Facebook 使用率下降及其 3 个原因

每年，Edison Research 和 Triton Digital 都会进行全面且广受好评的 Infinite Dial 研究，探讨美国人如何使用社交媒体、音频服务和其他技术。
2018 年版于 3 月 8 日发布，其中包括一个令人震惊的发现：
Facebook 的使用量有史以来第一次下降。
（获取 2018 年无限拨号报告，了解更多关于美国人对社交和其他技术的使用情况。这是最新、全面和准确的可用数据。）
这是正确的。 根据 Edison 和 Triton 对 2,000 名随机选择的人的调查，社交媒体的庞然大物的使用率从 12 岁及以上的美国人的 67% 下降到相同受众的 62%。
在每个年龄和性别的人口统计中都可以看到这种下降。 并不是只有年轻人、年长的美国人或女性在减少使用 Facebook。 每个研究小组都在减少使用 Facebook。

当然，62% 的美国人仍然是一个庞大的群体。 但这个数字使 Facebook 2018 年的使用率与 2015 年的渗透率一致。 Facebook 刚刚回馈了整整两年的用户增长。
从 67% 下降到 62% 意味着一年内总体下降了 8%。 再一次，单独来看并不是很大，但鉴于 Facebook 自 2008 年第一次 Infinite Dial 研究以来的稳定上升轨迹，它的模式差异很大。
自 2017 年以来，Facebook 在美国的使用量下降了 8%，这是其历史上的首次下降。 这里有3个原因。 点击推文
为什么在十年之后，Facebook 最终在美国的使用量有所下降？ 我相信有三种解释。

1. 增加对 Facebook 的不信任

对于 Facebook 作为一个组织来说，今年并不是一个伟大的一年。 主流媒体一直在报道 Facebook 在“假新闻”世界中的角色（或至少是同谋）。 当您将此与公司在隐私和责任领域的其他失误相结合时，您最终会陷入平台用户可能无法完全信任平台运营者的动机和判断的环境。
鉴于 Facebook 可以访问我们许多最重要的个人数据点、照片和感受，信任度下降可能会导致使用量下降。

2. Facebook 上的不和谐增加

如果您是 Facebook 用户，我相信您已经在自己的动态消息中看到了这一点：有人说他们因为平台上存在的猖獗的负面情绪而永久退出 Facebook。
在总统大选的阴影下，美国的思想持续两极分化，并接受新常态是“我们”与“他们”的气氛。 这很累。 每次您在 Facebook 上发表意见时，您都必须从现在成为“反对者”的“朋友”中捍卫该意见。 这从 Facebook 中挤出了乐趣，就像弗格森从国歌中挤出了礼节一样。
当更多无限拨号数据发布时，我们将对这一点有更多的了解。 但我预测我们会看到日常使用量的下降幅度更大。 虽然有些人完全因为不和谐而退出了该平台，但有趣的是，我相信更大的变化是人们每周使用 Facebook 几次而不是每天。

3. 对 Facebook 不感兴趣

事实上，我相信对 Facebook 霸主的信任度降低，以及在 Facebook 上相互争论的意愿降低，导致美国首次使用量下降。
但第三种解释是，这种下降代表了用户向 Facebook 生态系统其他部分的自然转移。 虽然 Facebook 的使用量下降，但 Instagram 的使用量继续上升，持续使用 Facebook Messenger 和 WhatsApp 的人数也在上升。
这可能是 Facebook 有目的的细分方法。 在 12 至 24 岁的年轻美国人中尤其如此，爱迪生研究公司观察到使用率下降幅度最大。
毕竟，Facebook 最吸引人的元素之一就是你可以在这个平台上做很多不同的事情。 但这也是它的一大弱点。 Facebook 是视频的最佳场所吗？ 可能不是。 这是拍照的最佳地点吗？ 可能不是。 它是消息传递的最佳场所吗？ 也许。
随着 Facebook 使用量的下降，Instagram、WhatsApp 和 Messenger 的使用量上升，因为它们提供了更加量身定制的体验。 随着社交媒体的发展，我们自己的使用自然会倾向于一个或多个平台，这些平台提供更专业的体验，与我们个人最喜欢社交媒体的体验更相关。 因此，有些人倾向于 Instagram。 其他，领英。 还有一些，Snapchat。
可口可乐也在做同样的事情。 他们刚刚推出了四种新口味的健怡可乐，包装在一个别致的薄罐中。 这些新的添加剂肯定会减少老式健怡可乐的消费，但他们希望此举将增加他们在所有五种饮料口味中的整体市场份额。
去年，我写了一篇关于 Facebook 模仿 Snapchat 的所有功能并将它们融入 Instagram 的文章。 当时，我预测，虽然 Snapchat 的用户群会因此而缩小，但实际上对他们来说从战略上来说会更好。 Snapchat 的普通用户（比如我）会离开平台转而使用 Instagram（比如我）。 因此，剩余的 Snapchat 用户群将变得更加同质化，允许他们收取更高的广告费用。 而 Snapchat 刚刚宣布了他们的第一个盈利季度，所以这可能正是发生的事情。
怀疑。 不和谐。 不感兴趣。 这是 Facebook 使用量下降的 3 个原因。
但这真的有问题吗？
怀疑。 不和谐。 不感兴趣。 这些是 Facebook 使用率下降 8% 的 3 个原因。 点击推文
Facebook 的愿景——正如马克·扎克伯格在许多方面多次阐述的那样——是成为人类联系的方式。 当您查看他们的全部资产时，他们就是这样。 但是，当你看到 Facebook 本身就是无所不能的主力军时，花朵终于从玫瑰花上绽放了。 太大，太无聊，太吵，太多了。
Facebook 是否应该担心这种使用量的下降？ 是的。 但只要他们在自己拥有的一切上扩大用户群，他们就会继续主导社交媒体，甚至更多。