5 consejos de recaudación de fondos de Facebook para organizaciones sin fines de lucro

Facebook tiene 2450 millones de usuarios activos mensuales, lo que la convierte en la red social más grande del mundo. También es el tercer sitio web más visitado del mundo y el 74% de todos los usuarios de Facebook inician sesión en sus cuentas diariamente, donde esos usuarios pasan aproximadamente 38 minutos por día usando la plataforma.

Más impresionantes que las estadísticas que prueban, sin duda, que Facebook es enormemente popular y que personas de todo el mundo lo usan con frecuencia, son las estadísticas de participación de la plataforma. Estos son especialmente importantes para las organizaciones sin fines de lucro que desean usar Facebook en asociación con sus esfuerzos de recaudación de fondos. Échale un vistazo:

• En todas las publicaciones de Facebook, hay una tasa de participación promedio de 3.6%
• El alcance orgánico medio de una publicación de Facebook es del 5,5%
• Las publicaciones de video obtienen una participación promedio de 6.13%

Estos puntos de datos nos muestran que las personas no solo usan Facebook en su rutina diaria, sino que también interactúan activamente con el contenido que ven. Aún así, dada la gran cantidad de personas que usan Facebook, hay mucho ruido que su organización sin fines de lucro debe eliminar para que se escuchen las campañas de recaudación de fondos, las apelaciones y las actualizaciones.

A continuación, reunimos 5 consejos de recaudación de fondos de Facebook que pueden ayudarlo a llamar la atención de las masas. Sin embargo, antes de explorar los consejos de recaudación de fondos de Facebook, es importante comprender por qué debería considerar la recaudación de fondos en Facebook en primer lugar.

Recaudación de fondos con Facebook

La recaudación de fondos directamente en Facebook con sus propias herramientas, o la promoción de enlaces a sus campañas de recaudación de fondos alojadas en otras plataformas como Classy, ​​pueden ayudarlo a llegar rápida y fácilmente a muchas personas nuevas. En muchos sentidos, es un concepto similar a la recaudación de fondos entre pares.

Compartes tu enlace con una persona, que lo comparte con cinco más, cada uno de los cuales lo comparte con cinco más, y así sucesivamente. El resultado es un aumento exponencial en la cantidad de personas que ven tu campaña de recaudación de fondos. Además, dado que es posible que no esté conectado directamente con estas personas, simultáneamente está expandiendo su marca a nuevas audiencias de seguidores potenciales.

Además, el 46 % de los encuestados en nuestro informe especial, Por qué Estados Unidos da, dicen que eligen donar a una causa si un familiar o amigo se lo pide. Además, el 50% afirma que un amigo o familiar afectado personalmente por una causa los motivaría a dar. Cuando alguien comparte su campaña en las redes sociales, juega directamente con esto y agrega un fuerte elemento de prueba social que podría alentar a alguien a hacer una donación.

1. Actualice su perfil

Las personas se forman las primeras impresiones sobre otros humanos a los pocos segundos de conocerlos. Lo mismo es válido para su organización sin fines de lucro, y su página de Facebook es donde las personas pueden interactuar con su organización por primera vez. Es de misión crítica tener una página que capte la atención de alguien, les proporcione toda la información relevante que necesitan saber y muestre su mejor contenido.

Por encima de todo, asegúrese de utilizar una foto de portada de alta resolución en su página. Incluso si está un poco borroso, le recomendamos que lo cambie por una imagen nítida, nítida y limpia. Además, también debe tener un tamaño de 820 píxeles por 360 píxeles para que se muestre correctamente tanto en el escritorio como en el dispositivo móvil.

Aparte de su foto, asegúrese de que su sección "Acerca de" esté actualizada. Esta es la ventanilla única para que las personas descubran todo lo que necesitan saber sobre su organización sin fines de lucro, desde la historia de la fundación hasta cómo pueden comunicarse con usted. Esto significa que necesita:

• Incluya su declaración de misión
• Proporcionar información de contacto actualizada
• Agrega una descripción general de tu organización sin fines de lucro
• Publique hitos importantes en su historia
• cuenta tu historia

Por último, asegúrese de tener una etiqueta “@” simple y directa que vaya junto con su perfil. Así es como las personas te etiquetarán en publicaciones en Facebook, así que asegúrate de que puedan hacerlo fácilmente. Le sugerimos que simplemente haga @[INSERTAR SU NOMBRE SIN ÁNIMO DE LUCRO].

2. Construya una estrategia social

No es suficiente crear una buena página de Facebook y luego comenzar a publicar de inmediato. Debe definir una estrategia de recaudación de fondos de Facebook que describa:

• Qué objetivos pretende lograr
• Cómo planea alcanzar esos objetivos
• La cadencia diaria, semanal o mensual en la que planea publicar
• Mejores prácticas para interactuar con otros usuarios de Facebook
• Métricas importantes a seguir

Sin una estrategia de campaña de redes sociales dirigida, es posible que sus mensajes importantes no sean vistos por tantas personas como usted desea. Además, si no sabe hacia dónde se dirige, no sabrá en qué partes de su estrategia duplicar o alejarse. Aquí hay un vistazo rápido a cómo podría ser una estrategia de campaña social:

• Correremos la voz sobre nuestro nuevo programa de donaciones recurrentes en Facebook para generar 50 nuevas suscripciones durante seis meses.
• Nuestro equipo publicará en grupos de Facebook específicos relevantes para nuestra causa y pedirá a los donantes recurrentes actuales que compartan con su red
• Se dedicarán cinco publicaciones cada semana específicamente a esta iniciativa de programa de donaciones recurrentes, y cada una contendrá un enlace con los códigos fuente.
• Cuando las personas comenten, tendremos un miembro de nuestro personal dedicado a responder a sus preguntas, inquietudes o elogios.
• Las métricas de éxito incluyen clics en enlaces, compartir, comentarios y suscripciones recurrentes al programa de donaciones.

3. Crea contenido sólido

Una vez que su estrategia social esté firmemente establecida, puede profundizar en los tipos específicos de contenido que promocionará a su audiencia de Facebook. Puede ser tentador escribir una publicación sólida, copiarla y pegarla en su herramienta de programación de redes sociales y dar por terminado el día. Sin embargo, eso puede terminar perjudicando más de lo que ayuda.

Si las personas ven el mismo mensaje, palabra por palabra, repetido una y otra vez, perderán interés y abandonarán tu página. En su lugar, sea creativo y piense en las diferentes formas en que puede promover el mismo mensaje.

Digamos que su mensaje central es "Regístrese en nuestro programa de donaciones recurrentes". Puede, y debe, hacer una publicación sencilla que anuncie su programa y que está buscando personas que lo apoyen. Más allá de eso, puede atraer seguidores a su programa con otras publicaciones sobre el impacto que pueden tener, historias de beneficiarios o por qué el programa es importante para su misión continua.

Además, considere cómo puede activar a sus seguidores para que proporcionen contenido generado por el usuario para su programa de donaciones recurrentes. Pueden escribir publicaciones de blog sobre sus experiencias con su organización sin fines de lucro, compartir fotos de sus actividades de voluntariado o escribir publicaciones sociales orgánicas.

4. Centrarse en el compromiso

Cuando su publicación comienza a iluminarse con la interacción, es fácil quedar atrapado en las métricas de vanidad, que se ven bien en el papel pero no siempre se traducen en algo significativo. Por ejemplo, las impresiones y el alcance altos indican que mucha gente está viendo tu publicación, pero ¿qué significa eso realmente? ¿Alguna de estas personas está leyendo el contenido? ¿Las fotos captan su interés?

Las métricas de conocimiento, como las impresiones y el alcance, no le brindan una imagen completa. En su lugar, concéntrese en las métricas de participación de sus publicaciones: Me gusta, acciones compartidas y comentarios. Estas son acciones concretas que alguien realiza cuando ve tu publicación de Facebook en su feed y ofrecen una base más estable para analizar el éxito de tu contenido.

Además, el algoritmo de Facebook prioriza las publicaciones que tienen una mayor participación sobre las que no. Es decir, cuando su publicación obtiene más Me gusta, se comparte y se comenta, tiene más posibilidades de aparecer en un grupo más amplio de feeds de Facebook. El algoritmo cambia constantemente, asegúrese de estar informado de las últimas actualizaciones.

5. Asociarse con personas influyentes

La conversación de Facebook puede parecer discutible si no tiene una gran audiencia para promover sus iniciativas de recaudación de fondos, pero no se desanime. La parte emocionante de Facebook es que hay innumerables audiencias nuevas a las que puedes acceder con el apalancamiento adecuado.

En algunos casos, su punto de entrada a estos nuevos círculos son personas influyentes en las redes sociales. Estas son las personas o empresas que tienen seguidores que se cuentan por miles o, en algunos casos, millones. Asociarse con estas personas influyentes en las redes sociales puede parecer un sueño imposible al principio, pero te sorprendería la frecuencia con la que quieren trabajar con marcas que priorizan el impacto social.

La clave es asociarse con las personas influyentes adecuadas que se alineen con su marca, se apasionen por su causa y tengan audiencias altamente comprometidas. Más allá de eso, deberá ofrecer una propuesta de valor que sea mutuamente beneficiosa para ambas partes: le están ofreciendo su alcance, entonces, ¿qué puede ofrecer a cambio? Tal vez pueda darles boletos para su próximo evento, obsequios gratuitos u oportunidades exclusivas de voluntariado.

Recuerda, los influencers de las redes sociales serán una extensión de tu marca. Asóciese con los que son "reales" y realmente se preocupan, incluso si eso significa un alcance de audiencia más pequeño.

BONIFICACIÓN: use Classy para la integración de Facebook

Classy tiene una integración con Facebook que permite a sus seguidores recaudar más dinero al mismo tiempo que extiende el alcance de su organización a nuevas audiencias de posibles donantes. Classy for Facebook es una integración directa en la recaudación de fondos de Facebook que permite a los seguidores duplicar su página personal de recaudación de fondos en Classy to Facebook con solo unos pocos clics.

Los recaudadores de fondos entre pares pueden solicitar donaciones a través de su página personal de recaudación de fondos, su página de recaudación de fondos de Facebook o ambas. Independientemente, el progreso de la campaña permanece sincronizado ya que todos los datos fluyen de regreso a través de la página de su campaña original hacia Classy Manager. Asegúrese de descargar nuestra guía y dominar esta integración hoy.

No mires a Facebook solo como una plataforma de redes sociales. Cambie su perspectiva para verlo como una palanca poderosa que su equipo de marketing puede usar para llegar a nuevas audiencias, aumentar el conocimiento de la marca, promover sus campañas de recaudación de fondos y, en última instancia, generar más ingresos por recaudación de fondos.

A medida que avanza, use estos consejos de recaudación de fondos de Facebook para ayudarlo a navegar por la plataforma a medida que desarrolla su estrategia de marketing. Y si tiene otros consejos importantes, compártalos con nosotros en los comentarios a continuación.