Google it –リードをグーグルですばやく検索します（名前+指定+組織）

共有–WhatsAppやSMSなどの他のアプリケーションを介してリード情報を共有します

（5）フェイルセーフフォロー

彼らは幸運がフォローアップにあると言います。 HelloLeadsは、リード線が失われないようにするための堅牢なプロセスを提供し、リード線の漏れをゼロにします。

適切な営業チームメンバーへのリードの適切な割り当ては、リードの変換を成功させる上で重要な役割を果たします。

サポートされているリード割り当てのさまざまな方法は次のとおりです。

Slいいえ	リード割り当て方法	考えられるユースケース
1	ソースに基づくリードの自動割り当て（リスト所有者）	Facebookのリードは、FaceBookリードリストのリスト所有者である人物Aに割り当てられます。
2	製品、顧客セグメント、場所に基づくリードの一括割り当て	特定の製品/顧客セグメントからのすべてのリードをフィルタリングし、一括選択して、人物Bに割り当てることができます。例：すべてのMSMEリードは人物Cに割り当てられます。
3	営業チームのメンバーまたはその上司へのリードの直接割り当て	ケースバイケースでリードを確認および割り当てる柔軟性

HelloLeadsは、確実なフォローアップに役立ちます。以下の機能は、フォローアップや売上の転換において組織にとって非常に役立ちます。

Sl No.	フォローアップ機能	考えられるユースケース
1	時間通りのフォローアップリマインダーメール	営業チームのメンバー「A」に「MSMEセグメントのビジネスアカウントに関心のあるジョンをフォローする時が来ました」というメールが届きます。 Webユーザーに便利
2	時間通りにモバイルでリマインダーアラームをフォローアップ	営業チームのメンバー「B」は、携帯電話で「MNCセグメントの製品3に関心のあるスミスにフォローアップする時が来ました」という警告を受け取ります。
3	カレンダービュー（iOS）	営業チームのメンバー「C」は、カレンダービュー（iOSバージョンで利用可能）で、次の週のすべてのフォローアップを毎日表示します
4	今日のフォローアップ	営業チームのメンバー「D」は、今日フォローするリードのリストを確認します
5	見逃したフォローアップのリスト	営業チームのメンバー「E」は、フォローアップを逃した、またはフォローアップを更新するために逃したリストを表示します
6	再帰的なフォローアップ	営業チームのメンバー「F」は、顧客に対して毎週のフォローアップ頻度を設定します。繰り返しフォローアップに利用できるオプションは、毎週、毎月、四半期ごとです。
7	フィルタリングとフォローアップ	製品、顧客グループ、リードステージ、集中的なフォローアップの場所に基づいてリードを追跡/フィルタリングします

（6）会話履歴を追跡する

活動と会話の履歴により、営業チームは各リードの背景を最新の状態に保つことができます。リードのジオタグは、近くのリードを見つけるのに役立ちます。

リードの追跡に関連する機能は次のとおりです。

Slいいえ	リードトラッキング機能	考えられるユースケース
1	リストを介したリードキャプチャのソース	「WalkinEnquiry」というリストには、問い合わせのために支店に来たすべてのリードが含まれ、「WebEnquiry」リストはWebサイトからのすべての問い合わせのリポジトリになります。
2	リードの地理ベースのグループ化（10km、20km、50km以内のリード）	TナガーにいるフィールドセールスエージェントAは、マップビューを使用して近くのすべてのリードを見つけ、それらと接続して直接の会議を確認できます。
3	通話時間、通話メモなどの詳細を含む通話追跡	リードMr.Xと話した後、コール（着信/発信）と期間に関する自動ログが、セールスチームメンバーからのコールノートとともにMr.Xリードページに記録されます。
4	電子メールの追跡（受信および送信）	HelloLeads Webアプリケーションを介してX氏に電子メールが送信されると（個別/バルクモード）、X氏のリードページに件名とともに自動ログが作成されます。 X氏から受信した電子メールはすべて、HelloLeads Webアプリケーションで通知され、ログが彼のリードページに作成されます。
5	リード検証用のファイルを添付するオプション（Web）	PANカード、リードXのAadharカードなどのスキャンされたドキュメントをリードページに添付して、検証チームがレビューして転送できるようにすることができます。
6	会話履歴の追跡をリードする	X氏がWeb照会を開始してから現在まで、営業チームメンバーとのすべての話し合いの詳細を[アクティビティ]タブに取り込むことができます。この歴史と背景は、次のフォローアップのコンテキストを設定するのに役立ちます。
7	リードがコンバージョンにどれだけ近いかを知るためのリードステージ	まだオープンステージにある（リードステージで更新された）すべてのリードをフィルタリングして特定のチームメンバーに割り当てると、迅速な変換が可能になります。

上記のアイテムとは別に、HelloLeadsには、サードパーティのWebサイト、チーム管理、リアルタイムの洞察/レポートからリードを自動的に生成するAPI統合に関連するその他の便利な機能が満載されており、営業チームが到達するのに役立ちます。彼らのターゲット。

これらの機能を日常の販売関連の活動に忠実に使用している個人およびチームは、販売目標を達成し、ビジネスを改善する上でかなりの（最大60％）改善が見られました。