5 نصائح لجمع التبرعات من Facebook للمنظمات غير الربحية

يضم Facebook 2.45 مليار مستخدم نشط شهريًا ، مما يجعله أكبر شبكة اجتماعية في جميع أنحاء العالم. كما أنه ثالث أكثر مواقع الويب زيارة في العالم ، حيث يقوم 74٪ من جميع مستخدمي Facebook بتسجيل الدخول إلى حساباتهم بشكل يومي ، حيث يقضي هؤلاء المستخدمون ما يقرب من 38 دقيقة يوميًا باستخدام النظام الأساسي.

إن أكثر الإحصائيات إثارة للإعجاب من الإحصائيات التي تثبت ، بلا شك ، أن Facebook يحظى بشعبية كبيرة ويستخدمه الأشخاص في جميع أنحاء العالم بشكل متكرر ، هي إحصائيات التفاعل الخاصة بالمنصة. هذه مهمة بشكل خاص للمنظمات غير الربحية التي ترغب في استخدام Facebook بالشراكة مع جهود جمع التبرعات. تحقق من ذلك:

• في جميع منشورات Facebook ، يوجد متوسط ​​معدل مشاركة يبلغ 3.6٪
• متوسط ​​الوصول العضوي لمنشور على Facebook هو 5.5٪
• تحصل مشاركات الفيديو على معدل مشاركة يبلغ 6.13٪

توضح لنا نقاط البيانات هذه أن الأشخاص لا يستخدمون Facebook فقط في روتينهم اليومي ، ولكنهم يشاركون أيضًا بنشاط في المحتوى الذي يرونه. ومع ذلك ، نظرًا للعدد الهائل من الأشخاص الذين يستخدمون Facebook ، هناك الكثير من الضوضاء التي تحتاج منظمتك غير الربحية إلى تجاوزها من أجل سماع حملات جمع التبرعات والنداءات والتحديثات.

أدناه ، قمنا بتجميع 5 نصائح لجمع التبرعات من Facebook يمكن أن تساعدك على جذب انتباه الجماهير. قبل أن نستكشف نصائح جمع التبرعات على Facebook ، من المهم أن نفهم لماذا يجب أن تفكر في جمع التبرعات على Facebook في المقام الأول.

جمع التبرعات مع الفيسبوك

يمكن أن يساعدك جمع التبرعات مباشرة على Facebook باستخدام أدواتهم الخاصة ، أو الترويج للروابط إلى حملات جمع التبرعات الخاصة بك المستضافة على منصات أخرى مثل Classy ، في الوصول بسرعة وسهولة إلى الكثير من الأشخاص الجدد. من نواح كثيرة ، إنه مفهوم مشابه لجمع التبرعات من نظير إلى نظير.

أنت تشارك الرابط الخاص بك مع شخص واحد ، يشاركه مع خمسة آخرين ، كل منهم يشاركه مع خمسة آخرين ، وهكذا. والنتيجة هي زيادة هائلة في عدد الأشخاص الذين يرون حملة جمع التبرعات الخاصة بك. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنك قد لا تكون على اتصال مباشر بهؤلاء الأفراد ، فأنت تقوم في الوقت نفسه بتوسيع علامتك التجارية لتشمل جماهير جديدة من المؤيدين المحتملين.

علاوة على ذلك ، قال 46٪ من المشاركين في الاستطلاع في تقريرنا الخاص ، لماذا أمريكا تعطي ، إنهم اختاروا التبرع لقضية إذا طلب منهم أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء. بالإضافة إلى ذلك ، ذكر 50٪ أن تأثر صديق أو أحد أفراد الأسرة شخصيًا بقضية ما سيحفزهم على العطاء. عندما يشارك شخص ما حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تلعب دورًا في ذلك وتضيف عنصرًا قويًا من الدليل الاجتماعي الذي قد يشجع شخصًا ما على التبرع.

1. تحديث ملف التعريف الخاص بك

يشكل الناس الانطباعات الأولى عن البشر الآخرين في غضون ثوانٍ من لقائهم. وينطبق الشيء نفسه على مؤسستك غير الربحية ، وصفحتك على Facebook هي المكان الذي قد يتفاعل فيه الأشخاص مع مؤسستك لأول مرة. من الأهمية بمكان أن يكون لديك صفحة تجذب انتباه شخص ما ، وتزودهم بجميع المعلومات ذات الصلة التي يحتاجون إلى معرفتها ، وتعرض أفضل محتوى لديك.

قبل كل شيء ، تأكد من استخدام صورة غلاف عالية الدقة على صفحتك. حتى لو كانت الصورة ضبابية قليلاً ، نوصيك بتبديلها للحصول على صورة حادة وواضحة ونظيفة. أيضًا ، يجب عليك أيضًا تغيير حجمه إلى 820 بكسل × 360 بكسل حتى يتم عرضه بشكل صحيح على كل من سطح المكتب والجوال.

بصرف النظر عن صورتك ، تأكد من تحديث قسم "حول". هذا هو المتجر الشامل للأشخاص لمعرفة كل ما يحتاجون لمعرفته حول مؤسستك غير الربحية ، من قصة التأسيس إلى كيفية الوصول إليك. هذا يعني أنك بحاجة إلى:

• قم بتضمين بيان مهمتك
• تقديم معلومات اتصال محدثة
• أضف نظرة عامة على مؤسستك غير الربحية
• أضف معالم مهمة في تاريخك
• اروي قصتك

أخيرًا ، تأكد من أن لديك علامة "@" بسيطة ومباشرة تتماشى مع ملفك الشخصي. هذه هي الطريقة التي سيقوم بها الأشخاص بالإشارة إليك في المنشورات عبر Facebook ، لذا تأكد من أنه يمكنهم القيام بذلك بسهولة. نقترح ببساطة تنفيذ @ [INSERT YOUR NONPROFIT NAME].

2. بناء استراتيجية اجتماعية

لا يكفي إنشاء صفحة Facebook جيدة ثم البدء في النشر على الفور. تحتاج إلى تحديد إستراتيجية لجمع التبرعات على Facebook والتي تحدد ما يلي:

• ما هي الأهداف التي تنوي تحقيقها
• كيف تخطط لتحقيق تلك الأهداف
• الإيقاع اليومي أو الأسبوعي أو الشهري الذي تخطط للنشر عليه
• أفضل الممارسات للتفاعل مع مستخدمي Facebook الآخرين
• مقاييس مهمة للتتبع

بدون استراتيجية حملة وسائط اجتماعية مستهدفة ، قد لا يرى عدد كبير من الأشخاص رسائلك المهمة. علاوة على ذلك ، إذا كنت لا تعرف ما الذي تسعى لتحقيقه ، فلن تعرف أجزاء استراتيجيتك التي يجب أن تضاعفها أو تبتعد عنها. فيما يلي نظرة سريعة على الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه إستراتيجية الحملة الاجتماعية:

• سننشر الكلمة حول برنامج العطاء المتكرر الجديد على Facebook من أجل دفع 50 اشتراكًا جديدًا على مدار ستة أشهر
• سينشر فريقنا في مجموعات محددة على Facebook ذات صلة بقضيتنا ويطلب من المتبرعين الحاليين المتكررين مشاركتها مع شبكتهم
• سيتم تخصيص خمس منشورات كل أسبوع خصيصًا لمبادرة برنامج العطاء المتكرر هذه ، وسيحتوي كل منها على رابط مع رموز المصدر
• عندما يعلق الناس ، سيكون لدينا عضو من موظفينا مخصص للرد على أسئلتهم أو مخاوفهم أو مدحهم
• تشمل مقاييس النجاح النقرات على الرابط ، وإعادة المشاركة ، والتعليقات ، والاشتراكات المتكررة في البرنامج

3. إنشاء محتوى صلب

بمجرد أن تكون إستراتيجيتك الاجتماعية في مكانها الصحيح ، يمكنك التعمق في أنواع المحتوى المحددة التي ستروج لها لجمهورك على Facebook. قد يكون من المغري كتابة منشور واحد قوي ونسخه ولصقه في أداة جدولة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وتسميته يوميًا. ومع ذلك ، يمكن أن ينتهي الأمر بأذى أكثر مما يساعد.

إذا رأى الأشخاص نفس الرسالة ، حرفياً ، تتكرر مرارًا وتكرارًا ، فسوف يفقدون الاهتمام ويتركون صفحتك. بدلاً من ذلك ، كن مبدعًا وفكر في الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الترويج لنفس الرسالة.

لنفترض أن رسالتك الأساسية هي "الاشتراك في برنامج العطاء المتكرر". يمكنك ، ويجب عليك ، القيام بنشر مباشر يعلن عن برنامجك وأنك تبحث عن أشخاص يدعمونه. علاوة على ذلك ، يمكنك توجيه المؤيدين إلى برنامجك بمنشورات أخرى حول التأثير الذي يمكنهم إحداثه ، أو قصص المستفيدين ، أو سبب أهمية البرنامج لمهمتك المستمرة.

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك تنشيط مؤيديك لتوفير محتوى من إنشاء المستخدم لبرنامج العطاء المتكرر. قد يكتبون منشورات مدونة حول تجاربهم مع مؤسستك غير الربحية ، أو يشاركون صورًا لأنشطتهم التطوعية ، أو يكتبون منشورات اجتماعية عضوية.

4. التركيز على المشاركة

عندما تبدأ مشاركتك في الظهور بالتفاعل ، فمن السهل أن تنشغل بمقاييس الغرور ، التي تبدو جيدة على الورق ولكنها لا تترجم دائمًا إلى أي شيء ذي معنى. على سبيل المثال ، يشير عدد مرات الظهور ومدى الوصول المرتفع إلى أن مشاركتك تمت مشاهدتها من قبل العديد من الأشخاص ، ولكن ماذا يعني ذلك في الواقع؟ هل أي من هؤلاء الناس يقرأ المحتوى؟ هل الصور تستحوذ على اهتمامهم؟

مقاييس الوعي مثل الانطباعات ومدى الوصول لا تمنحك صورة كاملة. بدلاً من ذلك ، ركز على مقاييس المشاركة لمنشوراتك: الإعجابات والمشاركات والتعليقات. هذه إجراءات ملموسة يتخذها شخص ما عندما يرى منشورك على Facebook في خلاصته ، وهي توفر قاعدة أكثر استقرارًا لتحليل نجاح المحتوى الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، تعطي خوارزمية Facebook الأولوية للمنشورات التي لها تفاعل أعلى من تلك التي لا تفعل ذلك. أي عندما تحصل منشورك على المزيد من الإعجابات والمشاركات والتعليقات ، يكون لديها فرصة أكبر للظهور في مجموعة أوسع من خلاصات Facebook. تتغير الخوارزمية باستمرار ، تأكد من إطلاعك على آخر التحديثات.

5. الشراكة مع المؤثرين

قد تبدو محادثة Facebook موضع نقاش إذا لم يكن لديك جمهور كبير للترويج لمبادرات جمع التبرعات الخاصة بك ، ولكن لا تثبط عزيمتك. الجزء المثير في Facebook هو أن هناك عددًا لا يحصى من الجماهير الجديدة التي يمكنك اقتحامها بالرافعة المالية المناسبة.

في بعض الحالات ، تكون نقطة دخولك إلى هذه الدوائر الجديدة هي المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي. هؤلاء هم الأفراد أو الشركات الذين لديهم متابعون بالآلاف أو في بعض الحالات بالملايين. قد تبدو الشراكة مع هؤلاء المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة حلم نبيل في البداية ، لكن ستندهش من عدد المرات التي يريدون فيها العمل مع العلامات التجارية التي تعطي الأولوية للتأثير الاجتماعي.

المفتاح هو الشراكة مع المؤثرين المناسبين الذين يتماشون مع علامتك التجارية ، والمتحمسين لقضيتك ، ولديهم جماهير متفاعلة للغاية. علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى تقديم عرض قيم يعود بالفائدة على الطرفين: إنهم يقدمون لك مدى وصولهم ، فما الذي يمكنك تقديمه في المقابل؟ ربما يمكنك منحهم تذاكر لحدثك التالي أو هدايا مجانية أو فرص تطوعية حصرية.

تذكر أن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي سيكونون امتدادًا لعلامتك التجارية. قم بالشراكة مع الأشخاص "الحقيقيين" والذين يهتمون بالفعل ، حتى لو كان ذلك يعني وصول جمهور أصغر.

BONUS: استخدم Classy للتكامل مع Facebook

لدى Classy تكامل مع Facebook يمكّن مؤيديك من جمع المزيد من الأموال مع توسيع نطاق وصول مؤسستك إلى جماهير جديدة من المتبرعين المحتملين. Classy for Facebook هو تكامل مباشر في جمع التبرعات على Facebook يسمح للداعمين بنسخ صفحة جمع التبرعات الشخصية الخاصة بهم على Classy إلى Facebook ببضع نقرات فقط.

يمكن لجامعي التبرعات من نظير إلى نظير طلب التبرعات إما من خلال صفحة جمع التبرعات الشخصية أو صفحة جمع التبرعات على Facebook أو كليهما. بغض النظر ، يظل تقدم الحملة متزامنًا حيث تتدفق جميع البيانات مرة أخرى عبر صفحة حملتك الأصلية إلى Classy Manager. تأكد من تنزيل دليلنا وإتقان هذا التكامل اليوم.

لا تنظر إلى Facebook على أنه مجرد منصة وسائط اجتماعية. غيّر وجهة نظرك لعرضها على أنها رافعة قوية يمكن لفريق التسويق الخاص بك جذبها للوصول إلى جماهير جديدة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والترويج لحملات جمع التبرعات الخاصة بك ، وتحقيق المزيد من عائدات جمع الأموال في نهاية المطاف.

أثناء تقدمك ، استخدم نصائح جمع التبرعات من Facebook للمساعدة في التنقل في النظام الأساسي أثناء وضع إستراتيجية التسويق الخاصة بك. وإذا كانت لديك أي نصائح مهمة أخرى ، فيرجى مشاركتها معنا في التعليقات أدناه.