رفض استخدام Facebook والأسباب الثلاثة وراء ذلك

في كل عام ، تُنتج Edison Research و Triton Digital دراسة Infinite Dial الشاملة والجديرة بالاحترام والتي تبحث في كيفية استخدام الأمريكيين لوسائل التواصل الاجتماعي والخدمات الصوتية وغيرها من التقنيات.
تم إصدار نسخة 2018 في 8 مارس ، وتتضمن نتيجة مروعة:
لأول مرة على الإطلاق ، انخفض استخدام Facebook.
(احصل على تقرير 2018 Infinite Dial لمعرفة المزيد عن استخدام الأمريكيين للتكنولوجيا الاجتماعية وغيرها من التقنيات. إنها أحدث البيانات المتاحة وشمولها ودقتها.)
هذا صحيح. شهدت وسائل التواصل الاجتماعي انخفاضًا في الاستخدام ، من 67 بالمائة من الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 عامًا وما فوق إلى 62 بالمائة من نفس الجمهور ، وفقًا لمسح إديسون وتريتون الذي شمل 2000 شخص تم اختيارهم عشوائيًا.
يظهر هذا الانخفاض في كل الفئات العمرية والجنس أيضًا. ليس الأمر كما لو أن الشباب فقط ، أو كبار السن من الأمريكيين ، أو النساء يستخدمون Facebook أقل. كل مجموعة مدروسة تستخدم Facebook أقل.

بالطبع ، لا يزال 62 بالمائة من الأمريكيين يشكلون مجموعة ضخمة من الناس. لكن هذا الرقم يجعل استخدام Facebook في 2018 يتماشى مع معدل الانتشار لعام 2015. لقد أعاد Facebook للتو عامين كاملين من نمو المستخدمين.
والانخفاض من 67 في المائة إلى 62 في المائة يمثل انخفاضًا بنسبة ثمانية في المائة بشكل عام في عام واحد. مرة أخرى ، ليس هائلاً عند النظر إليه بمعزل عن الآخرين ، ولكن بالنظر إلى مسار Facebook الثابت والمتصاعد منذ أول دراسة Infinite Dial في عام 2008 ، هناك اختلاف كبير في النمط.
انخفض استخدام Facebook بنسبة 8 ٪ في الولايات المتحدة الأمريكية منذ عام 2017 ، وهو أول انخفاض في تاريخه. فيما يلي 3 أسباب. انقر للتغريد
لماذا ، بعد عقد من الزمن ، شهد Facebook أخيرًا انخفاضًا في الاستخدام في الولايات المتحدة؟ أعتقد أن هناك ثلاثة تفسيرات.

1. زيادة عدم الثقة بالفيسبوك

لم يكن عامًا رائعًا بالنسبة إلى Facebook كمنظمة. غطت وسائل الإعلام الرئيسية باستمرار دور Facebook (أو على الأقل التواطؤ) في عالم "الأخبار المزيفة". عندما تقوم بدمج هذا مع خطوات الشركة الخاطئة الأخرى في مجالات الخصوصية والمساءلة ، ينتهي بك الأمر ببيئة حيث قد لا يثق مستخدمو النظام الأساسي تمامًا في دوافع وحكم أولئك الذين يديرون النظام الأساسي .
نظرًا لأن Facebook لديه إمكانية الوصول إلى العديد من أهم نقاط البيانات الشخصية والصور والمشاعر لدينا ، فقد يؤدي انخفاض الثقة إلى انخفاض في الاستخدام.

2. زيادة الخلاف في الفيسبوك

إذا كنت من مستخدمي Facebook ، فأنا متأكد من أنك رأيت هذا في موجز الأخبار الخاص بك: شخص يقول إنه يقوم بتسجيل الخروج من Facebook للأبد بسبب السلبية المتفشية الموجودة على النظام الأساسي.
في ظل الانتخابات الرئاسية ، كان هناك استقطاب مستمر للفكر في أمريكا ، وقبول بأن الوضع الطبيعي الجديد هو مناخ "نحن" مقابل "هم". هذا متعب. في كل مرة تعبر فيها عن رأي على Facebook ، يجب أن تدافع عن هذا الرأي من شرائح "أصدقائك" الذين أصبحوا الآن "معارضين". هذا يخرج المتعة من Facebook ، مثل Fergie الذي يضغط على اللياقة من النشيد الوطني.
عندما يتم إصدار بيانات Infinite Dial إضافية ، سيكون لدينا المزيد من الأفكار حول هذه النقطة. لكنني أتوقع أننا سنشهد انخفاضًا أكبر في الاستخدام اليومي. في حين أن هناك بعض الأشخاص الذين وقعوا خروجهم من المنصة بالكامل بسبب الخلاف ، إلا أنه حسب الروايات ، أعتقد أن التغيير الأكبر هو أن الأشخاص يستخدمون Facebook عدة مرات في الأسبوع بدلاً من كل يوم.

3. زيادة عدم الاهتمام بالفيسبوك

في الواقع ، أعتقد أن انخفاض الثقة في أسيادنا على Facebook جنبًا إلى جنب مع انخفاض الرغبة في الجدال فيما بيننا على Facebook يساهم في هذا الانخفاض الأول على الإطلاق في الاستخدام في أمريكا.
لكن التفسير الثالث هو أن هذا الانخفاض يمثل انتقالًا طبيعيًا للمستخدمين إلى أجزاء أخرى من نظام Facebook البيئي. بينما يتراجع استخدام Facebook ، يستمر استخدام Instagram في الارتفاع ، وكذلك عدد الأشخاص الذين يستخدمون Facebook Messenger و WhatsApp باستمرار.
قد يكون هذا نهج تجزئة هادف بواسطة Facebook. هذا صحيح بشكل خاص بين الشباب الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 24 عامًا ، حيث لاحظت شركة Edison Research أكبر انخفاض في الاستخدام.
بعد كل شيء ، أحد أكثر عناصر Facebook جاذبية هو أنه يمكنك القيام بالكثير من الأشياء المختلفة على المنصة. ولكن هذا أيضًا أحد أكبر نقاط الضعف فيه. هل Facebook هو أفضل مكان للفيديو؟ على الاغلب لا. هل هو أفضل مكان للصور؟ على الاغلب لا. هل هو أفضل مكان للمراسلة؟ يمكن.
مع انخفاض استخدام Facebook ، يرتفع استخدام Instagram و WhatsApp و Messenger لأنهما يوفران تجربة أكثر تخصيصًا. مع تقدم وسائل التواصل الاجتماعي ، من الطبيعي أن ينجذب استخدامنا نحو واحد أو أكثر من المنصات التي تقدم تجربة أكثر تخصصًا تكون أكثر صلة بما نتمتع به شخصيًا بشكل أفضل حول وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، ينجذب بعض الأشخاص نحو Instagram. آخرون ، لينكد إن. لا يزال آخرون ، سناب شات.
كوكا كولا تفعل الشيء نفسه. لقد طرحوا للتو أربع نكهات جديدة من دايت كولا ، مغلفة بعلبة رفيعة وأنيقة. ستعمل هذه الإضافات الجديدة بالتأكيد على تقليل استهلاك دايت كوك المدرسة القديمة ، لكنهم يأملون أن تؤدي هذه الخطوة إلى زيادة حصتهم الإجمالية في السوق ، عبر جميع نكهات المشروبات الخمسة.
في العام الماضي ، كتبت عن Facebook يقلد جميع ميزات Snapchat ويحولها إلى Instagram. في ذلك الوقت ، توقعت أنه في حين أن قاعدة مستخدمي Snapchat ستتقلص نتيجة لذلك ، فإنه سيكون في الواقع أفضل لهم من الناحية الإستراتيجية. سيترك المستخدمون العاديون لـ Snapchat (مثلي) المنصة ويستخدمون Instagram بدلاً من ذلك (مثلي). وبالتالي ، ستصبح قاعدة مستخدمي Snapchat المتبقية أكثر تجانساً ، مما يسمح لهم بفرض علاوة أكبر على الإعلانات. وأعلنت Snapchat للتو عن أول ربع ربحي لها على الإطلاق ، لذلك قد يكون هذا بالضبط ما حدث.
عدم الثقة. الخلاف. عدم الاهتمام. هذه هي الأسباب الثلاثة لانخفاض استخدام Facebook.
لكن هل هي حقا مشكلة؟
عدم الثقة. الخلاف. عدم الاهتمام. هذه هي الأسباب الثلاثة لانخفاض استخدام Facebook بنسبة 8٪. انقر للتغريد
تتمثل رؤية Facebook - كما أوضح مارك زوكربيرج مرات عديدة ، وبطرق عديدة - في أن تكون الطريقة التي تتواصل بها البشرية. وهم كذلك عندما تنظر إلى مجمل مقتنياتهم. ولكن ، عندما تنظر إلى عامل العمل الذي يقوم بكل شيء وهو Facebook في حد ذاته ، فإن الإزهار قد انتهى أخيرًا. كبير جدًا ، وممل جدًا ، وصاخب جدًا ، وكل شيء أيضًا.
هل يجب أن يقلق Facebook بشأن هذا الانخفاض في الاستخدام؟ نعم. ولكن طالما أنهم ينمون قاعدة المستخدمين الخاصة بهم عبر كل ما يمتلكونه ، فسوف يستمرون في السيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي وما وراءها.