Uso de Facebook rechazado y las 3 razones por las cuales

Cada año, Edison Research y Triton Digital producen el completo y bien considerado estudio Infinite Dial que investiga cómo los estadounidenses usan las redes sociales, los servicios de audio y otras tecnologías.
La edición de 2018 se publicó el 8 de marzo e incluye un hallazgo impactante:
Por primera vez en la historia, el uso de Facebook se redujo.
(Obtenga el Informe Infinite Dial de 2018 para obtener más información sobre el uso de las redes sociales y otras tecnologías por parte de los estadounidenses. Es la información disponible más reciente, completa y precisa).
Así es. El gigante de las redes sociales experimentó una disminución en el uso, del 67 por ciento de los estadounidenses mayores de 12 años al 62 por ciento de esa misma audiencia, según la encuesta de Edison y Triton de 2,000 personas seleccionadas al azar.
Esta caída también se observa en todos los grupos demográficos de edad y género. No es que solo los jóvenes, los estadounidenses mayores o las mujeres usen menos Facebook. Cada grupo estudiado usa menos Facebook.

Por supuesto, el 62 por ciento de los estadounidenses sigue siendo un gran grupo de personas. Pero este número pone el uso de Facebook en 2018 en línea con la tasa de penetración de 2015. Facebook acaba de devolver dos años completos de crecimiento de usuarios.
Y una caída del 67 por ciento al 62 por ciento es una disminución del ocho por ciento en general en un año. Una vez más, no es enorme cuando se mira de forma aislada, pero dada la trayectoria ascendente constante de Facebook desde el primer estudio de Infinite Dial en 2008, es una gran diferencia en el patrón.
El uso de Facebook cayó un 8% en EE. UU. desde 2017, la primera caída en su historia. Aquí hay 3 razones por las cuales. Haz clic para twittear
¿Por qué, después de una década, Facebook finalmente vio una reducción en el uso en los Estados Unidos? Creo que hay tres explicaciones.

1. Mayor desconfianza en Facebook

No ha sido un gran año para Facebook como organización. Los principales medios de comunicación han cubierto constantemente el papel de Facebook (o al menos la complicidad) en el mundo de las "noticias falsas". Cuando combina esto con otros pasos en falso de la empresa en las áreas de privacidad y responsabilidad, termina con un entorno en el que los usuarios de la plataforma pueden no confiar plenamente en los motivos y el juicio de quienes la operan .
Dado que Facebook tiene acceso a muchos de nuestros puntos de datos personales, fotos y sentimientos más importantes, una caída en la confianza podría generar una caída en el uso.

2. Aumento de la discordia en Facebook

Si eres un usuario de Facebook, estoy seguro de que has visto esto en tu propio News Feed: alguien que dice que se está desconectando de Facebook para siempre debido a la negatividad desenfrenada presente en la plataforma.
A la sombra de las elecciones presidenciales, ha habido una continua polarización del pensamiento en Estados Unidos y una aceptación de que la nueva normalidad es un clima de "nosotros" contra "ellos". esto es agotador Cada vez que expresas una opinión en Facebook, debes defender esa opinión de segmentos de tus “amigos” que ahora son “la oposición”. Esto exprime la diversión de Facebook , como Fergie exprimiendo el decoro del himno nacional.
Cuando se publiquen datos adicionales de Infinite Dial, tendremos más información sobre este punto. Pero predigo que veremos una caída aún mayor en el uso diario. Si bien hay algunas personas que se han desconectado de la plataforma por completo debido a la discordia, como anécdota, creo que el cambio más grande es que las personas usan Facebook un par de veces a la semana en lugar de todos los días.

3. Mayor desinterés en Facebook

De hecho, creo que la reducción de la confianza en nuestros amos de Facebook junto con la reducción de la voluntad de discutir entre nosotros en Facebook contribuyen a esta primera reducción en el uso en Estados Unidos.
Pero una tercera explicación es que esta caída representa un cambio natural de usuarios a otras partes del ecosistema de Facebook. Si bien el uso de Facebook disminuye, el uso de Instagram continúa aumentando, al igual que la cantidad de personas que usan constantemente Facebook Messenger y WhatsApp.
Este puede ser un enfoque de segmentación intencional por parte de Facebook. Es particularmente cierto entre los jóvenes estadounidenses de 12 a 24 años, donde Edison Research observó la mayor caída en el uso.
Después de todo, uno de los elementos más atractivos de Facebook es que puedes hacer MUCHAS cosas diferentes en la plataforma. Pero esa es también una de sus grandes debilidades. ¿Es Facebook el MEJOR lugar para videos? Probablemente no. ¿Es el MEJOR lugar para las fotos? Probablemente no. ¿Es el MEJOR lugar para enviar mensajes? Quizás.
A medida que disminuye el uso de Facebook, aumenta el uso de Instagram y WhatsApp y Messenger porque ofrecen una experiencia más personalizada. A medida que avanzan las redes sociales, es natural que nuestro propio uso gravite hacia una o más plataformas que ofrecen una experiencia más especializada que es más relevante para lo que personalmente disfrutamos más de las redes sociales. Por lo tanto, algunas personas gravitan hacia Instagram. Otros, Linkedin. Otros aún, Snapchat.
Coca-Cola está haciendo lo mismo. Acaban de lanzar cuatro nuevos sabores de Diet Coke, envueltos en una elegante y delgada lata. Estos nuevos complementos seguramente reducirán el consumo de la Coca-Cola Light de la vieja escuela, pero esperan que este movimiento aumente su participación de mercado general, en los cinco sabores de bebidas.
El año pasado, escribí sobre Facebook imitando todas las funciones de Snapchat y integrándolas en Instagram. En ese momento, predije que si bien la base de usuarios de Snapchat se reduciría como resultado, en realidad sería mejor para ellos estratégicamente. Los usuarios ocasionales de Snapchat (como yo) dejarían la plataforma y usarían Instagram en su lugar (como yo). Por lo tanto, la base de usuarios restante de Snapchat se volvería más homogénea, lo que les permitiría cobrar una prima mayor por publicidad. Y Snapchat acaba de anunciar su primer trimestre rentable, por lo que eso puede ser precisamente lo que ocurrió.
Desconfianza. Discordia. Desinterés. Estas son las 3 razones de la disminución del uso de Facebook.
¿Pero es realmente un problema?
Desconfianza. Discordia. Desinterés. Estas son las 3 razones de la disminución del 8% en el uso de Facebook. Haz clic para twittear
La visión de Facebook, tal como lo expresó Mark Zuckerberg muchas veces y de muchas maneras, es ser la forma en que la humanidad se conecta. Y lo son cuando miras la totalidad de sus propiedades. Pero, cuando miras el caballo de batalla que hace todo lo que es Facebook en sí, la flor finalmente ha desaparecido. Demasiado grande, demasiado aburrido, demasiado ruidoso, demasiado todo.
¿Debería Facebook preocuparse por esta caída en el uso? Sí. Pero mientras aumenten su base de usuarios en todo lo que poseen, seguirán dominando las redes sociales y más allá.