財富的特點
已發表: 2022-02-27
任何產品的功能，都需要提高您的生產力並為您帶來財富。
HelloLeads 的功能經過精心設計，了解客戶的期望並進行了廣泛的研究，以提高生產力並加速任何組織的銷售。
HelloLeads 的主要功能包括：
- 隨時隨地添加潛在客戶
- 與潛在客戶即時互動
- 隨時隨地獲取潛在客戶資格
- 快速連接您的潛在客戶
- 進行故障安全跟進
- 跟踪對話歷史記錄
(1) 隨時隨地添加潛在客戶
HelloLeads 提供了多種添加潛在客戶的方法——隨時隨地，無論是來自現場銷售、網絡查詢、電話潛在客戶、電話營銷潛在客戶、會議潛在客戶、博覽會或活動貿易展覽潛在客戶。
在一個地方擁有所有潛在客戶的黃金副本是強大的潛在客戶管理流程的起點。 使用 HelloLeads，您可以將來自不同來源的所有潛在客戶帶到一個易於查看的單一存儲庫中。 這為您提供了銷售漏斗的全貌。
HelloLeads 提供了 10 多種不同的方法來快速準確地捕獲潛在客戶信息。
| 無 | 添加線索的方法 | 可能的用例 |
| 1 | 添加潛在客戶表單 | 公司/辦公室上門諮詢、現場銷售、電話諮詢 |
| 2 | 快速添加表格 | 現場銷售，電話諮詢 |
| 3 | 名片掃描 | 世博會、貿易展覽以及分支機構、會議的步入式諮詢 |
| 4 | 二維碼掃描 | 世博會、貿易展覽、會議 |
| 5 | 通過電話引導 | 來電 |
| 6 | 推薦/數字查詢表 | 現場銷售，客戶推薦 |
| 7 | 網站查詢表 | 從您的網站查詢 |
| 8 | 臉書整合 | 來自 Facebook 廣告的查詢 |
| 9 | 從 Excel 上傳 | 從您的舊系統添加現有潛在客戶或批量上傳 |
| 10 | 從電話聯繫人復制 | 現場銷售和銷售主管 |
| 11 | 使用 API 的其他來源的潛在客戶 | 添加來自其他企業系統或第三方網站、電子商務市場的潛在客戶 |
可以在移動設備中添加離線潛在客戶，因此即使在偏遠地區也可以隨時使用該解決方案。 添加潛在客戶不需要互聯網連接，因為稍後當連接可用時數據會同步。
(2) 即時參與
您對潛在客戶的響應越快，銷售轉化的可能性就越高。
在 HelloLeads 的幫助下，您可以以閃電般的速度回复客戶查詢。
您可以使用 HelloLeads 為添加的每個潛在客戶設置自定義的自動電子郵件和 SMS/文本響應。 例如，潛在客戶將在與銷售代表會面或通過電話與您的銷售團隊交談後 2 分鐘內獲得您公司的產品/服務詳細信息。
經理和其他銷售團隊成員可以使用 HelloLeads 共享他們的數字名片並向他們遇到的潛在客戶發送問候短信/文本，并快速聯繫潛在客戶。
示例文本或電子郵件響應如下所示：
“親愛的約翰，
今天很高興見到你。 感謝您對我們的產品/服務感興趣。 下面的鏈接為您提供了我們提供的服務的詳細信息。 請隨時與我們聯繫以了解可能的後續步驟。
謝謝。
Matt Rodgers，銷售副總裁，Titan Trading Inc
[email protected]
在 2 分鐘內訪問快速潛在客戶響應 詳細了解如何快速響應潛在客戶
（3）在旅途中確定潛在客戶
良好的潛在客戶管理的重要方面之一是確定潛在客戶的資格，以便銷售團隊將時間和精力集中在高潛力和高度相關的潛在客戶上。
在 HelloLeads 的幫助下，您可以確定每個潛在客戶的資格，以便銷售團隊中的其他人知道該敲哪扇門。
使用 HelloLeads，您可以：
- 定義您自己的產品（以便您可以將它們分配給您的潛在客戶）
- 定義您的客戶細分（由細分領導的組）
- 定義潛在客戶的潛力
- 確定潛在客戶的當前狀態
- 根據每個潛在客戶確定交易規模
- 創建您自己的字段以捕獲有關 Web 中潛在客戶的更多詳細信息（例如出生日期）
限定符和可能的用例包括：
| 無 | 預選賽 | 可能的用例 |
| 1 | 潛在客戶 | 將潛在客戶分為高、中、低和不相關的組，以便進行重點跟進 |
| 2 | 客戶群 | 根據組織背景對潛在客戶進行分組。 在添加潛在客戶時，您可以使用他們所屬的客戶組或細分來標記每個潛在客戶，以便可以定制您的宣傳。 |
| 3 | 對特定產品的興趣 | 定義貴公司提供的產品/服務列表。 在添加潛在客戶時，您可以用他們感興趣的產品或服務標記每個潛在客戶。這樣可以提高潛在客戶數據的質量。 |
| 4 | 交易規模 | 交易的可能價值——提議的或最終的交易價值 |
| 5 | 領先階段 | 潛在客戶的當前狀態 - 未結、已聯繫、合格/不合格、客戶、處於活動狀態等。這是可定制的，以匹配您的業務管道。 |
| 6 | 筆記 | 對銷售團隊其他成員可見的每個潛在客戶的關鍵說明 |
(4) 快速與您的潛在客戶建立聯繫
HelloLeads 中的行動圈可幫助您隨時隨地與您的潛在客戶保持聯繫並培養您的潛在客戶。 在潛在客戶詳細信息頁面中，行動圈可讓您啟動快速行動並加快潛在客戶跟進。 只需點擊每個動作圈即可觸發預定義的動作。 這裡有 9 個動作圈，可為您提供額外的力量。
呼叫– 獲取潛在客戶的主要聯繫人號碼並撥打該號碼
WhatsApp –幫助您向潛在客戶的手機號碼發送即時 WhatsApp 消息
短信- 向您的潛在客戶的手機號碼發送短信（自定義/預定義）（短信內容可以在設置 > 編輯短信中修改）。
電子郵件 -觸發即時電子郵件給您的潛在客戶
位置- 根據地址信息將您帶到 Google 地圖中的精確位置
網站- 訪問潛在客戶的網站
LinkedIn – 根據 Info+ 中的鏈接，將您帶到潛在客戶的 LinkedIn 頁面
谷歌它- 對潛在客戶進行快速谷歌搜索（名稱 + 職務 + 組織）
分享– 通過 WhatsApp 和 SMS 等其他應用程序分享您的潛在客戶信息
(5) 做故障安全跟隨
他們說財富正在跟進。 HelloLeads 提供了一個強大的流程來確保沒有遺漏任何線索，從而實現零鉛洩漏。
將潛在客戶正確分配給合適的銷售團隊成員對於成功的潛在客戶轉換起著至關重要的作用。
支持的各種潛在客戶分配方式如下：
| 無 | 潛在客戶分配方法 | 可能的用例 |
| 1 | 根據來源（列表所有者）自動分配潛在客戶 | Facebook 潛在客戶分配給 Facebook 潛在客戶列表的所有者 A。 |
| 2 | 根據產品、客戶群、位置批量分配潛在客戶 | 可以過濾來自特定產品/客戶群的所有潛在客戶，批量選擇並分配給 B 例如：所有 MSME 潛在客戶都分配給 C |
| 3 | 將潛在客戶直接分配給銷售團隊成員或其上級 | 根據具體情況靈活審查和分配線索 |
HelloLeads 有助於進行萬無一失的跟進。 以下功能將對您的組織在跟進和銷售轉換方面發揮巨大作用。
| SL 號 | 跟進功能 | 可能的用例 |
| 1 | 及時跟進提醒電子郵件 | 銷售團隊成員“A”收到一封電子郵件“是時候關注來自 MSME 部門並對商業帳戶感興趣的約翰了”。 對網絡用戶有用 |
| 2 | 及時跟進手機提醒提醒 | 銷售團隊成員“B”在他/她的手機上收到一個警報，提示“是時候跟進來自 MNC 部門並對產品 3 感興趣的 Smith”。 |
| 3 | 日曆視圖 (iOS) | 銷售團隊成員“C”在日曆視圖中查看下一周每天的所有後續行動（適用於 iOS 版本） |
| 4 | 今天的後續 | 銷售團隊成員“D”看到今天要關注的潛在客戶列表 |
| 5 | 錯過的跟進清單 | 銷售團隊成員“E”看到錯過的關注或錯過更新跟進的列表 |
| 6 | 遞歸跟進 | 銷售團隊成員“F”為客戶設置了每週一次的跟進頻率。 可用於重複跟進的選項包括：每週、每月和每季度。 |
| 7 | 過濾和跟進 | 根據產品、客戶組、潛在客戶階段、位置跟踪/過濾潛在客戶以進行重點跟進 |
(6) 跟踪對話歷史
活動和對話歷史記錄使銷售團隊能夠及時了解每個潛在客戶的背景。 潛在客戶的地理標記可幫助您找到您附近的潛在客戶。
跟踪潛在客戶所涉及的功能是
| 無 | 潛在客戶跟踪功能 | 可能的用例 |
| 1 | 通過列表獲取潛在客戶的來源 | 列表即“Walk in Enquiry”將包含所有來分行進行查詢的Leads，“Web Enquiry”列表可以是所有來自網站的查詢的存儲庫。 |
| 2 | 基於地理位置的潛在客戶分組（10 公里、20 公里、50 公里內的潛在客戶） | 位於 T Nagar 的現場銷售代理 A 可以使用 Map View 找到他附近的所有潛在客戶，並可以與他們聯繫以檢查直接會議 |
| 3 | 通話跟踪，包括通話時長、通話記錄等詳細信息 | 與領導 X 先生交談後，有關呼叫（呼入/呼出）和持續時間的自動日誌將記錄在 X 領導頁面以及銷售團隊成員提供的通話記錄中。 |
| 4 | 電子郵件跟踪（傳入和傳出） | 當通過 HelloLeads Web 應用程序向 Mr. X 發送電子郵件（單獨/批量模式）時，會在 Mr. X Lead 頁面中創建一個自動日誌及其主題。 從 Mr. X 收到的任何電子郵件都會在 HelloLeads Web 應用程序中得到通知，並在他的潛在客戶頁面中創建一個日誌。 |
| 5 | 附加潛在客戶驗證文件的選項（網絡） | Lead X 的 PAN 卡、Aadhar 卡等掃描文檔可以附加到 Lead 頁面，以供驗證團隊審查和推進。 |
| 6 | 線索對話歷史跟踪 | 從 X 先生髮起網絡查詢到今天，他與銷售團隊成員的所有討論的詳細信息都可以在活動選項卡中捕獲。 這種歷史和背景有助於為下一次跟進設置背景。 |
| 7 | 潛在客戶階段了解您的潛在客戶距離轉化有多近 | 可以過濾所有仍處於開放階段（在 Lead Stage 中更新）的潛在客戶並將其分配給特定的團隊成員以實現快速轉換。 |
除了上述項目之外，HelloLeads 還配備了與 API 集成相關的其他有用功能，可自動從 3rd 方網站、團隊管理、實時見解/報告生成潛在客戶，這些可以方便銷售團隊接觸他們的目標。
在日常銷售相關活動中虔誠地使用這些功能的個人和團隊在實現銷售目標並因此改善業務方面取得了相當大的進步（高達 60%）。