Caratteristiche di Fortunes

Pubblicato: 2022-02-27

Caratteristiche di qualsiasi prodotto, necessità di migliorare la tua produttività e portarti fortune.

Le funzionalità di HelloLeads sono state progettate con molta cura, comprensione delle aspettative dei clienti e ricerche approfondite in modo da migliorare la produttività e accelerare le vendite per qualsiasi organizzazione.

Le caratteristiche principali di HelloLeads includono:

  1. Aggiungi lead da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento
  2. Coinvolgimento istantaneo con i lead
  3. Qualifica Lead in movimento
  4. Connettiti rapidamente con i tuoi contatti
  5. Esegui follow-up a prova di errore
  6. Tieni traccia della cronologia delle conversazioni

(1) Aggiungi lead da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento

HelloLeads offre diversi modi per aggiungere lead, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, che si tratti di vendite sul campo, richieste Web, contatti telefonici, contatti di telemarketing, contatti da conferenze, eventi e fiere.

Avere una copia gold di tutti i lead in un unico posto è un punto di partenza per un solido processo di gestione dei lead. Usando HelloLeads, puoi portare tutti i tuoi lead, da diverse fonti, in un repository unico e facile da rivedere. Questo ti fornisce il quadro completo della tua canalizzazione di vendita.

HelloLeads offre oltre 10 modi diversi per acquisire informazioni sui lead in modo rapido e accurato.

Sl n Metodo di aggiunta di lead Possibili casi d'uso
1 Aggiungi modulo per i lead Richieste walk-in presso l'azienda / ufficio, vendite sul campo, richieste telefoniche
2 Modulo di aggiunta rapida Vendite sul campo, richieste telefoniche
3 Scansione di biglietti da visita Expo, Fiere e anche richieste Walk-in presso filiali, Conferenze
4 Scansione QR Expo, Fiere, Convegni
5 Conduce via telefono Chiamate in entrata
6 Referral / Modulo di richiesta digitale Vendite sul campo, referral dei clienti
7 Modulo di richiesta del sito web Richieste dal tuo sito web
8 Integrazione con Facebook Richieste da annunci Facebook
9 Carica da Excel Aggiunta di lead esistenti dai tuoi sistemi legacy o caricamento collettivo
10 Copia dai contatti del telefono Addetti alle vendite sul campo e alle vendite
11 Conduce da altre fonti che utilizzano le API Aggiunta di lead da altri sistemi aziendali o siti Web di terze parti, mercato di e-commerce

L'aggiunta di piombo offline è possibile nel cellulare consentendo così l'utilizzo della soluzione in qualsiasi momento anche in aree remote. Non è richiesta alcuna connettività Internet per l'aggiunta di lead poiché i dati si sincronizzano in un secondo momento quando la connettività è disponibile.

(2) Coinvolgimento istantaneo

Più velocemente rispondi ai lead, maggiore è la probabilità di conversioni di vendita.

Puoi rispondere alla velocità della luce alle richieste dei clienti con l'aiuto di HelloLeads.

Puoi, utilizzando HelloLeads, impostare e-mail automatiche e risposte SMS/sms personalizzate per ogni lead aggiunto. Ad esempio, i lead riceveranno i dettagli del prodotto/servizio della tua azienda entro 2 minuti dall'incontro con il rappresentante di vendita o dalla conversazione con il tuo team di vendita tramite una telefonata.

I manager e gli altri membri del team di vendita, utilizzando HelloLeads, possono condividere il proprio biglietto da visita digitale e inviare un SMS/sms di saluto ai potenziali clienti con cui si incontrano e raggiungere rapidamente i potenziali clienti.

Un testo di esempio o una risposta e-mail dovrebbe essere la seguente:

"Caro John,

È stato un piacere conoscerti oggi. Grazie per il vostro interesse per i nostri prodotti/servizi. Di seguito il link fornisce i dettagli sui servizi offerti da noi. Non esitate a contattarci per i possibili passaggi successivi.

Grazie.
Matt Rodgers, vicepresidente vendite, Titan Trading Inc
[email protected]

Visita Rapida risposta al piombo in 2 menti per saperne di più su come rispondere rapidamente ai lead

(3) Qualifica Lead in movimento

Uno degli aspetti importanti di una buona gestione dei lead è qualificare i lead in modo che il team di vendita concentri il proprio tempo e le proprie energie su prospettive ad alto potenziale e altamente rilevanti.

Con l'aiuto di HelloLeads puoi qualificare ogni singolo lead, in modo che gli altri nel team di vendita sappiano a quale porta bussare.

Utilizzando HelloLeads, puoi:

  • Definisci i tuoi prodotti (in modo da poterli assegnare ai tuoi contatti)
  • Definisci i tuoi segmenti di clienti (gruppi guidati da segmenti)
  • Definire il potenziale dei lead
  • Determina lo stato attuale dei lead
  • Determina la dimensione dell'affare rispetto a ciascun vantaggio
  • Crea i tuoi campi per acquisire maggiori dettagli sui contatti (ad es. Data di nascita) nel Web

I qualificatori e i possibili casi d'uso includono:

Sl n Qualificazioni Possibile caso d'uso
1 Potenziale di piombo Segregare i lead in gruppi alti, medi, bassi e non rilevanti per follow-up mirati
2 Segmento di clientela Raggruppa i lead in base al loro background organizzativo. Al momento dell'aggiunta di lead, puoi contrassegnare ogni lead con il gruppo di clienti o il segmento a cui appartengono in modo che il tuo pitch possa essere personalizzato.
3 Interesse per prodotti specifici Definisci l'elenco dei prodotti/servizi offerti dalla tua azienda. Al momento dell'aggiunta di lead, puoi contrassegnare ciascun lead con i prodotti o servizi a cui è interessato. In questo modo migliorerai la qualità dei dati sui lead.
4 Dimensione dell'affare Possibile valore della transazione – Valore proposto o finale dell'operazione
5 Fase di piombo Stato attuale dei lead: aperto, contattato, qualificato/non qualificato, cliente, attivo, ecc. È personalizzabile in base alla pipeline aziendale.
6 Appunti Note chiave per ogni lead visibile al resto del team di vendita

(4) Connettiti rapidamente con i tuoi contatti

I circoli d'azione in HelloLeads ti aiutano a rimanere in contatto con il tuo lead e a coltivare i tuoi lead quando e ovunque tu voglia. Nella pagina dei dettagli del lead, i cerchi d'azione ti consentono di avviare azioni rapide e accelerare il follow-up del lead. Un semplice tocco su ciascun cerchio di azione attiva le azioni predefinite. Ecco 9 cerchi d'azione che ti danno potenza extra.

Chiama : prende il numero di contatto principale del lead e compone il numero

WhatsApp – Ti aiuta a inviare un messaggio WhatsApp istantaneo al numero di cellulare del tuo lead

SMS – Invia un SMS (personalizzato/predefinito) al numero di cellulare del tuo lead (il contenuto dell'SMS può essere modificato in Impostazioni > Modifica SMS).

Email: attiva un'e-mail istantanea al tuo lead

Posizione : ti porta alla posizione precisa nelle mappe di Google, in base alle informazioni sull'indirizzo

Sito web – Visita il sito web del lead

LinkedIn : ti porta alla pagina LinkedIn del lead in base al collegamento collegato in Info+

Google it - Effettua una rapida ricerca su Google in anticipo (Nome + Designazione + Organizzazione)

Condividi : condividi le informazioni sui tuoi contatti tramite altre applicazioni come WhatsApp e SMS

(5) Segue il fail safe

Dicono che la fortuna sia nel seguito. HelloLeads fornisce un processo affidabile per assicurarsi che non vengano persi contatti, consentendo zero perdite di piombo.

La corretta assegnazione di Lead a un membro del team di vendita giusto svolge un ruolo fondamentale nel successo della conversione di Lead.

Le varie modalità di assegnazione dei lead supportate sono le seguenti:

Sl n Metodo di assegnazione dei lead Possibile caso d'uso
1 Assegnazione automatica dei lead in base alla fonte (proprietario dell'elenco) I contatti di Facebook vengono assegnati alla persona A che è il proprietario dell'elenco dei contatti di Facebook.
2 Assegnazione in blocco di lead in base a prodotto, segmento di clientela, posizione Tutti i lead provenienti da uno specifico segmento di prodotto/cliente possono essere filtrati, selezionati in blocco e assegnati alla persona B Es.: tutti i lead MSME sono assegnati alla persona C
3 Assegnazione diretta dei lead ai membri del team di vendita o ai suoi superiori Flessibilità per rivedere e assegnare lead caso per caso

HelloLeads aiuta nei follow-up infallibili. Le funzionalità seguenti saranno di immenso utilità per la tua organizzazione nei follow-up e nelle conversioni di vendita.

Sl n. Funzionalità di follow-up Possibile caso d'uso
1 E-mail di promemoria di follow-up puntuali Il membro del team di vendita 'A' riceve un'e-mail "È ora di seguire John, che appartiene al segmento MSME ed è interessato all'account aziendale". Utile per gli utenti del web
2 Promemoria di follow-up puntuale su dispositivi mobili Il membro del team di vendita 'B' riceve un allarme sul suo cellulare che dice "È ora di contattare Smith, che appartiene al segmento MNC ed è interessato al Prodotto 3".
3 Vista calendario (iOS) Il membro del team di vendita "C" vede tutti i follow-up, ogni giorno, nella prossima settimana in una visualizzazione calendario (disponibile nella versione iOS)
4 Seguiti per oggi Il membro del team di vendita "D" vede l'elenco dei lead da seguire oggi
5 Elenco dei follow-up mancati Il membro del team di vendita 'E' vede l'elenco dei follow-up mancati o mancati per aggiornare i follow-up
6 Follow up ricorsivi Il membro del team di vendita "F" imposta una frequenza di follow-up settimanale per un cliente. Le opzioni disponibili per i follow-up ripetuti sono: settimanale, mensile e trimestrale.
7 Filtra e segui Traccia / filtra i lead in base al prodotto, al gruppo di clienti, alla fase del lead, alla posizione per un follow-up mirato

(6) Tieni traccia della cronologia delle conversazioni

Le attività e la cronologia delle conversazioni consentono al team di vendita di essere aggiornato sullo sfondo di ogni lead. Il geotagging dei lead ti aiuta a trovare i lead vicino a te.

Le funzionalità coinvolte nel monitoraggio dei lead sono

Sl n Funzionalità di monitoraggio dei lead Possibile caso d'uso
1 Fonte di acquisizione di lead tramite elenchi L'elenco "Walk in Enquiry" conterrà tutti i lead che si sono rivolti alla filiale per richiedere informazioni e l'elenco "Web Enquiry" può essere un repository per tutte le richieste dal sito Web.
2 Raggruppamento geo-based di Lead (conduce entro 10 km, 20 km, 50 km) L'agente di vendita sul campo A che si trova a T Nagar, può trovare tutti i Lead vicino a lui utilizzando la Visualizzazione mappa e può connettersi con loro per verificare la presenza di un incontro diretto
3 Monitoraggio delle chiamate con dettagli come durata della chiamata, note di chiamata Dopo aver parlato con Lead Mr. X, nella pagina Mr. X Lead verrà registrato un registro automatico sulla chiamata (in entrata / in uscita) e sulla durata insieme alle note sulla chiamata fornite dal membro del team di vendita.
4 Tracciamento e-mail (in entrata e in uscita) Quando un'e-mail viene inviata a Mr. X (in modo individuale/in blocco) tramite l'applicazione Web HelloLeads, viene creato un registro automatico nella pagina Mr. X Lead insieme al relativo oggetto. Qualsiasi e-mail ricevuta da Mr. X viene notificata nell'applicazione web HelloLeads e viene creato un registro nella sua pagina Lead.
5 Possibilità di allegare file per la convalida dei lead (web) I documenti scansionati come la carta PAN, la carta Aadhar di Lead X possono essere allegati alla pagina Lead affinché il team di convalida possa esaminarli e portarli avanti.
6 Monitoraggio della cronologia delle conversazioni di piombo Dal momento in cui il signor X ha avviato una richiesta web e fino ad oggi, i dettagli di tutte le sue discussioni con il membro del team di vendita possono essere acquisiti nella scheda attività. Questa storia e questo background aiutano a creare il contesto per il prossimo follow-up.
7 Fase principale per sapere quanto è vicino il tuo vantaggio alla conversione Tutti i lead che sono ancora nella fase aperta (aggiornati in fase lead) possono essere filtrati e assegnati a un membro del team specifico per consentire una rapida conversione.

Oltre agli elementi sopra menzionati, HelloLeads include anche altre utili funzionalità relative alle integrazioni API per generare automaticamente lead da siti Web di terze parti, gestione del team, approfondimenti / report in tempo reale, che possono essere utili al team di vendita per raggiungere i loro bersagli.

Gli individui e i team che hanno utilizzato queste funzionalità in modo religioso per le loro attività quotidiane legate alle vendite hanno visto un miglioramento considerevole (fino al 60%) nel raggiungimento del loro obiettivo di vendita e quindi nel miglioramento della loro attività.