Facebook 每月有 24.5 亿活跃用户,使其成为全球最大的社交网络。 它也是世界上访问量第三大的网站,74% 的 Facebook 用户每天登录他们的帐户,这些用户每天使用该平台的时间大约为 38 分钟。
比毫无疑问地证明 Facebook 广受欢迎并被世界各地的人们频繁使用的统计数据更令人印象深刻的是该平台的参与度统计数据。 这些对于希望在筹款活动中使用 Facebook 的非营利组织来说尤其重要。 看看这个:
- 在所有 Facebook 帖子中,平均参与率为 3.6%
- Facebook 帖子的平均自然覆盖率为 5.5%
- 视频帖子的平均参与度为 6.13%
这些数据点向我们表明,人们不仅在日常生活中使用 Facebook,而且还积极参与他们看到的内容。 尽管如此,鉴于使用 Facebook 的人数众多,您的非营利组织需要消除很多噪音,以便听到筹款活动、呼吁和更新。
下面,我们汇总了 5 个 Facebook 筹款技巧,可以帮助您获得大众的关注。 不过,在我们探讨 Facebook 筹款技巧之前,重要的是要首先了解为什么您应该考虑在 Facebook 上筹款。
通过 Facebook 筹款
使用 Facebook 自己的工具直接在 Facebook 上筹款,或推广在 Classy 等其他平台上托管的筹款活动的链接,可以帮助您快速轻松地接触到很多新朋友。 在许多方面,它与点对点筹款的概念相似。

您与一个人分享您的链接,然后再与五个人分享,每个人与另外五个人分享,依此类推。 结果是看到您的筹款活动的人数呈指数增长。 此外,由于您可能与这些人没有直接联系,因此您同时将您的品牌扩展到潜在支持者的新受众。
此外,在我们的特别报告《美国为何给予》中,46% 的受访者表示,如果家人或朋友要求,他们会选择为某项事业捐款。 此外,50% 的人表示,朋友或家人个人受到某项事业的影响会激励他们付出。 当有人在社交媒体上分享您的竞选活动时,它会发挥作用,并添加一个强大的社会证明元素,可以鼓励某人捐款。
1. 更新您的个人资料
人们在与他人见面的几秒钟内就形成了对其他人的第一印象。 您的非营利组织也是如此,您的 Facebook 页面是人们第一次与您的组织互动的地方。 拥有一个吸引某人注意力的页面,为他们提供他们需要知道的所有相关信息,并展示您的最佳内容,这一点至关重要。
最重要的是,请确保您在页面上使用高分辨率封面照片。 即使有点模糊,我们也建议您将其换成清晰、清晰、干净的图像。 此外,您还应该将其大小设置为 820 x 360 像素,以使其在桌面和移动设备上都能正常显示。
除了您的照片,请确保您的“关于”部分是最新的。 这是人们找到他们需要了解的关于您的非营利组织的所有信息的一站式商店,从创立故事到他们如何联系到您。 这意味着您需要:
- 包括你的使命宣言
- 提供最新的联系信息
- 添加您的非营利组织的概述
- 发布您历史上的重要里程碑
- 讲述你的故事
最后,确保您的个人资料附带一个简单、直接的“@”标签。 这就是人们在 Facebook 上的帖子中标记您的方式,因此请确保他们可以轻松做到这一点。 我们建议只需执行@[插入您的非营利组织名称]。
2. 制定社会战略
建立一个好的 Facebook 页面然后立即开始发布是不够的。 您需要定义一个 Facebook 筹款策略,其中概述:
- 你打算实现什么目标
- 您计划如何实现这些目标
- 您计划发布的每日、每周或每月的节奏
- 与其他 Facebook 用户互动的最佳实践
- 要跟踪的重要指标
如果没有针对性的社交媒体活动策略,您的重要信息可能不会被尽可能多的人看到。 此外,如果您不知道自己的目标是什么,您将不知道您的策略的哪些部分要加倍努力或远离。 以下是社交活动策略的快速浏览:
- 我们将向 Facebook 宣传我们新的定期捐赠计划,以便在六个月内推动 50 次新注册
- 我们的团队将在与我们的事业相关的特定 Facebook 群组中发帖,并要求当前的经常性捐助者与他们的网络分享
- 每周将有五个帖子专门针对这个经常性捐赠计划倡议,每个帖子都包含一个源代码链接
- 当人们发表评论时,我们将有一名员工专门回应他们的问题、疑虑或表扬
- 成功指标包括链接点击、转发、评论和定期捐赠计划注册
3. 创建实体内容
一旦您的社交策略到位,您就可以深入了解您将向 Facebook 受众推广的特定类型的内容。 写一篇精彩的帖子,将其复制并粘贴到您的社交媒体日程安排工具中,然后收工是很诱人的。 然而,这最终可能会带来更多的伤害而不是帮助。
如果人们看到相同的信息,逐字逐句,一遍又一遍地重复,他们将失去兴趣并放弃您的页面。 相反,要发挥创造力并思考可以推广相同信息的不同方式。
假设您的核心信息是“注册我们的经常性捐赠计划”。 您可以而且应该发表一篇直截了当的帖子来宣布您的计划,并且您正在寻找支持它的人。 除此之外,您还可以通过其他帖子吸引支持者加入您的计划,了解他们可以产生的影响、受益人的故事,或者为什么该计划对您的持续使命很重要。
此外,请考虑如何激活您的支持者为您的定期捐赠计划提供用户生成的内容。 他们可能会写博客文章,讲述他们在您的非营利组织的经历,分享他们志愿者活动的照片,或者写有机的社交帖子。
4.专注于参与
当您的帖子开始充满互动时,很容易陷入虚荣指标,这些指标在纸面上看起来不错,但并不总是能转化为任何有意义的东西。 例如,高印象和覆盖率表明您的帖子被很多人看到,但这实际上意味着什么? 这些人中是否有人在阅读内容? 这些照片能抓住他们的兴趣吗?
印象数和覆盖率等认知度指标并不能为您提供全面的信息。 相反,请关注帖子的参与度指标:喜欢、分享和评论。 这些是人们在他们的提要中看到您的 Facebook 帖子时采取的具体行动,它们为分析您的内容的成功提供了更稳定的基础。
此外,Facebook 的算法会优先考虑参与度较高的帖子,而不是那些没有参与度的帖子。 也就是说,当您的帖子获得更多喜欢、分享和评论时,它就有更高的机会出现在更广泛的 Facebook 订阅源中。 该算法不断变化,请确保您了解最新更新。
5.与影响者合作
如果您没有大量受众来宣传您的筹款计划,那么 Facebook 对话可能看起来没有意义,但不要气馁。 Facebook 令人兴奋的部分在于,您可以通过适当的杠杆率打入无数新受众。
在某些情况下,您进入这些新圈子的切入点是社交媒体影响者。 这些是拥有数千甚至数百万追随者的个人或公司。 与这些社交媒体影响者合作起初似乎是一个崇高的梦想,但你会惊讶于他们愿意与优先考虑社会影响的品牌合作的频率。
关键是与与您的品牌一致、对您的事业充满热情并拥有高度参与的受众的合适的影响者合作。 除此之外,您还需要提供对双方都有利的价值主张:他们向您提供他们的影响力,那么您可以提供什么作为回报? 也许您可以给他们下一个活动的门票、免费赠品或独家志愿者机会。
请记住,社交媒体影响者将成为您品牌的延伸。 与“真实”且真正关心的人合作,即使这意味着受众范围较小。
奖励:使用 Classy 进行 Facebook 集成
Classy 与 Facebook 集成,使您的支持者能够筹集更多资金,同时还将您的组织的影响力扩展到潜在捐助者的新受众。 Classy for Facebook 直接集成到 Facebook 筹款活动中,支持者只需单击几下即可将 Classy 上的个人筹款页面复制到 Facebook。
点对点筹款人可以通过他们的个人筹款页面、Facebook 筹款页面或两者来募集捐款。 无论如何,随着所有数据流回您的原始活动页面并进入 Classy Manager,活动进度保持同步。 请务必立即下载我们的指南并掌握此集成。
不要将 Facebook 仅仅视为一个社交媒体平台。 转变您的观点,将其视为您的营销团队可以用来吸引新受众、提高品牌知名度、推广筹款活动并最终推动更多筹款收入的强大杠杆。
在您制定营销策略时,请使用这些 Facebook 筹款技巧来帮助浏览该平台。 如果您有任何其他重要提示,请在下面的评论中与我们分享。

非营利组织社交媒体大指南