Fortunes의 특징

게시 됨: 2022-02-27

모든 제품의 기능은 생산성을 향상하고 재산을 가져다 줄 필요가 있습니다.

HelloLeads 기능은 모든 조직의 생산성을 향상하고 판매를 가속화할 수 있도록 많은 주의를 기울이고 고객의 기대치를 이해하고 광범위한 연구를 통해 설계되었습니다.

HelloLeads의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  1. 언제 어디서나 리드 추가
  2. 리드와 즉각적인 참여
  3. 이동 중에도 Lead 검증
  4. 리드와 빠르게 연결
  5. 안전한 후속 조치 수행
  6. 대화 기록 추적

(1) 언제 어디서나 리드 추가

HelloLeads는 현장 판매, 웹 문의, 전화 리드, 텔레마케팅 리드, 컨퍼런스 리드, 엑스포 또는 이벤트 무역 박람회 리드 등 언제 어디서나 리드를 추가할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

모든 리드의 골드 사본을 한 곳에 보관하는 것은 강력한 리드 관리 프로세스의 시작점입니다. HelloLeads를 사용하면 다양한 소스의 모든 리드를 검토하기 쉬운 단일 저장소로 가져올 수 있습니다. 이렇게 하면 판매 깔때기의 전체 그림이 제공됩니다.

HelloLeads는 리드 정보를 빠르고 정확하게 캡처하는 10가지 이상의 다양한 방법을 제공합니다.

아니오 리드 추가 방법 가능한 사용 사례
1 리드 양식 추가 회사/사무실 방문문의, 현장영업, 전화문의
2 빠른 추가 양식 현장영업, 전화문의
삼 명함 스캔 엑스포, 무역 박람회 및 지점 방문 문의, 컨퍼런스
4 QR 스캔 엑스포, 무역 박람회, 회의
5 전화를 통한 리드 수신 전화
6 추천/디지털 문의 양식 현장 영업, 고객 추천
7 웹사이트 문의 양식 귀하의 웹사이트에서 문의
8 페이스북 통합 페이스북 광고 문의
9 엑셀에서 업로드 기존 시스템 또는 일괄 업로드에서 기존 리드 추가
10 전화 연락처에서 복사 현장 영업 및 영업 임원
11 API를 사용하는 다른 소스의 리드 다른 기업 시스템 또는 제3자 웹사이트, 전자상거래 시장에서 리드 추가

모바일에서 오프라인 리드 추가 가 가능하여 원격지에서도 언제든지 솔루션을 사용할 수 있습니다. 나중에 연결이 가능할 때 데이터가 동기화되므로 리드를 추가하는 데 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

(2) 즉각적인 참여

리드에 더 빨리 응답할수록 판매 전환 가능성이 높아집니다.

HelloLeads의 도움으로 고객 문의에 번개같이 빠르게 응답할 수 있습니다.

HelloLeads를 사용하여 추가된 각 리드에 대해 맞춤형 자동 이메일 및 SMS/문자 응답을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 리드는 영업 담당자를 만나거나 전화 통화를 통해 영업 팀과 통화한 후 2분 이내에 귀사의 제품/서비스 세부 정보를 얻습니다.

관리자 및 기타 영업 팀원은 HelloLeads를 사용하여 디지털 명함을 공유하고 만나는 잠재 고객에게 인사말 SMS/문자를 보내고 잠재 고객에게 신속하게 연락할 수 있습니다.

샘플 텍스트 또는 이메일 응답은 다음과 같습니다.

“친애하는 존,

오늘 만나서 반가웠습니다. 당사 제품/서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 아래 링크는 당사에서 제공하는 서비스에 대한 세부 정보를 제공합니다. 가능한 다음 단계를 위해 저희에게 연락하게 자유롭게 느끼십시오.

감사 해요.
Matt Rodgers, 영업 부사장, Titan Trading Inc
[email protected]

방문 2분 안에 신속한 리드 응답 리드에 신속하게 대응하는 방법에 대해 자세히 알아보기

(3) 이동 중에도 Lead 검증

좋은 리드 관리의 중요한 측면 중 하나는 영업 팀이 높은 잠재력과 관련성이 높은 잠재 고객에게 시간과 에너지를 집중할 수 있도록 리드를 검증하는 것입니다.

HelloLeads의 도움으로 모든 리드를 검증할 수 있으므로 영업 팀의 다른 사람들이 어떤 문을 두드려야 하는지 알 수 있습니다.

HelloLeads를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 자신의 제품 정의(리드에 할당할 수 있도록)
  • 고객 세그먼트 정의(세그먼트별로 리드 그룹화)
  • 잠재 고객 정의
  • 리드의 현재 상태 확인
  • 각 리드에 대한 거래 규모 결정
  • 웹에서 잠재 고객(예: 생년월일)에 대한 자세한 정보를 캡처하기 위해 고유한 필드 생성

한정자 및 가능한 사용 사례는 다음과 같습니다.

아니오 예선 가능한 사용 사례
1 잠재 고객 집중적인 후속 조치를 위해 리드를 높음, 중간, 낮음 및 관련 없는 그룹으로 분리합니다.
2 고객 부문 조직 배경에 따라 그룹 리드. 리드를 추가할 때 각 리드에 해당 고객 그룹 또는 세그먼트를 태그하여 피치를 조정할 수 있습니다.
삼 특정 제품에 대한 관심 회사에서 제공하는 제품/서비스 목록을 정의합니다. 리드를 추가할 때 각 리드에 관심 있는 제품이나 서비스를 태그할 수 있습니다. 이를 통해 리드 데이터의 품질을 향상시킬 수 있습니다.
4 거래 규모 거래의 가능한 가치 – 제안된 또는 최종 거래 가치
5 리드 스테이지 리드의 현재 상태 – 개설, 연결됨, 적격/적격 없음, 고객, 활성 상태 등. 비즈니스 파이프라인에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
6 메모 나머지 영업 팀이 볼 수 있는 각 리드에 대한 주요 메모

(4) 리드와 빠르게 연결

HelloLeads의 액션 서클을 사용하면 리드와 연락을 유지하고 원하는 시간과 장소에서 리드를 육성할 수 있습니다. 리드 세부 정보 페이지에서 작업 서클을 사용하면 빠른 작업을 시작하고 리드 후속 조치를 가속화할 수 있습니다. 각 작업 원을 간단히 탭하면 미리 정의된 작업이 트리거됩니다. 여기에 추가 파워를 제공하는 9가지 액션 서클이 있습니다.

통화 – 리드의 기본 연락처 번호를 받아 해당 번호로 전화를 겁니다.

WhatsApp – 리드의 휴대폰 번호로 인스턴트 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있도록 도와줍니다.

SMS – 리드의 휴대폰 번호로 SMS(맞춤형/사전 정의)를 보냅니다(SMS 콘텐츠는 설정 > SMS 편집에서 수정할 수 있음).

이메일 – 리드에게 인스턴트 이메일을 트리거합니다.

위치 – 주소 정보를 기반으로 Google 지도의 정확한 위치로 이동합니다.

웹사이트 – 리드의 웹사이트 방문

LinkedIn – Info+의 링크된 링크를 기반으로 리드의 LinkedIn 페이지로 이동합니다.

Google it – 리드(이름 + 직위 + 조직)에 대한 빠른 Google 검색을 수행합니다.

공유 – WhatsApp 및 SMS와 같은 다른 애플리케이션을 통해 리드 정보 공유

(5) 페일 세이프 다음을 수행하십시오.

운이 따라온다고 합니다. HelloLeads는 누락된 리드가 없는지 확인하는 강력한 프로세스를 제공하여 리드 누출을 제로화합니다.

Lead를 올바른 영업 팀원에게 적절하게 할당하는 것은 성공적인 Lead 전환에 중요한 역할을 합니다.

지원되는 다양한 리드 할당 방법은 다음과 같습니다.

아니오 리드 할당 방법 가능한 사용 사례
1 소스(목록 소유자)를 기반으로 리드 자동 할당 Facebook 리드는 FaceBook 리드 목록의 목록 소유자인 사람 A에게 할당됩니다.
2 제품, 고객 세그먼트, 위치를 기반으로 한 리드의 대량 할당 특정 제품/고객 세그먼트의 모든 리드를 필터링하고 일괄 선택하여 사람 B에 할당할 수 있습니다. 예: 모든 MSME 리드를 사람 C에 할당
삼 영업 팀 구성원 또는 그 상사에게 리드를 직접 할당 사례별로 리드를 검토하고 할당할 수 있는 유연성

HelloLeads는 확실한 후속 조치를 도와줍니다. 아래 기능은 조직에서 후속 조치 및 판매 전환에 매우 유용합니다.

슬 번호 후속 기능 가능한 사용 사례
1 정시 후속 알림 이메일 영업팀 'A'는 "MSME 부문에서 비즈니스 계정에 관심이 있는 John을 따라갈 시간입니다"라는 이메일을 받습니다. 웹 사용자에게 유용
2 정시에 후속 조치 모바일에서 미리 알림 알람 영업팀원 'B'는 휴대폰으로 “제품 3에 관심이 있는 MNC 부문의 Smith에게 후속 조치를 취해야 할 때입니다”라는 알람을 받습니다.
삼 캘린더 보기(iOS) 영업 팀원 'C'는 캘린더 보기(iOS 버전에서 사용 가능)에서 다음 주에 모든 후속 조치를 요일별로 봅니다.
4 오늘의 후속 조치 영업 팀 구성원 'D'는 오늘 따라야 할 리드 목록을 봅니다.
5 누락된 후속 조치 목록 영업 팀 구성원 'E'가 누락된 팔로우 목록을 확인하거나 후속 조치를 업데이트하지 못한 경우
6 재귀적 후속 조치 영업팀원 '에프'는 고객에 대한 후속 조치 빈도를 매주 설정합니다. 반복 후속 조치에 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다. 매주, 매월 및 분기별.
7 필터링 및 후속 조치 제품, 고객 그룹, 리드 단계, 집중적인 후속 조치를 위한 위치를 기반으로 리드 추적/필터링

(6) 대화 기록 추적

활동 및 대화 기록을 통해 영업 팀은 각 리드의 배경을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 리드의 지리적 태그 지정은 가까운 리드를 찾는 데 도움이 됩니다.

리드 추적과 관련된 기능은 다음과 같습니다.

아니오 리드 추적 기능 가능한 사용 사례
1 목록을 통한 리드 캡처 소스 "Walk in Enquiry"라는 목록에는 문의를 위해 지점에 온 모든 리드가 포함되며 'Web Enquiry' 목록은 웹사이트의 모든 문의에 대한 저장소가 될 수 있습니다.
2 지역 기반 리드 그룹화(10km, 20km, 50km 이내의 리드) T Nagar에 있는 현장 판매 에이전트 A는 Map View를 사용하여 주변의 모든 Lead를 찾고 그들과 연결하여 직접 회의를 확인할 수 있습니다.
삼 통화 시간, 통화 메모와 같은 세부 정보가 포함된 통화 추적 Lead Mr. X와 대화한 후 통화(수신/발신) 및 지속 시간에 대한 자동 로그가 영업 팀원이 제공한 통화 메모와 함께 Mr. X Lead 페이지에 기록됩니다.
4 이메일 추적(수신 및 발신) HelloLeads 웹 어플리케이션을 통해 Mr.X에게 이메일(개별/대량모드)을 보내면 Mr.X Lead 페이지에 제목과 함께 자동 로그가 생성됩니다. X 씨로부터 받은 모든 이메일은 HelloLeads 웹 애플리케이션에 통지되고 그의 리드 페이지에 로그가 생성됩니다.
5 리드 검증을 위한 파일 첨부 옵션(웹) PAN 카드, Lead X의 Aadhar 카드와 같은 스캔 문서는 검증 팀이 검토하고 진행할 수 있도록 Lead 페이지에 첨부할 수 있습니다.
6 리드 대화 기록 추적 Mr. X가 웹 조회를 시작한 시간부터 날짜까지 영업 팀 구성원과의 모든 토론에 대한 세부 정보는 활동 탭에서 캡처할 수 있습니다. 이 역사와 배경은 다음 후속 조치를 위한 맥락을 설정하는 데 도움이 됩니다.
7 귀하의 리드가 전환에 얼마나 가까운지 알기 위한 리드 단계 아직 열려 있는 단계(리드 단계에서 업데이트됨)에 있는 모든 리드를 필터링하고 특정 팀 구성원에게 할당하여 빠른 변환이 가능하도록 할 수 있습니다.

위에서 언급한 항목 외에도 HelloLeads에는 타사 웹사이트, 팀 관리, 실시간 통찰력/보고서에서 리드를 자동으로 생성하기 위한 API 통합과 관련된 기타 유용한 기능이 가득하여 영업 팀이 쉽게 접근할 수 있습니다. 그들의 목표.

일상적인 판매 관련 활동을 위해 종교적으로 이러한 기능을 사용해 온 개인과 팀은 판매 목표를 달성하고 비즈니스를 개선하는 데 상당한(최대 60%) 개선을 보았습니다.